吳軍的《浪潮之巔》一書(shū)里將諾基亞記錄為“成功的轉(zhuǎn)基因”公司,，諾基亞最早從事木材加工和造紙，直到后來(lái)才成為手機(jī)界的頂尖王者,。但“三十年河?xùn)|，三十年河西”,，諾基亞很快就因?yàn)闆](méi)有跟上智能手機(jī)的發(fā)展節(jié)奏而隕落，與諾基亞同時(shí)代的手機(jī)廠商,，僅有三星仍屹立不倒,，摩托羅拉、夏新,、索尼等手機(jī)廠商均已掉隊(duì),。
2017年1月8日，諾基亞宣布重回手機(jī)市場(chǎng),，并帶來(lái)了首款安卓智能手機(jī)Nokia 6,，2017年全年,，諾基亞智能手機(jī)銷(xiāo)量近1000萬(wàn)部。
夏普跟諾基亞一樣,，也是老牌手機(jī)廠商,，按照夏普手機(jī)原CEO羅忠生在發(fā)布會(huì)上的介紹，夏普手機(jī)曾經(jīng)創(chuàng)造過(guò)多次手機(jī)界的“全球首款”,，如全球第一款搭載攝像頭手機(jī),、全球第一款光學(xué)2倍變焦手機(jī)等?？蛇^(guò)去的終將是過(guò)去,，當(dāng)下的人們并不會(huì)記住夏普曾經(jīng)做到的“全球首款”。
2017年3月20日,，夏普手機(jī)發(fā)布微博稱(chēng),，“夏普手機(jī)歸來(lái)”，并用上了一首頗具意境的詩(shī),，“春分歸來(lái),，無(wú)畏歲月流轉(zhuǎn)，只為你的期待,；綻放新生,，秉持百年匠心，再造科技之美,?！?017年8月8日，夏普正式推出了回歸后的第一款機(jī)型——AQUOS S2,。
日前,，有媒體發(fā)布消息稱(chēng)，夏普手機(jī)官方微博消息全部清空,，夏普手機(jī)負(fù)責(zé)人羅忠生的微博認(rèn)證也更改為“資深通信人士 數(shù)碼博主”,，夏普手機(jī)疑似退出中國(guó)市場(chǎng)。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察發(fā)現(xiàn),，夏普手機(jī)官方微信公眾號(hào)“SHARP手機(jī)”歷史消息為零,，但微信公眾號(hào)信息顯示有1篇原創(chuàng)文章，顯然這篇文章是被刪除了,，而微信公眾號(hào)里的聯(lián)系客服頁(yè)面卻顯示“客官,，我們已經(jīng)打烊了”。
諾基亞和夏普手機(jī)同樣是重回中國(guó)手機(jī)市場(chǎng),，可為何兩者的命運(yùn)卻是一個(gè)天上一個(gè)地下呢,？造成這個(gè)現(xiàn)象的根本原因又是什么呢？
1．“退場(chǎng)”口碑不同
2013年9月,，微軟以72 億美元收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)和大批專(zhuān)利組合,，2014年諾基亞品牌便逐漸開(kāi)始消失在公眾的視野當(dāng)中,，直到2016年5月份，諾基亞才重回公眾視野當(dāng)中,，不過(guò)這一次并不是好消息,，而是諾基亞再度易主，微軟以3．5億美元的價(jià)格將諾基亞功能手機(jī)相關(guān)業(yè)務(wù)出售給了富士康子公司富智康和芬蘭公司HMD Global,。直至諾基亞6推出,，諾基亞手機(jī)消失了近4年時(shí)間。
好就好在,，雖然諾基亞兩度易主,，但諾基亞品牌并未被大肆濫用，“退場(chǎng)”期間諾基亞在功能機(jī)時(shí)代累積的口碑印象仍在,，比如“耐用”,、“結(jié)實(shí)”、“機(jī)皇”等一直都在,，諾基亞宣布回歸之后,，用戶層面對(duì)它仍舊充滿期待，其2017年1月8日宣布回歸的微博轉(zhuǎn)發(fā)量達(dá)42496次,，評(píng)論量31019條,，點(diǎn)贊量31308次，這里面有不少都是諾基亞的老用戶,，若非沒(méi)有對(duì)諾基亞的感情和對(duì)諾基亞未來(lái)的期待之情,，斷然不會(huì)有如此之多的轉(zhuǎn)發(fā)量和評(píng)論量。
與諾基亞相比,，夏普雖然早期也積累過(guò)一些口碑,，但其“退場(chǎng)”的次數(shù)較多，2003年,、2008年夏普都宣布過(guò)回歸,，而在2017年之前，夏普也宣布過(guò)回歸大陸市場(chǎng),，只可惜市場(chǎng)反應(yīng)平平,，無(wú)奈之下，夏普才在2017年再次宣布夏普手機(jī)回歸,。
一方面,，用戶對(duì)夏普的多次回歸見(jiàn)怪不怪了，另一方面,，則是因?yàn)橄钠赵凇巴藞?chǎng)”過(guò)程中，其積累的口碑印象都隨著時(shí)間的消逝而逐漸消失,，這里面和夏普本身的品牌影響力有關(guān),，也跟其產(chǎn)品不夠“爆”有關(guān),，用戶很難對(duì)夏普產(chǎn)生深度感情。與諾基亞對(duì)比,，夏普回歸微博的轉(zhuǎn)發(fā)量,、評(píng)論量、點(diǎn)贊量都在三位數(shù),。
諾基亞手機(jī)“退場(chǎng)”的時(shí)候,，口碑是在高點(diǎn)，而夏普手機(jī)退場(chǎng)的時(shí)候,，口碑是在低點(diǎn),，回歸之后，其影響力自然不可同日而語(yǔ),。
2．產(chǎn)品用心程度不同
在SHARP C1和SHARP A1兩款機(jī)型表現(xiàn)不佳的情況下,，夏普帶來(lái)了一款中端機(jī)型夏普Aquos S2，4G＋64G內(nèi)存,，5．5寸全面屏,，搭載驍龍630處理器，起售價(jià)為2499元,，頂配版是搭載驍龍660平臺(tái)的6G＋128G五曲面3D玻璃,，售價(jià)為3499元。
2017年秋季,，全面屏手機(jī)大肆爆發(fā),，小米為了杠蘋(píng)果，更是在蘋(píng)果發(fā)布會(huì)的前一天發(fā)布了小米Mix 2手機(jī),，此后,，iPhone X、vivo X20,、OPPO R11s,、華為麥芒6、華為Mate 10 Pro等全面屏手機(jī)競(jìng)相發(fā)布,，一系列主打千元機(jī)全面屏概念的手機(jī)也頻頻出現(xiàn),。但若論繼三星S8之后，玩全面屏概念最早的,，當(dāng)屬夏普Aquos S2這款手機(jī),，可惜的是，就算它在業(yè)界是領(lǐng)先的,，仍然沒(méi)有引起業(yè)界重視,。
在產(chǎn)品上，夏普Aquos S2的誠(chéng)意也不足,，僅是搭載驍龍630處理器,，并沒(méi)有用驍龍835處理器,，但它的售價(jià)卻達(dá)到了2499元，這讓它很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)中找準(zhǔn)自己的定位,，2000——4000元之間,，用戶更為熟稔的是vivo、OPPO,，夏普雖然價(jià)格到了,，但是品牌度卻沒(méi)到。目前夏普Aquos S2的售價(jià)已經(jīng)掉到了1099元,，但在1000元機(jī)型當(dāng)中,，它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也很多，降價(jià)解決不了根本問(wèn)題,。
2018年3月份,，夏普S3 mini悄然在京東上上架，6GB＋64GB內(nèi)存,，前置攝像頭2000萬(wàn)像素,，后置1600萬(wàn)像素，5．5寸異形全面屏,，還是驍龍630處理器,，售價(jià)為1599元。雖然夏普這次學(xué)聰明了,，沒(méi)有將售價(jià)定到2000元以上,，但此時(shí)的驍龍845早就滿天飛了，就算是6系列處理器,，也是660系列,，而不是630系列，636系列的亦有不少,。重回中國(guó)市場(chǎng),，其帶來(lái)的第二款機(jī)型依然是低端機(jī)型，實(shí)際上此時(shí)的國(guó)產(chǎn)機(jī)廠商,，早就推出中高端機(jī)型了,，就連vivo、OPPO也一改搭載高通中端處理器,，采用高通最新的845處理器,。夏普明顯是慢人一拍。
自夏普回歸中國(guó)市場(chǎng)之后,，其可購(gòu)買(mǎi)的機(jī)型僅有3款,，夏普Aquos S2、夏普S3 mini、夏普Z(yǔ)3,，都是低端機(jī)型,。中關(guān)村在線的信息顯示，1000——2000元機(jī)型有328款,。
夏普是否并沒(méi)有高端機(jī)型呢？并不是,，今年5月份,，夏普在日本發(fā)布了新機(jī)AQUOS R2，6寸全面屏,，4GB＋64GB內(nèi)存,，搭載驍龍845處理器，后置雙攝像頭,。不過(guò),，這款機(jī)型并未在國(guó)內(nèi)上市。
差別對(duì)待用戶,，是最容易引發(fā)用戶方案的地方,，比如，有些機(jī)型不在國(guó)內(nèi)上市,。
諾基亞在產(chǎn)品迭代上要比夏普“勤奮”的多,。截至目前，國(guó)內(nèi)在售的智能手機(jī)有諾基亞X6,、諾基亞 7,、諾基亞7 Plus、諾基亞X5,、諾基亞8 Sirocco,，除此之外，也有多款功能機(jī)在售,。售價(jià)方面,，用戶的可選區(qū)間從149元——4699元。
一方面,，諾基亞在產(chǎn)品迭代上要比夏普快很多,，另一方面，諾基亞也迅速推出了諾基亞8 Sirocco這款機(jī)型來(lái)彌補(bǔ)其在高端市場(chǎng)的不足,，至于用戶買(mǎi)不買(mǎi)是它的自由,，但手機(jī)廠商應(yīng)該給用戶選擇的機(jī)會(huì)。
百度指數(shù)的行業(yè)排行顯示,，諾基亞在手機(jī)行業(yè)搜索指數(shù)排行,、資訊指數(shù)排行里均排名第九，這與曾經(jīng)的諾基亞地位差距甚大，但作為一個(gè)重新回到消費(fèi)者視野的品牌,，能夠做到現(xiàn)在也是不容易的,，不是一句“底蘊(yùn)深厚”就能夠打發(fā)的，倘若沒(méi)有產(chǎn)品做背書(shū),，前15名只怕都難了（夏普目前排名第18名）,。
盡管中國(guó)智能手機(jī)出貨量呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)，但每年的出貨量也在4億部左右,，這對(duì)于任何手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),，都是不容小覷的市場(chǎng)，但隨著多輪洗牌,，外國(guó)手機(jī)廠商中,，僅有蘋(píng)果、三星未掉隊(duì),，LG手機(jī),、索尼手機(jī)、HTC均被國(guó)產(chǎn)機(jī)給擠下去了,，想當(dāng)年,，這些品牌可是如日中天的節(jié)奏。
如今,，夏普的重回又被打下去了,，諾基亞目前的表現(xiàn)對(duì)比夏普來(lái)說(shuō)，成績(jī)不菲,，但若跟華米OV幾大頭部企業(yè)相比,，仍有差距。
手機(jī)想要玩出花樣,，越來(lái)越難啰,。
文／郭靜