《電子技術(shù)應(yīng)用》
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諾基亞啟示錄:歐洲手機(jī)業(yè)何以完敗

2013-09-06
作者:南方都市報(深圳) 
關(guān)鍵詞: 智能手機(jī)

    諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)還是賣了,,買主終究是微軟,。筆者聽到這個消息時并未覺得意外,,只覺得突然。由于身處歐洲采訪,,當(dāng)業(yè)內(nèi)都在評價諾基亞是否“賤賣”資產(chǎn)時,,筆者想得更多的是,歐洲手機(jī)終端產(chǎn)業(yè)到底怎么了,?

    這些年來,,一個個歐洲手機(jī)品牌要么從我們視線中消失,要么換了個歐洲大陸以外的“主人”,。瑞典愛立信,、法國阿爾卡特、德國西門子,、荷蘭飛利浦,,如今又是芬蘭諾基亞,無一例外,。
 
    關(guān)于此次微軟收購諾基亞手機(jī),,業(yè)內(nèi)大都認(rèn)為現(xiàn)任CEO史蒂芬·埃洛普就是個“無間道”。從微軟來到諾基亞后,,他先是說服董事會接受與微軟合作,,全力推進(jìn)W indowsPhone,結(jié)果因為初期進(jìn)程緩慢,,后期“頭重腳輕”,,中低端產(chǎn)品匱乏,諾基亞的市場份額一路下跌,,市值縮水,。最后微軟適時出手,,用相當(dāng)劃算的價格,,吃進(jìn)這家老牌手機(jī)商。而更為“狗血”的劇情可能還在后頭——— 目前微軟CEO鮑爾默已確認(rèn)將于1年內(nèi)退休,。誰將接替他的位置,?立下“汗馬功勞”的埃洛普看起來就很靠譜。
 
     當(dāng)然這些還都是臆斷而已,。作為出了名“強(qiáng)心臟”的尖刀舞者,,埃洛普向來對各種風(fēng)言風(fēng)語置若罔聞。而在筆者看來,,他確實也有這個資本——— 當(dāng)初諾基亞為何要招來這位北美職業(yè)經(jīng)理人,?問題的根本還是在諾基亞自己身上,。
 
    2010年9月,諾基亞董事會邀請埃洛普出任公司執(zhí)行總裁兼C EO,。而當(dāng)時正值蘋果推出iPhone4,,受歡迎程度令人咋舌,同時谷歌Android系統(tǒng)全面崛起,,成為智能手機(jī)市場的新寵兒,。即便埃洛普是“特洛伊木馬”,“引狼入室”也是諾基亞董事會自己的決定,。而如果不是這匹“狼”,,說不定諾基亞還撐不了那么久。因為在埃洛普執(zhí)掌之前,,諾基亞已經(jīng)走上了下坡路,,卻仍堅守著歐洲消費電子王者的尊嚴(yán),攥著曾經(jīng)的輝煌,,浪費了至少兩年時間,。
 
     某種程度上看,諾基亞的情況和西門子,、愛立信,、飛利浦一樣。同樣是做電子消費產(chǎn)品,,西門子做冰箱遠(yuǎn)比手機(jī)要好,,飛利浦的電動剃須刀也比手機(jī)出名。這是因為冰箱,、剃須刀等電子產(chǎn)品用途相對單一,,最重要的是質(zhì)量和耐久性,發(fā)展過程中不需要太大的改變,。而“堅守中成長”正是歐洲消費電子品牌擅長的事,。但手機(jī)的命運不一樣,近10年間手機(jī)業(yè)洗筋易髓式的革新已然經(jīng)歷了好幾次,,而每一次都會有歐洲品牌熬不過變革,。
 
   最早是愛立信,在手機(jī)從“奢侈品”轉(zhuǎn)向“大眾必需品”的過程中,,其始終抓不住潮流所向,,最終選擇與索尼合資成立索尼愛立信。而西門子和阿爾卡特則倒在了“個性化”面前——— 當(dāng)時每一款西門子手機(jī)都是在德國總部的實驗室中由工程師“閉門造車”完成的,,它們質(zhì)量一流,,有自己的“情懷”,但背后的工程師們卻很少調(diào)研市場,不會通過用戶反饋來改進(jìn)產(chǎn)品,,最終被市場淘汰,。
 
    曾憑借超長待機(jī)獨步江湖的飛利浦手機(jī)境況亦相近,當(dāng)手機(jī)業(yè)整體技術(shù)不斷提升,,長待機(jī)不再是飛利浦的獨門武器時,,這一手機(jī)品牌在自己身上再找不出“與時俱進(jìn)”的新賣點,最終也選擇了放棄,。
 
   此次諾基亞將手機(jī)業(yè)務(wù)出售給微軟,,實質(zhì)上是倒在了智能手機(jī)的發(fā)展大潮面前。芬蘭人也未脫俗套,,最終選擇了放棄,。
 
    直到這家老牌手機(jī)商被微軟收購的前一刻,坊間仍有建議諾基亞轉(zhuǎn)投谷歌Android陣營的聲音,。事實上筆者也曾從富士康內(nèi)部聽聞,,諾基亞有和富士康聯(lián)手試產(chǎn)Android樣機(jī)。只是此時此刻,,諾基亞若真的轉(zhuǎn)向Android,,過去幾年在W indow s Phone上積累的口碑和市場將何去何從?開弓沒有回頭箭,,何況革新向來是歐洲品牌不擅長的一支箭,。
 
    回過頭看,只能說3年前迷茫的諾基亞犯了歐洲消費電子品牌不適應(yīng)革新的“老毛病”,,自己又做不了決定,,最終招來了埃洛普,由后者代為選擇了微軟之路,。故事翻開扉頁的時候,,仿佛早已譜下了結(jié)局。 
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