美國,,舊金山——如果你曾經(jīng)在谷歌上發(fā)送過電子郵件,,或者用過微軟的瀏覽器或者數(shù)據(jù)庫,那你就已經(jīng)接觸過亞當(dāng)·博斯沃思(Adam Bosworth)的技術(shù)作品了,。
博斯沃思今年60歲,,個子很高,,頭發(fā)已經(jīng)灰白,但依然整潔利落,。他是科技行業(yè)一位強(qiáng)尼·阿普爾西德(Johnny Appleseed,,蘋果樹種子傳播者)式的傳奇人物,喜歡密切參與開創(chuàng)一代又一代廣泛應(yīng)用的技術(shù),。
雖然預(yù)測下一個大熱門到底是什么從來不是件容易的事,,但搞清楚博斯沃思手頭正在做什么一向可以提供很好的線索。現(xiàn)在,,他正在和亞馬遜,、谷歌這些公司的競爭者們一起建設(shè)一些人所謂的“數(shù)據(jù)奇點(diǎn)”(data singularity)。
想象一下,,如果幾乎一切事物,,比如街道、汽車減速帶,、門戶,、水電大壩,,都裝上一個微型傳感器,會出現(xiàn)什么情形,。通過通用電氣和IBM這類大公司運(yùn)作的物聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目,,這種情況正在變成現(xiàn)實(shí)。
所有這些設(shè)備和傳感器還將通過無線方式連接到遠(yuǎn)方的數(shù)據(jù)中心,,在那里,,數(shù)以百萬計的計算機(jī)服務(wù)器管理著所有這些信息,并從中學(xué)習(xí),。
這些服務(wù)器隨后將向這些感應(yīng)器所連接的任何物體發(fā)回指令,,幫助提高運(yùn)營效率,比如:冷空氣襲來之前就讓房屋自動調(diào)高暖氣,;或者交通狀況惡化時,,路燈采取不同的反應(yīng)?;蛘哌€可以想象一下,,發(fā)生一起小型交通事故之后,一家保險公司馬上就能決定到底誰應(yīng)該負(fù)責(zé)賠償,,因?yàn)樗呀?jīng)自動接收到了這起事故的相關(guān)信息,。
可以把它設(shè)想成一個龐雜的流程,其中涉及的所有機(jī)器都在搜集信息,,根據(jù)掌握的信息學(xué)習(xí),、調(diào)整。全部時間以秒計算,。
博斯沃思說:“我感興趣的是影響50億人,。”他曾經(jīng)是微軟和谷歌的明星人物,,現(xiàn)在管理著幾千家公司銷售事宜的在線軟件公司Salesforce.com生產(chǎn)互動軟件,。他說:“我們現(xiàn)在正邁向社會發(fā)生變革的歷史性斷層之一?!?/p>
毫無疑問,,這些都是大道理,但博斯沃思和其他人都相信,,自己正處于計算機(jī)技術(shù)的下一個重大轉(zhuǎn)型邊緣,,這個轉(zhuǎn)型或許和網(wǎng)絡(luò)瀏覽器或者個人電腦一樣重大。
但建立一個能夠像一個有思想的人那樣對所有那些數(shù)據(jù)作出反應(yīng)的自動化系統(tǒng)極端困難——而這或許就是博斯沃思需要解決的最后一個重大挑戰(zhàn),。
簡單描述未來這個業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)⑦_(dá)到多大的規(guī)模很困難,,但這里有兩個很好的參考指標(biāo):蓋特納分析師預(yù)測,到2019年,,零售云計算,、也就是博斯沃思手頭的項(xiàng)目等式中數(shù)據(jù)中心的那一端,,規(guī)模將翻一番,達(dá)到3140億美元,。蓋特納同時還預(yù)測,,物聯(lián)網(wǎng)中的傳感器屆時將成為一門2.6萬億美元的生意,增幅高達(dá)250%,。
博斯沃思曾經(jīng)和比爾·蓋茨一起就讀于哈佛大學(xué),,在校學(xué)習(xí)亞洲史期間只上過一節(jié)計算機(jī)課。不管怎樣,,他還是在華爾街找到了一份工作,,還說服自己的老板們給了他100萬美元買微機(jī),也就是個人電腦出現(xiàn)之前最尖端的計算機(jī),,因?yàn)樗鼈兛梢猿鼍叩谝慌P(guān)于業(yè)務(wù)狀況的即時報告,。
他后來對科技領(lǐng)域的下一個大熱門、也就是個人電腦產(chǎn)生了興趣,,還編寫了一個早期的電子表格程序,。1989年,,他加入了微軟,。他在微軟最初的一些年頭都花在了數(shù)據(jù)庫上面,但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展壯大,,他參與幫助把瀏覽器從查詢網(wǎng)頁的軟件變成了與網(wǎng)站互動的軟件,。
據(jù)當(dāng)時在場的人們透露,他和蓋茨經(jīng)常就互聯(lián)網(wǎng)的重要性發(fā)生爭執(zhí),。蓋茨或許還曾經(jīng)引導(dǎo)過博斯沃思,,知道他是那種不喜歡別人告訴他“這事不可能”的人。
西雅圖風(fēng)險投資人布拉德·西爾弗伯格(Brad Silverberg)說:“他的眼睛盯著未來,,但又不是遙不可及,、無從著手建設(shè)的未來?!彼麖?981年起就已經(jīng)認(rèn)識博斯沃思了,,還是他在微軟時期的老板?!叭绻阆氪_保干成一件事,,只要告訴他別干就可以了?!?/p>
博斯沃思是一位要求嚴(yán)格的私人學(xué)校校長的兒子,,在谷歌工作期間還曾經(jīng)和公司的聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官拉里·佩奇(Larry Page)發(fā)生過沖突,。當(dāng)時,,他在谷歌從事互動軟件方面的工作,,還曾經(jīng)嘗試建設(shè)一項(xiàng)在線健康服務(wù)業(yè)務(wù)。
“我們那時候的風(fēng)格不合拍,,”博斯沃思說,,“他專注地看著巨量的數(shù)據(jù)搜集,認(rèn)為自己有能力利用數(shù)學(xué)方法用它來干點(diǎn)什么,。我當(dāng)時的焦點(diǎn)則在于讓人和人之間實(shí)現(xiàn)交流,。”
他2007年離開谷歌,,成立了在線健康管理公司Keas,。2011年,他離開Keas加入Salesforce,,但依然是Keas公司的董事會成員,。
Salesforce公司首席執(zhí)行官馬克·本尼沃夫(Marc Benioff)是博斯沃思的朋友,當(dāng)時邀請他去看看這家位于舊金山的公司采用的技術(shù),。他的公司成立于1999年,,是第一批采用云計算技術(shù)的公司之一。
幾個月后,,有一次共進(jìn)午餐的時候,,博斯沃思對本尼沃夫說,他那家一度具有革命性的公司處境危險,。
“現(xiàn)在的計算機(jī)比起Salesforce成立的時候快了50倍,,”他說,“我告訴馬克,,‘現(xiàn)在有一項(xiàng)全新的技術(shù),,將來會打垮你,就像網(wǎng)絡(luò)打垮微軟一樣,?!?/p>
那項(xiàng)技術(shù),就是數(shù)據(jù)奇點(diǎn),,也就是博斯沃思現(xiàn)在在Salesforce從事的工作,。
如果他對了,這個新的計算機(jī)時代產(chǎn)生的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過提高一點(diǎn)點(diǎn)效率那么簡單而已,。消費(fèi)者們將看到,,服務(wù)、廣告以及與大多數(shù)商品同時出手的產(chǎn)品升級數(shù)量大幅上升,。呼應(yīng)用戶不同口味的產(chǎn)品則有望改變產(chǎn)品設(shè)計?,F(xiàn)在,在智能手機(jī)升級、寶馬或特斯拉的連接卡以及Amazon Echo這類娛樂設(shè)備身上,,已經(jīng)能夠看到這種呼應(yīng),。
分析師預(yù)計,將出現(xiàn)爭奪,、控制這些系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)的大戰(zhàn),,而更多的權(quán)力將集中到谷歌、亞馬遜以及微軟這些寥寥可數(shù)的幾家公司手上,,因?yàn)樗鼈円呀?jīng)擁有了全球性的計算機(jī)系統(tǒng),,也具備了讓數(shù)據(jù)奇點(diǎn)變成現(xiàn)實(shí)的輻射力。
亞馬遜這個零售巨頭的云計算業(yè)務(wù)亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon Web Services,AWS)產(chǎn)品戰(zhàn)略總經(jīng)理馬修·伍德(Matthew Wood)說:“這個設(shè)想正在把全世界變成一個能夠持續(xù)進(jìn)步的智能物體,,我們都興奮極了,。”
很少有公司擁有管理這種東西的工程人才,。舉個例子,,微軟的云計算業(yè)務(wù)啟動一年之后,一個星期就需要處理一萬億的傳感器信息,。
價值540億美元的Salesforce公司和這個小集團(tuán)的科技巨頭們比起來只是匹黑馬,。它沒有全球性的數(shù)據(jù)中心,但卻控制著重要的數(shù)據(jù),,比如消費(fèi)者到底在買什么,。
誰將最終控制從傳感器發(fā)送到云端、然后再回傳的數(shù)據(jù),,如今是科技行業(yè)爭論最激烈的問題之一,。
紅點(diǎn)創(chuàng)投(Redpoint Ventures)風(fēng)險投資人斯科特·雷尼(Scott Raney)說:“現(xiàn)在,,亞馬遜掌握著關(guān)于購物的一切,,谷歌掌握了人們在互聯(lián)網(wǎng)上的一切行動,Salesforce掌握著一家公司營收層面的一切,?!彼顿Y了涉及博斯沃思手頭工作的一些公司。