隨著各大互聯(lián)網(wǎng)廠商紛紛推出流量卡,，以及運營商自身的改革，“無限流量套餐”已經(jīng)越來越多,，但沒有一個是真正的無限流量,，都有各自的限制條款。

　　其實,，真正的無限流量套餐并不現(xiàn)實,，加入限制也是可以理解的，但問題在于很多規(guī)定條款要么十分模糊,，要么隱藏很深,，一般用戶很難注意到,，或者很難理解，就造成了不少尷尬事,，比如用著用著就被限速甚至封停,。

　　比如5月底，溫州的姜先生就因為用流量看視頻,，在明明還有十幾個GB剩余流量的情況下,，被浙江移動告知達到了100GB的上線，直接停止了上網(wǎng)功能,，只能次月恢復,。

　　針對基礎電信企業(yè)這種“不限量”套餐隱藏限制條款等宣傳問題，工信部相關(guān)司局近日組織召開會議,，明確提出有關(guān)要求：

　　一是要求企業(yè)提高認識,。

　　在提供經(jīng)營服務過程中，始終從用戶需求角度出發(fā),，進一步提升服務意識,，切實增強用戶的獲得感。

　　二是要求企業(yè)規(guī)范宣傳,。

　　高度重視當前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,，全行業(yè)立即開展自查工作，切實規(guī)范此類套餐的宣傳推廣行為,，不得夸大宣傳,，對于限制條款要標示醒目。

　　三是要求企業(yè)舉一反三,。

　　進一步規(guī)范經(jīng)營行為，營銷宣傳時要做到真實,、準確,，實行明碼標價，對資費方案限制性條件以及有效期等需用戶注意的事項,，要履行提醒義務,，不得片面夸大或混淆優(yōu)惠幅度，確保用戶明明白白消費,。

　　四是要求企業(yè)強化服務,。

　　進一步深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，完善套餐設計,，重視用戶體驗,，探索更加符合用戶需求的資費模式，加強資費公示,，完善用戶流量使用告知和提醒服務,，切實提升服務水平,。

　　會上，移動,、電信,、聯(lián)通三家基礎電信企業(yè)均表示將嚴格落實會議要求，立即開展自查,，規(guī)范宣傳經(jīng)營行為,，確保用戶明明白白消費。