2008年第29屆奧運(yùn)會(huì)將在中國(guó)舉行,。中國(guó)政府為把本次奧運(yùn)會(huì)辦成一屆奧運(yùn)歷史上最成功的體育盛會(huì),，提出了“科技奧運(yùn)、綠色奧運(yùn),、人文奧運(yùn)”的主題和宗旨,。如何才能體現(xiàn)“科技奧運(yùn) 、“人文奧運(yùn)”的深刻內(nèi)涵,，建設(shè)具有良好信息化設(shè)施的智能化體育場(chǎng)館是其最基本的硬件要素,，它不僅能更有效的滿足各種比賽的要求，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理和其綜合服務(wù)的規(guī)范化,，同時(shí)也能為運(yùn)動(dòng)員特別是廣大觀眾提供良好,、便捷的交流互動(dòng)環(huán)境，并為大賽的順利進(jìn)行提供必不可少的安全保障,。這里我們將簡(jiǎn)單介紹電子門票在智能觀眾引導(dǎo)／查詢系統(tǒng)中的應(yīng)用,，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)觀眾的實(shí)時(shí)跟蹤和查詢管理。

　　一,、用電子門票管理系統(tǒng)的必要性

　　傳統(tǒng)的觀眾引導(dǎo)／查詢系統(tǒng)是在體育場(chǎng)館通過安裝電子顯示屏,、揚(yáng)聲器、觸摸屏電腦等前端設(shè)備配以相應(yīng)的數(shù)據(jù)管理軟件,，以實(shí)現(xiàn)對(duì)觀眾進(jìn)行引導(dǎo)和查詢管理的設(shè)備,。但這些引導(dǎo)和查詢管理系統(tǒng)存在的一個(gè)最大弱點(diǎn)就是其引導(dǎo)和查詢的信息是靜態(tài)的，對(duì)某一時(shí)間段某一區(qū)域內(nèi)的人員流動(dòng)移動(dòng)情況做不到實(shí)時(shí)跟蹤分析,，對(duì)有犯罪傾向的嫌疑人在體育場(chǎng)館內(nèi)各區(qū)域的活動(dòng)情況做不到連續(xù)的精確的定位跟蹤,。我們都知道，奧運(yùn)會(huì)是目前世界上規(guī)模最宏大的綜合性體育賽事,，它集體育比賽,、休閑、交流,、游玩,、購(gòu)物及其他商業(yè)活動(dòng)于一體，因此承載這個(gè)賽事的奧運(yùn)場(chǎng)館必將接納龐大的觀眾,、運(yùn)動(dòng)員,、管理人員、服務(wù)人員等,，且這些人群身份極其復(fù)雜并處于不停的移動(dòng)之中,。如何才能驗(yàn)證這些人員所持的票卡和證件是有效的，如何才能及時(shí)跟蹤和查詢這么龐大數(shù)量人員是否進(jìn)入到指定區(qū)域,，當(dāng)人員誤入或非法闖入禁入?yún)^(qū)域時(shí)又如何警示和引導(dǎo)其迅速離開,，如何能實(shí)時(shí)查詢某區(qū)域人員擁擠程度,，如何才能實(shí)時(shí)跟蹤和查詢身份可疑的人員的活動(dòng)區(qū)域及其具體活動(dòng)情況，如果僅借助傳統(tǒng)的引導(dǎo)和查詢管理系統(tǒng),，是不能完全達(dá)到這個(gè)目的的,，或者說至少存在著一些安全隱患。所以我們有必要引入電子門票管理系統(tǒng)這一全新管理理念,。

　　二,、電子門票及其與傳統(tǒng)門票的區(qū)別

　　電子門票是一種將智能芯片嵌入紙質(zhì)門票等介質(zhì)中，用于快捷檢票／驗(yàn)票并能實(shí)現(xiàn)對(duì)持票人進(jìn)行實(shí)時(shí)精準(zhǔn)定位跟蹤和查詢管理的新型門票,。其核心是采用RFID射頻識(shí)別技術(shù),、具有一定存儲(chǔ)容量的芯片，將這種芯片和特制的天線連接在一起就構(gòu)成了常說的電子標(biāo)簽,。將電子標(biāo)簽封裝在特定的票卡中,，即構(gòu)成了先進(jìn)的電子門票。傳統(tǒng)門票根據(jù)其使用的介質(zhì)來劃分主要有普通紙票條碼紙票,、磁卡或IC卡門票等幾種形式,。

　　與其它幾種介質(zhì)的門票相比，電子門票具有以下的優(yōu)勢(shì)：

　　• 三維的讀寫方式,，讀寫距離可達(dá)到120cm以上,；讀寫時(shí)不受光線、溫度,、濕度聲音等環(huán)境因素環(huán)境影響,。
　　• 存儲(chǔ)容量大，可根據(jù)需求,，存儲(chǔ)持票者的多種信息,，包括消費(fèi)用的金額,。
　　• 有數(shù)據(jù)鎖定功能,，有唯一ID號(hào)，更安全,，不可偽造,，避免持假票者混入體育場(chǎng)館內(nèi)；可以鑒別門票使用的次數(shù),，以防止門票被偷遞出來再次使用,，做到“次數(shù)防偽”。
　　• 驗(yàn)證方便,、快速,，便于人員通過檢票口。因允許同時(shí)讀取多張電子門票,，這對(duì)于十分擁擠的公共場(chǎng)合是非常重要的,。
　　• 方便：即使是放在手包或錢包中的電子門票也可識(shí)讀,。管理人員可用手持機(jī)隨時(shí)隨地對(duì)發(fā)生爭(zhēng)議的門票進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證；可輕松實(shí)現(xiàn)二次檢票,；方便實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)管理,。
　　• 使用壽命長(zhǎng)：無機(jī)械磨損、無機(jī)械故障,，可在惡劣環(huán)境下使用
　　• 防沖撞技術(shù)：與條形碼相比,，無須直線對(duì)準(zhǔn)掃描，讀寫速度快,，可多目標(biāo)識(shí)別,、運(yùn)動(dòng)中識(shí)別，每秒最多識(shí)別3O個(gè),。

　　三,、電子門票系統(tǒng)的技術(shù)原理及組成

　　電子門票系統(tǒng)主要由電子門票、讀寫器(Read／Write Device),、現(xiàn)場(chǎng)控制器,、集中控制器和數(shù)據(jù)交換／管理中心(配軟件)等組成。其主要工作原理：讀寫器發(fā)出的射頻脈沖給電子門票提供工作能量,，憑此能量電子門票解調(diào)出EEPROM 中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)并送到控制邏輯部分,。控制邏輯部分接受指令完成存儲(chǔ),、發(fā)送數(shù)據(jù)或其它操作,。讀寫器讀取電子門票內(nèi)的數(shù)據(jù)，通過傳輸通道(線纜,、光纜等)傳送給現(xiàn)場(chǎng)控制器,，現(xiàn)場(chǎng)控制器負(fù)責(zé)解密、識(shí)別,、判斷電子門票內(nèi)的數(shù)據(jù)的有效性和安全性并將電子門票的信息傳遞到數(shù)據(jù)管理中心,。數(shù)據(jù)管理中心通過自動(dòng)數(shù)據(jù)匯總、分析,、判斷,，就可立即知曉票卡所處的具體位置，從而達(dá)到對(duì)持票人的定位和跟蹤,。

　　四,、通過電子門票如何實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的動(dòng)態(tài)跟蹤和查詢

　　電子門票作為數(shù)據(jù)載體，能起到標(biāo)識(shí)識(shí)別,、人員跟蹤,、信息采集的作用。電子門票與讀寫器,、現(xiàn)場(chǎng)控制器和應(yīng)用軟件等構(gòu)成的RFID系統(tǒng)直接與相應(yīng)的管理信息系統(tǒng)相連,。每一位人員(包括觀眾,、嫌疑犯、運(yùn)動(dòng)員,、工作人員等)都可以被準(zhǔn)確地跟蹤,。

　　其具體方式為：

　　1．對(duì)一般觀眾的跟蹤定位、查詢,。通過對(duì)電子門票進(jìn)行授權(quán),，從而限定觀眾在體育場(chǎng)館中各個(gè)區(qū)域的準(zhǔn)入范圍，當(dāng)觀眾進(jìn)入某區(qū)域時(shí),，附近安裝的讀寫器將立即以無線通信方式讀取其所攜帶的票卡信息,。該信息通過傳輸通道傳入管理中心，主控室工作人員通過管理軟件上的電子地圖就可界定該觀眾所處區(qū)域位置,。如果該觀眾進(jìn)入了禁入的區(qū)域或位置,，監(jiān)控人員可以通過電話或?qū)χv機(jī)通知其附近的安保人員或工作人員出面制止，或進(jìn)行連續(xù)跟蹤,。如果某觀眾多次出現(xiàn)在禁入的區(qū)域或位置,，監(jiān)控人員可啟動(dòng)管理軟件上的CCTV監(jiān)控聯(lián)動(dòng)，該觀眾所處區(qū)域的監(jiān)控設(shè)備所抓取的圖像就立即進(jìn)入監(jiān)控人員的視野之內(nèi),。通過觀察其活動(dòng)情況判斷該觀眾是否有犯罪嫌疑,。必要時(shí)采取果斷措施，制止犯罪行為繼續(xù)或快速排除危險(xiǎn),。這對(duì)于體育場(chǎng)館的防恐是非常重要的,。當(dāng)電子門票系統(tǒng)與警示設(shè)備、顯示設(shè)備(如報(bào)警器,、電子顯示屏等)配合使用時(shí),，觀眾一旦到達(dá)禁入?yún)^(qū)域或位置時(shí)，報(bào)警器就會(huì)自動(dòng)響起提示觀眾離開,，或者通過電子顯示屏的方式告知觀眾進(jìn)入了受限區(qū)域或位置,。

　　2．對(duì)于重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全控制。通過對(duì)局部重點(diǎn)區(qū)域所獲取的票卡信息進(jìn)行匯總,、分析,，從而分析進(jìn)入該區(qū)域人員的情況,、時(shí)間,、頻率及相互問的關(guān)聯(lián)等，從而判斷該區(qū)域的安全狀況,，如果有發(fā)現(xiàn)潛在不安全的因素時(shí),，可以加大監(jiān)控力度或及時(shí)調(diào)整防范手段。

　　3．對(duì)有犯罪傾向或前科的嫌疑人員(如足球流氓)的跟蹤和限制對(duì)重要的或容易出現(xiàn)不安全事故隱患的賽事,，可以通過提前記錄下觀眾的真實(shí)身份等數(shù)據(jù),，在檢票時(shí)加以重點(diǎn)驗(yàn)證,，從而防止有犯罪傾向或前科的嫌疑人員進(jìn)入到體育場(chǎng)館內(nèi)?；蛘咴谄溥M(jìn)入體育場(chǎng)館后,，對(duì)其進(jìn)行全程跟蹤，及時(shí)防范可能出現(xiàn)的犯罪活動(dòng),。

　　4．對(duì)某個(gè)區(qū)域或通道的人員流動(dòng)和活動(dòng)情況數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,，可及時(shí)分析該區(qū)域的擁擠程度、人員的類型,、人員流動(dòng)速率,、流動(dòng)時(shí)間及規(guī)律等，從而判斷該區(qū)域是否存在因人流過度集中,、區(qū)域空間狹窄等原因而引起混亂等不安全隱患,，從而作出增派工作人員或啟用其它通道進(jìn)行人流疏散的應(yīng)變決定。如果與警示設(shè)備,、顯示設(shè)備(如電子顯示屏,、喇叭等)配合使用，一旦某區(qū)域的擁擠度達(dá)到安全警戒線時(shí),，就可通過電子顯示屏提示語或緊急廣播方式告知觀眾離開該區(qū)域或改用其它的通道通行,。

　　5．防止犯罪人員通過破壞體育場(chǎng)館內(nèi)的諸如報(bào)警、監(jiān)控設(shè)施或采用其它科技手段干擾,、躲避報(bào)警,、監(jiān)控設(shè)備的控制，從而達(dá)到犯罪或恐怖活動(dòng)的目的,。將電子門票系統(tǒng)的讀寫器全部安裝在建筑設(shè)施的墻體內(nèi),，這樣犯罪人員的行動(dòng)就完全處于無形的跟蹤中。

　　6．犯罪事件調(diào)查和定位當(dāng)體育場(chǎng)館某區(qū)域發(fā)生盜竊,、斗毆,、爆炸、槍擊等違法犯罪行為后,，可以調(diào)出數(shù)據(jù)中心的所有數(shù)據(jù),，同時(shí)結(jié)合CCTV所抓取的視頻圖像資料進(jìn)行分析、考證,，可以迅速查明犯罪人員和肇事者,。

　　7．對(duì)安保人員的活動(dòng)情況進(jìn)行跟蹤、查詢配合巡更管理系統(tǒng)設(shè)備使用,，可通過票卡授權(quán),、數(shù)據(jù)讀取、查閱等方式實(shí)時(shí)監(jiān)控安保人員在體育場(chǎng)館各區(qū)域的巡邏情況。

　　8．對(duì)運(yùn)動(dòng)員教練員工作人員進(jìn)行定位管理由于電子門票的可追蹤特性,，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)動(dòng)員,、教練員、工作人員做到精確定位管理,。以便于及時(shí)與相關(guān)人員聯(lián)系,，提高賽事調(diào)度水平。

　　9．體育場(chǎng)館內(nèi)停車場(chǎng)車位引導(dǎo)配合停車場(chǎng)管理設(shè)備使用時(shí),，數(shù)據(jù)管理中心通過實(shí)時(shí)匯總,、統(tǒng)計(jì)停車場(chǎng)每個(gè)區(qū)域內(nèi)車輛泊位的使用情況，并將此信息實(shí)時(shí)傳遞到現(xiàn)場(chǎng)的電子顯示屏上,，通知待泊車輛應(yīng)該進(jìn)入何區(qū)域的何泊位?？浚詫?shí)現(xiàn)車位自動(dòng)引導(dǎo)管理功能,。

　　五,、電子門票系統(tǒng)的其它功能

　　1．體育場(chǎng)館門票功能。與一般紙票,、條碼紙票,、IC卡等類型的門票比較而言安全性更高、防偽性更強(qiáng),，驗(yàn)證方便可靠,，且成本低廉。同時(shí)在上面可以印制廣告,，達(dá)到商業(yè)開發(fā)的目的,。
　　2．體育場(chǎng)館內(nèi)出入口管理(門禁管理)功能。配合門禁系統(tǒng)設(shè)備使用時(shí),，通過對(duì)人員所持票卡授權(quán),、數(shù)據(jù)讀取、比對(duì),，可對(duì)相關(guān)區(qū)域人員的出入及區(qū)域內(nèi)設(shè)備,、資料、物資等進(jìn)行嚴(yán)密控制,。
　　3．體育場(chǎng)館內(nèi)消費(fèi)管理功能,。配合消費(fèi)系統(tǒng)設(shè)備使用時(shí)，通過金額寫入,，數(shù)據(jù)讀取,、比對(duì)、金額扣除等方式完成消費(fèi)管理,。
　　4．體育場(chǎng)館內(nèi)設(shè)備,、器材出租管理功能,。配合設(shè)備計(jì)時(shí)管理系統(tǒng)使用時(shí),，通過金額寫入,，數(shù)據(jù)讀取、比對(duì),、金額扣除等方式對(duì)出租設(shè)備的預(yù)定和使用收費(fèi)進(jìn)行管理,。
　　5．貴重物品寄存管理?？捎糜谫F重物品寄存時(shí)的防盜,、錯(cuò)拿和結(jié)算的管理。

　　六,、結(jié)束語

　　任何一個(gè)系統(tǒng)都有其局限性,。從以上論述不難發(fā)現(xiàn)，當(dāng)電子門票系統(tǒng)與報(bào)警系統(tǒng),、CCTV監(jiān)控系統(tǒng),、緊急廣播系統(tǒng)、巡更管理系統(tǒng),、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)等配合使用,，相互聯(lián)動(dòng)時(shí)才能最大程度地發(fā)揮其觀眾引導(dǎo)、查詢的管理功能,。像奧運(yùn)場(chǎng)館這樣大型的,、具有綜合功能的建筑設(shè)施，要保證安全萬無一失和人員引導(dǎo)高效有序,，必須做到人防,、物防、技防三位一體,。