《電子技術(shù)應(yīng)用》
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智能硬件產(chǎn)業(yè)的兩大困境與三大機(jī)會(huì)

2015-11-09

  自從智能穿戴產(chǎn)業(yè)被谷歌引爆之后,,智能硬件產(chǎn)品也成為了這股浪潮中的一支“生力軍”,,同時(shí)激活并帶動(dòng)了整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。似乎在一夜之間,所有的產(chǎn)品都要與智能有關(guān),,好像不跟智能沾上邊的產(chǎn)品都不叫產(chǎn)品了。從大的層面來看,,智慧城市,、智慧工廠、智慧學(xué)校,、智慧社區(qū),、智慧醫(yī)院、智慧家居,、智慧家庭等系統(tǒng)化的智能概念正處在不斷探討,、實(shí)踐中;從小的層面來看,,不論是衛(wèi)浴,、地板、衣柜,、廚具,、電器、汽車,、醫(yī)療,、茶具等產(chǎn)品領(lǐng)域也是如此,好像產(chǎn)品沒有加上“智能”都不好意思出來營(yíng)銷了,。從資本的層面來看,,只要是冠上了智能的名號(hào),不論是創(chuàng)業(yè)融資,,或是在公開資本市場(chǎng)上的表現(xiàn),,其股價(jià)在“股災(zāi)的特殊時(shí)期”之前可謂是“瘋牛”,,其價(jià)值與企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況無關(guān),,與概念有關(guān)。

  今天我們登陸眾籌網(wǎng)站搜羅一下,,各種各樣我們想得到的產(chǎn)品幾乎都有“智能”的想法,,就連很多我們想不到的產(chǎn)品也正在被創(chuàng)業(yè)者“智能化”的道路上,。但冷靜地去思考,,不論是實(shí)力雄厚的海爾、美的,,還是實(shí)力單薄的小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),,更多的智能化產(chǎn)品都在為智能而智能??梢哉f,,一些所謂的加了智能的產(chǎn)品,,給用戶帶來的并不是一種智能的生活方式,而是一種智力的挑戰(zhàn),,甚至是將簡(jiǎn)單的操作方式復(fù)雜化了,。還有一類產(chǎn)品則更為簡(jiǎn)單,為了智能而在產(chǎn)品上增加幾個(gè)傳感器,,然后再開發(fā)一個(gè)APP,,順便借用這個(gè)智能的概念把產(chǎn)品的銷售價(jià)格抬高一些。

  不論是出于有意或者是無意,,可以說當(dāng)前的智能產(chǎn)品幾乎都不具備真正意義上的智能體驗(yàn),,尤其是智能穿戴設(shè)備中的智能家居類產(chǎn)品與可穿戴設(shè)備類產(chǎn)品,距離我所設(shè)想的場(chǎng)景還有比較大的差距,。但從互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來看,,萬物智能化又是一個(gè)必然要到來的趨勢(shì),我們?cè)诮?jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)之后,,今天進(jìn)入了更為便捷的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,下一步必然要進(jìn)入物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,也就是一個(gè)萬物智能化,、萬物互聯(lián),、萬物互通的時(shí)代。因此,,布局智能產(chǎn)業(yè)是一種必然的趨勢(shì)行為,,但從目前的實(shí)際情況來看,經(jīng)歷了三年的發(fā)展時(shí)間,,在產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)上的進(jìn)展與突破滯后于市場(chǎng)的期待,,那么問題到底出在哪里?

  智能產(chǎn)品不“智能”的原因

  一是產(chǎn)業(yè)鏈不完善,。也就是說智能硬件產(chǎn)品要想真正意義上實(shí)現(xiàn)智能化,,首先需要具備的是一種“智慧”判斷的能力,其次還需要與人進(jìn)行溝通,,而這種溝通并不是借助于當(dāng)前的界面交互,,而是更為便捷的語音交互控制,當(dāng)然還有更為前沿的腦意識(shí)控制,。

  但由于人工智能技術(shù)的局限,,以及語音識(shí)別技術(shù)的不成熟,導(dǎo)致當(dāng)前一些智能產(chǎn)品在智能化之后,,其實(shí)際的智能化控制體驗(yàn)并沒有想象中的美好,。加上大數(shù)據(jù)、云服務(wù),以及通訊技術(shù)的局限性,,導(dǎo)致一些智能的功能只能在特定的場(chǎng)景,、環(huán)境中使用。而系統(tǒng)的缺失又導(dǎo)致了產(chǎn)品在智能化之后呈現(xiàn)碎片化的趨勢(shì),,就以智能家居來看,,智能電視、智能燈光,、智能門鎖,、智能櫥柜、智能空調(diào),、智能洗衣機(jī)等,,如果用戶購買的是不同品牌的產(chǎn)品,或是購買同一品牌的不同類別的產(chǎn)品,,我們的手機(jī)都要為每一類產(chǎn)品安裝一個(gè)APP,,而這種大量界面交互的APP智能化控制方式不僅沒有讓我們的生活更加智能,反而給我們的生活帶來了更多的煩惱,,我們的生活將被APP所包圍,,這顯然不是一種正常的智能生活方式。

  二缺乏同理心,。一些看似高大上的高科技智能技術(shù),,其實(shí)在很多場(chǎng)景下并不實(shí)用,或者說用到的可能性很小,。比如就以當(dāng)前比較火爆的智能水杯來說,,京東上的銷售價(jià)格從399元到1000多元不等,主要的功能無外乎加了傳感器,、電池,、APP,提醒,、記錄喝水量而已,。這樣的功能在日常生活中其實(shí)并不實(shí)用,一個(gè)帶刻度的普通水杯完全能夠滿足與解決我們的喝水需求,。而所謂的提醒功能,,這對(duì)于注重喝水的人群而言并沒有太大的價(jià)值;對(duì)于不太主動(dòng)喝水的人群而言,,初購買的幾天或許因?yàn)樾迈r感而使用,,但長(zhǎng)期的面對(duì)APP發(fā)來的提醒,或許并不是一件美好的事情,。

  此外,,一個(gè)水杯還需要經(jīng)常對(duì)其充電,還要擔(dān)心是否漏水而引發(fā)電池爆炸,,關(guān)鍵是本來就已經(jīng)被輻射包圍的我們還得讓嘴巴每天對(duì)著輻射“親嘴”,。相反,對(duì)于國(guó)產(chǎn)水杯而言當(dāng)前更重要的或許并不是如何智能化,,而是如何能夠讓杯子的密封,、保溫有個(gè)不錯(cuò)的效果。這個(gè)例子反映出的就是當(dāng)前很大一部分的創(chuàng)業(yè)者在思考產(chǎn)品創(chuàng)意的時(shí)候,,并沒有將自己當(dāng)成一個(gè)普通的用戶進(jìn)行思考,,沒有以一個(gè)普通消費(fèi)者的同理心角度思考,而是進(jìn)入了特殊的創(chuàng)業(yè)者需求角度來構(gòu)思我們的產(chǎn)品智能化功能,。所以,,回歸用戶的同理心角度或許是智能產(chǎn)品走出智能化概念的一條路徑。

  智能硬件產(chǎn)業(yè)的機(jī)會(huì)

  一些商家為了向用戶突出“智能”的價(jià)值,,在營(yíng)銷的過程中刻意放大了智能的特性,。不論是成熟的技術(shù),還是嘗試性的技術(shù),;不論是生活中常用的功能,,還是并沒有實(shí)際需求的功能,都在尋找以一種能夠吸引消費(fèi)者眼球的表現(xiàn)方式來達(dá)到營(yíng)銷的目的,。這種行為從短期來看對(duì)于企業(yè)而言能夠在一定的程度上促進(jìn)銷售,,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度來看,其實(shí)對(duì)用戶是一種傷害,。那么,,面對(duì)當(dāng)前智能產(chǎn)業(yè)的困境,我們的機(jī)會(huì)在哪里,?

  一是產(chǎn)業(yè)鏈,。由于產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)的不完善,一方面限制了智能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,,另外一方面則蘊(yùn)藏了巨大的商機(jī),。不論是芯片、傳感器,、電池,、通訊、顯示技術(shù),,或是云平臺(tái),、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)鏈的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有著巨大的投資價(jià)值。隨著物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,,物聯(lián)網(wǎng)將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)智能硬件終端產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng),,而所有的這些智能硬件終端產(chǎn)品都離不開產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)的支持,。

  二是系統(tǒng)。智能硬件的核心價(jià)值并不在硬件產(chǎn)品本身,,而在于系統(tǒng)平臺(tái),。一方面系統(tǒng)平臺(tái)決定著智能硬件的二次挖掘價(jià)值,另外一方面系統(tǒng)平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備互聯(lián),、互通的一個(gè)基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái),,就如同PC的操作系統(tǒng)一樣,缺失系統(tǒng)的智能硬件只是一個(gè)電子產(chǎn)品,。從目前全球情況來看,,蘋果、谷歌,、微軟,、三星等都在布局著屬于自己的智能化系統(tǒng)平臺(tái),國(guó)內(nèi)也有一些企業(yè)在嘗試,,但從未來國(guó)家信息安全的層面來看,,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代將會(huì)對(duì)國(guó)產(chǎn)化的系統(tǒng)平臺(tái)提出迫切的需求。

  三是產(chǎn)品,。盡管當(dāng)前的智能硬件產(chǎn)品存在著各種各樣的問題,,但整個(gè)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)是不可逆轉(zhuǎn)的,這也就意味著產(chǎn)品智能化的進(jìn)程將會(huì)不斷加快,。對(duì)于實(shí)體企業(yè),,或者是創(chuàng)業(yè)者而言,在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)鏈的技術(shù)環(huán)境下要想獲得比較好的突破,,并為自己建立相對(duì)的優(yōu)勢(shì),,其中最關(guān)鍵的方法就是“聚焦”。如何聚焦在自身資源最為優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品方向上,,哪怕是將一個(gè)產(chǎn)品打造成真正的智能化產(chǎn)品,,都會(huì)帶給用戶良好的智能體驗(yàn)。這對(duì)助力于企業(yè)品牌的二次轉(zhuǎn)變,,同時(shí)將這種單點(diǎn)的智能化優(yōu)勢(shì)通過品牌的方式進(jìn)行提煉并固化下來,,借助于推廣與傳播,就能在消費(fèi)者心目中成為某些領(lǐng)域的標(biāo)志,。


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