最近,,有人在美國社交問答網(wǎng)站Quora提出了這樣一個問題:筆記本電腦是不是故意設計得不耐用?一位名叫杰夫·凱(JeffKay)的社區(qū)技術員給了他的答案:
這個問題有兩個答案,。首先,,整體來說,筆記本和PC從設計之初就希望在固定的時間內(nèi)過時,。也就是說,廠商開發(fā)這些產(chǎn)品時就制定好了一份計劃:經(jīng)過一段時間之后,,這些產(chǎn)品就會出問題,,用戶要么支付昂貴的維修費用,要么被迫購買新機,。
某些品牌可能的確會這么做,。不過,,降低使用年限短期內(nèi)可以創(chuàng)造收入,但長期來看卻有可能適得其反,。
例如,,戴爾電腦表面看來非常堅固耐用,但你每次都會發(fā)現(xiàn),,戴爾電腦用了幾年后就不能再用了,,而且問題往往出在電源上。要么是變壓器壞了,,要么是主板總線壞了,。前者單獨購買的費用很高,后者則必須更換主板,,所以需要返廠維修,。無論是哪種情況,都會在超過保修期后很快出現(xiàn),。
這種商業(yè)模式存在兩方面的問題,。一方面,這可能迫使用戶提前購買筆記本,,但未必會再次選擇你的品牌,。另一方面,很多人都會定期購買新的筆記本,,可能是一兩年,,也有一些人可能會用上3年或更長時間(最長的保修期也只有3年)才會購買新機。而替換下來的舊筆記本可能會送給別人或?qū)ν獬鍪?,但拿到這些舊電腦的用戶在出現(xiàn)故障后卻不太可能購買新電腦,。
換句話說,這些舊電腦根本帶不來任何新業(yè)務,,只會損害品牌的聲譽,。
我有一些用過很多年的舊筆記本,其中一臺是用了4年的宏碁,。除了因為進水換過一次鍵盤,,再加上電池續(xù)航時間縮短了幾分鐘外,它從沒出過任何問題,。我當初買這臺宏碁用了不到300美元,。最近新買了一臺東芝筆記本后,我把她送給了女兒,。因為她以前的康柏筆記本已經(jīng)用了7年,,所以這樣一臺“新”電腦讓她很高興??蛋噩F(xiàn)在成了我的Plex服務器,,這讓我們?nèi)叶伎梢栽赗oku上觀看視頻,。
自從筆記本誕生以來,更輕,、更薄便是主流趨勢?,F(xiàn)在的新機型都很薄,也很輕,,但卻會因此在機身強度方面做出妥協(xié),。
如果你打開筆記本時的著力點在屏幕的一角,就有可能損壞屏幕,。但這主要是因為設計局限,,而不是有意為之。另外,,更換屏幕比更換主板便宜得多,,也容易得多,從YouTube上找段視頻就能學會,。
可以類比一下眼鏡,。每次我買新眼鏡時,配鏡師都會建議我戴眼鏡和摘眼鏡時要同時使用兩只手,,避免鏡框彎曲或產(chǎn)生其他損害,。由于沒有聽從勸告,我已經(jīng)交了不少學費,。
打開筆記本也應該遵循同樣的建議,,要把手放在中央,不要放在一角,,這可以避免用力不均,。當然,給出建議很容易,,但實際照做的人卻并不多——人難免會圖方便,。
使用光驅(qū)時同樣如此,最好先用一只手頂住托盤,,再用另外一只手放光盤,。
有些電腦公司的確會故意設定損壞期,但不會在結構設計方面做小動作,。然而,,這些公司還是會因為這種小伎倆而逐漸疏遠老用戶。長此以往,,銷量肯定會下滑,。