近年來我國連鎖商超行業(yè)發(fā)展迅猛,，隨著連鎖分店的快速擴充,，經(jīng)營的規(guī)模、店面數(shù)量的不斷擴大,，對其安全及管理的難度也是越來越大,。對于零售場所而言，安全技術(shù)防范系統(tǒng)已經(jīng)是必不可少的配置,。不過,，商超連鎖店鋪雖然屬于商業(yè)建筑，但是與酒店或銀行大樓等建筑相比，其安防應用還是有自身的特點與要求,。

　　過去一年來,，安防應用的顯著特征是智能化——以視頻分析為代表的智能安防技術(shù)在諸多應用領(lǐng)域獲得認可。零售行業(yè)其實也是幾個較早實現(xiàn)視頻分析落地應用的領(lǐng)域之一,?；谝曨l的客流統(tǒng)計技術(shù)早在數(shù)年前就已經(jīng)覆蓋到國內(nèi)眾多品牌商鋪以及商業(yè)廣場。不過,，對于超市,、賣場來說，智能分析還不是那么靠譜,。對此,，針對這些問題，我們采訪了浙江大華技術(shù)股份有限公司的智能樓宇解決方案經(jīng)理孫榮榮,。

　　大華對于商超連鎖安防建設有什么針對性的服務,？怎么看待連鎖商鋪安防市場未來的技術(shù)、應用以及管理的發(fā)展趨勢,？

　　浙江大華樓宇事業(yè)部基于多年的音視頻領(lǐng)域技術(shù)積累,，完善的渠道服務體系，高質(zhì)量的硬件產(chǎn)品保障,，在商貿(mào)連鎖行業(yè)提出以節(jié)流開源為主體思路的解決方案,，為廣大商貿(mào)連鎖行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

　　近年來,，隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務技術(shù)的發(fā)展,、人工以及場地租賃成本的不斷上漲，實體連鎖商鋪在運營過程中受到不小的沖擊,，傳統(tǒng)行業(yè)也紛紛進軍O2O行業(yè),，迫切轉(zhuǎn)型。在這樣的大背景下,，實體連鎖商鋪安防未來應當以商鋪管理者和商鋪顧客為服務對象,，深度挖掘需求，通過技術(shù)手段為商鋪管理者打造更高效,、更安全,、更便利的管理模式，同時為顧客提供個性,、便捷,、體驗的購物環(huán)境。

　　對于傳統(tǒng)安防廠商來說,，怎樣貼合用戶的需求來提供和商超連鎖安全與管理相結(jié)合的產(chǎn)品和解決方案,？

　　針對商超連鎖行業(yè)，傳統(tǒng)安防廠家需要深度挖掘行業(yè)需求，結(jié)合自身的優(yōu)勢,，提供個性化的解決方案,，連鎖商超行業(yè)因其主營業(yè)務不同也細分不同的行業(yè)，拿服裝連鎖舉例來說,，浙江大華提供云監(jiān)控解決方案,，應用包含報警防控、遠程巡店,、在線考評,、客流量統(tǒng)計、收銀聯(lián)動等,，結(jié)合云平臺的高安全性,、彈性擴展等特點,，為服裝連鎖客戶提供了高效的管理手段，讓傳統(tǒng)安防價值不僅僅局限在安全防范,。

　　云計算,、大數(shù)據(jù)等技術(shù)給商超連鎖的安全與管理效率帶來哪些實質(zhì)性提升,？

　　云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)的應用是未來連鎖行業(yè)技術(shù)的發(fā)展指向標,，其目的是從數(shù)據(jù)角度分析實體商鋪運營質(zhì)量,，包含市場分析、管理分析,、顧客分析,、商品分析等，真正的用數(shù)據(jù)說話,，給運營管理者提供有力的決策依據(jù),。拿人臉大數(shù)據(jù)舉例來說，通過人臉識別技術(shù),，結(jié)合大數(shù)據(jù)分析,，可以有效的實現(xiàn)慣偷預警，VIP客戶識別等應用,，不管從安全角度還是從客戶體驗角度都給連鎖行業(yè)運營管理帶來提升,。

　　商超連鎖的安防智能化應用還存在哪些問題？智能視頻分析技術(shù)實際應用效果如何,？

　　目前大多數(shù)安防智能化應用以音視頻畫面分析為基礎,，其核心在于算法，算法的好壞直接決定了智能化的能力及效果,。拿客流量統(tǒng)計舉例,，傳統(tǒng)方式有通過紅外感應方式，現(xiàn)在以分析攝像機畫面數(shù)人頭方式，也有通過WIFI方式來統(tǒng)計區(qū)域人數(shù),，不管是傳統(tǒng)方式還是現(xiàn)在的方式都存在統(tǒng)計誤差率,，都無法達到百分之百的準確率，但隨著算法的優(yōu)化和技術(shù)的突破,，智能化應用將會越來越切合實現(xiàn)應用場景,，也能真正為連鎖商超行業(yè)提供價值。