蘋果默默地給老iPhone用戶降了頻結(jié)果敗露,,不得不出面澄清。結(jié)果一番坦率和為用戶著想的初衷沒有贏得尊重和理解,,反而是讓更多的人指責,。
不得已,蘋果下調(diào)了官換電池的價格,,而且還修改了售后細則,,只要是iPhone 6之后的客戶,提出更換申請,,就可以享受服務(wù),。
但因為信息披露不積極主動,海內(nèi)外的消費者組織,、環(huán)保組織,、通信管理機構(gòu)等不依不饒,蘋果官司纏身,。
禍不單行,,最近發(fā)生了幾起蘋果店電池起火事故,又讓巨頭不得安寧,,消費者群體中也蔓延起不安情緒,。
1月16日,9to5mac上線了對iPhone換電池的調(diào)查,,結(jié)果發(fā)現(xiàn),,44%的受訪網(wǎng)友滿足條件但選擇等待。
34%的網(wǎng)友稱自己不愿意換或者不需要換,。
只有10%的人表示更換之后提升了性能,,還有3%的人表示換了電池依然卡頓。
按照月初巴克萊銀行的估算,,約有5.2億臺iPhone滿足換電池條件,,預計參與量是5400萬臺,和上述隨機統(tǒng)計的實際比率倒是基本類似,。
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