目前運(yùn)營商面臨著OTT業(yè)務(wù)和虛擬運(yùn)營商的重大挑戰(zhàn)。不少OTT服務(wù)商直接面向用戶提供服務(wù)并計(jì)費(fèi),，使運(yùn)營商淪為單純的“傳輸管道”,，根本無法觸及管道中傳輸?shù)木薮髢r(jià)值,。日前工信部推出“虛擬運(yùn)營商”的改革方案，規(guī)定“基礎(chǔ)電信商應(yīng)保障在試點(diǎn)期間至少與兩家以上轉(zhuǎn)售企業(yè)合作”,。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)虛擬運(yùn)營商將進(jìn)一步分食傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的地盤,。

 

　　為了應(yīng)對虛擬運(yùn)營商的挑戰(zhàn)，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)管道化挑戰(zhàn),，運(yùn)營商需要集中資源關(guān)注業(yè)務(wù)創(chuàng)新和用戶體驗(yàn),，而這兩方面都離不開對網(wǎng)絡(luò)的有效運(yùn)維和管理。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨復(fù)雜,，采用傳統(tǒng)的網(wǎng)管加人工加流程的方式已經(jīng)不能滿足安全,、高效、可預(yù)測的需求,，整個(gè)行業(yè)需要提供更為有效的解決方案,。

 

　　PTN綜合運(yùn)維解決方案被廣泛推廣

 

　　目前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的趨勢之一就是網(wǎng)絡(luò)的自動智能化運(yùn)維，可以快速有效地解決運(yùn)維效能提升問題,。中國移動在這方面走在了前列,，中國移動集團(tuán)和設(shè)備提供商一起制定了PTN網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維解決方案，開發(fā)出PTN綜合運(yùn)維工具,，并在現(xiàn)網(wǎng)進(jìn)行了大范圍試用和推廣,。

 

　　PTN綜合運(yùn)維工具包括PTN自動巡檢工具、PTN資源自動分析優(yōu)化工具,、PTN故障智能輔助定位工具和PTN網(wǎng)絡(luò)智能電路割接和擴(kuò)縮容工具,。四川移動省公司、河北移動省公司和烽火通信合作開發(fā)創(chuàng)新,，開發(fā)出了PTN綜合運(yùn)維系統(tǒng),，通過接口從基礎(chǔ)網(wǎng)管獲取必要的數(shù)據(jù)，進(jìn)行綜合分析評判,。該智能系統(tǒng)將用戶關(guān)心網(wǎng)絡(luò)健康狀態(tài),、網(wǎng)絡(luò)資源情況以圖形化和報(bào)表的方式進(jìn)行了呈現(xiàn)，并采用Web訪問方式提升訪問的便捷性和用戶運(yùn)維體驗(yàn),。

 

　　烽火通信的綜合運(yùn)維系統(tǒng)在四川,、河北、云南,、浙江,、安徽、遼寧等多個(gè)省份進(jìn)行了大量的推廣試用,，效果顯著,，明顯提升PTN網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維的效能。

 

　　智能工具顯著提升網(wǎng)絡(luò)檢測效率

 

　　現(xiàn)網(wǎng)驗(yàn)證對于1000端PTN設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行巡檢,，一個(gè)人需耗費(fèi)15天時(shí)間,，通過智能工具巡檢僅耗時(shí)1個(gè)小時(shí)，并形成報(bào)表統(tǒng)一輸出,。資源自動分析與優(yōu)化工具從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),、運(yùn)行指標(biāo)、資源利用,、網(wǎng)絡(luò)安全等多維度對網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行評測,，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患，及時(shí)預(yù)警,，給網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化提供堅(jiān)強(qiáng)數(shù)據(jù)支持,。表1為對于100端設(shè)備的PTN網(wǎng)絡(luò)，使用智能工具與人工方式進(jìn)行資源分析效能的對比,，從表中的數(shù)據(jù)可以看出,，智能工具能夠完成人工不可能完成的運(yùn)維效能提升。

 

　　在智能工具現(xiàn)網(wǎng)推廣應(yīng)用中發(fā)生過一個(gè)典型案例：某地市節(jié)前火車WLAN站點(diǎn)覆蓋區(qū)域內(nèi),，上網(wǎng)網(wǎng)速不佳,，用戶體驗(yàn)效果不理想，經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)頁打開緩慢或長時(shí)間等待的現(xiàn)象,，經(jīng)多方檢測,，排除了設(shè)備硬件原因，傳輸,、無線側(cè)也無明顯故障上報(bào),，最后利用PTN資源分析工具找到了具體原因。

　　根據(jù)工具提示的超過帶寬利用率門限鏈路信息,，發(fā)現(xiàn)站點(diǎn)鏈路業(yè)務(wù)資源應(yīng)用超出了警戒門限值,。該業(yè)務(wù)經(jīng)過的通道流量出現(xiàn)突發(fā)情況，實(shí)際流量超過鏈路最大容量,，造成網(wǎng)絡(luò)擁塞,，導(dǎo)致該業(yè)務(wù)丟包，用戶上網(wǎng)時(shí)會出現(xiàn)延遲和數(shù)據(jù)丟失現(xiàn)象,。而此種故障如果采用人工的方法判斷,，工作量巨大，分析節(jié)奏跟不上網(wǎng)絡(luò)流量變化的節(jié)奏,，無法及時(shí)定位,。

 

　　烽火通信全套智能運(yùn)維系統(tǒng)

 

　　烽火全面展開網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維智能化，資源分析自動化的研究,，除了上述PTN網(wǎng)絡(luò)智能運(yùn)維系統(tǒng)外,，還開發(fā)出了PON自動巡檢工具、PON流量分析工具，協(xié)助運(yùn)營商邁入網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維智能化,、自動化的新領(lǐng)域,。PON流量分析工具可對OLT上聯(lián)口、PON口,、ONU光功率進(jìn)行批量統(tǒng)計(jì)并輸出報(bào)表,，并可對光功率進(jìn)行批量獲取。這些工具可實(shí)現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)周期性（季度/月/周）的評估,，同樣可以從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),、運(yùn)行指標(biāo)、資源利用,、網(wǎng)絡(luò)安全等多維度進(jìn)行評測,，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)隱患，及時(shí)預(yù)警,。PON流量分析工具可對OLT上聯(lián)口,、PON口、ONU光功率進(jìn)行批量統(tǒng)計(jì)并輸出報(bào)表,，并可批量獲取光功率,，比如對單個(gè)PON口下掛的50臺ONU進(jìn)行光功率統(tǒng)計(jì)，人工耗時(shí)3個(gè)小時(shí),，通過智能工具僅需5分鐘,。

 

　　順應(yīng)趨勢，迎接挑戰(zhàn),，是運(yùn)營商需要考慮的問題,。而如何協(xié)助運(yùn)營商提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，如何有效進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維效率,，則需要設(shè)備廠商提出有效的解決方案；而及時(shí)開發(fā)智能工具,，進(jìn)行現(xiàn)網(wǎng)推廣是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,。