華為2015年全球分析師大會(huì)于4月21日-23日在深圳召開(kāi),。第一天的會(huì)議中,輪值CEO徐 直軍宣布了華為的服務(wù)戰(zhàn)略,,服務(wù)將成為華為三大業(yè)務(wù)集團(tuán)的戰(zhàn)略焦點(diǎn),。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),華為的發(fā)展戰(zhàn)略將由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、服務(wù)支撐,,轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品與服務(wù)的雙輪驅(qū) 動(dòng),。華為CTO丁耘還介紹了華為開(kāi)放創(chuàng)新的創(chuàng)新戰(zhàn)略。華為將構(gòu)建由基礎(chǔ)創(chuàng)新,、聯(lián)合創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新組成的層次化創(chuàng)新體系,。其中,除基礎(chǔ)創(chuàng)新立足于華為自 身研發(fā)力量之外,,聯(lián)合創(chuàng)新和生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新都強(qiáng)調(diào)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴,,乃至生態(tài)系統(tǒng)中的多樣化成員進(jìn)行開(kāi)放合作。為了推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新,,華為將逐漸向應(yīng)用開(kāi) 發(fā)者,,獨(dú)立軟件供應(yīng)商,系統(tǒng)集成商,,IoT合作伙伴等外部伙伴開(kāi)放其網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的能力,,推動(dòng)新型網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建??v觀本次華為分析師大會(huì),,上述兩位高管 闡述的服務(wù)和開(kāi)放創(chuàng)新戰(zhàn)略,既定義了華為未來(lái)一段時(shí)間的戰(zhàn)略基調(diào),,也反映了電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)的變遷和發(fā)展趨勢(shì),。
隨著Nokia對(duì)Alcatel-Lucent的收購(gòu),電信系統(tǒng)設(shè)備市場(chǎng)已經(jīng)由十多年前的群雄 逐鹿,,進(jìn)入了寡頭競(jìng)爭(zhēng)的局面,。這里面既有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的因素,也體現(xiàn)了全球電信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)格局的深刻變化,。根據(jù)Strategy Analytics的數(shù)據(jù),2014年全球移動(dòng)電話普及率已突破100%,,而全球電信運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入趨于零增長(zhǎng),。電信運(yùn)營(yíng)商之間的并購(gòu)不斷發(fā)生,電信運(yùn)營(yíng) 商紛紛采取各種手段降低網(wǎng)絡(luò)成本,。在這一背景下,,電信系統(tǒng)設(shè)備廠商的業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)也不斷放緩。為了維持增長(zhǎng),,開(kāi)辟新的收入來(lái)源,,西方主要電信設(shè)備企業(yè)早已 把電信管理服務(wù)作為業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。如Ericsson在2006年就成立了全球服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán),,重點(diǎn)發(fā)展咨詢,,系統(tǒng)集成和管理服務(wù)等業(yè)務(wù)。至2014 年底,全球由Ericsson管理的移動(dòng)電話用戶數(shù)已超10億,,全球服務(wù)業(yè)務(wù)也貢獻(xiàn)了Ericsson全公司43%的業(yè)務(wù)收入,。Nokia的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)收入 中,服務(wù)業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)率更是達(dá)到46%,。
過(guò)去十年間,,華為依托廣闊的本土市場(chǎng),憑借低成本而高素質(zhì)的中國(guó)工程師隊(duì)伍,,以及強(qiáng)大的研發(fā)投 入和融資能力,,在全球電信設(shè)備市場(chǎng)突飛猛進(jìn),已經(jīng)成長(zhǎng)為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者之一,,這從歷年華為全球分析師大會(huì)的盛況就可見(jiàn)一斑,。但是作為市場(chǎng)上的一員,華為也同樣 面臨著整體增速明顯放緩的局面,。強(qiáng)化服務(wù)戰(zhàn)略,,由產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向產(chǎn)品和服務(wù)雙輪驅(qū)動(dòng)也成為華為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然選擇。這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型既可能為華為網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)開(kāi) 辟新的增長(zhǎng)空間,,但也可能對(duì)華為既有的經(jīng)營(yíng)模式構(gòu)成一定的沖擊和挑戰(zhàn),。華為在設(shè)備市場(chǎng)賴以成功的優(yōu)勢(shì)要素,在服務(wù)市場(chǎng)可能不再是決定市場(chǎng)成敗的主要因素,。 相對(duì)來(lái)說(shuō),,服務(wù)市場(chǎng)會(huì)更依賴于當(dāng)?shù)氐姆?wù)團(tuán)隊(duì),更需要強(qiáng)大的品牌信任度和對(duì)當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化的深刻理解,。要想在全球發(fā)達(dá)市場(chǎng),,與領(lǐng)先的電信管理服務(wù)企業(yè)進(jìn)行正 面競(jìng)爭(zhēng),華為還需要在組織結(jié)構(gòu),,營(yíng)銷(xiāo)模式等方面做出進(jìn)一步的調(diào)整,,提升自己的軟實(shí)力和巧實(shí)力。
如果說(shuō)服務(wù)戰(zhàn)略還是順應(yīng)市場(chǎng)變化的跟隨之舉,,那么開(kāi)放式創(chuàng)新的思路則能夠體現(xiàn)華為對(duì)行業(yè)發(fā)展趨 勢(shì)的理解和引領(lǐng),。軟件定義和虛擬化技術(shù)的應(yīng)用可能會(huì)極大的改變網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)的面貌。以專用硬件為主的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將逐漸被基于IT架構(gòu)的通用低成本硬件代 替,,網(wǎng)絡(luò)功能則主要由運(yùn)行在這些通用硬件之上的軟件實(shí)現(xiàn),。這一趨勢(shì)將進(jìn)一步壓縮傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商的利潤(rùn)空間,同時(shí)也將降低網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場(chǎng)的進(jìn)入門(mén)檻,,使新興 的中小規(guī)模供應(yīng)商大量進(jìn)入市場(chǎng),,可能對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)格局構(gòu)成難以預(yù)料的沖擊。
Strategy Analytics認(rèn)為,,對(duì)于傳統(tǒng)的電信設(shè)備企業(yè),,其全球化的規(guī)模,,與運(yùn)營(yíng)商客戶多年來(lái)形成的信任關(guān)系,都是新興中小供貨商無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),。利用這些優(yōu)勢(shì),,將產(chǎn)品與服務(wù)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“設(shè)備即服務(wù)”的模式,,是傳統(tǒng)電信設(shè)備企業(yè)的一種現(xiàn)實(shí)的演進(jìn)路徑,。更進(jìn)一步,如何構(gòu)建新的創(chuàng)新與商業(yè)平臺(tái),,保持自己在新型的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)中的中心位置,,則是電信設(shè)備企業(yè)需要考慮的更為重要的課題。而目前智能終端的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)似乎可作為參照,。
目前的智能終端生態(tài)系統(tǒng),,由Apple和Google兩大系統(tǒng)所統(tǒng)治,其基礎(chǔ)是iOS和 Android操作系統(tǒng),,而構(gòu)建強(qiáng)大生態(tài)系統(tǒng)的核心則是App Store和Google Play這兩個(gè)應(yīng)用商店,。通過(guò)應(yīng)用商店的商業(yè)模式,吸引了大批開(kāi)發(fā)者為iOS和Android系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用,,從而形成強(qiáng)大的生態(tài)體系,。那么在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)市 場(chǎng)上,是否也會(huì)形成一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)為基礎(chǔ),,以網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用商店為核心的新型生態(tài)系統(tǒng),,是值得全行業(yè)思考和關(guān)注的重要問(wèn)題。
去年九月,,HP發(fā)布的面向企業(yè)市場(chǎng)的SDN" href="http://forexkbc.com/tags/SDN" target="_blank" class="innerlink">SDN App Store就已顯示了這一趨勢(shì)的初步信號(hào),。華為致力于開(kāi)發(fā)的Telco OS及其開(kāi)放式創(chuàng)新戰(zhàn)略,也都是朝著占據(jù)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)核心位置的努力,。通過(guò)這樣的努力,,傳統(tǒng)電信設(shè)備企業(yè)可以在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)從基于硬件的封閉系統(tǒng)轉(zhuǎn)向 基于軟件的開(kāi)放系統(tǒng)的過(guò)程中,保持持久的競(jìng)爭(zhēng)能力以及相對(duì)核心的市場(chǎng)位置,。
Strategy Analytics認(rèn)為,,對(duì)于傳統(tǒng)電信設(shè)備企業(yè)來(lái)說(shuō),構(gòu)建這樣的開(kāi)放性平臺(tái)并不容易,,將不可避 免的涉及對(duì)自身組織、流程以及企業(yè)文化的調(diào)整與變革,。很難想象一個(gè)封閉緩慢的組織體能夠?yàn)榭蛻襞c合作伙伴提供開(kāi)放敏捷的產(chǎn)品與方案,。傳統(tǒng)電信設(shè)備企業(yè)的組 織結(jié)構(gòu)往往按照不同產(chǎn)品類(lèi)型或不同市場(chǎng)區(qū)域劃分,工作流程也往往層次繁多而嚴(yán)密,。在網(wǎng)絡(luò)軟件化,、虛擬化的時(shí)代,,這樣的組織結(jié)構(gòu)和工作流程可能將逐漸失去原 本的意義,反倒成為阻遏合作共享的壁壘,。電信設(shè)備企業(yè)中針對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)積累的大量人力和知識(shí)資源,,也將面臨著如何快速實(shí)現(xiàn)更新?lián)Q代的挑戰(zhàn)。這些“軟”課 題的難度往往超過(guò)技術(shù)研發(fā)的“硬”挑戰(zhàn),,需要傳統(tǒng)電信企業(yè)認(rèn)真思考,,提早準(zhǔn)備。
總之,,通過(guò)華為以及其它主要電信設(shè)備企業(yè)近年來(lái)的戰(zhàn)略調(diào)整,,我們可以看到電信設(shè)備行業(yè)由“硬” 到“軟”、由制造向服務(wù)的演變脈絡(luò),。在電信網(wǎng)絡(luò)不斷軟件化和虛擬化的過(guò)程中,,電信設(shè)備行業(yè)的演變也將不斷持續(xù)和深化。傳統(tǒng)電信設(shè)備企業(yè)需要不斷調(diào)整自身的 發(fā)展策略,、組織結(jié)構(gòu)乃至流程與文化,,才能適應(yīng)并主動(dòng)參與到這一變革之中,并在演變過(guò)程中維持自身的市場(chǎng)地位,。
作者簡(jiǎn)介:
楊光現(xiàn)任Strategy Analytics 全球無(wú)線部門(mén)高級(jí)分析師
作為常駐中國(guó)北京的高級(jí)分析師,,楊光先生為Strategy Analytics帶來(lái)豐富的移動(dòng)通信行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并將為客戶提供關(guān)于中國(guó)這一重要市場(chǎng)的深入行業(yè)洞察,。
在加入Strategy Analytics之前,,楊先生先后供職于多家行業(yè)知名公司。其工作領(lǐng)域覆蓋了3G/4G,、頻譜和無(wú)線新技術(shù)相關(guān)的研發(fā),、標(biāo)準(zhǔn)化、戰(zhàn)略分析以及行業(yè)合作發(fā)展,,以及終端相關(guān)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的研究,。楊先生將聚焦中國(guó)和亞洲市場(chǎng),擴(kuò)展與中國(guó)運(yùn)營(yíng)商,、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和媒體的合作關(guān)系,,并支持中國(guó)客戶的咨詢項(xiàng)目執(zhí)行。
楊先生畢業(yè)于北京郵電大學(xué),,獲得通信與信息系統(tǒng)的碩士學(xué)位,。