伴隨著這一波人工智能技術(shù)浪潮,，B端市場紛紛迎來破局,，比如AI+安防、交通、金融,、醫(yī)療、教育等,，但C端市場還未完全打開,。此前亞馬遜Echo銷量一路突破千萬引發(fā)了一波智能音箱熱潮，但其他硬件方面,，幾乎未看到AI to C的爆品出現(xiàn),。

　　今年以來，科大訊飛,、小米,、獵豹、網(wǎng)易,、搜狗等巨頭公司陸續(xù)發(fā)布AI翻譯機,，而且從四月到九月的半年時間內(nèi)就有六款新品問世。AI翻譯機集中爆發(fā)的背后，有著怎樣的行業(yè)動向和商業(yè)邏輯呢,？

　　巨頭為何紛紛布局AI翻譯機,？

　　目前來看，雖然翻譯機不像手機那樣大的規(guī)模,，但對于很多中老年人,，涉外商務(wù)人士，以及去一些小語種國家的年輕人來說都基本已是剛需,。

　　近年來,，出國旅游熱度升溫。據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的《2017全球自由行報告》顯示,，2017年中國國內(nèi)居民出境旅游人次達1.3億,，其中自由行旅客占比53%。

　　然而出境游旅客主要面臨三大難題：語言不通,、上網(wǎng)不便,、景點不了解，花長時間做攻略,、請地接導(dǎo)游,，往往都解決不了問題，而人工智能翻譯機的出現(xiàn)帶來了機會,。

　　搜狗翻譯產(chǎn)品相關(guān)負責(zé)人表示：應(yīng)該從兩個方面看AI翻譯機帶來的行業(yè)影響,。

　　一個是從技術(shù)演進方面看，現(xiàn)在大家提到的AI,，很多都是圍繞語言而展開的,，它可分成兩個層面，一個是“感知層面”,，就是大家熟知的語音識別,、語音合成、圖像識別等,，這塊技術(shù)現(xiàn)在在行業(yè)里比較成熟了,；另一個更具挑戰(zhàn)的層面是“認知層面”，我們認為其中有三個方向：問答,、對話,、翻譯,。其中問答和對話目前行業(yè)里離技術(shù)實用化還有比較遠的距離,，而翻譯是相對來講最容易做到的，目前技術(shù)已經(jīng)到了可以實用化的程度,，可以通過機器翻譯幫到人們做一些事情了,。

　　另一個方面，如果能夠解決人們跨語言溝通的鴻溝的話，對人們在生產(chǎn)合作中的經(jīng)濟和文化價值也是巨大的,。我們知道圣經(jīng)里有巴別塔的故事,，因為人們說不同的語言而導(dǎo)致彼此無法溝通，從而無法修建通天高塔,。人類的不同語言,，使得不同族群之間無法溝通、無法協(xié)作,、無法理解彼此的文化,，也由此產(chǎn)生了很多誤解和紛爭。如果真的能夠通過機器翻譯技術(shù)幫助人們跨越跨語言溝通的鴻溝,，那對人類社會來說不亞于再一次工業(yè)革命的意義,。

　　可能很多人有疑惑，谷歌翻譯,、網(wǎng)易有道,、百度翻譯等翻譯軟件就有語音翻譯功能，為何要單獨買一個翻譯機呢,？筆者分析原因有三：

　　其一是聽取不準確,。很多翻譯軟件可以語音輸入，但絕大部分聽取準確率都不太高,，經(jīng)常出錯或者聽取不準確,。信息輸入無法做到準確，那翻譯也就無從談起,；

　　其二是翻譯錯誤率高,。這會很尷尬，自己以為說的很明白,，對方卻一臉懵逼,；

　　第三是詞匯量不夠，并且應(yīng)對很不靈活,。有些口語和書面語經(jīng)常翻譯錯誤,。

　　“人工智能的發(fā)展是長期的過程，每隔一段時間可能就會冒出一個泡,，一個新的技術(shù)突破或者行業(yè)應(yīng)用產(chǎn)品”,，小米人工智能與云平臺副總裁崔寶秋在2017年接受筆者采訪時說。翻譯機可能是繼智能音箱之后的又一款爆品,，市場需求經(jīng)過驗證,、可行，而且市場前景非?？捎^,。

　　搜狗翻譯產(chǎn)品相關(guān)負責(zé)人表示,，未來翻譯類產(chǎn)品會從兩方面繼續(xù)向前演進，一個方面是在離線計算方面進一步演進,，包括離線的語音和圖像的識別,、翻譯、合成,，這方面可能會隨著手機本身的計算能力增強,，會逐步遷移到手機上實現(xiàn)；另一個方面是在交互方式上,，會向著更自然交互方向演進,，可能在產(chǎn)品形態(tài)上不僅僅是現(xiàn)在看到的翻譯機形態(tài)，會有不同形態(tài)的產(chǎn)品出來,。

　　馬云說,，未來30年，數(shù)據(jù)將成為生產(chǎn)資料,，計算會是生產(chǎn)力,。智能翻譯機不僅僅是一款硬件產(chǎn)品，也不僅僅是用戶入口,，更是獲取高質(zhì)量數(shù)據(jù)的重要渠道,，因為其用戶大部分是中高端用戶，數(shù)據(jù)十分有價值,，所以AI翻譯機背后也有非常大的想象空間,。

　　市場格局：兩個梯隊，群狼并進

　　上文提到的六款產(chǎn)品基本涵蓋國內(nèi)主流AI翻譯機,，總體來看分為兩個梯隊（從價格也反應(yīng)出差別）：科大訊飛,、清華準兒、搜狗和網(wǎng)易走的高端路線,，支持拍照翻譯（即OCR）和離線翻譯等諸多功能,，屬于第一梯隊；小米和獵豹走的低端路線,，功能較少,，價格較低，屬于第二梯隊,。

　　其實,，智能翻譯機的性能主要比拼幾個方面：翻譯準確率、語言種類,、是否支持離線翻譯,、能不能拍照翻譯、外觀顏值以及是否支持國外上網(wǎng),。

　　翻譯準確率沒在表格體現(xiàn),，因為沒有全都拿到產(chǎn)品做評測。但此前極果網(wǎng)對清華準兒和科大訊飛翻譯機進行了海量數(shù)據(jù)的專業(yè)評測,，如下圖所示：二者在中英互譯上都表現(xiàn)優(yōu)異,中對英的準確率均高達97%以上,。

　　其他產(chǎn)品應(yīng)該都不差，搜狗本身做翻譯很多年,，網(wǎng)易基于有道翻譯,，科大訊飛和清華準兒的技術(shù)世界一流，小米和獵豹用的微軟語音技術(shù),，準確度自然也不會差,。

　　從支持語音種類來看，第一梯隊公司支持三四十種語言翻譯,，應(yīng)該夠滿足現(xiàn)有用戶需求,。第二梯隊的小米支持14種語言也夠滿足大部分用戶需求，獵豹只支持4種語言互譯,，顯得有些單薄,。

　　在拍照和離線翻譯方面，兩極分化明顯——第一梯隊全都支持兩種功能,，第二梯隊全都不支持這兩種功能,，可謂一分錢一分貨。