隨著智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)終端的普及,,入住酒店客人對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)的需求從提供客房有線網(wǎng)絡(luò)向酒店全方位無線覆蓋轉(zhuǎn)變,。從酒店的服務(wù)及管理角度出發(fā),自身也需要依賴無線網(wǎng)絡(luò)來提升現(xiàn)代化的服務(wù)和管理水平,。當(dāng)前,酒店借助無線網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)種類有:
無線上網(wǎng)服務(wù)
在客房,、咖啡廳,、大堂、餐廳,、會(huì)議室等地點(diǎn)為入住酒店的客人提供隨時(shí)隨地的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),;
無線Checkin/Checkout
Checkin:只需要在手持終端上輸入客人的信息,就可以將登記指令通過無線網(wǎng)絡(luò)傳遞給酒店的管理系統(tǒng),。緩解入住高峰時(shí)酒店前臺(tái)的接待壓力,,客人等待時(shí)間大大縮短,從而提升酒店服務(wù)水平,;
Checkout:客人的退房手續(xù)可在客房中利用無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行辦理,,簡化流程,提高效率,;
無線點(diǎn)餐
酒店利用手持終端的移動(dòng)點(diǎn)餐系統(tǒng)為餐廳提供了一種新的服務(wù)手段,,當(dāng)客人就座后,服務(wù)生通過手持終端在桌邊為客人進(jìn)行點(diǎn)餐,。在點(diǎn)餐過程中,,客人還可以從移動(dòng)終端的屏幕上看到餐食的照片,配料等,,客人也可以根據(jù)自己的口味進(jìn)行一個(gè)個(gè)性化的選擇,。一旦點(diǎn)餐完畢,菜單即通過無線網(wǎng)絡(luò)傳遞到廚房,,廚房在收到菜單后,,立刻可以準(zhǔn)備餐食,,減少客人的等候時(shí)間。
無線語音
利用一臺(tái)手持終端,,除了為客人進(jìn)行入住/退房,、點(diǎn)餐等服務(wù),還可以利用無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行語音通訊,,既節(jié)省了費(fèi)用,,又方便了員工的工作。
02.高速,、穩(wěn)定,、安全的酒店無線覆蓋解決方案
星級(jí)酒店向客戶提供無線上網(wǎng)已經(jīng)成為全面周到服務(wù)的手段之一,在客房內(nèi)實(shí)現(xiàn)無線上網(wǎng)已經(jīng)成為酒店信息化服務(wù)的事實(shí)標(biāo)準(zhǔn),。星級(jí)酒店無線覆蓋主要涉及公共區(qū)域和客房內(nèi)的無線覆蓋,。酒店公共區(qū)域包括大堂、咖啡廳,、會(huì)議室等,;酒店客房覆蓋是整個(gè)酒店無線覆蓋的核心,星級(jí)酒店客房數(shù)量眾多,,多數(shù)客人在入住的房間內(nèi)上網(wǎng)沖浪,、商務(wù)辦公活動(dòng)或觀看影視視頻,數(shù)據(jù)流量大,,穩(wěn)定性要求高,。傲天動(dòng)聯(lián)的運(yùn)營級(jí)酒店一體化網(wǎng)絡(luò)解決方案完全依據(jù)客戶信息化的需求,最大限度的實(shí)現(xiàn)酒店室外,、房間的各種數(shù)據(jù)訪問需求,。
酒店公共區(qū)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)WLAN無線覆蓋相對(duì)簡單,由于無線AP使用的數(shù)量不多,,且相互距離比較遠(yuǎn),,不會(huì)形成AP間的同頻干擾,直接采用AUTELAN室內(nèi)型/室外型AP進(jìn)行無線覆蓋,。酒店內(nèi)套房格局的房間采用AUTELAN室內(nèi)AP加室內(nèi)吸頂天線進(jìn)行無線覆蓋,。對(duì)于空間較小的相鄰客房,則采用AUTELAN大功率室內(nèi)AP/室外AP加全向吸頂天線進(jìn)行覆蓋,,一般2-4間房共用一個(gè)大功率AP為宜,。
03.設(shè)備選型
AX系列智能無線控制器
產(chǎn)品概述
傲天動(dòng)聯(lián)AX系列采用先進(jìn)的并行多核多業(yè)務(wù)處理器及高速ASIC作為業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)處理平臺(tái),并采用傲天動(dòng)聯(lián)業(yè)界領(lǐng)先的CUBE網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),,具備軟網(wǎng)絡(luò),、云部署、自感知三大功能,真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)需而變,。借助于先進(jìn)的軟硬件設(shè)計(jì),,AX具有強(qiáng)大靈活的無線用戶接入及FitAP 管理特性,并提供全網(wǎng)802.11n 部署能力,,支持WAPI 標(biāo)準(zhǔn),。全系列產(chǎn)品在保持高性能無線業(yè)務(wù)處理能力的前提下,提供無縫二三層漫游,、用戶安全接入,、WIDS、基于用戶角色的策略,、控制,、無線信道動(dòng)態(tài)控制、射頻功率自動(dòng)調(diào)整,、無線用戶自動(dòng)負(fù)載均衡等多種應(yīng)用及控制手段,。可應(yīng)用于企業(yè)網(wǎng)的各種組網(wǎng)環(huán)境,,是企業(yè)網(wǎng)用戶部署無線網(wǎng)絡(luò)的最佳選擇,。
AX系列智能無線控制器包含下列型號(hào):
產(chǎn)品概述
AE6000系列室外無線接入點(diǎn)專為戶外環(huán)境設(shè)計(jì),達(dá)到室外產(chǎn)品最高級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)IP67,并內(nèi)置帶溫度傳感器的加熱裝置,,可有效防范灰塵、雨淋和高低溫等惡劣環(huán)境,,是一款堅(jiān)固耐用的企業(yè)級(jí)無線局域網(wǎng)戶外接入點(diǎn)產(chǎn)品,。AE6000全系列產(chǎn)品支持POE 供電,符合IEEE802.3at PoE以太網(wǎng)電源標(biāo)準(zhǔn),,方便后期施工安裝,。傲天動(dòng)聯(lián)無線解決方案充分考慮了無線網(wǎng)絡(luò)安全、射頻控制,、移動(dòng)訪問,、服務(wù)質(zhì)量保證、無縫漫游等重要因素,,AE6000 產(chǎn)品配合傲天動(dòng)聯(lián)AX 系列無線控制器,,可完成無線AP 的統(tǒng)一管理、配置,、維護(hù),,并自動(dòng)智能進(jìn)行信號(hào)優(yōu)化,支持2/3 層無縫漫游,,配合豐富的安全和訪問控制功能,,為無線用戶提供優(yōu)秀的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)體驗(yàn),適用于各種需要室外覆蓋的環(huán)境。