先來(lái)回顧下國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的演變歷程:
第一階段:1995年,,波導(dǎo)生產(chǎn)尋呼機(jī),,2000年推出手機(jī),,被稱(chēng)為“波導(dǎo)手機(jī),,手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”,;那時(shí),,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)還是摩托羅拉,、愛(ài)立信、諾基亞等外來(lái)手機(jī)品牌的天下,,中國(guó)是外來(lái)手機(jī)的加工廠,;
第二階段:2005-2009年,華強(qiáng)北成為山寨機(jī)的天下,。而中興,、酷派、TCL,、阿爾卡特,、華為等國(guó)產(chǎn)手機(jī)技術(shù)薄弱,大多以做貼牌或者定制機(jī)為主,;
第三階段:2009-2013年,,蘋(píng)果帶來(lái)3G手機(jī),摩托羅拉,、諾基亞,、三星等外來(lái)品牌主導(dǎo),國(guó)產(chǎn)機(jī)試水,。繼谷歌推出安卓平臺(tái)后,,讓國(guó)內(nèi)制造商看到了希望;期間,,小米,、華為相繼推出自主品牌;
直到2014年,,這是國(guó)產(chǎn)手機(jī)出現(xiàn)革命性變化的一年,。中國(guó)移動(dòng)通信向4G演進(jìn),華為高端機(jī)MATE7問(wèn)世,,聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉,,oppo也推出4G時(shí)代的OPPO Find 7,。
盡管當(dāng)時(shí)的中國(guó)仍然是蘋(píng)果喬布斯的天下,但是接下來(lái)的四年,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)就如脫韁的野馬,,相繼擠兌掉諾基亞、摩托羅拉等強(qiáng)勢(shì)品牌的市場(chǎng)份額,。
如今,,三星在華的市場(chǎng)份額已從20%一路跌至0.8%,而蘋(píng)果也不到10%,,華為,、小米、oppo及vivo四大國(guó)產(chǎn)機(jī)占據(jù)了超80%的市場(chǎng),。那么,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)到底憑什么翻身?
一,、靠“創(chuàng)新”闖出血路
隨著中國(guó)手機(jī)行業(yè)的馬太效應(yīng),,市場(chǎng)上已基本形成了華為、小米,、Oppo,、vivo外加蘋(píng)果五家齊放的成熟局面,已基本占據(jù)了國(guó)內(nèi)90%以上的市場(chǎng)份額,。金立,、酷派、魅族,、中興等二線(xiàn)手機(jī)品牌面臨著資金鏈斷裂,,或經(jīng)營(yíng)力不從心而不得不大幅裁員的生死危局,國(guó)內(nèi)將來(lái)的中低市場(chǎng)可能留給二線(xiàn)品牌的機(jī)會(huì)并不多,,二線(xiàn)品牌的市場(chǎng)將不斷地被一線(xiàn)品牌的多梯隊(duì)價(jià)格策略侵蝕,。
這樣一來(lái),華米OV既要應(yīng)對(duì)來(lái)自蘋(píng)果三星等高端機(jī)的挑戰(zhàn),,往下又要應(yīng)對(duì)魅族、金立等第二梯隊(duì)品牌對(duì)中低端人群的滲透,。因此,,這場(chǎng)“創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)”需要從市場(chǎng)策略和技術(shù)研發(fā)兩方面進(jìn)行發(fā)力:
第一,市場(chǎng)拓展的策略上,,一方面靠“組合排列”牌拓寬高端市場(chǎng)產(chǎn)品線(xiàn),,另一方面依賴(lài)品牌下沉,擠壓二線(xiàn)品牌,,端掉中低端市場(chǎng),。
首先,,在高端機(jī)型上,華為技術(shù)要對(duì)標(biāo)蘋(píng)果,、三星,,而中端上OV、小米對(duì)標(biāo)華為,,如此,,便形成針對(duì)中高端人群的消費(fèi)梯隊(duì)。從近年來(lái)華為用戶(hù)流出的動(dòng)向來(lái)看,,主要奔向蘋(píng)果,,流向OV、小米的較少,,因此,,蘋(píng)果是華為的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。華為整體主打高端牌,,歷年品牌效應(yīng)也得到不錯(cuò)的回應(yīng),,其P20pro 以及MATE 系列與蘋(píng)果直接對(duì)標(biāo),取得不錯(cuò)的效果,。而與華為P系列價(jià)格在3000-4000之間形成對(duì)比,,小米8的價(jià)位相差不遠(yuǎn),徘徊在3000左右相似,;oppo的FIND X系列則將價(jià)格提升到4000左右,,進(jìn)一步與華為對(duì)標(biāo)。
其次,,以中低價(jià)機(jī)型開(kāi)拓市場(chǎng),,先穩(wěn)住底盤(pán)。有人說(shuō),,拼多多的模式里藏著真實(shí)的中國(guó),,言下之意,中低端市場(chǎng)仍是一個(gè)龐大的體量,。第一手機(jī)界研究院曾發(fā)布一個(gè)報(bào)告,,對(duì)中國(guó)手機(jī)線(xiàn)下市場(chǎng)各階段的銷(xiāo)量份額變化進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),1000-1999RMB手機(jī)銷(xiāo)量還處在較為明顯的上升階段,,而近半年來(lái)2500-2999RMB的手機(jī)也呈現(xiàn)上升趨勢(shì),,中低端機(jī)的后勁較為明顯。為搶占這一市場(chǎng),,華為推出單獨(dú)的品牌“榮耀系列”,,主打性?xún)r(jià)比,是對(duì)著一個(gè)消費(fèi)群體市場(chǎng)的布局,;OPPO和vivo則大力搶占鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),,布局線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò),;小米推出的紅米、MIX,、NOTE系列等,,歷來(lái)就是以“發(fā)燒友”為根本立足點(diǎn),主打青春牌,。
第二,,在技術(shù)創(chuàng)新上,由于技術(shù)存在著一定的壁壘,,且需要時(shí)間進(jìn)行突破,,業(yè)界進(jìn)展稍慢,但是卻能相機(jī)行事,。在處理器芯片方面,,業(yè)界逐漸放棄采購(gòu)聯(lián)發(fā)科產(chǎn)品,改用高通的驍龍系列,,說(shuō)明其對(duì)于技術(shù)軟件方面更加重視的態(tài)度,,且華為還自主研發(fā)有麒麟系列,擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),。
當(dāng)然,,這種類(lèi)似于芯片的核心技術(shù)不易突破,但是國(guó)內(nèi)的創(chuàng)新環(huán)境及硬件層面還是有著較大創(chuàng)新,。譬如蘋(píng)果的劉海屏,、vivo的屏幕指紋解鎖、小米的AI雙攝以及OPPO的星空紫配色,,而華為則在變革性體驗(yàn)方面發(fā)力,,與三星爭(zhēng)奪可折疊屏的首發(fā)權(quán)。
正是靠著務(wù)實(shí)的創(chuàng)新態(tài)度,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)才能贏得與蘋(píng)果,、三星等外來(lái)品牌正面較量的能量。
二,、“生態(tài)”的夢(mèng)想與踐行
為什么主營(yíng)業(yè)務(wù)和手機(jī)并無(wú)關(guān)聯(lián)的格力,、康佳、海爾,、TCL等實(shí)體企業(yè)都紛紛在造手機(jī)呢,?
這個(gè)時(shí)代本就是一場(chǎng)趨勢(shì)革命,無(wú)論是PC年代亦或移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)年代,,或者未來(lái)的AI及IOT時(shí)代,時(shí)勢(shì)的變化最終需要人群的支持,,用戶(hù)生態(tài)概念在各行各業(yè)中深入骨髓,,手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的基本入口,,自然也就成為與科技相關(guān)聯(lián)的企業(yè)競(jìng)逐的領(lǐng)域。
這些年華為,、小米,、OPPO和vivo都在下一盤(pán)棋,和魅族當(dāng)年高價(jià)卻未能沉淀用戶(hù)相對(duì)比,,華米OV的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系建設(shè)要好得多,,而未能做成生態(tài)的魅族境況也大不如前,最近傳出大幅裁員舉動(dòng),。而格力,、TCL等傳統(tǒng)實(shí)業(yè),本身就有較強(qiáng)的產(chǎn)品互動(dòng)生態(tài),,布局手機(jī)行業(yè),,更是期望抓住未來(lái)“萬(wàn)物互聯(lián)”的智能化社會(huì)趨勢(shì)。
華米OV在締造用戶(hù)生態(tài)這個(gè)瑰麗之夢(mèng),,主要從四個(gè)層面推進(jìn):
第一,,產(chǎn)品定位以及產(chǎn)品線(xiàn)。以華為為例,,采用的是全方位覆蓋市場(chǎng)策略,,屬于典型的兩條腿走路。華為直系主打高端和工藝,,重點(diǎn)競(jìng)標(biāo)對(duì)象是蘋(píng)果,、三星。而其子品牌榮耀系列則是從性?xún)r(jià)比上進(jìn)行區(qū)分,,與小米,、OV等系列進(jìn)行對(duì)標(biāo)。值得一提的是,,盡管是大品牌,,依然未放棄千元機(jī)的低端市場(chǎng)。比如直系品牌推出的暢享系列以及榮耀推出的暢玩系列,。
第二,,產(chǎn)品個(gè)性及營(yíng)銷(xiāo)策略。相較于華為,,OPPO,、vivo、小米的垂直細(xì)分人群屬性更強(qiáng),。OV隸屬同一個(gè)陣營(yíng),,以“相機(jī)”、“音樂(lè)”、“時(shí)尚外殼”等鮮明的產(chǎn)品標(biāo)簽及個(gè)性形象,,籠絡(luò)年輕的女性群體,,進(jìn)而形成社群,并且以全國(guó)統(tǒng)一價(jià)進(jìn)行實(shí)體店面管理,,規(guī)范化營(yíng)銷(xiāo)形成品牌形象,;而小米則玩“發(fā)燒友”概念,從一開(kāi)始便在用個(gè)性標(biāo)簽區(qū)分社群特征,,為生態(tài)建設(shè)打下基礎(chǔ),。除此之外,各品牌還利用跨界營(yíng)銷(xiāo)塑造形象,,比如小米聯(lián)合屈臣氏,、榮耀與阿迪達(dá)斯、一加與superdry,。
第三,,周邊產(chǎn)品部署。賺錢(qián)的可能并不一定是手機(jī),,有可能是其邊緣業(yè)務(wù),,這一特征最為明顯的要屬華為與小米。華為重在技術(shù)實(shí)力,,試圖以安卓系統(tǒng)本身的優(yōu)勢(shì),,構(gòu)建與優(yōu)化應(yīng)用生態(tài),和蘋(píng)果走的是同一條路,。只是蘋(píng)果采用的是IOS封閉系統(tǒng),,而華為則是采納安卓開(kāi)放系統(tǒng),二者有著異曲同工之妙,,華為下的是一盤(pán)覆蓋整個(gè)業(yè)態(tài)的棋局,;相對(duì)而言,小米單純的多,,是在圍繞這群“發(fā)燒友米粉”進(jìn)行深度耕耘,,推出小米手環(huán)、小米耳機(jī)等邊緣類(lèi)產(chǎn)品,,遍地開(kāi)花的小米之家便是很好的佐證,。
第四,售后服務(wù),。這是四大國(guó)產(chǎn)手機(jī)能夠長(zhǎng)久立足于市場(chǎng)最根本的基礎(chǔ),。
因此,不論是主打高端,,以后以低價(jià)拓展市場(chǎng),,大家心底里依然創(chuàng)建一個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”的夢(mèng)。或許,,這份心思及努力成效可以從用戶(hù)手機(jī)留存率可以窺見(jiàn)一般:蘋(píng)果以58.82%位居第一,,接下來(lái)是華為36.49%,VIVO35.16%,,OPPO為33.40%,小米為31.41%,,其余品牌均低于30%,。
三、搶占未來(lái)“AI+I(xiàn)OT”高地,,靠“出?!蓖卣乖隽渴袌?chǎng)
或許,下一場(chǎng)時(shí)代性變革是發(fā)生在“AI+I(xiàn)OT”領(lǐng)域,,手機(jī)是萬(wàn)物互聯(lián)這一趨勢(shì)下的智能入口,。5G智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),要求其利用“物聯(lián)網(wǎng),、邊緣計(jì)算,、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能”與各行業(yè)深度融合,,屆時(shí)可能引發(fā)一場(chǎng)新的換機(jī)熱潮,。
因此,在全球化背景之下,,搶占全球市場(chǎng)是對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)提出的新要求,。而事實(shí)上,在4G時(shí)代到來(lái)時(shí),,各手機(jī)廠商就已經(jīng)在進(jìn)行著全球化布局,。一是短暫補(bǔ)充國(guó)內(nèi)換機(jī)動(dòng)能不足的疲態(tài),另一方面則是為了搶占全球智能互聯(lián)網(wǎng)的入口,,營(yíng)建更大的生態(tài),。
盡管辦法老套,但是“出?!被蚴俏磥?lái)國(guó)內(nèi)手機(jī)實(shí)現(xiàn)真正翻身的機(jī)會(huì)所在,。
當(dāng)前在美國(guó)貿(mào)易政策的狙擊之下,目標(biāo)只能調(diào)整到歐洲和東南亞市場(chǎng),。根據(jù)研究機(jī)構(gòu)GSMA移動(dòng)智庫(kù)(GSMA Intelligence)推測(cè),,到2025年時(shí),新智能機(jī)用戶(hù)將增加大約20億,,而目前只有22%的人擁有智能機(jī),。印度、印尼等東南亞的居民經(jīng)濟(jì)承受力和中國(guó)智能手機(jī)在普及過(guò)程中的經(jīng)濟(jì)狀況相似,業(yè)界有人對(duì)京東購(gòu)機(jī)的線(xiàn)上消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,,70%的人關(guān)注“硬件配置”和“性?xún)r(jià)比”,,高配低價(jià)成了國(guó)產(chǎn)手機(jī)突破國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的一大武器。因此,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)相對(duì)于蘋(píng)果,、三星而言,在印度等東南亞的發(fā)展中國(guó)家市場(chǎng)上更具有先發(fā)優(yōu)勢(shì),。而中國(guó)在印度市場(chǎng)的份額已占據(jù)67%以上,,全面超越蘋(píng)果及三星,已成為業(yè)界津津樂(lè)道的一件事情,。
反之,,在歐洲市場(chǎng)上,局面的拓展雖然相對(duì)要艱難的多,,但是由于在5G通訊技術(shù),、AI以及軟硬件技術(shù)上多年的積累,接納度也相對(duì)較好,。
只是相較于在印度市場(chǎng)上主打的性?xún)r(jià)比,,在歐洲可能重點(diǎn)就要放在品牌力和渠道拓展之上,而從整體上看,,在歐洲市場(chǎng)上的拓展對(duì)于國(guó)內(nèi)的品牌生態(tài)建設(shè)頗有裨益,,因?yàn)閷⑼苿?dòng)整個(gè)技術(shù)的進(jìn)一步提升。但是,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)在渠道的鋪排上,,也需更多關(guān)注零散消費(fèi)者的維護(hù),尤其在體驗(yàn)上,,才能打通國(guó)內(nèi)國(guó)外兩大生態(tài)系統(tǒng),。
盡管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,蘋(píng)果市場(chǎng)份額持續(xù)下跌,,在印度市場(chǎng)也未能有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì),,但是,在國(guó)內(nèi)用戶(hù)留存率方面,,蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)上仍是排名第一,,蘋(píng)果的品牌價(jià)值及溢價(jià)依然保持在高位,據(jù)悉蘋(píng)果市值已突破萬(wàn)億美元,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)更像是在與一頭巨象較量,;
而三星則公開(kāi)調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略,大舉進(jìn)軍印度市場(chǎng),,主打中低端手機(jī),,給國(guó)內(nèi)手機(jī)帶來(lái)巨大壓力,。看起來(lái),,國(guó)產(chǎn)手機(jī)與進(jìn)口手機(jī)之間的競(jìng)爭(zhēng)仍是顯得撲朔迷離,。
但是4年沉浮,憑著這“三招”(創(chuàng)新,、生態(tài),、出海)國(guó)產(chǎn)手機(jī)已經(jīng)打牢了基礎(chǔ),并且在印度,、印尼等東南亞市場(chǎng)上還具備先發(fā)優(yōu)勢(shì),,因此,與蘋(píng)果三星等國(guó)際品牌競(jìng)爭(zhēng),,華米VO等國(guó)產(chǎn)品牌仍有放手一搏的能力。