談關(guān)于非編網(wǎng)絡(luò)的管理及其維護(hù)(下)
摘要: 隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)在電視領(lǐng)域中的不斷應(yīng)用,,非線性編輯已成為電視臺(tái)節(jié)目后期制作的主流方式,,非編網(wǎng)作為電視臺(tái)的核心之一,,其可靠運(yùn)行的重要性不言而喻,。
Abstract:
Key words :
</a></a>USB" title="USB">USB" title="USB">USB" title="USB">USB接口,;設(shè)置CMOS密碼,;非編網(wǎng)絡(luò)相對(duì)獨(dú)立,,不與外網(wǎng)直聯(lián),;非編網(wǎng)與外界的數(shù)據(jù)交換,,通過數(shù)據(jù)交換網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn),在其上安裝有專業(yè)防火墻,,實(shí)施監(jiān)測(cè),。人員使用外來的數(shù)據(jù),必須先經(jīng)過安全檢測(cè),,如發(fā)現(xiàn)異常系統(tǒng)會(huì)報(bào)警提示,。網(wǎng)管要及時(shí)進(jìn)行病毒庫升級(jí),并定期做病毒檢查,。
(3)備份
非編網(wǎng)擔(dān)負(fù)著日常新聞的制作工作,,由于時(shí)效性強(qiáng),對(duì)時(shí)間的要求很高,,一旦發(fā)生故障,,要求能夠快速處理解決。因此我們平常要做好備份工作,。
備份包括硬件備份,、軟件備份、數(shù)據(jù)備份,。
硬件備份主要包括:磁盤陣列備份硬盤,、普通SCSI硬盤、SCSI卡,、SCSI線,、終結(jié)器、網(wǎng)卡等,。
軟件備份主要包括:Windows NT安裝程序,、SP5補(bǔ)丁、dy3000非編軟件,、Netmanage,、SANergy,、SQL server7.0、所有硬件驅(qū)動(dòng)程序,、常用工具等??梢钥啼浂坠獗P,,一套日常使用,一套備份保存,;也可以一份集中放在硬盤的某個(gè)目錄下,,一份刻盤備份。
數(shù)據(jù)備份主要包括:對(duì)站點(diǎn)的系統(tǒng)分區(qū)做Ghost鏡像備份,、備份磁盤配置信息,、非編管理配置信息文件、數(shù)據(jù)庫等,,這些數(shù)據(jù)要異地保存,,同步更新。
(4)應(yīng)急
雖然在設(shè)計(jì)搭建非編網(wǎng)時(shí)已經(jīng)充分考慮了安全性,,但并不是100%安全,,實(shí)際上也不可能做到100%安全,比如人為因素影響,,因此應(yīng)急措施必不可少,。我們對(duì)保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)分析,制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案并實(shí)地演練,,做到每個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),。
5.日常檢查和定期整理相結(jié)合。
網(wǎng)管每日對(duì)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行巡視檢查,,觀察并記錄運(yùn)行情況,,發(fā)現(xiàn)異常要做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進(jìn)行檢查測(cè)試整理,,優(yōu)化設(shè)置,,使網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備能以較好性能運(yùn)轉(zhuǎn)。
6. 交流總結(jié)
一方面非編網(wǎng)對(duì)網(wǎng)管人員的知識(shí)能力水平要求較高,,需要網(wǎng)管人員不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高,;另一方面,網(wǎng)管人員通常并不是固定的一個(gè)人,,而且平時(shí)上班采用輪班制,,因此導(dǎo)致交流不足、提高不快,,而且由于水平差異和維護(hù)差別,,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況很不穩(wěn)定,。于是我們定期組織技術(shù)維護(hù)人員進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)交流,就前一階段的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,、設(shè)備故障,、處理方法、個(gè)人經(jīng)驗(yàn),、一些有益嘗試,、改進(jìn)建議等進(jìn)行討論總結(jié),形成共識(shí),。實(shí)踐表明,,這對(duì)提高網(wǎng)管的整體維護(hù)水平很有幫助,也實(shí)現(xiàn)了管理維護(hù)的一致性,,有利于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,。
三 非編網(wǎng)的故障實(shí)例及處理
張家港電視臺(tái)的非編網(wǎng)絡(luò)自建成運(yùn)行至今,一直較為穩(wěn)定,。當(dāng)然,,也不可避免地會(huì)碰到一些故障和問題,以下總結(jié)了部分有代表性的故障及分析處理,,以供參考,。
1. 啟動(dòng)非編軟件報(bào)錯(cuò)為“硬件初始化失敗”
分析處理:
第一種情況:開進(jìn)后進(jìn)入非編軟件的速度過快導(dǎo)致;應(yīng)等候幾分鐘,,等到監(jiān)視器閃爍穩(wěn)定,、板卡初始化完成后,再進(jìn)入非編軟件,;
第二種情況:DIGISUITE設(shè)置窗口或其它占用板卡的軟件未關(guān)閉而導(dǎo)致,;應(yīng)先關(guān)閉再進(jìn)入非編軟件;
第三種情況:板卡初始化失敗導(dǎo)致,;可將設(shè)備停止后再啟動(dòng),,或重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
第四種情況:驅(qū)動(dòng)程序受破壞導(dǎo)致,;重裝板卡驅(qū)動(dòng)即可,。
2. 自動(dòng)添加視音頻素材時(shí)非編軟件彈出出錯(cuò)窗口,點(diǎn)取消后非編軟件自動(dòng)關(guān)閉
分析處理:DY3000中的每一個(gè)素材都對(duì)應(yīng)有自己的信息文件和視音頻數(shù)據(jù)文件,,分別放置于設(shè)定的路徑下,。自動(dòng)添加視音頻素材的過程就是分析對(duì)比路徑下文件,將未入素材庫的視音頻文件產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的CLP信息文件以登記入庫的過程,,不成功表明可能是寫文件錯(cuò)誤或現(xiàn)有某些文件有問題,;檢查目錄權(quán)限,寫文件沒問題;檢查該用戶所有路徑下文件,,發(fā)現(xiàn)有一些大小為0KB的文件及無關(guān)文件,,刪除后再操作,成功,。
結(jié)論:定期整理素材盤,,清理垃圾文件。
3. 素材的VAA標(biāo)志變小寫,,但檢查發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的視音頻文件還存在
分析處理:將素材對(duì)應(yīng)的CLP信息文件用記事本打開,,發(fā)現(xiàn)前幾行記錄著視音頻文件名,但與實(shí)際的視音頻文件名稱不符,,以CLP文件中的名稱為準(zhǔn),將文件名改為一致(不可在記事本中更改CLP文件內(nèi)容,,否則將無法使用),,刷新素材窗口,VAA標(biāo)志恢復(fù)大寫,,調(diào)用該素材的故事板文件也恢復(fù)正常,。
若該素材未被任何故事板文件引用,也可用“自動(dòng)添加”的方法產(chǎn)生新的CLP文件,,等于建立了一個(gè)新素材,。
結(jié)論:此類故障具體原因不明,但據(jù)觀察,,由人員誤操作而引發(fā)的可能性比較大,,且在庫中存在同名素材時(shí)較易發(fā)生,關(guān)照使用人員注意素材取名,。
4. 播放故事板文件至某些位置時(shí)聲音開始滯后或無聲
分析處理:換一工作站打開故事板操作,,故障依舊;檢查素材,,沒問題,;測(cè)讀寫速度,正常,;將兩聲音連接處空出間隙,,故障點(diǎn)有部分消失。檢查服務(wù)器,,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)虛擬內(nèi)存設(shè)置偏小且放置的E盤空間將滿,,設(shè)置為合適大小后,重新啟動(dòng)后,,打開最初的最多故障點(diǎn)的故事板文件,,故障現(xiàn)象全部消失。
結(jié)論:設(shè)置合適的虛擬內(nèi)存,、定期對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)盤進(jìn)行磁盤碎片整理,、服務(wù)器定期重啟一次,、素材盤保留10%-20%的可用空間,這都可以減少工作站死機(jī),、非編軟件緩慢及一些奇怪問題的發(fā)生,。
5. 無卡工作站播放故事板時(shí)響應(yīng)時(shí)間變長(zhǎng),但有卡工作站表現(xiàn)正常
分析處理:因有卡工作站正常,,懷疑MDC服務(wù)器或以太網(wǎng)絡(luò)的問題,,測(cè)MDC服務(wù)器讀寫磁陣的速度,正常,;檢查網(wǎng)卡,,工作正常;網(wǎng)絡(luò)拷貝文件,,速度異常,,仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)使用人員開啟了無卡工作站原來關(guān)閉的病毒防火墻,,關(guān)閉后使用非編軟件,,故障消失。
結(jié)論: 非編網(wǎng)不可避免地和外界有數(shù)據(jù)交換,,開啟病毒防火墻又會(huì)影響速度,。安全性和開放性始終是矛盾。我們的做法是網(wǎng)內(nèi)工作站全部關(guān)閉數(shù)據(jù)交換接口,,且不安裝病毒監(jiān)控軟件,,而用專門的計(jì)算機(jī)作為非編網(wǎng)中的數(shù)據(jù)交換網(wǎng)關(guān),在其上開啟防火墻,。
加強(qiáng)用戶權(quán)限管理,。
6. 啟動(dòng)有卡工作站上的非編軟件終止在引導(dǎo)畫面,死機(jī)或長(zhǎng)時(shí)間無反應(yīng)
分析處理:此為硬件問題,,注意觀察停在哪一項(xiàng),,則此項(xiàng)硬件有問題。例如停在MOIVE-Ⅱ BUS項(xiàng),,應(yīng)將跨橋插緊或更換,。
結(jié)論:此類故障大多為硬件接觸問題,一個(gè)是要注意機(jī)房衛(wèi)生,,做好設(shè)備防塵,,可依具體情況對(duì)設(shè)備內(nèi)部定期除塵;另一個(gè)是要做到設(shè)備的平穩(wěn)放置和內(nèi)部板卡的緊固,,避免震動(dòng),。
7. 進(jìn)入非編系統(tǒng)后回放窗黑色或灰色無顯示
分析處理:若當(dāng)前為雙屏顯示,則回放窗不能放在兩個(gè)屏幕中間;若顯卡為DTOP卡,,則顯示屬性顏色設(shè)置應(yīng)為24bit色,,DIGISUITE中DTOP卡設(shè)置應(yīng)為MOIVE-Ⅱbus;若顯卡為G400,,則顯示屬性顏色設(shè)置應(yīng)為16bit色,。
8. 非編軟件的采集窗口界面變小,不能顯示采集按鈕,,鼠標(biāo)無法調(diào)整
分析處理:使用其他用戶登錄運(yùn)行,,發(fā)現(xiàn)界面正常,則故障與出錯(cuò)用戶的個(gè)人配置有關(guān),,用管理員賬號(hào)刪除其用戶配置文件后,,使用該用戶登陸,經(jīng)非編,,界面恢復(fù)正常,。
9. 素材采集時(shí)報(bào)錯(cuò)
分析處理:測(cè)磁盤讀寫速度不穩(wěn)定,檢查發(fā)現(xiàn)SCSI線與終結(jié)器的接頭有一根針腳彎曲,,校正后采集正常。
結(jié)論:此類故障大多是速度不夠引起,,應(yīng)仔細(xì)檢查SCSI線,、SCSI卡、終結(jié)器,、硬盤,。
10. 播放故事板至某一處時(shí)報(bào)錯(cuò),播放停止
分析處理:一般為素材報(bào)錯(cuò),,即故事板中有損壞的素材,,仔細(xì)檢查該處素材,將壞素材重新拖入故事板剪輯或重新入庫或刪除,,故障排除,。
11. 素材采集進(jìn)硬盤后,播放時(shí)發(fā)現(xiàn)有斜紋干擾或有黑邊
分析處理:將DIGISUITE中VEDIO INPUT 中的TBC選項(xiàng)關(guān)掉后播放素材,,正常,。
12. 三維特技為油畫效果
分析處理:插緊跨橋,不行則更換,。
13. 模糊劃像無法實(shí)現(xiàn)
分析處理:查看數(shù)據(jù)硬盤中有無sysdata文件夾,;在故事板編輯中有模糊劃像的地方不能夠添加圖文,不能夠使用淡入淡出,;若將數(shù)據(jù)盤盤符改變,,模糊劃像應(yīng)放在DY3000安裝時(shí)默認(rèn)的盤符上。
14. 捕獲圖像為黑場(chǎng),沒有圖文
分析處理:將字幕軟件中“系統(tǒng)設(shè)置”中“播出回繞”項(xiàng)打開,,移動(dòng)所做圖文直至在回放窗中看到,,捕獲圖像即可。
15. 從其他軟件中轉(zhuǎn)換過來的動(dòng)畫文件,,拖到故事板上時(shí)報(bào)錯(cuò)
分析處理:DY3000非編軟件默認(rèn)是以場(chǎng)方式工作,,選中系統(tǒng)參數(shù)“是否考慮以幀為基準(zhǔn)的視頻文件” 一項(xiàng)后再操作,成功,。
16. 制作慢動(dòng)作時(shí)素材抖動(dòng)
分析處理:取消系統(tǒng)參數(shù)中“是否考慮以幀為基準(zhǔn)的視頻文件” 的選中,。
17. 制作靜幀時(shí)素材抖動(dòng)
分析處理:選擇二維特技,再選擇明暗,,對(duì)首幀選擇奇場(chǎng),,定幀;對(duì)尾幀選擇奇場(chǎng),,走幀,。
18. 原來可正常播放的故事板文件,突然播放時(shí)無聲音
分析處理:選擇任意帶聲音的素材拖至素材回放窗口以激活軟件后,,再播放故事板則聲音恢復(fù),。
19. 在有卡工作站上點(diǎn)擊注銷用戶、重啟或關(guān)閉系統(tǒng)時(shí),,計(jì)算機(jī)有時(shí)不響應(yīng)
分析處理:此為板卡與操作系統(tǒng)的兼容性問題引起,,用鍵盤上的ALT+F4鍵操。
(3)備份
非編網(wǎng)擔(dān)負(fù)著日常新聞的制作工作,,由于時(shí)效性強(qiáng),對(duì)時(shí)間的要求很高,,一旦發(fā)生故障,,要求能夠快速處理解決。因此我們平常要做好備份工作,。
備份包括硬件備份,、軟件備份、數(shù)據(jù)備份,。
硬件備份主要包括:磁盤陣列備份硬盤,、普通SCSI硬盤、SCSI卡,、SCSI線,、終結(jié)器、網(wǎng)卡等,。
軟件備份主要包括:Windows NT安裝程序,、SP5補(bǔ)丁、dy3000非編軟件,、Netmanage,、SANergy,、SQL server7.0、所有硬件驅(qū)動(dòng)程序,、常用工具等??梢钥啼浂坠獗P,,一套日常使用,一套備份保存,;也可以一份集中放在硬盤的某個(gè)目錄下,,一份刻盤備份。
數(shù)據(jù)備份主要包括:對(duì)站點(diǎn)的系統(tǒng)分區(qū)做Ghost鏡像備份,、備份磁盤配置信息,、非編管理配置信息文件、數(shù)據(jù)庫等,,這些數(shù)據(jù)要異地保存,,同步更新。
(4)應(yīng)急
雖然在設(shè)計(jì)搭建非編網(wǎng)時(shí)已經(jīng)充分考慮了安全性,,但并不是100%安全,,實(shí)際上也不可能做到100%安全,比如人為因素影響,,因此應(yīng)急措施必不可少,。我們對(duì)保證網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行仔細(xì)分析,制定出切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案并實(shí)地演練,,做到每個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)知應(yīng)會(huì),。
5.日常檢查和定期整理相結(jié)合。
網(wǎng)管每日對(duì)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行巡視檢查,,觀察并記錄運(yùn)行情況,,發(fā)現(xiàn)異常要做好應(yīng)急處理準(zhǔn)備。定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備進(jìn)行檢查測(cè)試整理,,優(yōu)化設(shè)置,,使網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備能以較好性能運(yùn)轉(zhuǎn)。
6. 交流總結(jié)
一方面非編網(wǎng)對(duì)網(wǎng)管人員的知識(shí)能力水平要求較高,,需要網(wǎng)管人員不斷學(xué)習(xí)總結(jié)提高,;另一方面,網(wǎng)管人員通常并不是固定的一個(gè)人,,而且平時(shí)上班采用輪班制,,因此導(dǎo)致交流不足、提高不快,,而且由于水平差異和維護(hù)差別,,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況很不穩(wěn)定,。于是我們定期組織技術(shù)維護(hù)人員進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)交流,就前一階段的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況,、設(shè)備故障,、處理方法、個(gè)人經(jīng)驗(yàn),、一些有益嘗試,、改進(jìn)建議等進(jìn)行討論總結(jié),形成共識(shí),。實(shí)踐表明,,這對(duì)提高網(wǎng)管的整體維護(hù)水平很有幫助,也實(shí)現(xiàn)了管理維護(hù)的一致性,,有利于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行,。
三 非編網(wǎng)的故障實(shí)例及處理
張家港電視臺(tái)的非編網(wǎng)絡(luò)自建成運(yùn)行至今,一直較為穩(wěn)定,。當(dāng)然,,也不可避免地會(huì)碰到一些故障和問題,以下總結(jié)了部分有代表性的故障及分析處理,,以供參考,。
1. 啟動(dòng)非編軟件報(bào)錯(cuò)為“硬件初始化失敗”
分析處理:
第一種情況:開進(jìn)后進(jìn)入非編軟件的速度過快導(dǎo)致;應(yīng)等候幾分鐘,,等到監(jiān)視器閃爍穩(wěn)定,、板卡初始化完成后,再進(jìn)入非編軟件,;
第二種情況:DIGISUITE設(shè)置窗口或其它占用板卡的軟件未關(guān)閉而導(dǎo)致,;應(yīng)先關(guān)閉再進(jìn)入非編軟件;
第三種情況:板卡初始化失敗導(dǎo)致,;可將設(shè)備停止后再啟動(dòng),,或重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。
第四種情況:驅(qū)動(dòng)程序受破壞導(dǎo)致,;重裝板卡驅(qū)動(dòng)即可,。
2. 自動(dòng)添加視音頻素材時(shí)非編軟件彈出出錯(cuò)窗口,點(diǎn)取消后非編軟件自動(dòng)關(guān)閉
分析處理:DY3000中的每一個(gè)素材都對(duì)應(yīng)有自己的信息文件和視音頻數(shù)據(jù)文件,,分別放置于設(shè)定的路徑下,。自動(dòng)添加視音頻素材的過程就是分析對(duì)比路徑下文件,將未入素材庫的視音頻文件產(chǎn)生對(duì)應(yīng)的CLP信息文件以登記入庫的過程,,不成功表明可能是寫文件錯(cuò)誤或現(xiàn)有某些文件有問題,;檢查目錄權(quán)限,寫文件沒問題;檢查該用戶所有路徑下文件,,發(fā)現(xiàn)有一些大小為0KB的文件及無關(guān)文件,,刪除后再操作,成功,。
結(jié)論:定期整理素材盤,,清理垃圾文件。
3. 素材的VAA標(biāo)志變小寫,,但檢查發(fā)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的視音頻文件還存在
分析處理:將素材對(duì)應(yīng)的CLP信息文件用記事本打開,,發(fā)現(xiàn)前幾行記錄著視音頻文件名,但與實(shí)際的視音頻文件名稱不符,,以CLP文件中的名稱為準(zhǔn),將文件名改為一致(不可在記事本中更改CLP文件內(nèi)容,,否則將無法使用),,刷新素材窗口,VAA標(biāo)志恢復(fù)大寫,,調(diào)用該素材的故事板文件也恢復(fù)正常,。
若該素材未被任何故事板文件引用,也可用“自動(dòng)添加”的方法產(chǎn)生新的CLP文件,,等于建立了一個(gè)新素材,。
結(jié)論:此類故障具體原因不明,但據(jù)觀察,,由人員誤操作而引發(fā)的可能性比較大,,且在庫中存在同名素材時(shí)較易發(fā)生,關(guān)照使用人員注意素材取名,。
4. 播放故事板文件至某些位置時(shí)聲音開始滯后或無聲
分析處理:換一工作站打開故事板操作,,故障依舊;檢查素材,,沒問題,;測(cè)讀寫速度,正常,;將兩聲音連接處空出間隙,,故障點(diǎn)有部分消失。檢查服務(wù)器,,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)虛擬內(nèi)存設(shè)置偏小且放置的E盤空間將滿,,設(shè)置為合適大小后,重新啟動(dòng)后,,打開最初的最多故障點(diǎn)的故事板文件,,故障現(xiàn)象全部消失。
結(jié)論:設(shè)置合適的虛擬內(nèi)存,、定期對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)盤進(jìn)行磁盤碎片整理,、服務(wù)器定期重啟一次,、素材盤保留10%-20%的可用空間,這都可以減少工作站死機(jī),、非編軟件緩慢及一些奇怪問題的發(fā)生,。
5. 無卡工作站播放故事板時(shí)響應(yīng)時(shí)間變長(zhǎng),但有卡工作站表現(xiàn)正常
分析處理:因有卡工作站正常,,懷疑MDC服務(wù)器或以太網(wǎng)絡(luò)的問題,,測(cè)MDC服務(wù)器讀寫磁陣的速度,正常,;檢查網(wǎng)卡,,工作正常;網(wǎng)絡(luò)拷貝文件,,速度異常,,仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)使用人員開啟了無卡工作站原來關(guān)閉的病毒防火墻,,關(guān)閉后使用非編軟件,,故障消失。
結(jié)論: 非編網(wǎng)不可避免地和外界有數(shù)據(jù)交換,,開啟病毒防火墻又會(huì)影響速度,。安全性和開放性始終是矛盾。我們的做法是網(wǎng)內(nèi)工作站全部關(guān)閉數(shù)據(jù)交換接口,,且不安裝病毒監(jiān)控軟件,,而用專門的計(jì)算機(jī)作為非編網(wǎng)中的數(shù)據(jù)交換網(wǎng)關(guān),在其上開啟防火墻,。
加強(qiáng)用戶權(quán)限管理,。
6. 啟動(dòng)有卡工作站上的非編軟件終止在引導(dǎo)畫面,死機(jī)或長(zhǎng)時(shí)間無反應(yīng)
分析處理:此為硬件問題,,注意觀察停在哪一項(xiàng),,則此項(xiàng)硬件有問題。例如停在MOIVE-Ⅱ BUS項(xiàng),,應(yīng)將跨橋插緊或更換,。
結(jié)論:此類故障大多為硬件接觸問題,一個(gè)是要注意機(jī)房衛(wèi)生,,做好設(shè)備防塵,,可依具體情況對(duì)設(shè)備內(nèi)部定期除塵;另一個(gè)是要做到設(shè)備的平穩(wěn)放置和內(nèi)部板卡的緊固,,避免震動(dòng),。
7. 進(jìn)入非編系統(tǒng)后回放窗黑色或灰色無顯示
分析處理:若當(dāng)前為雙屏顯示,則回放窗不能放在兩個(gè)屏幕中間;若顯卡為DTOP卡,,則顯示屬性顏色設(shè)置應(yīng)為24bit色,,DIGISUITE中DTOP卡設(shè)置應(yīng)為MOIVE-Ⅱbus;若顯卡為G400,,則顯示屬性顏色設(shè)置應(yīng)為16bit色,。
8. 非編軟件的采集窗口界面變小,不能顯示采集按鈕,,鼠標(biāo)無法調(diào)整
分析處理:使用其他用戶登錄運(yùn)行,,發(fā)現(xiàn)界面正常,則故障與出錯(cuò)用戶的個(gè)人配置有關(guān),,用管理員賬號(hào)刪除其用戶配置文件后,,使用該用戶登陸,經(jīng)非編,,界面恢復(fù)正常,。
9. 素材采集時(shí)報(bào)錯(cuò)
分析處理:測(cè)磁盤讀寫速度不穩(wěn)定,檢查發(fā)現(xiàn)SCSI線與終結(jié)器的接頭有一根針腳彎曲,,校正后采集正常。
結(jié)論:此類故障大多是速度不夠引起,,應(yīng)仔細(xì)檢查SCSI線,、SCSI卡、終結(jié)器,、硬盤,。
10. 播放故事板至某一處時(shí)報(bào)錯(cuò),播放停止
分析處理:一般為素材報(bào)錯(cuò),,即故事板中有損壞的素材,,仔細(xì)檢查該處素材,將壞素材重新拖入故事板剪輯或重新入庫或刪除,,故障排除,。
11. 素材采集進(jìn)硬盤后,播放時(shí)發(fā)現(xiàn)有斜紋干擾或有黑邊
分析處理:將DIGISUITE中VEDIO INPUT 中的TBC選項(xiàng)關(guān)掉后播放素材,,正常,。
12. 三維特技為油畫效果
分析處理:插緊跨橋,不行則更換,。
13. 模糊劃像無法實(shí)現(xiàn)
分析處理:查看數(shù)據(jù)硬盤中有無sysdata文件夾,;在故事板編輯中有模糊劃像的地方不能夠添加圖文,不能夠使用淡入淡出,;若將數(shù)據(jù)盤盤符改變,,模糊劃像應(yīng)放在DY3000安裝時(shí)默認(rèn)的盤符上。
14. 捕獲圖像為黑場(chǎng),沒有圖文
分析處理:將字幕軟件中“系統(tǒng)設(shè)置”中“播出回繞”項(xiàng)打開,,移動(dòng)所做圖文直至在回放窗中看到,,捕獲圖像即可。
15. 從其他軟件中轉(zhuǎn)換過來的動(dòng)畫文件,,拖到故事板上時(shí)報(bào)錯(cuò)
分析處理:DY3000非編軟件默認(rèn)是以場(chǎng)方式工作,,選中系統(tǒng)參數(shù)“是否考慮以幀為基準(zhǔn)的視頻文件” 一項(xiàng)后再操作,成功,。
16. 制作慢動(dòng)作時(shí)素材抖動(dòng)
分析處理:取消系統(tǒng)參數(shù)中“是否考慮以幀為基準(zhǔn)的視頻文件” 的選中,。
17. 制作靜幀時(shí)素材抖動(dòng)
分析處理:選擇二維特技,再選擇明暗,,對(duì)首幀選擇奇場(chǎng),,定幀;對(duì)尾幀選擇奇場(chǎng),,走幀,。
18. 原來可正常播放的故事板文件,突然播放時(shí)無聲音
分析處理:選擇任意帶聲音的素材拖至素材回放窗口以激活軟件后,,再播放故事板則聲音恢復(fù),。
19. 在有卡工作站上點(diǎn)擊注銷用戶、重啟或關(guān)閉系統(tǒng)時(shí),,計(jì)算機(jī)有時(shí)不響應(yīng)
分析處理:此為板卡與操作系統(tǒng)的兼容性問題引起,,用鍵盤上的ALT+F4鍵操。
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