不少人都把VoIP看做統(tǒng)一通信的一部分,,其實(shí)這么說(shuō)并不嚴(yán)謹(jǐn),。可能隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,,隨著技術(shù)的不斷整合,,在統(tǒng)一通信和VoIP一起使用的時(shí)候,它們之間的區(qū)別已經(jīng)慢慢被淡化,,更有融為一體的趨勢(shì),。那么讓我們一起看看它們?cè)谥亟M數(shù)據(jù)中心方案中所起到的作用吧。
重組數(shù)據(jù)中心
如今的企業(yè)通信領(lǐng)域流行一個(gè)趨勢(shì),,那就是把統(tǒng)一通信,、VoIP系統(tǒng)等通信應(yīng)用作為一種軟件服務(wù)與企業(yè)其它應(yīng)用軟件一起來(lái)促進(jìn)企業(yè)商務(wù)流程。但是,,由于統(tǒng)一通信,、VoIP等企業(yè)通信應(yīng)用對(duì)實(shí)時(shí)性的特殊要求使得它們與企業(yè)數(shù)據(jù)中心的其它應(yīng)用難以整合到一起,,因此企業(yè)IT部門不得不對(duì)這些系統(tǒng)區(qū)別對(duì)待以確保性能,,但同時(shí)卻“犧牲”了成本效益。逐漸興起的下一代數(shù)據(jù)中心建設(shè)熱潮通過(guò)虛擬化的引入,,或?qū)⒛軌蚪鉀Q這一難題,。
重組數(shù)據(jù)中心的基本法則是目前企業(yè)通信領(lǐng)域最為流行的一個(gè)技術(shù)趨勢(shì),也就是大家所說(shuō)的下一代數(shù)據(jù)中心架構(gòu)(Next Generation Data Center Architecture),。這一趨勢(shì)受以下幾個(gè)戰(zhàn)略需求所推動(dòng):
成本優(yōu)化,。數(shù)據(jù)中心對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著一大筆成本開銷,節(jié)省的可行辦法是考慮將數(shù)據(jù)中心的各個(gè)組成部分花費(fèi)——電力費(fèi)用,、服務(wù)器維護(hù)開銷,、網(wǎng)絡(luò)成本和數(shù)據(jù)中心占地成本合并起來(lái),通過(guò)一體化解決方案節(jié)省開支,。
規(guī)章及遵從,。未來(lái)符合相關(guān)部門的監(jiān)管要求,大部分?jǐn)?shù)據(jù)中心都在通過(guò)采用集中存儲(chǔ)和服務(wù)以加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的控制,,由此衍生了一系列配套項(xiàng)目,。
穩(wěn)定性和敏捷性,。在數(shù)據(jù)中心的應(yīng)用端,越來(lái)越多的應(yīng)用請(qǐng)求被提交給數(shù)據(jù)中心來(lái)處理,,并且這些請(qǐng)求可能來(lái)自不同地方,,包括移動(dòng)員工和遠(yuǎn)程工作者的接入。這看起來(lái)與數(shù)據(jù)中心需要加強(qiáng)控制以確保穩(wěn)定性互為矛盾,。
在重組數(shù)據(jù)中心,,或者說(shuō)重新設(shè)計(jì)下一代數(shù)據(jù)中心的過(guò)程中,我們應(yīng)該注意哪些問(wèn)題呢,?
先來(lái)看一個(gè)相關(guān)的趨勢(shì),。在企業(yè)通信領(lǐng)域,IP電話系統(tǒng)和統(tǒng)一通信越來(lái)越多地向SaaS模式遷徙,,已經(jīng)開始擺脫自建的服務(wù)器硬件,,走向虛擬化。通信服務(wù)商們也開始采用開放的Linux操作系統(tǒng)來(lái)代替舊的操作系統(tǒng),,積極為虛擬化服務(wù)做準(zhǔn)備,。隨著這一趨勢(shì)愈演愈烈,像Linux這樣的軟件在下一代數(shù)據(jù)中心生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)中逐漸成為“???rdquo;,。這給企業(yè)通信系統(tǒng)帶來(lái)了一系列隱憂,因?yàn)槠髽I(yè)通信系統(tǒng)對(duì)實(shí)時(shí)性的嚴(yán)格要求決定了它需要嚴(yán)格的可行性,、高性能和安全性,。也正因?yàn)槿绱耍谶^(guò)去,,將這些需求與數(shù)據(jù)中心的其它部分區(qū)別對(duì)待已成一個(gè)共識(shí),,但是由于虛擬化的引入,這一現(xiàn)狀已經(jīng)開始穩(wěn)步地改變了,。
虛擬化能夠?qū)崿F(xiàn)服務(wù)器的合并,、存儲(chǔ)系統(tǒng)及能源效率優(yōu)化,隨著技術(shù)的進(jìn)步,,如今的虛擬化也可以適用于實(shí)時(shí)通信軟件,,這意味著,諸如統(tǒng)一通信,、IP電話系統(tǒng)之類的企業(yè)通信系統(tǒng)也可以“虛擬”起來(lái)了,。
IP電話系統(tǒng)或統(tǒng)一通信已經(jīng)越來(lái)越多地被企業(yè)當(dāng)做一個(gè)統(tǒng)一的實(shí)時(shí)通信應(yīng)用,與其它商務(wù)軟件應(yīng)用一起為員工及客戶帶來(lái)更佳的使用體驗(yàn),。這類例子及方案已經(jīng)很多了,,但是企業(yè)的部署熱情依然不見高漲,原因何在呢?筆者認(rèn)為最關(guān)鍵的一點(diǎn)是實(shí)時(shí)通信系統(tǒng)雖然已被定向到數(shù)據(jù)中心,,但一些特別請(qǐng)求仍然難以實(shí)現(xiàn),,比如要求該軟件在客戶端跑得更高效些——基于數(shù)據(jù)中心的實(shí)時(shí)通信系統(tǒng)還達(dá)不到這個(gè)要求。
虛擬化這件事或許對(duì)于終端用戶來(lái)說(shuō)無(wú)關(guān)緊要,,但企業(yè)IT主管卻不可不知并應(yīng)該報(bào)以特別關(guān)注,,因?yàn)樘摂M化的引入意味著他們目前工作方式的改變,他們不再需要在數(shù)據(jù)中心專門為統(tǒng)一通信或VoIP平臺(tái)開發(fā)一個(gè)專門區(qū)域了,。過(guò)渡到虛擬化實(shí)時(shí)通信使得IT主管們可以像其它商務(wù)應(yīng)用一樣設(shè)計(jì),、部署和管理統(tǒng)一通信會(huì)或VoIP系統(tǒng)。
IT主管們不愿看到的一個(gè)現(xiàn)象就是實(shí)時(shí)溝通軟件,、統(tǒng)一通信及協(xié)作軟件,、管理軟件機(jī)器配套軟件的日益增多對(duì)服務(wù)器數(shù)量的需求增加了。虛擬化正好可以解決實(shí)體服務(wù)器的數(shù)量增多問(wèn)題,,企業(yè)可以通過(guò)這種方式獲取第一筆節(jié)省,。第二筆節(jié)省來(lái)自服務(wù)器中立性。當(dāng)今的通信服務(wù)提供商都喜歡將它們的通信應(yīng)用軟件指定基于某一硬件來(lái)運(yùn)行(這樣可以既賣軟件又賣硬件),,而虛擬化則粉碎了它們的這一計(jì)劃,,交由數(shù)據(jù)中心來(lái)處理不會(huì)對(duì)硬件提出特定要求——盡管在性能上有些差別,但畢竟企業(yè)的選擇余地大大增大了,。