昨天看到一篇題為《7500字徹底講透羅輯思維的最新戰(zhàn)略》的文章,這是一篇關(guān)于知識(shí)付費(fèi)的文章,,核心是以羅輯思維為例,,講述一個(gè)商業(yè)模式的成功要素,。文章是劉潤(rùn)寫的,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的大咖,。這篇文章帶來對(duì)于醫(yī)療以及移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的思考是什么,?移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)模式困局和突破口應(yīng)該在哪里?
先引用文中的一些數(shù)據(jù),,在羅輯思維的「得到」這個(gè)付費(fèi)平臺(tái)上,“李翔商業(yè)內(nèi)參”上線僅 3 個(gè)月,,已獲得 7 萬訂閱用戶,,產(chǎn)生了 1,400 萬元營(yíng)收,一年內(nèi)收入有望突破 2,000 萬元,,而創(chuàng)造這個(gè)業(yè)績(jī)的只是一個(gè) 3 人小團(tuán)隊(duì),。中國(guó)比特幣首富李笑來的專欄“通往財(cái)富自由之路”,短短 1 個(gè)月訂閱量突破 5 萬,,收入達(dá)到 1,000 萬元,。
1400萬營(yíng)收,對(duì)于醫(yī)療器械行業(yè)的初創(chuàng)公司來講,,不是一個(gè)小數(shù)目,,更不要談利潤(rùn)率了,。不過行業(yè)屬性不同,這個(gè)只是應(yīng)證了移動(dòng)醫(yī)療巨大的潛力,。
回到文章的核心,,在中國(guó),由于民眾普遍不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),,所以知識(shí)付費(fèi)一直是個(gè)難題,,在免費(fèi)大行其道的互聯(lián)網(wǎng),羅輯思維采用收費(fèi)的方式,,他做成了很多人想做但是沒有做到的事情,!那帶給我們移動(dòng)醫(yī)療的思考是什么?
創(chuàng)新的概念
首先我們需要明確一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新的概念:技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,。
在美國(guó),,模式創(chuàng)新占20%,以硅谷為代表,。技術(shù)創(chuàng)新占80%,,以美國(guó)東海岸為代表。一般以模式創(chuàng)新為主的公司,,很難形成技術(shù)壁壘,,因?yàn)樗麄冏龅氖菍?duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行組合應(yīng)用,在商業(yè)模式上創(chuàng)造出一個(gè)新的玩法,。當(dāng)一個(gè)創(chuàng)新的模式出來以后,,模式本身是很容易復(fù)制的,所以這種商業(yè)模式要求的是快速奔跑,,在最短的時(shí)間內(nèi)圈地,、圈用戶,借助資本做到行業(yè)的老大,,抓住頭部資源,,然后強(qiáng)者恒強(qiáng),贏者通吃,。
在技術(shù)創(chuàng)新上,,中國(guó)和歐美還存在一定的差距,但是在模式創(chuàng)新上,,中國(guó)其實(shí)比美國(guó)更強(qiáng),,比如滴滴,淘寶等中國(guó)公司的成功,。
移動(dòng)醫(yī)療,,更多的是屬于模式創(chuàng)新。
移動(dòng)醫(yī)療圈最大的難題和困境在于商業(yè)模式。這個(gè)問題整個(gè)行業(yè)都在思考,,尤其是各個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,。大家有各種不同的嘗試,在線問診,,流量,、廣告、O2O,、線上線下結(jié)合,、萬家診所、醫(yī)生集團(tuán),、智能硬件,、各種閉環(huán)戰(zhàn)略等等。但是目前好像都沒有一個(gè)真正有效的商業(yè)模式,。那是不是我們現(xiàn)有的商業(yè)模式都不對(duì)呢,?
未必。
生不逢時(shí)的春雨醫(yī)生
以春雨醫(yī)生為例,,春雨醫(yī)生注定是失敗,,也注定是成功的。
說他注定失敗,,是因?yàn)樗龅锰?,承?dān)的責(zé)任其實(shí)是市場(chǎng)教育。在人民不愿意為知識(shí)付費(fèi)的大背景下,,在線問診很難實(shí)現(xiàn)收費(fèi),。民眾不尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán),患者不尊重醫(yī)生的診斷服務(wù),,他們寧愿花大價(jià)錢買藥,、做檢查(雖然不是主觀樂意的),也不愿意給醫(yī)生的診斷服務(wù)付個(gè)幾百塊錢,。張銳做得最早,,他是第一個(gè)來開始引導(dǎo)和教育市場(chǎng)的,來告訴他們,,你應(yīng)該為醫(yī)生的服務(wù)付費(fèi),,這是醫(yī)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),因?yàn)檫@件事剛開始,,所以春雨很不幸的會(huì)成為先烈,。
移動(dòng)醫(yī)療如何通過自媒體實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)收費(fèi)盈利,?
但是他的模式又注定是成功的,,因?yàn)槿绻麑?duì)于患者的市場(chǎng)教育完成了,患者的觀念就會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)變,愿意為在線問診以及醫(yī)生的服務(wù)付費(fèi),,和羅輯思維實(shí)現(xiàn)知識(shí)收費(fèi)一樣,,那春雨強(qiáng)大的的患者和醫(yī)生資源就能馬上變現(xiàn)(當(dāng)然前提是醫(yī)保覆蓋在線問診,以及其他政策問題得以解決),。
所以春雨只是生不逢時(shí)而已,。可以預(yù)期的是,,以后一定會(huì)有一家成功的公司,,它的商業(yè)模式就是春雨模式!
真正的困局
移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)模式問題,,可能壓根兒不是創(chuàng)業(yè)公司的問題,。移動(dòng)醫(yī)療想要解決的看病難,看病貴的問題,,本質(zhì)上可能不應(yīng)該從供給側(cè)去解決,,而是從需求側(cè)的市場(chǎng)教育解決,改變患者不愿意為醫(yī)生服務(wù)付費(fèi)的問題,。如果說,,患者愿意為醫(yī)生服務(wù)付費(fèi),那醫(yī)生和醫(yī)院可以不用以藥養(yǎng)醫(yī),,過度醫(yī)療,,醫(yī)生的價(jià)值得以體現(xiàn),患者得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),,醫(yī)保得以控費(fèi),。
大膽假設(shè):如果按照中國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)療資源,在合理配置下,,看病難,,看病貴的問題根本不是問題!
所以,,或許我們現(xiàn)在的商業(yè)模式困局不在商業(yè)模式本身,,而在于成功的土壤——患者教育沒有完成。其突破口就是通過整個(gè)行業(yè)持續(xù)的努力,,完成對(duì)市場(chǎng)也就是患者的教育,。同時(shí),各個(gè)領(lǐng)域需要加強(qiáng)合作,,協(xié)同合作一定是移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的主流,。并且,我們?cè)谶x擇進(jìn)入某一個(gè)細(xì)分行業(yè)的時(shí)候,,不妨加上一個(gè)假設(shè)的前提,,那就是患者已經(jīng)愿意為醫(yī)生的服務(wù)付費(fèi)了,那我們應(yīng)該進(jìn)入哪一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域?這個(gè)中間可能存在目前還沒有發(fā)現(xiàn)的商業(yè)機(jī)會(huì),。因?yàn)樗换颊叩闹Ц兑庠附o掩蓋了,。
那么我們看看市場(chǎng)教育這件事兒,其實(shí),,移動(dòng)醫(yī)療以外的圈子正在幫我們進(jìn)行市場(chǎng)教育,。那就是知識(shí)付費(fèi)。
根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2015年中國(guó)在線視頻用戶付費(fèi)市場(chǎng)研究報(bào)告》,,2015年中國(guó)在線視頻付費(fèi)用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),,達(dá)到 2,884 萬人。愛奇藝的付費(fèi)用戶已突破 2,000 萬,。影視劇讓很多中國(guó)用戶形成了付費(fèi)的習(xí)慣,。幾年前很多消費(fèi)者買了 iPhone 的第一件事就是“越獄”下載盜版軟件,現(xiàn)在很多人不會(huì)為省幾塊錢去“越獄”了,,大家慢慢養(yǎng)成了為好東西付費(fèi)的習(xí)慣,。
為知識(shí)付費(fèi)的市場(chǎng)教育,在醫(yī)療以外的行業(yè)正在慢慢發(fā)生變化,,人們已經(jīng)愿意為了影視劇,,軟件以及其他知識(shí)性服務(wù)付費(fèi),只是他們的付費(fèi)意愿還沒有延伸到醫(yī)療服務(wù)上而已,。所以,,在市場(chǎng)教育的艱難歷程中,我們并不孤單,。