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第三次入局 小米模式能否打破空調(diào)市場(chǎng)格局,?

2018-07-27

  7月23日,,一直“猶抱琵琶半遮面”的小米互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)終于正式登臺(tái)亮相了,,1999元,、1.5匹,、支持0.1℃溫控,、三級(jí)能效,、可語(yǔ)音調(diào)控溫度,,從相關(guān)參數(shù)與售價(jià)來(lái)看,性價(jià)比很高的一款空調(diào)產(chǎn)品,。小米覺(jué)得它還能更性價(jià)比一點(diǎn),,于是緊接著7月24日,米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)舉辦了全國(guó)半價(jià)公測(cè)活動(dòng),,原價(jià)1999的空調(diào),,只需要999.5+200元的安裝費(fèi)即可獲得。

  多年來(lái),,空調(diào)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一直相當(dāng)激烈,,以格力、美的,、海爾等企業(yè)領(lǐng)先的市場(chǎng)格局早已形成,,小米橫切入該領(lǐng)域,它真的準(zhǔn)備好了么,?

  

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  兩次失敗試水 早有入局野心

  早在這款1999元的米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)之前,,小米已有過(guò)兩次試水空調(diào)領(lǐng)域的經(jīng)歷,但最終并未在市場(chǎng)上激起過(guò)大水花,。

  第一次進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域,,小米找了業(yè)界“大佬”作盟友。

  2014 年 12 月,,正加快智能化轉(zhuǎn)型的美的發(fā)布公告稱,,已與小米科技簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,美的將向小米科技定向發(fā)行5500萬(wàn)股股份,,發(fā)行完成后,,小米科技將持有美的1.29%股權(quán)。半年之后,,小米聯(lián)合美的召開(kāi)了媒體溝通會(huì),,正式發(fā)布“i青春”智能空調(diào)。

  

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  i青春智能空調(diào)仍然屬于美的產(chǎn)品線,,不過(guò)其中內(nèi)置了小米智能模塊,,可以與米家APP,、小米手環(huán)鏈接,進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,、感應(yīng)開(kāi)關(guān)等功能,。然而,這款空調(diào)卻取消了傳統(tǒng)空調(diào)的顯示屏,,用戶想要看到空調(diào)當(dāng)前溫度,,就必須查看手機(jī)或遙控器。無(wú)論這波“操作”是否是小米為提高自身存在感而做出的生硬設(shè)計(jì),,都為消費(fèi)者帶來(lái)了極為差勁的用戶體驗(yàn),。

  用戶體驗(yàn)不佳,市場(chǎng)必然反饋平平,,“大佬”并沒(méi)有將小米成功帶上道,,小米也沒(méi)有助美的在智能化領(lǐng)域打開(kāi)市場(chǎng)。此后,,美的先后宣布與華為,、騰訊及阿里達(dá)成智能家居的戰(zhàn)略合作,目前美的在售的主流空調(diào)產(chǎn)品均鏈接了阿里云智能平臺(tái),。

  時(shí)隔近三年后,,小米決定第二次進(jìn)入空調(diào)領(lǐng)域,這時(shí)的小米物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈已成規(guī)模,,它覺(jué)得自己?jiǎn)未颡?dú)斗就能“燥”起來(lái),。

  

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  2017 年 8 月10日,小米生態(tài)鏈企業(yè)智米科技發(fā)布了旗下首款空調(diào)產(chǎn)品,,1.5匹變頻,,強(qiáng)勁冷暖、智能控制,、售價(jià)4399元,,嗯?有什么奇怪的東西混進(jìn)去了,?

  4399元的高售價(jià)與小米一向的「性價(jià)比」標(biāo)簽毫無(wú)關(guān)系,。市場(chǎng)一度評(píng)價(jià)小米 “瘋”了,把消費(fèi)者也當(dāng)成了“人傻錢(qián)多”的愣子,,雖然當(dāng)時(shí)有知情人士表示,,“智米走的就是中高端路線。這款空調(diào)雖然是長(zhǎng)虹制造,,卻是智米團(tuán)隊(duì)重新開(kāi)發(fā),,前期僅模具投入就達(dá)3000萬(wàn),再加上缺乏規(guī)模化采購(gòu)優(yōu)勢(shì),,其原材料成本至少要比格力美的高出20%,,定價(jià)高則必然”。然而So what,?在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品橫行,,“價(jià)格戰(zhàn)”頻發(fā)的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)賣(mài)空調(diào)不依靠低價(jià)格便難以成功,,智米的這款所謂“中高端”空調(diào)再次證明了這一市場(chǎng)現(xiàn)實(shí),。小米甚至從未公布這款空調(diào)銷(xiāo)量,從市場(chǎng)機(jī)構(gòu)給出的2018年一季度空調(diào)銷(xiāo)量來(lái)看,,主流玩家依然格力,、美的,、海爾等廠商,,智米空調(diào)恐怕還談不上對(duì)市場(chǎng)的影響力。

  小米的前兩款空調(diào)產(chǎn)品,,也都曾被寄予厚望,,卻終沒(méi)能引爆市場(chǎng)。第三次發(fā)力,,小米祭出了自己的“極致性價(jià)比” 模式,,欲拿顏值說(shuō)話,以價(jià)格攻城,。

  回歸老路 第三次出擊準(zhǔn)備好了么,?

  第一次打青春牌,第二次打高端牌,,皆鎩羽而歸,。第三次,小米無(wú)奈回歸 “性價(jià)比”老路,。

  對(duì)于小米而言,,高性價(jià)比一向是其優(yōu)勢(shì),從最初的手機(jī),,到后來(lái)的移動(dòng)電源,、手環(huán)等智能硬件領(lǐng)域,都將“性價(jià)比,、單品,、爆款”的路線成功復(fù)制,并形成了自成模式的小米生態(tài)鏈,。

  不難看出,,小米想在這次的米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)身上同樣復(fù)制該模式,7月23日上架小米商城的米家互聯(lián)網(wǎng)空調(diào),,最初價(jià)格為2199元,。但隨即又被下架,,之后重新上架,價(jià)格調(diào)整為1999元,,安裝費(fèi)(200元)改為另付,。

  為何要特意去掉200元的安裝費(fèi)?小米很聰明,,“1”打頭的“1999”元與“2”打頭的“2199”元,,無(wú)論從視覺(jué)還是消費(fèi)者心理落差上都是有極大差別的,但宣傳上去掉并不代表這200元就不存在了,,所以實(shí)際算來(lái),,一臺(tái)小米空調(diào)的價(jià)格是2199元。

  2199元,,在京東,、天貓、蘇寧等電商平臺(tái)上,,該價(jià)位的1.5匹空調(diào)有很多款,,其中不乏美的、海爾這樣的知名家電品牌,,有些小品牌的類(lèi)似空調(diào)價(jià)位甚至比小米更低,。因此坦白說(shuō),這個(gè)價(jià)格并沒(méi)有太大的優(yōu)勢(shì),。

  但公測(cè)999.5元的“王炸”價(jià)格就另說(shuō)了,,加上小米宣傳的區(qū)別于傳統(tǒng)空調(diào)的語(yǔ)音控制優(yōu)勢(shì)(用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程控制空調(diào),如果小米空調(diào)加入了“小愛(ài)同學(xué)”,,用戶可以語(yǔ)音指令小愛(ài)同學(xué)來(lái)控制溫度,,不用再手動(dòng)操作遙控器),在智能家居大潮之下可以說(shuō)是非常新潮了,。但另一方面,,在線下還沒(méi)有完善售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的小米,其空調(diào)的安裝效率與后續(xù)的維修,、清洗過(guò)濾網(wǎng),、室外機(jī)清理等售后服務(wù)問(wèn)題卻讓人很是顧慮。畢竟在炎熱的夏季,,空調(diào)出了問(wèn)題,,售后團(tuán)隊(duì)響應(yīng)滯后真的是一件很糟心的事。

  國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)經(jīng)過(guò)10多年的高速發(fā)展,,市場(chǎng)品牌集中度已相當(dāng)高,,經(jīng)歷過(guò)沉淀早已成熟的空調(diào)市場(chǎng)不是小米說(shuō)進(jìn)就能進(jìn)的。此前有過(guò)的嘗試也證明了小米的模式并非萬(wàn)能,有人說(shuō),,小米不惜再三的觸碰空調(diào)行業(yè),,主要因?yàn)榕c董小姐的五年10億賭約大決戰(zhàn)來(lái)臨,雷軍想要最后一搏,。

  無(wú)論事實(shí)真相是否如此,,在冰箱、空調(diào),、洗衣機(jī)這樣的大家電領(lǐng)域,,主要的銷(xiāo)售渠道、服務(wù)和售后網(wǎng)絡(luò)都在線下,,傳統(tǒng)家電廠商如格力,、美的、海爾等都具備堅(jiān)實(shí)的技術(shù)儲(chǔ)備,、牢固的線下渠道,,以及長(zhǎng)久的品牌影響力,這些都并非小米模式可以一朝一夕就突破的,,小米再次野心勃勃?dú)⑷肟照{(diào)行業(yè),,若想要顛覆該行業(yè)就顯得有些“癡人說(shuō)夢(mèng)”了。


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