記者從中國移動(dòng)處獲悉,公司已經(jīng)下發(fā)通知,,要求在大流量資費(fèi)產(chǎn)品中停止“不限量”傳播,,將各類線上線下廣告,、自有渠道、營銷活動(dòng)中含有“不限量”內(nèi)容的宣傳下線;對(duì)已經(jīng)發(fā)布的含有“不限量”內(nèi)容的宣傳物料進(jìn)行撤換,。所有檔位套餐,,均需在廣告畫面中標(biāo)注“流量暢享,達(dá)量降速”提示,。
此前有媒體報(bào)道稱,,三大運(yùn)營商叫停“不限流量套餐”的說法,,改頭換面成“暢享套餐”,。
“流量不限量”曾被工商認(rèn)定為虛假廣告
近年來,運(yùn)營商提速降費(fèi)被多方關(guān)注,。今年9月份,,國務(wù)院第八督查組副組長李國周介紹,經(jīng)督查發(fā)現(xiàn),,三年來網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)取得階段性成效,。
在提速降費(fèi)的壓力下,,三大運(yùn)營商紛紛推出不限流量套餐,但卻并非真的不限量,。當(dāng)流量使用達(dá)到一定限額后會(huì)被限速等附加條件,有的用戶在辦理套餐時(shí)并不知情,,使用流量超過上限后被限速,,會(huì)出現(xiàn)卡頓。
北京的趙蘭(化名)近期去聯(lián)通營業(yè)廳辦理冰激凌套餐時(shí)才發(fā)現(xiàn)所謂的不限量并非真的不限量,,被告知每月使用流量達(dá)到20G后會(huì)降速,。
今年6月,工信部要求電信運(yùn)營商高度重視當(dāng)前“不限量”套餐宣傳中存在的問題,,全行業(yè)立即開展自查工作,,切實(shí)規(guī)范此類套餐的宣傳推廣行為,不得夸大宣傳,,對(duì)于限制條款要標(biāo)示醒目,。
今年8月,湖南省工商局指出,,三大運(yùn)營商發(fā)布的“流量不限量”廣告對(duì)消費(fèi)者造成嚴(yán)重的誤導(dǎo),,屬于虛假廣告。據(jù)此,,湖南省工商局向三大運(yùn)營商下發(fā)“責(zé)令停止發(fā)布違法廣告通知書”,。
套餐更改的是名字,不變的是“限速”
10月9日,,記者從中國電信相關(guān)人士處獲悉,,目前已經(jīng)沒有不限量套餐。北京電信客服稱,,不限量套餐更名已經(jīng)十幾天了,,現(xiàn)在的名字叫“天翼暢享套餐”。
記者登錄中國聯(lián)通官網(wǎng)后發(fā)現(xiàn),,曾經(jīng)主打“不限量”的冰激凌套餐宣傳語變成了“全國流量敞開用”,。該套餐仍有限速說明,“為保護(hù)用戶網(wǎng)絡(luò)公平使用權(quán),,小冰神卡用戶當(dāng)月全部國內(nèi)數(shù)據(jù)總量達(dá)到20GB后,,上網(wǎng)速率將降至最高1Mbps?!?/p>
中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳套餐辦理界面,,未見不限量字樣。在移動(dòng)大流量系列套餐中,,包含三檔,,分別對(duì)應(yīng)10G,、20G、40G的流量,,套餐介紹中使用的是放心用字樣,。
北京的梁先生告訴記者,希望能有真正的不限量套餐出來,,哪怕價(jià)格貴也愿意購買,。
通信專家劉啟誠告訴記者,原來的不限量套餐宣傳有誤導(dǎo)消費(fèi)者的嫌疑,,把名字改一下也是為了避嫌,。“不限量套餐就是運(yùn)營商的一種宣傳噱頭,,所謂的不限量是每個(gè)月預(yù)估用戶大概的流量,,比如20GB,一般用戶一個(gè)月可能用不完,,讓用戶感覺是用不完,,沒限量。如果是用戶的流量使用到頂后,,就會(huì)限速,。”