從整個(gè)電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造領(lǐng)域來看,,測試部門正通過在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行資源的整合,以獲得競爭優(yōu)勢,。這種整合戰(zhàn)略與以往那種在開發(fā)和生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中劃分邊界,、各自獨(dú)立發(fā)展的通常做法有所不同,。對于小型公司,可能只有三個(gè)或更少的工程師,,由此他們可以組成一個(gè)小規(guī)模的,、聯(lián)系緊密的團(tuán)隊(duì),然而對于較大的公司 來說,,仍然主要遵循多個(gè)獨(dú)立的團(tuán)隊(duì)分別運(yùn)行的策略,。在過去,設(shè)計(jì)驗(yàn)證(即在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段進(jìn)行測試,,以保證其符合功能規(guī)格要求)團(tuán)隊(duì)和生產(chǎn)測試團(tuán)隊(duì)很少有機(jī)會在一起工作,。然而,那些期望縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,、降低測試成本的測試經(jīng)理們會發(fā)現(xiàn),,多個(gè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立運(yùn)行所帶來的結(jié)果并不樂觀,。
有兩項(xiàng)重大變革的出現(xiàn),,讓企業(yè)越來越重視促進(jìn)全公司范圍內(nèi)測試團(tuán)隊(duì)之間的整合。最近的全球測試經(jīng)理調(diào)查證實(shí)了這種轉(zhuǎn)變,,調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn):百分之四十五的測試工程公司在未來一到兩年的首要目標(biāo),,是增加設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試之間的資源重用。
第一項(xiàng)是組織性變革,。設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試團(tuán)隊(duì)之間的差異正在變得模糊,。為了滿足日益緊張的產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃要求,生產(chǎn)測試團(tuán)隊(duì)被迫參與到產(chǎn)品開發(fā)階段的工作中,。同樣,,設(shè)計(jì)驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)正花費(fèi)越來越多的時(shí)間在生產(chǎn)車間使用生產(chǎn)測試系統(tǒng)來調(diào)試產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間形成了一種自發(fā)的合作關(guān)系,,由此企業(yè)可以過加 速測試開發(fā),、提高產(chǎn)品質(zhì)量,從而縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,。
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業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的公司通過在人力資源,、流程控制和技術(shù)方面的革新促進(jìn)資源的整合
第二項(xiàng)是技術(shù)性變革。設(shè)計(jì)驗(yàn)證工具和生產(chǎn)測試工具在過去有顯著差異,。然而,,這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間越來越多的自動化應(yīng)用表明,設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試能夠共用相同的軟件和儀器設(shè)備,。企業(yè)可以讓兩個(gè)團(tuán)隊(duì)使用相同的平臺,、減少儀器備件數(shù)量、節(jié)省培訓(xùn)成本,,并通過批量采購獲得價(jià)格優(yōu)勢,,從而降低企業(yè)的成本,。
盡管很多企業(yè)都希望整合設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試,但很少有人知道從哪里開始著手,。業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)意識到,,整合成功無法一蹴而就。將這兩個(gè)階段進(jìn)行整合需要擬定一個(gè)策略,,這將涉及到企業(yè)的人力資源,、流程和技術(shù)等方面。
在對設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試進(jìn)行整合時(shí)常常會導(dǎo)致失敗的主要原因之一,,便是當(dāng)前的商業(yè)模式?jīng)]有獲得領(lǐng)導(dǎo)層足夠的支持,。領(lǐng)導(dǎo)層的支持是促使多項(xiàng)研究獲得成功的三大關(guān)鍵因素之一。獲取領(lǐng)導(dǎo)層支持的最佳途徑是嘗試將測試團(tuán)隊(duì)的整合項(xiàng)目上升到公司總體目標(biāo)的高度,。每個(gè)企業(yè)都有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)所作出的年度的或多年度的總 體目標(biāo),。如果能夠證明這個(gè)整合項(xiàng)目可以幫助實(shí)現(xiàn)公司的總體目標(biāo),則可以使其獲得領(lǐng)導(dǎo)層面的支持,。來自于領(lǐng)導(dǎo)層的支持,,可以減少完成這一整合項(xiàng)目所需的資源和來自公司政治方面的阻力。
一旦領(lǐng)導(dǎo)層的支持得到了保證,,測試經(jīng)理就可以著手改善企業(yè)的流程,,改變過去那種“擊鼓傳花”式的把產(chǎn)品從設(shè)計(jì)部門扔到測試部門的形式。促進(jìn)設(shè)計(jì)驗(yàn)證 和生產(chǎn)測試之間的整合進(jìn)程的有效策略之一,,是能夠了解并影響新產(chǎn)品引進(jìn)(new product introduction -NPI)的過程,。了解到是誰在什么時(shí)間作出NPI的決策,對于測試工程師,,無論是對設(shè)計(jì)驗(yàn)證工程師還是對生產(chǎn)測試工程師來說,,都非常重要。一旦了解了決 策的時(shí)間表和利益相關(guān)方,,測試工程師就應(yīng)該在公司就此作出重要決策時(shí),,找到一席之地并積極參與其中。
“我們開發(fā)了一個(gè)MEMS測試系統(tǒng),,成本僅為原計(jì)劃的1/11,,面積只是原先的1/15,重量只是1/66,,而功耗則僅為1/16,。同樣的系統(tǒng)不僅用在生產(chǎn)階段,還用于設(shè)計(jì),、參數(shù)確定和指標(biāo)測量階段,。這將有助于減少產(chǎn)品推向市場的時(shí)間,提高產(chǎn)品質(zhì)量。” - Woody Beckford, Division Fellow, Analog Devices Inc. |
過去,,用于設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試的儀器有所不同,,這使得兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間很少有機(jī)會進(jìn)行技術(shù)重用。然而,,隨著設(shè)計(jì)驗(yàn)證中自動化技術(shù)的廣泛應(yīng)用,,設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)可以看到,過去在生產(chǎn)測試中經(jīng)常使用的儀器和軟件同時(shí)也能夠滿足設(shè)計(jì)驗(yàn)證的需求,。在不同的部門之間進(jìn)行技術(shù)重用可以減少設(shè)備成本,,開發(fā)及調(diào)試費(fèi)用,但這個(gè)整 合的過程非常具有挑戰(zhàn)性,。
為設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試選擇通用的測試平臺這一過程最好按步驟進(jìn)行,。盡管創(chuàng)建一個(gè)整體的、標(biāo)準(zhǔn)的測試系統(tǒng)聽上去似乎很直觀,,但是這最終會導(dǎo)致成本高,,不靈活及實(shí)施困難等問題。一個(gè)主要的趨勢是使用通用的架構(gòu),,在該架構(gòu)的多個(gè)架構(gòu)層(例如測試執(zhí)行層,、應(yīng)用開發(fā)環(huán)境層、或儀器層)上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,,這樣可以取 得良好的效果,。
最后,,重要的是要記?。赫显O(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試要處理好人為因素。盡管工程師認(rèn)為他們骨子里是理性的人,,但是當(dāng)與其他工程師重用工具,,尤其是軟件時(shí),他們過分地依賴于個(gè)人的的信任感,。Mark Keith,,霍尼韋爾公司的負(fù)責(zé)軟件測試的總工程師,曾對這一問題闡述觀點(diǎn),,他說:“工程師不會使用他們不信任的人的代碼,。”因此,建立設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測 試團(tuán)隊(duì)間的人際關(guān)系對于兩團(tuán)隊(duì)的整合非常關(guān)鍵,。
業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)已經(jīng)對設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系進(jìn)行了改進(jìn),,這種改進(jìn)的成果存在差異,這主要是由于每個(gè)企業(yè)內(nèi)可以改變的程度大小不一,。如果設(shè)計(jì)驗(yàn)證和生產(chǎn)測試團(tuán)隊(duì)由負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)改革的總監(jiān)直接管理,,那么這個(gè)企業(yè)內(nèi)自然就會形成一種趨勢,將生產(chǎn)測試整合到設(shè)計(jì)與設(shè)計(jì)驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。能夠?qū)崿F(xiàn)這一意義深 遠(yuǎn)的改革,,是其他不具備這種條件的企業(yè)所難以企及的,。當(dāng)然,還有較小程度的改變,,如實(shí)行部門間的輪換計(jì)劃,,也被證明很有效果。
就像任何復(fù)雜的業(yè)務(wù)問題一樣,,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)測試資源的整合,,需要意識到這將對人力、流程和技術(shù)作出必要改變,。通常一個(gè)企業(yè)總會把注意力集中在這幾方面中的某一個(gè),,但是大多數(shù)企業(yè)需要更加側(cè)重于某些短板方面的改進(jìn)。歸根結(jié)底,,采取一種全面的策略進(jìn)行企業(yè)測試資源的整合,,對于項(xiàng)目的成功是至關(guān)重要的。