近年來,因為智能家居市場的催化,,智能語音助手之間的競爭已經(jīng)上升至白熱化階段。此時此刻,,作為智能語音助手之間發(fā)生的第一起合作事宜,微軟和亞馬遜這一聯(lián)手就顯得尤為扎眼,。在這一合作的背后,,他們雙方都得到了什么呢,?
微軟和亞馬遜在語音助手上強強聯(lián)手,,互補的背后或許也各懷心思
雙雙聯(lián)手的背后,是資源的共享和優(yōu)勢的互補
因為微軟和亞馬遜的這一聯(lián)手,,用戶屆時可以在Alexa設(shè)備上通過語音命令“打開Cortana”,,也可以在Windows等設(shè)備上語音命令Cortana“打開Alexa”。
當(dāng)前,,從場景和功能上看,,Cortana更多適用于辦公場景,而Alexa則是活躍在智能家居場景中,。雖然雙方在各自領(lǐng)域都是混的如魚得水,,但這何嘗不也是一種桎梏?
用陸奇此前的話來講,,雖然Cortana的推出早于Alexa,,技術(shù)也是遙遙領(lǐng)先,但相比于微軟,,亞馬遜找到了正確的應(yīng)用場景,,規(guī)范的設(shè)備,因而Cortana仍比不過Alexa,。
基于此次合作,,人們將能夠在Cortana設(shè)備上呼喚Alexa,這也意味著,,Cortana將能夠共享Alexa的20000+項技能,,對于在智能家居布局上嚴(yán)重遲到、即將推出自產(chǎn)智能音箱的微軟來說,,這無疑是一個大好機會,!
在這種前提下,,不出差錯的話,微軟即將推出的智能音箱或許就可以看作是Alexa設(shè)備的分身,。對于微軟來說,,這是其布局智能家居、進入家居場景的一大助力,。
以往,,Alex設(shè)備只是接入了微軟的搜索引擎bing,而借助此次合作,,其將能夠共享更多微軟的功能,。
同樣的,在Alexa設(shè)備上,,用戶也可以呼喚Cortana,。屆時,使用Office辦公軟件,,設(shè)置會議提醒,,查詢工作日歷、Office 365郵箱里的工作郵件,,用戶完全可以通過Echo等Alex等設(shè)備來完成,。這一行為將再次增加Alexa設(shè)備在智能家居中的實用性和便利性。
微軟和亞馬遜在語音助手上強強聯(lián)手,,互補的背后或許也各懷心思
本質(zhì)上,,這何嘗不是一場悄無聲息的市場滲透戰(zhàn)?
從前面來看,,不管是使用場景,、功能等多個方面來看,此次微軟與亞馬遜的合作就是一場優(yōu)勢互補的合作,,不存在所謂的競爭關(guān)系,。“世界很大,、有很多面,。市場將來會出現(xiàn)多個智能代理共存的局面,每一個能訪問不同的數(shù)據(jù)集,,有不同的專業(yè)技能領(lǐng)域,。合在一起,它們的長處能進行互補,,為用戶提供更豐富,、帶來更多實際幫助的體驗。”針對此次合作事宜,,微軟CEO納德拉在博客上表示,。
然而,話是這么說,,但是從各自的其他布局手段來看,,這一次合作的背后從本質(zhì)上就是一場基于優(yōu)勢互補的市場滲透戰(zhàn)。
打破桎梏,,亞馬遜或許要進軍智能辦公:談及亞馬遜的智能設(shè)備,,人們腦海中第一個浮現(xiàn)的想必就是造成智能家居血雨腥風(fēng)的智能音箱“Echo”。
此前,,來自eMarketer的數(shù)據(jù)顯示,,在今年一季度美國語音助手市場中,Amazon Echo的市場份額達到70.6%,,Google Home則占到23.8%,,而其他廠商(包括蘋果、Lenovo,、LG,、Harmon Kardon和Mattel)分食剩下的市場份額,為5.6%,。
在得意的同時,,亞馬遜的背后又有著一份心酸,,因為幾乎在所有用戶的心中,,Echo的對等市場只有智能家居,這是一種很大的桎梏,。為此,,我們不禁疑惑,為何亞馬遜只盯著智能家居而忽視其他市場,?
就在我們?yōu)榇硕鄲赖臅r候,,亞馬遜終于出手了——與微軟達成語音助手的合作。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,,今年一月份,,Windows 10的市場占有率達到25.3%,另外,,據(jù)微軟亞洲互聯(lián)網(wǎng)工程院常務(wù)副院長幺寶剛反饋,,Cortana在全球范圍內(nèi)的用戶裝機量已經(jīng)超過1.45億臺,這些都是對Cortana市場,,尤其是智能辦公市場的一種認證,。
此次與微軟達成合作之后,亞馬遜主打智能設(shè)備Echo或許不會產(chǎn)生任何變化,但是對于智能語音助手而言,,這就是一個幫助其未來進入智能辦公市場的一個“提前演練”機會,,畢竟智能家居和智能辦公在某種程度上是有一定相通的。
潛入“敵方”深處,,為智能音箱提前預(yù)熱:雖然智能家居是微軟的短板,,但其一直沒有放棄這塊市場的爭奪。此前,,微軟就曾搭上頂級音響品牌哈曼卡頓,,將Cortana融入后者推出的新款家庭智能音箱Invoke中,不過從上面的數(shù)據(jù)來看,,市場威信差的有點遠,。
就在日前,在一次采訪中,,幺寶剛表示,,微軟的智能音箱已經(jīng)在路上,預(yù)計今年秋季在美國首發(fā)上市,。據(jù)微軟方面透露,,首款智能音箱Harmon Kardon價格采用Cortana作為其語音智能交互系統(tǒng)。
若事實真是如此,,基于此次與亞馬遜Alexa的合作,,有沒有可能用戶在Harmon Kardon也能使用Alexa?可惜的是,,這種情況似乎比較渺茫,,除非Harmon Kardon用于智能家居以外的場景。
不過,,從另一面看,,即使上面所說的情況不可能實現(xiàn),但在此次的合作中,,通過雙方語音助手的整合,,當(dāng)用戶在Cortana設(shè)備上使用Alexa功能的時候,不也正是在采集相關(guān)智能家居的數(shù)據(jù)嗎,?對于當(dāng)前入局較晚的微軟而言,,這些數(shù)據(jù)將有利于其對自家的智能音箱進行升級改造。
微軟和亞馬遜在語音助手上強強聯(lián)手,,互補的背后或許也各懷心思
結(jié)語
在智能語音助手的合作上,,納德拉和貝索斯兩個人都相信,每家互聯(lián)網(wǎng)公司的智能語音助手孤立的發(fā)展,,并不能帶來最好的體驗,。不管是 Alexa、Cortana 還是其他語音助手,都有它們各自的長處,、擅長處理的任務(wù),,并適合于不同的場景。
俗話說得好,,我們要學(xué)會“取長補短”,。的確,通過此次合作,,微軟和亞馬遜將彌補各自有利場景中的不足,。不過,“取長補短”或許還有另一層意思:學(xué)取別人的長處來彌補自己的短處,,而不是單純的利用,。