在一年一度的合作伙伴大會(huì)上,,中國(guó)移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)其正在實(shí)施的“大連接”戰(zhàn)略進(jìn)行了完整的闡釋,。
中國(guó)移動(dòng)宣布把握萬(wàn)物互聯(lián)機(jī)遇,,致力于成為數(shù)字化創(chuàng)新的全球領(lǐng)先的電信運(yùn)營(yíng)商,,深化創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),,全面實(shí)施“大連接”戰(zhàn)略,,從聚焦管道連接服務(wù)到平臺(tái)級(jí)服務(wù)和垂直應(yīng)用領(lǐng)域拓展,,打造電信級(jí)的端到端信息基礎(chǔ)設(shè)施體系和內(nèi)容應(yīng)用體系,,持續(xù)提升連接價(jià)值,,努力實(shí)現(xiàn)到2020年連接數(shù)量比2015年“翻一番”的基本目標(biāo)。
我們認(rèn)為,,“連接”是數(shù)字化時(shí)代的重要基礎(chǔ)和數(shù)字化時(shí)代的基本特征,,中國(guó)移動(dòng)擁有超過(guò)八億的用戶和遍布城鄉(xiāng)無(wú)處不在的網(wǎng)絡(luò)資源,最有能力成為大連接的實(shí)施者,,也最有可能在基礎(chǔ)連接與未來(lái)應(yīng)用之間找到電信運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展新道路,。
廣度:大連接范圍更廣,致力于萬(wàn)物互聯(lián),,中國(guó)移動(dòng)的“大而全”
中國(guó)移動(dòng)的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋大,,基站多、質(zhì)量好,,處在絕對(duì)的領(lǐng)先位置,,通過(guò)一年多的發(fā)展,固網(wǎng)寬帶短板成功彌補(bǔ),,寬帶用戶數(shù)已經(jīng)超越中國(guó)聯(lián)通,,如此,中國(guó)移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)接能力達(dá)到空前廣度,,這也是大連接戰(zhàn)略的基礎(chǔ),。
按照中國(guó)移動(dòng)的官方數(shù)據(jù),截至2016年11月底,,中國(guó)移動(dòng)已建成146萬(wàn)個(gè)4G基站,,覆蓋人口超過(guò)13億,實(shí)現(xiàn)全國(guó)城鄉(xiāng)以上連續(xù)覆蓋和行政村熱點(diǎn)覆蓋,。其中,,4G用戶達(dá)到5.1億戶,擁有我國(guó)近七成(69%)的4G用戶,。同時(shí),,中國(guó)移動(dòng)的4G國(guó)際漫游已經(jīng)接近140個(gè)國(guó)家,2016年年底全世界有4G的地方就有中國(guó)移動(dòng)的4G漫游,。
同時(shí),,2016年的1-11月,,中國(guó)移動(dòng)凈增家庭寬帶用戶1986萬(wàn),占我國(guó)凈增家庭寬帶用戶的64%,,家庭寬帶用戶總數(shù)達(dá)到7325萬(wàn),,其中20M帶寬以上占比超過(guò)70%。
中國(guó)移動(dòng)的終端銷(xiāo)售多,、品牌廣,,自有品牌影響力提升、類(lèi)型增加,,連接用戶的第一入口能力初步具備,。在終端領(lǐng)域,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)與全部主流品牌終端廠商進(jìn)行合作,,社會(huì)渠道已經(jīng)突破了70萬(wàn)家,,預(yù)計(jì)2016年中國(guó)移動(dòng)TD-LTE終端銷(xiāo)量達(dá)4億部。其中,,手機(jī)品牌合起來(lái)已經(jīng)超過(guò)600個(gè),,其中93%都支持VoLTE,4G終端銷(xiāo)量達(dá)到了非常高水平,。
通過(guò)內(nèi)部開(kāi)發(fā)和其他公司合作,,中國(guó)移動(dòng)新興業(yè)務(wù)應(yīng)用布局全面,可以更多的提供人與服務(wù)的連接,。中國(guó)移動(dòng)宣布,,加快物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展,已經(jīng)建成全球最大的物聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò),,在車(chē)聯(lián)網(wǎng),、智能穿戴、安防監(jiān)控,、工業(yè)制造等領(lǐng)域發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)超過(guò)9100萬(wàn),。
在數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域,中國(guó)移動(dòng)依托各專(zhuān)業(yè)化公司,,打造業(yè)務(wù)“孵化”新通道,,匯聚的應(yīng)用開(kāi)發(fā)者突破10萬(wàn)、新媒體內(nèi)容合作伙伴超過(guò)6000家,、物聯(lián)網(wǎng)合作企業(yè)接近3000家,。在國(guó)際服務(wù)領(lǐng)域與國(guó)際伙伴合作,推出分區(qū)資費(fèi),,在139個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)通4G國(guó)際漫游服務(wù),。
可以這樣講,中國(guó)移動(dòng)提供的前所未有廣度的大連接戰(zhàn)略,,成為了整個(gè)社會(huì)生活與服務(wù)的高度智能化的基礎(chǔ),,也成為中國(guó)移動(dòng)自身轉(zhuǎn)型的扎實(shí)根基,。
速度:大連接的進(jìn)程加速,中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)型超速前進(jìn)
中國(guó)移動(dòng)在4G建設(shè)上大干快上,,4G和固網(wǎng)寬帶發(fā)展迅速,,全面超越同行,5G建設(shè)超出想象,,將成為大連接的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,。
按照中國(guó)移動(dòng)總裁的說(shuō)法,,中國(guó)用最短的時(shí)間走過(guò)了歐美5—6年的4G發(fā)展的道路,,4G用戶的下載速度最快,4G用戶每個(gè)月消耗的流量超過(guò)了1G,,這也成為了全社會(huì)通過(guò)智能終端進(jìn)行大連接的物理基礎(chǔ),。
從2014、2015,、2016,,中國(guó)移動(dòng)用時(shí)三年建成了全球最大規(guī)模的4G網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)在300多個(gè)城市提供了VoTLE高清語(yǔ)音商用服務(wù),。更為震撼的是,,中國(guó)移動(dòng)宣布2017年開(kāi)展較大規(guī)模的5G外場(chǎng)實(shí)驗(yàn),在2018年推動(dòng)5G試商用,,2020年實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的5G商用,,這比原來(lái)行業(yè)預(yù)計(jì)的時(shí)間差不多提前了五年。
5G是為萬(wàn)物互聯(lián)設(shè)計(jì)的,,萬(wàn)物互聯(lián)包括的是人和人,,人和物以及物和物,隨著5G的快馬加鞭,,中國(guó)社會(huì)的大連接將真正具有可實(shí)施的條件,。
中國(guó)移動(dòng)的對(duì)外合作進(jìn)展也非常迅速,與互聯(lián)網(wǎng)公司,、行業(yè)組織,、跨界融合都快速展開(kāi)。比如,,中國(guó)移動(dòng)與行業(yè)伙伴們共同推進(jìn)了5G標(biāo)準(zhǔn)的成熟,,還正式宣布2017年將繼續(xù)加強(qiáng)渠道合作,大力拓展市場(chǎng),,積極布局蜂窩物聯(lián)網(wǎng)和下一代車(chē)聯(lián)網(wǎng),。2017年集團(tuán)用戶數(shù)將達(dá)到600萬(wàn),物聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到2億戶,。
當(dāng)然,,中國(guó)移動(dòng)為了完成大連接的戰(zhàn)略目標(biāo),,還需要在客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新流程等方面同步加速,以適應(yīng)大連接的需要,,這也將成為下一步中國(guó)移動(dòng)內(nèi)部管理改進(jìn)的主要方向,。
深度:大連接的深度變革開(kāi)啟,中國(guó)移動(dòng)走向共贏未來(lái)
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,跨界融合成為潮流,,電信運(yùn)營(yíng)商也不例外。中國(guó)移動(dòng)的內(nèi)外合作深度明顯增加,,合作伙伴關(guān)系深入發(fā)展,,成為大連接戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵。
中國(guó)移動(dòng)宣布堅(jiān)持“開(kāi)放共享,、合作共贏”的原則,,推出“3+1”能力服務(wù)平臺(tái)體系,推進(jìn)與合作伙伴能力互補(bǔ),,支持合作伙伴取得新的,、更大的發(fā)展,同時(shí)也將促進(jìn)中國(guó)移動(dòng)的轉(zhuǎn)型,。中國(guó)移動(dòng)還發(fā)表了“牽手計(jì)劃”客戶服務(wù)體驗(yàn)提升聯(lián)合宣言,,加強(qiáng)與國(guó)際同行、系統(tǒng)設(shè)備,、芯片終端,、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的協(xié)同與合作,。
同時(shí),,中國(guó)移動(dòng)還要增加在對(duì)外投資、基金融合,、創(chuàng)新發(fā)展方面的工作和能力,,重申跟各個(gè)方面的合作不受各種條件環(huán)境的制約,將努力的創(chuàng)造更多更新的合作模式,,不斷的完善合作體系,,努力讓中國(guó)移動(dòng)成為最容易合作的企業(yè)。另外,,中國(guó)移動(dòng)還特意提示,,公司非常重視新興渠道,包括營(yíng)業(yè)廳,、電子渠道以及八億的用戶終端的連接通道,,這也意味著中國(guó)移動(dòng)的渠道再造將深度開(kāi)展。
網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)入深度優(yōu)化階段,,中國(guó)移動(dòng)大力推動(dòng)載波聚合(CA)技術(shù)應(yīng)用,,為用戶提供了優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)上網(wǎng)體驗(yàn),。目前全網(wǎng)4G用戶DOU突破1G,用戶推薦指數(shù)(NPS)達(dá)到32%,,在全行業(yè)處于領(lǐng)先地位,。
當(dāng)然,中國(guó)移動(dòng)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和用戶結(jié)構(gòu)變化帶動(dòng)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化也正在向深度發(fā)展,。中國(guó)移動(dòng)數(shù)字化服務(wù)收入與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入的比例由去年同期的1:1提升為今年的1.5:1,,無(wú)線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)占收比達(dá)到46%,超過(guò)傳統(tǒng)語(yǔ)音短彩信業(yè)務(wù),,成為公司第一大收入來(lái)源,。增強(qiáng)ICT服務(wù)能力,政企用戶通信和信息化收入份額提升到32%,。以上這些都是中國(guó)移動(dòng)大連接戰(zhàn)略走向深化的重要特征,。
總結(jié)起來(lái)看,,中國(guó)移動(dòng)的大連接戰(zhàn)略已經(jīng)從“廣度”,、“速度”和“深度”三個(gè)維度上進(jìn)行了立體化的布局,跨越式發(fā)展的4G和提前布局的5G,,與眾多伙伴的跨界合作,,公司內(nèi)部創(chuàng)新與資源再利用都會(huì)進(jìn)行,這將帶領(lǐng)中國(guó)移動(dòng)在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代走出更輝煌的征程,。