【編者按】由國(guó)家金卡工程協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主辦,，國(guó)家金卡工程物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用聯(lián)盟、中國(guó)RFID產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同承辦的“2013中國(guó)國(guó)際物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)”于2013年6月4-6日在北京展覽館隆重舉行,。RFID中國(guó)網(wǎng)作為本屆博覽會(huì)指定官方網(wǎng)站,，對(duì)博覽會(huì)論壇的精彩內(nèi)容進(jìn)行了編輯整理。本文是根據(jù)神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司政府戰(zhàn)略本部業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)雷鳴在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)專題論壇上的演講整理而成,，供業(yè)界朋友分享,。

神州數(shù)碼信息服務(wù)股份有限公司政府戰(zhàn)略本部業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)雷鳴

　　
　　雷鳴：大家好！我演講的主題是“淺談物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”,。聽了很多專家的演講有不少的感受,，我想談一下服務(wù)，談一下我們自己的感受,。我今天給大家匯報(bào)和演講的主題：第一個(gè)是對(duì)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的理解,，第二個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的擴(kuò)展，第三個(gè)是物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的實(shí)踐,。
　　
　　物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的對(duì)象是誰？物聯(lián)網(wǎng)不光是“物”,，如果沒有人去感受的話就不存在物聯(lián)網(wǎng),，因?yàn)槭侨嗽谟貌艜?huì)產(chǎn)生這個(gè)“網(wǎng)”。這里分四個(gè)層面去理解它：第一個(gè)層面叫做個(gè)人,，很多好的應(yīng)用都是個(gè)人驅(qū)動(dòng)的,，個(gè)人是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的聚合，不是單一的,。它使用的工具有可能是移動(dòng)終端設(shè)備,，也有可能是家庭終端設(shè)備,，物聯(lián)網(wǎng)回到本身來看就是設(shè)備里面的嵌入式應(yīng)用。 其次是企業(yè)本身的應(yīng)用,，需求就比較復(fù)雜,。其三是社區(qū)，北京大街小巷可以感受到社區(qū)服務(wù),，但有的地方感覺服務(wù)不好,，比如社區(qū)服務(wù)用電子屏幕去做，為什么不用別的方式去做,，相比而言機(jī)場(chǎng)就做的很好,，為什么有些社區(qū)就做不到這樣。在社區(qū)里面有資源調(diào)度,，另外社區(qū)環(huán)境的監(jiān)控和安全建設(shè),，大到機(jī)場(chǎng)的電子圍欄小到小區(qū)的電子監(jiān)控。另外關(guān)乎人的就是社區(qū)醫(yī)療,，這也是目前衛(wèi)生部大力推廣的,。對(duì)于政府來講，政府怎么理解物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),。很多地方都搞了物聯(lián)網(wǎng)的專項(xiàng)設(shè)計(jì)和方案,，但政府真正要想的是物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用在哪里，把它演變成一個(gè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的話你用在哪里是最急需的,，用在安全上,、應(yīng)急上等等，你服務(wù)的效果會(huì)更好,。所以我們了解物聯(lián)網(wǎng)要從理解物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)對(duì)象開始,。
　　
　　剛剛我們講到服務(wù)要有方向，一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是用什么方向去引導(dǎo)它,，用技術(shù)去引導(dǎo)改變它,。在物聯(lián)網(wǎng)我們更多的是服務(wù)改變這個(gè)產(chǎn)業(yè)。我們?cè)趶氖潞芏囗?xiàng)目的時(shí)候發(fā)現(xiàn)資金下來了,，開始很熱,，后面很冷。物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)該聚焦在哪里,，聚焦在應(yīng)用,，首先看到的是行業(yè)應(yīng)用，而且一定要應(yīng)用到公共服務(wù)里,。
　　
　　我們定義就在應(yīng)用服務(wù)里,，由此展開物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)無處不在，我們?cè)趺礃觼韺?shí)現(xiàn),？PPT上面這一層是我們想實(shí)現(xiàn)的場(chǎng)景,，停車也好,，智能家居，政府智能監(jiān)管,、智能決策等等,。我們從計(jì)算的層面來看，可以看到是恰當(dāng)?shù)男畔?huì)聚,，一定不是爆炸性的信息會(huì)聚,。信息不對(duì)稱就會(huì)帶來很大的問題，所以一定是要專業(yè)的,。
　　
　　有人,、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)和政府結(jié)合在一起才會(huì)體現(xiàn)到整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的擴(kuò)展,。談擴(kuò)展一定要談目的，在西方國(guó)家傳統(tǒng)科技發(fā)展是用設(shè)備取代人,。物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在這個(gè)階段我們一定要回到原點(diǎn),，它的目的一定是讓人生活得更舒服。讓人在社會(huì)當(dāng)中辦事更有效,，讓人在社會(huì)當(dāng)中更安全,。我們必須告訴人在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面要更規(guī)范，開車的要更規(guī)范,，自行車要自行其道,。
　　
　　談到這個(gè)宏觀層面就一定要在IT層面落地，該建數(shù)據(jù)中心的建數(shù)據(jù)中心,，傳感器的部署要有規(guī)劃,，政府怎么監(jiān)管，在IT層面如何把物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和政府大眾服務(wù)的職能掛鉤起來,。服務(wù)和管理是要可持續(xù)的,。再一個(gè)就是人文關(guān)懷，象電子病例等等,，人文關(guān)懷是物聯(lián)網(wǎng)在IT層面一個(gè)很好的應(yīng)用,。
　　
　　物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)擴(kuò)展可以帶來什么？ 我們看一個(gè)城市的很多資產(chǎn)不是房產(chǎn)而是無形資產(chǎn)加上IT資產(chǎn),，整個(gè)方式用物聯(lián)網(wǎng)來解決,，轉(zhuǎn)換經(jīng)濟(jì)如何帶動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
　　
　　我們?nèi)绾螌?shí)踐物聯(lián)網(wǎng)服務(wù),？
　　
　　分為三個(gè)層面，一個(gè)是企業(yè)能做什么,，一個(gè)是環(huán)境領(lǐng)域,，還有一個(gè)是社會(huì)領(lǐng)域,。物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)應(yīng)用范圍必須要貫穿三個(gè)部分，如果只是單一做一個(gè)流向會(huì)有問題,。這里面需要隨時(shí)思考物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用和服務(wù)部署在哪里,？同時(shí)還要考慮服務(wù)的社會(huì)影響。
　　
　　物聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐我們是這么考慮的,，首先要考慮服務(wù)內(nèi)容,，物聯(lián)網(wǎng)是我們?cè)诔鞘袑?shí)踐過程中現(xiàn)階段是最復(fù)雜的應(yīng)用。技術(shù)層面有很多層,，方案又很麻煩,，實(shí)現(xiàn)的手段又很多。首先我們要確定服務(wù)的內(nèi)容,，其次確定建設(shè)方案,，第三個(gè)是具體功能的直接實(shí)現(xiàn)。
　　
　　通過這個(gè)頁(yè)面我們可以看一下,，這是和大家直接相關(guān)的,。回顧一下我們服務(wù)的擴(kuò)展和實(shí)踐,，我舉這個(gè)例子就是對(duì)人,，市民的服務(wù)我們物聯(lián)網(wǎng)怎么做的，底層都是RFID,，上面應(yīng)用第一個(gè)就是服務(wù),。你個(gè)人在社會(huì)當(dāng)中的角色和服務(wù)是什么，政府可以提供什么,，第三個(gè)你還需要哪些咨詢,。這個(gè)版本手機(jī)里面也會(huì)有，中國(guó)的各種消費(fèi)卡600億張,，資源極大浪費(fèi),，雖然芯片廠家很開心，但我們不開心,。有時(shí)候我們羨慕歐美一張卡可以解決很多問題,，這就是我們?cè)谖锫?lián)網(wǎng)上的直接應(yīng)用。因?yàn)檫@個(gè)服務(wù)一層層展開是按照人的思想來構(gòu)想的,。比如發(fā)生地震之后你的房屋損害了誰給你錢,，地震局會(huì)給你一個(gè)評(píng)估報(bào)告，保險(xiǎn)公司給錢,。但中國(guó)沒有這個(gè)評(píng)估體系,，我們就建了一個(gè)地震現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)生地震之后地震局有一個(gè)模型，數(shù)據(jù)傳輸過來之后我們對(duì)所有的房屋做一個(gè)評(píng)估報(bào)告,，左邊給房屋所有者,，右邊給保險(xiǎn)公司，整個(gè)信息可以面對(duì)企業(yè),、政府,、大眾。
　　
　　因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,，我自身的感受包括今天聽了很多專家學(xué)者的介紹很有收獲,，我最后用一句話表達(dá)一下，深入理解物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的本質(zhì),，建立實(shí)踐型的物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支撐體系,。