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4G大戰(zhàn):運營商套餐的不同策略

2013-12-31
作者:作者:陳鵬
來源:來源:雷鋒網(wǎng)
關鍵詞: NGN|4G 4G 運營商 策略

 一、基于流量運營的定價策略流量運營是3G時代運營商提出的一種經(jīng)營策略,由于在3G時代,,電信的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)業(yè)務的去耦合的趨勢,,電信運營商面臨管道化的危險。同時由于數(shù)據(jù)流量的增幅遠大于收入的增幅,,運營商需要通過精細化的流量經(jīng)營,,根據(jù)不同的用戶屬性,、網(wǎng)絡類型和業(yè)務內(nèi)容進行差異化的網(wǎng)絡服務定價,,以實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務的收入最大化,。一般基于流量經(jīng)營的差異化定價方式分為以下三種:

1)     基于用戶的差異化定價運營商可以通過用戶行為數(shù)據(jù),消費ARPU值,,分析不同用戶的流量消費價值,,設計套餐包,滿足不同偏好,、不同消費能力的差異化用戶需求,。
2)     基于網(wǎng)絡的差異化定價運營商還可以根據(jù)不同網(wǎng)絡的速率以及忙閑的情況,進行差異化的定價,。引導用戶在不同網(wǎng)絡的空閑時段增加使用,,提高非忙時段的消費收入。
3)     基于內(nèi)容價值的差異化定價在網(wǎng)絡和業(yè)務去耦合的時代,,運營商可以適當引導用戶多使用高黏性的業(yè)務,,提高流量收入,例如聯(lián)通推廣的微信定向流量包,。
二、4G時代的運營商定價策略2014年,,中國將正式進入4G時代,,運營商之間的競爭更加激烈。國內(nèi)三家運營商推出的4G套餐,,也將在上述的三個維度下進行差異化定價,。相對而言,不同用戶和不同內(nèi)容的流量定價策略可以相互模仿,,最后實現(xiàn)趨同,。而運營商之間的網(wǎng)絡差異化將長期存在,因此套餐的差異化將主要出現(xiàn)在不同網(wǎng)絡的流量組合定價
1)     中國移動中國移動提出四網(wǎng)協(xié)同的概念,,通過2G,、3G、4G,、WLAN的協(xié)同,,設計不同的價格套餐。從網(wǎng)絡覆蓋的實際狀況看,,中移動的3G網(wǎng)絡無論在覆蓋范圍還是網(wǎng)絡速度,,都大大落后于其他兩家運營商,。因此中國移動的套餐設計中,3G的價值將很難體現(xiàn),。其彌補的措施只能是加大4G網(wǎng)絡的覆蓋,,同時將WLAN和2G網(wǎng)絡的資費拉低,以4G網(wǎng)絡的高質(zhì)量彌補3G網(wǎng)絡覆蓋的不足,,其他網(wǎng)絡的低資費來降低用戶的整體支出,。
目前,中國移動的4G網(wǎng)絡建設大大領先其他兩家運營商,,市場競爭的壓力還不太大,,因此在已經(jīng)推出的套餐中尚未采用四網(wǎng)協(xié)同的概念。僅以積木式套餐的形式出現(xiàn),。但在電信,、聯(lián)通正式加入4G競爭后,中移動網(wǎng)絡組合靈活度的劣勢將會顯現(xiàn),,其套餐組合的靈活度也會相對較弱,。

2)     中國電信從中國電信的網(wǎng)絡情況來看,四張網(wǎng)中,,2G網(wǎng)絡的覆蓋稍顯薄弱,,但是3G所用的CDMA2000的網(wǎng)絡覆蓋和聯(lián)通并駕齊驅(qū),遠超中移動的TD-SCDMA,;同時在南方區(qū)由于固網(wǎng)的覆蓋比較領先,,其WLAN網(wǎng)絡的覆蓋能力也優(yōu)于其他兩家運營商。因此從四網(wǎng)協(xié)同的策略中,,除了4G網(wǎng)絡的資費不高于中國移動的前提下,,可以用3G和WLAN相對較為低廉的資費主打低端消費者的上網(wǎng)需求。
中國電信四網(wǎng)的能力較為均衡,,從套餐設計的角度看,,可以制定出更加靈活的套餐組合,在競爭中可以采取比較主動的姿態(tài),。
3)     中國聯(lián)通中國聯(lián)通的3G網(wǎng)絡建設在三家運營商中處于領先位置,,但其4G網(wǎng)絡的資金投入能在三家運營商中是最弱的;同時WLAN的覆蓋在北方區(qū)有優(yōu)勢,,但在電信總體收入占比較高的南方區(qū)全面落后于中國移動和中國電信,。因此從聯(lián)通的角度看,其四網(wǎng)協(xié)同的能力相對較差,,需要在網(wǎng)絡建設中充分考慮這一問題,,適度進行網(wǎng)絡優(yōu)化。
在4G時代,,中國聯(lián)通如果不能快速地完成大規(guī)模的4G網(wǎng)絡覆蓋,,其優(yōu)質(zhì)的3G網(wǎng)絡資源反而會成為制約其進一步發(fā)展的因素(3G在套餐組合中采用低資費的定價策略),。
總體上看,三家運營商在4G時代的競爭中各有優(yōu)劣勢,,如何結合自身的網(wǎng)絡資源進行套餐組合的設計,,將對用戶的消費決策產(chǎn)生重要影響。

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