據(jù)了解,上海凱賓斯基酒店超充點(diǎn)位于酒店管轄區(qū)域內(nèi),。在2月下旬,酒店方面通知車主稱自3月1日起,,特斯拉車輛充電時(shí)要收取20元/小時(shí)的停車費(fèi),。而此前,特斯拉車主前往此地充電,,一直是免費(fèi),。
隨著特斯拉保有量的增加,超充變得異常繁忙,。此前,,特斯拉美國總部曾致信車主,,建議非長途旅行不要占用超充充電位,,以免造成充電擁堵。然而,,近期特斯拉的某些作為,,讓人感覺當(dāng)初超級充電站永久免費(fèi)的口頭承諾,或許會成為一紙空談,。
一位中國車主近日向作者投訴,,稱特斯拉之前承諾的超充免費(fèi)已經(jīng)開始食言。據(jù)這位叫做李佟佟的車主反映,,他于數(shù)周前前往位于上海凱賓斯基酒店的超充站充電時(shí),,被告知要繳納20元/小時(shí)的停車費(fèi)。
這讓李佟佟倍感困惑之前買車時(shí)承諾的是永久免費(fèi)充電,,我也是充著這一點(diǎn)才下的訂單,。他表示,沒想到這么快就食言,。
據(jù)了解,,上海凱賓斯基酒店超充點(diǎn)位于酒店管轄區(qū)域內(nèi)。在2月下旬,酒店方面通知車主稱自3月1日起,,特斯拉車輛充電時(shí)要收取20元/小時(shí)的停車費(fèi),。而此前,特斯拉車主前往此地充電,,一直是免費(fèi),。
為了防止社會車輛占用超充位置,酒店方面還豎立了告示牌,,要求非特斯拉車輛不得停放,。然而,隨著前來充電的特斯拉越來越多,,充電站的效率和秩序也受到了影響,。于是酒店單方面制定了這個(gè)收費(fèi)策略。
在多次致電特斯拉中國區(qū)400客服后,,李佟佟并未得到滿意答復(fù),,稱對方一直讓其等待回復(fù),但卻一直沒有給出解決方案,。根據(jù)特斯拉客服的解釋,,目的地充電樁是可以收費(fèi)的,但特斯拉方面也會積極跟場地方協(xié)商,,確保不會高額收費(fèi)。
但在超級充電站方面,,由于是特斯拉自建,,所以充電是否收費(fèi)有絕對話語權(quán)。酒店此次的收費(fèi)行為,,據(jù)悉是特斯拉方面默認(rèn),。作者致電特斯拉售后客服就此時(shí)詢問,對方表示在與酒店方面溝通后,,最終同意了收取20元/小時(shí)停車費(fèi)的決定,。
雖然收費(fèi)并非特斯拉官方的意見,只是酒店單方面收取的停車費(fèi);但凱賓斯基酒店超充站作為特斯拉面向客戶承諾的免費(fèi)充電網(wǎng)絡(luò)的一部分,,在收費(fèi)問題上
特斯拉中國有不作為的嫌疑,。