“科技不能解決人類的問題,?？萍际?a class="innerlink" href="http://forexkbc.com/tags/助推器" target="_blank">助推器,，但人類必須解決人類自己的問題?！?/p>

　　11月8日,，谷歌CEO桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai）接受專訪時，表達(dá)了這一觀點(diǎn),。

　　谷歌正面臨著公司創(chuàng)立20年來前所未見的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。

　　多重政治與社會爭議讓這家世界上影響力最大的科技公司，今年以來一直處在世界輿論的核心：是否應(yīng)該將人工智能技術(shù)用于軍事,、員工對公司袒護(hù)高層性騷擾的抗議,、旗下社交平臺Google+因發(fā)現(xiàn)安全漏洞即將關(guān)閉等，都讓這家公司仿佛在雷區(qū)中穿行,。

　　現(xiàn)在負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)谷歌走出雷區(qū)的是桑達(dá)爾·皮查伊,，一位在印度欽奈長大，說話溫和的工程師,。

　　皮查伊曾就讀于印度理工學(xué)院,、斯坦福大學(xué)和賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué)院，2004年正式加入谷歌,。加入谷歌后,，皮查伊參與開發(fā)了谷歌Chrome瀏覽器，2014年,，他接管了公司的產(chǎn)品,、工程和研發(fā)工作，負(fù)責(zé)搜索,、廣告和安卓系統(tǒng),。2015年，皮查伊出任谷歌首席執(zhí)行官,，并于2017年加入了谷歌母公司Alphabet的董事會。

　　這次訪談中,，皮查伊談到了谷歌和整個硅谷的理想主義精神,，他表示，人類總是在處理越來越宏大的問題，而谷歌也感到了更深刻的使命?，F(xiàn)在,，科技公司在自己所做的事情上思考得更多，但科技只是助推器,，人類必須解決人類自己的問題,。

　　谷歌的理想主義和樂觀主義從未變過

　　談到谷歌，皮查伊表示,，谷歌的理想主義和樂觀主義從未變過,。“當(dāng)我剛加入谷歌時,，我被這里的理想主義和樂觀主義震撼,，在我們現(xiàn)在做的很多事中，我依然能看到這份理想與樂觀,，但世界變了,。有些事情太難所以現(xiàn)實(shí)主義的成分更多了。我們也經(jīng)歷了很多失敗,，但谷歌始終有一股強(qiáng)烈的理想主義,，今天依舊能看得到。

　　一些社會領(lǐng)域的邊界難以界定

　　關(guān)于為什么從社交平臺上禁止色情和暴力圖片似乎很容易,，但根除政治宣傳,、不實(shí)信息和針對兒童的騷擾內(nèi)容就要難得多，皮查伊表示,，有一些領(lǐng)域,，社會有明確的好或不好的共識，但有一些領(lǐng)域社會要劃分界限就很難,。

　　皮查伊舉例稱,，“讓你感到被其他團(tuán)體歧視的自由言論和仇恨言論有什么區(qū)別？在這個問題上,，美國和歐洲從根本上的劃分方式就不同,。有的在美國允許傳播的視頻在歐洲人看來就是在傳播仇恨言論。

　　言論自由和謠言之間的邊界同樣難以界定,，皮查伊進(jìn)一步舉例稱：“人們可以宣揚(yáng)他們認(rèn)為氣候變化是假的嗎,？或者宣揚(yáng)說疫苗是無效的？這本來就是個難解的問題,。我們使用的全是人類審查員,，但是人類審查員也會犯錯?！?/p>

　　反思對辦公室性騷擾的處理

　　11月2日,，約20000名世界各地的谷歌員工走出辦公室,，參與到公司袒護(hù)高層性騷擾的抗議活動中，對這次大型抗議,，皮查伊也表示了反思,，稱“很顯然有些事是不對的”。

　　皮查伊表示：“人們抗議是因?yàn)樗麄兿胱屛覀兏倪M(jìn),，讓我們做的更好,。我們正認(rèn)識并了解，很顯然有些事是不對的,。我們現(xiàn)在已經(jīng)在用一個非常不同的方式在運(yùn)營公司,，但是經(jīng)歷了這樣的過程，你學(xué)到了很多,，比如,，我們確實(shí)建立了匯報問題的通道，但是對于經(jīng)歷了那些的人來說,，使用這些流程比我們想象中更難,。”

　　“活在當(dāng)下”

　　談到谷歌內(nèi)部是否會有士氣問題,，皮查伊回應(yīng)稱,，世界正面臨著很多挑戰(zhàn)，谷歌正在很多挑戰(zhàn)的最前沿,。而他對此的態(tài)度是：“活在當(dāng)下,。”（There is no better time to be alive.)

　　皮查伊說：“我總是試著把自己置身于世界不同的歷史時期,，就算你活過了第一次世界大戰(zhàn),、大流感和大蕭條，還有第二次世界大戰(zhàn)在等著你,。如果你身處上世紀(jì)60年代,，那時馬丁·路德·金被刺身亡，隨后肯尼迪遇刺身亡,，美國在越南戰(zhàn)爭中,，同時還有冷戰(zhàn)和古巴導(dǎo)彈危機(jī)——所以要活在當(dāng)下?！?/p>

　　他進(jìn)一步闡釋道：“雖說如此,，我認(rèn)為作為人類，我們總是在處理越來越宏大的問題,，作為谷歌這樣的公司,，我們也有更深刻的使命，我們感到了自己肩頭的重量,。我感到人們有能力,，并且希望有所改變,，讓世界變得更好?！?/p>

　　硅谷是否能始終走在科技前沿？

　　提到硅谷是否能始終走在科技的前沿,，皮查伊表示,，硅谷不會永遠(yuǎn)都是世界上最具創(chuàng)新的地方。但現(xiàn)在,，他還是對硅谷充滿信心,。“硅谷有很多人在悄悄做一些事,，可能10年后我們會發(fā)現(xiàn)特別重要,。我們?nèi)蕴幵诳萍嫉募舛耍秃孟癞?dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)一樣,?！?/p>

　　科技不能解決人類的問題

　　談到硅谷的理想主義是否發(fā)生了變化，皮查伊回答稱：“那種樂觀主義還在,，但是樂觀主義被審慎的思考所改變,。很多事情都變了?！?/p>

　　皮查伊說：“我們對事情的思考越來越多,，對我們所做的事情也考慮的更多，但還是有更深刻的問題,，那就是：科技不能解決人類的問題,。認(rèn)為能解決總是太天真了?？萍际侵破?，但是人類必須要解決人類自己的問題。我認(rèn)為我們太過依賴科技作為解決問題的方法,，而且可能在當(dāng)下,，還太過把科技當(dāng)作了所有問題產(chǎn)生的根源?！?/p>