談關于非編網絡的管理及其維護（下）
摘要： 隨著計算機技術在電視領域中的不斷應用,，非線性編輯已成為電視臺節(jié)目后期制作的主流方式，非編網作為電視臺的核心之一,，其可靠運行的重要性不言而喻,。
Abstract：
Key words :
</a></a>USB" title="USB">USB" title="USB">USB" title="USB">USB接口；設置CMOS密碼,；非編網絡相對獨立,，不與外網直聯；非編網與外界的數據交換,，通過數據交換網關實現,，在其上安裝有專業(yè)防火墻，實施監(jiān)測,。人員使用外來的數據,，必須先經過安全檢測，如發(fā)現異常系統(tǒng)會報警提示,。網管要及時進行病毒庫升級,，并定期做病毒檢查。
（3）備份
非編網擔負著日常新聞的制作工作，由于時效性強,，對時間的要求很高,，一旦發(fā)生故障，要求能夠快速處理解決,。因此我們平常要做好備份工作,。
備份包括硬件備份、軟件備份,、數據備份,。
硬件備份主要包括:磁盤陣列備份硬盤、普通SCSI硬盤,、SCSI卡,、SCSI線、終結器,、網卡等,。
軟件備份主要包括：Windows NT安裝程序,、SP5補丁,、dy3000非編軟件、Netmanage,、SANergy,、SQL server7.0、所有硬件驅動程序,、常用工具等,。可以刻錄二套光盤,，一套日常使用,，一套備份保存；也可以一份集中放在硬盤的某個目錄下,，一份刻盤備份,。
數據備份主要包括：對站點的系統(tǒng)分區(qū)做Ghost鏡像備份、備份磁盤配置信息,、非編管理配置信息文件,、數據庫等，這些數據要異地保存,，同步更新,。
（4）應急
雖然在設計搭建非編網時已經充分考慮了安全性，但并不是100%安全,，實際上也不可能做到100%安全,，比如人為因素影響，因此應急措施必不可少。我們對保證網絡正常運行的各個環(huán)節(jié)進行仔細分析,，制定出切實可行的應急預案并實地演練,，做到每個網絡管理人員應知應會。
5．日常檢查和定期整理相結合,。
網管每日對設備和網絡的各個環(huán)節(jié)進行巡視檢查,，觀察并記錄運行情況，發(fā)現異常要做好應急處理準備,。定期對網絡和設備進行檢查測試整理,，優(yōu)化設置，使網絡和設備能以較好性能運轉,。
6. 交流總結
一方面非編網對網管人員的知識能力水平要求較高,，需要網管人員不斷學習總結提高；另一方面,，網管人員通常并不是固定的一個人,，而且平時上班采用輪班制，因此導致交流不足,、提高不快,，而且由于水平差異和維護差別，整個網絡運行情況很不穩(wěn)定,。于是我們定期組織技術維護人員進行針對性的學習交流,，就前一階段的網絡運行情況、設備故障,、處理方法,、個人經驗、一些有益嘗試,、改進建議等進行討論總結,，形成共識。實踐表明,，這對提高網管的整體維護水平很有幫助,，也實現了管理維護的一致性，有利于網絡的穩(wěn)定運行,。
三 非編網的故障實例及處理
張家港電視臺的非編網絡自建成運行至今,，一直較為穩(wěn)定。當然,，也不可避免地會碰到一些故障和問題,，以下總結了部分有代表性的故障及分析處理，以供參考,。
1. 啟動非編軟件報錯為“硬件初始化失敗”
分析處理：
第一種情況：開進后進入非編軟件的速度過快導致,；應等候幾分鐘，等到監(jiān)視器閃爍穩(wěn)定、板卡初始化完成后,，再進入非編軟件,；
第二種情況：DIGISUITE設置窗口或其它占用板卡的軟件未關閉而導致；應先關閉再進入非編軟件,；
第三種情況：板卡初始化失敗導致,；可將設備停止后再啟動，或重新啟動計算機,。
第四種情況：驅動程序受破壞導致,；重裝板卡驅動即可。
2. 自動添加視音頻素材時非編軟件彈出出錯窗口,，點取消后非編軟件自動關閉
分析處理：DY3000中的每一個素材都對應有自己的信息文件和視音頻數據文件,，分別放置于設定的路徑下。自動添加視音頻素材的過程就是分析對比路徑下文件,，將未入素材庫的視音頻文件產生對應的CLP信息文件以登記入庫的過程,，不成功表明可能是寫文件錯誤或現有某些文件有問題；檢查目錄權限,，寫文件沒問題,；檢查該用戶所有路徑下文件，發(fā)現有一些大小為0KB的文件及無關文件,，刪除后再操作,，成功,。
結論：定期整理素材盤,，清理垃圾文件。
3. 素材的VAA標志變小寫,，但檢查發(fā)現對應的視音頻文件還存在
分析處理：將素材對應的CLP信息文件用記事本打開,，發(fā)現前幾行記錄著視音頻文件名，但與實際的視音頻文件名稱不符,，以CLP文件中的名稱為準,，將文件名改為一致（不可在記事本中更改CLP文件內容，否則將無法使用）,，刷新素材窗口,，VAA標志恢復大寫，調用該素材的故事板文件也恢復正常,。
若該素材未被任何故事板文件引用,，也可用“自動添加”的方法產生新的CLP文件，等于建立了一個新素材,。
結論：此類故障具體原因不明,，但據觀察，由人員誤操作而引發(fā)的可能性比較大，且在庫中存在同名素材時較易發(fā)生,，關照使用人員注意素材取名,。
4. 播放故事板文件至某些位置時聲音開始滯后或無聲
分析處理：換一工作站打開故事板操作，故障依舊,；檢查素材,，沒問題；測讀寫速度,，正常,；將兩聲音連接處空出間隙，故障點有部分消失,。檢查服務器,，發(fā)現系統(tǒng)虛擬內存設置偏小且放置的E盤空間將滿，設置為合適大小后,，重新啟動后,，打開最初的最多故障點的故事板文件，故障現象全部消失,。
結論：設置合適的虛擬內存,、定期對服務器系統(tǒng)盤進行磁盤碎片整理、服務器定期重啟一次,、素材盤保留10%-20%的可用空間,，這都可以減少工作站死機、非編軟件緩慢及一些奇怪問題的發(fā)生,。
5. 無卡工作站播放故事板時響應時間變長,，但有卡工作站表現正常
分析處理：因有卡工作站正常，懷疑MDC服務器或以太網絡的問題,，測MDC服務器讀寫磁陣的速度,，正常；檢查網卡,，工作正常,；網絡拷貝文件，速度異常,，仔細檢查,，發(fā)現使用人員開啟了無卡工作站原來關閉的病毒防火墻，關閉后使用非編軟件,，故障消失,。
結論： 非編網不可避免地和外界有數據交換，開啟病毒防火墻又會影響速度,。安全性和開放性始終是矛盾,。我們的做法是網內工作站全部關閉數據交換接口,，且不安裝病毒監(jiān)控軟件，而用專門的計算機作為非編網中的數據交換網關,，在其上開啟防火墻,。
加強用戶權限管理。
6. 啟動有卡工作站上的非編軟件終止在引導畫面,，死機或長時間無反應
分析處理：此為硬件問題,，注意觀察停在哪一項，則此項硬件有問題,。例如停在MOIVE-Ⅱ BUS項,，應將跨橋插緊或更換。
結論：此類故障大多為硬件接觸問題,，一個是要注意機房衛(wèi)生,，做好設備防塵，可依具體情況對設備內部定期除塵,；另一個是要做到設備的平穩(wěn)放置和內部板卡的緊固,，避免震動。
7. 進入非編系統(tǒng)后回放窗黑色或灰色無顯示
分析處理：若當前為雙屏顯示,，則回放窗不能放在兩個屏幕中間,；若顯卡為DTOP卡，則顯示屬性顏色設置應為24bit色,，DIGISUITE中DTOP卡設置應為MOIVE-Ⅱbus,；若顯卡為G400，則顯示屬性顏色設置應為16bit色,。
8. 非編軟件的采集窗口界面變小,，不能顯示采集按鈕，鼠標無法調整
分析處理：使用其他用戶登錄運行,，發(fā)現界面正常,，則故障與出錯用戶的個人配置有關,，用管理員賬號刪除其用戶配置文件后,，使用該用戶登陸，經非編,，界面恢復正常,。
9. 素材采集時報錯
分析處理：測磁盤讀寫速度不穩(wěn)定，檢查發(fā)現SCSI線與終結器的接頭有一根針腳彎曲,，校正后采集正常,。
結論：此類故障大多是速度不夠引起，應仔細檢查SCSI線,、SCSI卡,、終結器,、硬盤。
10. 播放故事板至某一處時報錯,，播放停止
分析處理：一般為素材報錯,，即故事板中有損壞的素材，仔細檢查該處素材,，將壞素材重新拖入故事板剪輯或重新入庫或刪除,，故障排除。
11. 素材采集進硬盤后,，播放時發(fā)現有斜紋干擾或有黑邊
分析處理：將DIGISUITE中VEDIO INPUT 中的TBC選項關掉后播放素材,，正常。
12. 三維特技為油畫效果
分析處理：插緊跨橋,，不行則更換,。
13. 模糊劃像無法實現
分析處理：查看數據硬盤中有無sysdata文件夾；在故事板編輯中有模糊劃像的地方不能夠添加圖文,，不能夠使用淡入淡出,；若將數據盤盤符改變，模糊劃像應放在DY3000安裝時默認的盤符上,。
14. 捕獲圖像為黑場,，沒有圖文
分析處理：將字幕軟件中“系統(tǒng)設置”中“播出回繞”項打開，移動所做圖文直至在回放窗中看到,，捕獲圖像即可,。
15. 從其他軟件中轉換過來的動畫文件，拖到故事板上時報錯
分析處理：DY3000非編軟件默認是以場方式工作,，選中系統(tǒng)參數“是否考慮以幀為基準的視頻文件” 一項后再操作,，成功。
16. 制作慢動作時素材抖動
分析處理：取消系統(tǒng)參數中“是否考慮以幀為基準的視頻文件” 的選中,。
17. 制作靜幀時素材抖動
分析處理：選擇二維特技,，再選擇明暗，對首幀選擇奇場,，定幀,；對尾幀選擇奇場，走幀,。
18. 原來可正常播放的故事板文件,，突然播放時無聲音
分析處理：選擇任意帶聲音的素材拖至素材回放窗口以激活軟件后，再播放故事板則聲音恢復,。
19. 在有卡工作站上點擊注銷用戶,、重啟或關閉系統(tǒng)時，計算機有時不響應
分析處理：此為板卡與操作系統(tǒng)的兼容性問題引起,，用鍵盤上的ALT+F4鍵操,。
（3）備份
非編網擔負著日常新聞的制作工作，由于時效性強,，對時間的要求很高,，一旦發(fā)生故障，要求能夠快速處理解決,。因此我們平常要做好備份工作,。
備份包括硬件備份、軟件備份,、數據備份,。
硬件備份主要包括:磁盤陣列備份硬盤、普通SCSI硬盤,、SCSI卡,、SCSI線、終結器,、網卡等,。
軟件備份主要包括：Windows NT安裝程序,、SP5補丁,、dy3000非編軟件、Netmanage,、SANergy,、SQL server7.0、所有硬件驅動程序,、常用工具等,。可以刻錄二套光盤,，一套日常使用,，一套備份保存；也可以一份集中放在硬盤的某個目錄下,，一份刻盤備份,。
數據備份主要包括：對站點的系統(tǒng)分區(qū)做Ghost鏡像備份、備份磁盤配置信息,、非編管理配置信息文件,、數據庫等，這些數據要異地保存,，同步更新,。
（4）應急
雖然在設計搭建非編網時已經充分考慮了安全性，但并不是100%安全,，實際上也不可能做到100%安全,，比如人為因素影響，因此應急措施必不可少。我們對保證網絡正常運行的各個環(huán)節(jié)進行仔細分析,，制定出切實可行的應急預案并實地演練,，做到每個網絡管理人員應知應會。
5．日常檢查和定期整理相結合,。
網管每日對設備和網絡的各個環(huán)節(jié)進行巡視檢查,，觀察并記錄運行情況，發(fā)現異常要做好應急處理準備,。定期對網絡和設備進行檢查測試整理,，優(yōu)化設置，使網絡和設備能以較好性能運轉,。
6. 交流總結
一方面非編網對網管人員的知識能力水平要求較高,，需要網管人員不斷學習總結提高；另一方面,，網管人員通常并不是固定的一個人,，而且平時上班采用輪班制，因此導致交流不足,、提高不快,，而且由于水平差異和維護差別，整個網絡運行情況很不穩(wěn)定,。于是我們定期組織技術維護人員進行針對性的學習交流,，就前一階段的網絡運行情況、設備故障,、處理方法,、個人經驗、一些有益嘗試,、改進建議等進行討論總結,，形成共識。實踐表明,，這對提高網管的整體維護水平很有幫助,，也實現了管理維護的一致性，有利于網絡的穩(wěn)定運行,。
三 非編網的故障實例及處理
張家港電視臺的非編網絡自建成運行至今,，一直較為穩(wěn)定。當然,，也不可避免地會碰到一些故障和問題,，以下總結了部分有代表性的故障及分析處理，以供參考,。
1. 啟動非編軟件報錯為“硬件初始化失敗”
分析處理：
第一種情況：開進后進入非編軟件的速度過快導致,；應等候幾分鐘，等到監(jiān)視器閃爍穩(wěn)定、板卡初始化完成后,，再進入非編軟件,；
第二種情況：DIGISUITE設置窗口或其它占用板卡的軟件未關閉而導致；應先關閉再進入非編軟件,；
第三種情況：板卡初始化失敗導致,；可將設備停止后再啟動，或重新啟動計算機,。
第四種情況：驅動程序受破壞導致,；重裝板卡驅動即可。
2. 自動添加視音頻素材時非編軟件彈出出錯窗口,，點取消后非編軟件自動關閉
分析處理：DY3000中的每一個素材都對應有自己的信息文件和視音頻數據文件,，分別放置于設定的路徑下。自動添加視音頻素材的過程就是分析對比路徑下文件,，將未入素材庫的視音頻文件產生對應的CLP信息文件以登記入庫的過程,，不成功表明可能是寫文件錯誤或現有某些文件有問題；檢查目錄權限,，寫文件沒問題,；檢查該用戶所有路徑下文件，發(fā)現有一些大小為0KB的文件及無關文件,，刪除后再操作,，成功,。
結論：定期整理素材盤,，清理垃圾文件。
3. 素材的VAA標志變小寫,，但檢查發(fā)現對應的視音頻文件還存在
分析處理：將素材對應的CLP信息文件用記事本打開,，發(fā)現前幾行記錄著視音頻文件名，但與實際的視音頻文件名稱不符,，以CLP文件中的名稱為準,，將文件名改為一致（不可在記事本中更改CLP文件內容，否則將無法使用）,，刷新素材窗口,，VAA標志恢復大寫，調用該素材的故事板文件也恢復正常,。
若該素材未被任何故事板文件引用,，也可用“自動添加”的方法產生新的CLP文件，等于建立了一個新素材,。
結論：此類故障具體原因不明,，但據觀察，由人員誤操作而引發(fā)的可能性比較大，且在庫中存在同名素材時較易發(fā)生,，關照使用人員注意素材取名,。
4. 播放故事板文件至某些位置時聲音開始滯后或無聲
分析處理：換一工作站打開故事板操作，故障依舊,；檢查素材,，沒問題；測讀寫速度,，正常,；將兩聲音連接處空出間隙，故障點有部分消失,。檢查服務器,，發(fā)現系統(tǒng)虛擬內存設置偏小且放置的E盤空間將滿，設置為合適大小后,，重新啟動后,，打開最初的最多故障點的故事板文件，故障現象全部消失,。
結論：設置合適的虛擬內存,、定期對服務器系統(tǒng)盤進行磁盤碎片整理、服務器定期重啟一次,、素材盤保留10%-20%的可用空間,，這都可以減少工作站死機、非編軟件緩慢及一些奇怪問題的發(fā)生,。
5. 無卡工作站播放故事板時響應時間變長,，但有卡工作站表現正常
分析處理：因有卡工作站正常，懷疑MDC服務器或以太網絡的問題,，測MDC服務器讀寫磁陣的速度,，正常；檢查網卡,，工作正常,；網絡拷貝文件，速度異常,，仔細檢查,，發(fā)現使用人員開啟了無卡工作站原來關閉的病毒防火墻，關閉后使用非編軟件,，故障消失,。
結論： 非編網不可避免地和外界有數據交換，開啟病毒防火墻又會影響速度,。安全性和開放性始終是矛盾,。我們的做法是網內工作站全部關閉數據交換接口,，且不安裝病毒監(jiān)控軟件，而用專門的計算機作為非編網中的數據交換網關,，在其上開啟防火墻,。
加強用戶權限管理。
6. 啟動有卡工作站上的非編軟件終止在引導畫面,，死機或長時間無反應
分析處理：此為硬件問題,，注意觀察停在哪一項，則此項硬件有問題,。例如停在MOIVE-Ⅱ BUS項,，應將跨橋插緊或更換。
結論：此類故障大多為硬件接觸問題,，一個是要注意機房衛(wèi)生,，做好設備防塵，可依具體情況對設備內部定期除塵,；另一個是要做到設備的平穩(wěn)放置和內部板卡的緊固,，避免震動。
7. 進入非編系統(tǒng)后回放窗黑色或灰色無顯示
分析處理：若當前為雙屏顯示,，則回放窗不能放在兩個屏幕中間,；若顯卡為DTOP卡，則顯示屬性顏色設置應為24bit色,，DIGISUITE中DTOP卡設置應為MOIVE-Ⅱbus,；若顯卡為G400，則顯示屬性顏色設置應為16bit色,。
8. 非編軟件的采集窗口界面變小,，不能顯示采集按鈕，鼠標無法調整
分析處理：使用其他用戶登錄運行,，發(fā)現界面正常,，則故障與出錯用戶的個人配置有關,，用管理員賬號刪除其用戶配置文件后,，使用該用戶登陸，經非編,，界面恢復正常,。
9. 素材采集時報錯
分析處理：測磁盤讀寫速度不穩(wěn)定，檢查發(fā)現SCSI線與終結器的接頭有一根針腳彎曲,，校正后采集正常,。
結論：此類故障大多是速度不夠引起，應仔細檢查SCSI線,、SCSI卡,、終結器,、硬盤。
10. 播放故事板至某一處時報錯,，播放停止
分析處理：一般為素材報錯,，即故事板中有損壞的素材，仔細檢查該處素材,，將壞素材重新拖入故事板剪輯或重新入庫或刪除,，故障排除。
11. 素材采集進硬盤后,，播放時發(fā)現有斜紋干擾或有黑邊
分析處理：將DIGISUITE中VEDIO INPUT 中的TBC選項關掉后播放素材,，正常。
12. 三維特技為油畫效果
分析處理：插緊跨橋,，不行則更換,。
13. 模糊劃像無法實現
分析處理：查看數據硬盤中有無sysdata文件夾；在故事板編輯中有模糊劃像的地方不能夠添加圖文,，不能夠使用淡入淡出,；若將數據盤盤符改變，模糊劃像應放在DY3000安裝時默認的盤符上,。
14. 捕獲圖像為黑場,，沒有圖文
分析處理：將字幕軟件中“系統(tǒng)設置”中“播出回繞”項打開，移動所做圖文直至在回放窗中看到,，捕獲圖像即可,。
15. 從其他軟件中轉換過來的動畫文件，拖到故事板上時報錯
分析處理：DY3000非編軟件默認是以場方式工作,，選中系統(tǒng)參數“是否考慮以幀為基準的視頻文件” 一項后再操作,，成功。
16. 制作慢動作時素材抖動
分析處理：取消系統(tǒng)參數中“是否考慮以幀為基準的視頻文件” 的選中,。
17. 制作靜幀時素材抖動
分析處理：選擇二維特技,，再選擇明暗，對首幀選擇奇場,，定幀,；對尾幀選擇奇場，走幀,。
18. 原來可正常播放的故事板文件,，突然播放時無聲音
分析處理：選擇任意帶聲音的素材拖至素材回放窗口以激活軟件后，再播放故事板則聲音恢復,。
19. 在有卡工作站上點擊注銷用戶,、重啟或關閉系統(tǒng)時，計算機有時不響應
分析處理：此為板卡與操作系統(tǒng)的兼容性問題引起,，用鍵盤上的ALT+F4鍵操,。
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