自2006年以來,，VoIP" title="VoIP">VoIP服務(wù)提供商的客戶認(rèn)可度日益提升,，并且在基于B2B的銷售上也取得了巨大的成功。VoIP創(chuàng)造了語音通信的神話,，它允許電話語音在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸,。在VoIP技術(shù)誕生之初，就人分析師認(rèn)為,，這是一項(xiàng)革命性技術(shù),，有極其廣闊的市場發(fā)展空間。甚至有可能革了傳統(tǒng)運(yùn)營商的命,，完全取代傳統(tǒng)電話,。
　　正如人們意料的那樣，在過去的十幾年里,，VoIP市場發(fā)展非常迅速,。不管是行業(yè)增長還是客戶認(rèn)可都有了比較好的發(fā)展。但即使如此,，VoIP的發(fā)展還有一些限制因素,。雖然VoIP語音信號可以在互聯(lián)網(wǎng)中傳輸，但VoIP服務(wù)提供商還必須與傳統(tǒng)電信運(yùn)營商合作,，以提供一個(gè)品質(zhì)優(yōu)良的落地,。這使得VoIP服務(wù)提供商喪失了主動權(quán)。
　　更糟糕的是，在一些地區(qū)傳統(tǒng)電信運(yùn)營商還會封殺VoIP應(yīng)用,。這引起了各大媒體的關(guān)注,。盡管如此,，VoIP的總趨勢還是好的,，IP通信解決方案提供商千方百計(jì)突破現(xiàn)有限制，打造自己的產(chǎn)品品牌,，將自己的VoIP平臺做強(qiáng)做大,。
　　隨著無線通信和移動通信的不斷發(fā)展，VoIP服務(wù)提供商逐漸意識到“無線”和“移動”必將成為VoIP的未來,。為了順應(yīng)這一趨勢移動VoIP應(yīng)運(yùn)而生,。多家市場調(diào)研機(jī)構(gòu)公布的調(diào)查報(bào)告顯示，2010年移動VoIP將有一個(gè)非常好的發(fā)展,。VoIP手機(jī)不僅可以打電話,、發(fā)短信，還可以應(yīng)用一些移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),。一些電信行業(yè)分析師認(rèn)為,，移動VoIP的流行是PBX" title="PBX">PBX的災(zāi)難。
　　微軟總裁比爾•蓋茨曾在2007年預(yù)測,，VoIP技術(shù)的發(fā)展意味著PBX時(shí)代的終結(jié),。
　　無獨(dú)有偶，2007年《科技世界》雜志一篇名為“微軟與思科間的冷戰(zhàn)”的文章也提出了類似的觀點(diǎn),。該文章指出,，以IP通信為基礎(chǔ)的統(tǒng)一通信已經(jīng)成為企業(yè)通信“戰(zhàn)爭”中的焦點(diǎn)，PBX即將走向沒落,。
　　事實(shí)上PBX的處境并沒有那么糟,，最起碼現(xiàn)在它還沒有消失，短期內(nèi)也不會消失,。雖然VoIP方案會蠶食PBX方案的市場份額,，但并不是全部。正如移動電話不可能完全取代固定電話一樣,，VoIP不可能占據(jù)全部市場,。隨著IP通信的深入人心，互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)的融合也在不斷加深,，IP PBX可能成為這一時(shí)期的新寵兒,。任何事情的發(fā)展都會有一個(gè)過渡的過程，IP PBX取代PBX也需要時(shí)間,。
　　值得一提的是,，在ATM技術(shù)誕生之初，它身上的光環(huán)一點(diǎn)不亞于現(xiàn)在的VoIP。當(dāng)時(shí),，大部分業(yè)內(nèi)人士都認(rèn)這一充滿傳奇色彩的ATM會成為一項(xiàng)主流技術(shù),，但事實(shí)上它很快就被一項(xiàng)更富有競爭力的技術(shù)——分組交換——取代了。所以VoIP也好,，PBX,、IP PBX也好，將來的發(fā)展還存在很多不確定性,。我們需要持續(xù)地關(guān)注,。
　　盡管如此，有一件事情是完全可以肯定的,，那就是：隨著市場競爭的加劇,，VoIP服務(wù)提供商將不斷改善服務(wù)質(zhì)，VoIP市場也將持續(xù)進(jìn)步,。將來VoIP會令我們大吃一驚,。