今年以來,,手機用戶能明顯地感受到,,機場、高校,、交通樞紐等越來越多的熱點地區(qū)都有了運營商的WiFi信號,,手機套餐中基本都贈送了每月數(shù)小時的WLAN上網(wǎng)時間,用戶可以很方便地使用手機,、筆記本電腦等設(shè)備進行無線上網(wǎng),。國內(nèi)的三大電信運營商,,都在加大WiFi熱點部署的力度,以緩解龐大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)對3G網(wǎng)絡(luò)的壓力,。而WiFi的建設(shè)也需要大量的資金,,目前盈利模式也不清晰,運營商之間以及運營商與用戶之間可否共建共享呢?
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)快速增長
推動WiFi部署
近兩年,,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)暴發(fā)式增長,運營商在大力興建,、優(yōu)化3G網(wǎng)絡(luò)的同時,,不遺余力地推進WiFi部署。他們的一般做法是:在城市重點區(qū)域加強熱點覆蓋,,比如校園,、寫字樓、交通樞紐,、酒店醫(yī)院等連鎖服務(wù)機構(gòu)就是覆蓋的重點,。進入2011年,三大運營商的3G大戰(zhàn)背后,,關(guān)于WLAN(無線局域網(wǎng)絡(luò))的暗中較勁也越來越明顯,。中國移動表示,要在三年內(nèi)將全國范圍內(nèi)的WiFi熱點數(shù)量增加至100萬個,,并敦促手機制造商生產(chǎn)支持WiFi的手持設(shè)備,,包括要增加帶有WiFi功能的智能手機。中國電信,、中國聯(lián)通也在不斷加大WiFi的熱點部署,,并豐富支持WiFi的終端。
WiFi建設(shè)的主要動力源自于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面的壓力,。無線互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展帶來的是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的猛增,,比如視頻業(yè)務(wù)等需要耗費大量的帶寬,對現(xiàn)行網(wǎng)絡(luò)形成了很大壓力,。目前,,3G網(wǎng)絡(luò)無法全部滿足數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,LTE又尚在試驗,,在這樣的情況下,,WiFi成為緩解3G網(wǎng)絡(luò)壓力、增強客戶體驗和留住用戶的通道,。“無論是3G還是將來的4G,,從容量、成本等方面都絕對沒有可能支撐無線互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模應用,。”北京郵電大學教授闞凱力接受記者采訪時表示,,WiFi才是最適合的手段,。相較于給基站擴容或者架設(shè)新基站的方式,WiFi接入由于速度快,、成本低,,成為分流數(shù)據(jù)流量的重要手段。
WiFi成為無線城市的重要補充,。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的驅(qū)動下,,無線城市的概念又再度興起。與之前地方政府的一頭熱不同,,現(xiàn)在三大運營商開始主動在城市重點地區(qū)布局“熱點”,,并結(jié)合各自的用戶資源開始大力推廣。以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大省廣東為例,,廣東電信宣布天翼手機用戶可享受每月30小時的國內(nèi)WiFi上網(wǎng)時長,,移動和聯(lián)通的用戶也可以享受電信提供的120分鐘的免費WiFi。廣東移動表示,,全球通八大套餐用戶今年3月至12月31日,將直接免除WLAN上網(wǎng)費和套餐費,。而聯(lián)通也將原定于3月31日截止的WiFi友好體驗活動延長至8月31日,,所有聯(lián)通后付費用戶使用聯(lián)通WLAN熱點不限時長、不限流量,。
運營模式
考驗WiFi生命力
WLAN由于在低成本高效提供大流量,、高速率無線數(shù)據(jù)接入方面具有明顯的技術(shù)優(yōu)勢,已經(jīng)成為運營商快速提升無線接入能力以及釋放3G網(wǎng)絡(luò)壓力的通用手段,。目前,,各地運營商均在摸索推廣WiFi。上海移動甚至專門開發(fā)了一款名為“iWiFi”的iOS客戶端來培養(yǎng)用戶使用WiFi,。通過客戶端可以在上海移動熱點覆蓋區(qū)域快速連接至CMCC/CMCC-EDU網(wǎng)絡(luò),。中國聯(lián)通表示,在持續(xù)投入WCDMA 3G網(wǎng)絡(luò)的同時,,會選擇無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求集中的熱點公共區(qū)域大力部署WLAN網(wǎng)絡(luò),,為3G+WiFi雙模手機及筆記本電腦用戶提供可選的且價格實惠的WiFi熱點接入服務(wù)。
由于用戶一般還是傾向于免費的WiFi,,無線熱點覆蓋很難形成商業(yè)模式,,在保持持續(xù)的資金投入的情況下,如何形成有效運營模式,,對WiFi的長遠發(fā)展至關(guān)重要,。目前,運營商內(nèi)部采用較多的方式,,是將WiFi服務(wù)捆綁在套餐之中,,比如在手機用戶已有的套餐中增加WLAN時長,,雖然總價不提高,但最后核算的時候可以把一部分收入計入WiFi,。對于套餐自帶的WLAN時長滿足不了使用需求的用戶,,則可以選擇另外購買WLAN套餐。據(jù)記者從北京移動了解到,,目前有30元15小時,、50元40小時、100元200小時的套餐可供選擇,。從目前看,,這種收費模式推廣效果并不好。
除運營商在流量套餐中收費這種模式外,,一些專家也建議采取“全民共建,、全民共享”的模式來達到WLAN商業(yè)模式的良性循環(huán)。由于WiFi信號的穿透能力差,,因此把WLAN模式做大的難點在于室內(nèi)覆蓋,。專家建議,可采用“全民共建共享”方式擴大WiFi的覆蓋規(guī)模,。用戶只要愿意把自己的WiFi共享給其他寬帶用戶使用,,就可以在全市使用其他寬帶用戶的WiFi網(wǎng)絡(luò),該模式能快速解決最困難的室內(nèi)覆蓋問題,。但是,,這種方式由于涉及用戶的配合以及對大量個人的協(xié)調(diào),目前存在很大的實施難度,。
事實上,,除了全民共建共享,運營商之間共建共享也是值得探討的話題之一,。由于WiFi采用公共頻點,,不同運營商網(wǎng)絡(luò)以及運營商與物業(yè)自設(shè)WLAN網(wǎng)絡(luò)間的干擾愈加明顯,很難達到良好的接入體驗,。各運營企業(yè)如何合作經(jīng)營,,也是把WLAN業(yè)務(wù)真正做大需要考慮的問題。但是,,從目前看,,運營商更愿意以建設(shè)WiFi來提升網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,不會將優(yōu)勢資源與競爭對手分享,,況且,,相對于基站的巨大投入,WiFi投入要小很多,,各運營商目前還能承受,。