AppleWatch作為最具代表性的可穿戴設(shè)備，心率偵測(cè)功能可以為許多第三方應(yīng)用程序提供更多的可能性,。而現(xiàn)在,，心率偵測(cè)功能幾乎要成為了中高端可穿戴設(shè)備的標(biāo)配功能，不過它們依然還無法實(shí)現(xiàn)真正的“讀心術(shù)”,，不過未來卻有可能分析我們的面部表情甚至是分析對(duì)話。
其實(shí),，不僅僅是可穿戴設(shè)備,，許多廠商現(xiàn)在就已經(jīng)開始關(guān)注與情感和情緒有關(guān)的科技了。比如尼康的contextcameras,，在拍攝照片時(shí)能夠捕捉目標(biāo)的情緒并且通過內(nèi)置的傳感器來更準(zhǔn)確的計(jì)算,。
無論是聲音、溫度,、顏色,、音調(diào)、衣著和對(duì)比度,，尼康的contextcameras都可以更好的為攝影師展現(xiàn)出拍攝意圖,。同時(shí),，尼康的future-gazing還可以檢測(cè)微小的變化，不間斷的捕獲目標(biāo)圖像,。
什么是情感數(shù)據(jù)又如何收集
情感數(shù)據(jù)是人類精神狀態(tài)的指標(biāo),，“情感數(shù)據(jù)可以追蹤用戶的情緒反應(yīng)，比如喜悅,、興奮,、恐懼和悲傷，而大部分都基于特定的外部事件,?！盇mpersandMobile營銷公司的DianaMarian表示。
一些情緒生理痕跡,，比如增加脈沖或激素的產(chǎn)生,，包括面部表情，都可以被耳機(jī),、手表或攝像頭等捕捉到,。而這些生理數(shù)據(jù)能否準(zhǔn)確的反應(yīng)人類的心理狀態(tài)呢?答案并不確定，Marian認(rèn)為這一切很復(fù)雜,，并且只能粗略的反應(yīng),。通過情緒分析軟件和生物特征結(jié)合，發(fā)現(xiàn)不同的情緒反應(yīng),。
這可以一試,。“它們可以檢測(cè)心率,、血壓,、溫度、位置和運(yùn)動(dòng),，基于這些信息是有可能綜合計(jì)算出人類情緒的,。”Adaptive實(shí)驗(yàn)室UX主管SocttByrnesFraser表示,。
雖然多數(shù)分析師對(duì)于可穿戴衣物能實(shí)現(xiàn)這樣的目的持可懷疑的態(tài)度,，但是至少這些數(shù)據(jù)能體現(xiàn)出憤怒、興奮,、愛,、恐懼，所有情感都可以通過生理表現(xiàn)出來,，而這些生理現(xiàn)象都可以反過來體現(xiàn)何種情緒。
人類的情緒不容易解釋,，“清晰是一個(gè)三維的概念,，并且想要充分認(rèn)識(shí)并應(yīng)用于可穿戴設(shè)備中,，是一項(xiàng)很大的挑戰(zhàn)?！盤lextekConsulting醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)歷ColletteJohnson表示,。不過，粗略的近似統(tǒng)計(jì)是可以實(shí)現(xiàn)的,。
“情感數(shù)據(jù)的所有都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中,，并且人類的身體會(huì)告訴我們所有不可測(cè)的數(shù)據(jù)?！盌igitasLBi全球用戶體驗(yàn)主管MarcusMustafa表示,。硬件設(shè)備、軟件都可以超過數(shù)據(jù)分析我們的情緒,，并且所有的清晰都可以被數(shù)據(jù)所體現(xiàn),。
為什么說情感數(shù)據(jù)很有用
電腦可以完全按照邏輯執(zhí)行任務(wù)，但人類不是,。人類的工作有時(shí)還需要了解對(duì)方的動(dòng)機(jī),。“人們做出決定大部分時(shí)間是基于自己的情感,，而并非是邏輯,。通過了解別人的情緒狀態(tài)或潛在情感狀態(tài)，可以通過這些行為來分析情緒從而提供產(chǎn)品和服務(wù),?！盉yrnesFraser表示。
情感承諾最重要的數(shù)據(jù)是個(gè)性化,，而這也是現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注點(diǎn),。“如果情感數(shù)據(jù)實(shí)際上功能追蹤和測(cè)量人們的情緒,，那么就會(huì)變得非常有用,，可以通過營銷者根據(jù)產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)性化定制，而不是通過假設(shè)來判斷用戶喜歡或不喜歡,?！盡arian說道。
然而,，個(gè)性化不僅僅只是一句廣告口號(hào),，它們可以幫助我們理解人們?cè)谀承┣闆r下的行竊，并且進(jìn)行有針對(duì)性的營銷,。比如心情抑郁會(huì)導(dǎo)致行為改變,，而這時(shí)就需要進(jìn)行干預(yù)。
情緒已經(jīng)可以測(cè)量
雖然目前我們智能手機(jī)上的攝像頭并沒有被用來衡量我們的情緒反應(yīng)，但是市場(chǎng)上已經(jīng)有廠商開始有所行動(dòng)了,?！拔覀兛吹侥壳坝性S多情緒和面部識(shí)別軟件，可以檢測(cè)出一定的信息數(shù)據(jù),。使用先進(jìn)的面部識(shí)別軟件和算法,，麻省理工可以通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭和相機(jī)來檢測(cè)到面部表情和手勢(shì)?！盩eads英國經(jīng)歷JustinTaylor表示,。
當(dāng)我們了解用戶和使用習(xí)慣時(shí)，會(huì)自動(dòng)找出最具創(chuàng)造性的切入點(diǎn),，并且知道用戶在什么時(shí)候愛笑,。“我們的手機(jī)可以手機(jī)表達(dá)情緒的數(shù)據(jù),，不過這些數(shù)據(jù)并不會(huì)影響用戶的情緒,，只是一種表達(dá)?！盡arian表示,。
如果某人有了一定的情感反應(yīng)，可以提供臉上的線索,，并且成為情感數(shù)據(jù)的主要依據(jù),。“自動(dòng)售貨機(jī)和面部識(shí)別技術(shù)就是迄今為止比較流行的應(yīng)用方式,。類似發(fā)帶一樣的設(shè)備可以檢測(cè)大腦的活動(dòng),，并且對(duì)一直的行為收集數(shù)據(jù)?！?/p>
分享自己的情感數(shù)據(jù)
一些人認(rèn)為情感數(shù)據(jù)的手機(jī)可以帶來更好的自我意識(shí),，并且更深入的理解對(duì)方的行為。其他人則只認(rèn)為用于市場(chǎng)營銷,。情感數(shù)據(jù)目前的價(jià)值還只是待價(jià)而沽的階段,，并且涉及到個(gè)人的隱私及對(duì)于周圍世界的反應(yīng)。
我們可以看到今天網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備對(duì)于人類的影響有多大,，類似Siri這樣的助手同樣有非常大的潛力,。不過，人工智能程序正在向“人類操作系統(tǒng)”發(fā)展,，計(jì)算機(jī)可以以毫秒為單位,，快速處理人類的情緒，這在人工智能領(lǐng)域是讓人激動(dòng)的成果,。雖然這個(gè)時(shí)間還比較遠(yuǎn),，但是至少在可預(yù)見的時(shí)間內(nèi)可以發(fā)生,。
情感數(shù)據(jù)的收集將來是否能夠被接受，其實(shí)還是無法準(zhǔn)確預(yù)測(cè),。但是,，如果處理好人類復(fù)雜的情感和行為，情感數(shù)據(jù)將成為重要的依據(jù),。