蘋果在討好中國,，2018年9月發(fā)布的新品iPhone中,，蘋果首次實(shí)現(xiàn)雙卡雙待功能,，其中iPhone XS Max和iPhone XR僅在中國支持雙卡雙待實(shí)體卡槽,。

10月30日晚10點(diǎn),，距離上一次發(fā)布僅過去一個(gè)多月的時(shí)間,，蘋果再一次發(fā)布新品,，在新發(fā)布的iPhone XR上提供多款配色供國內(nèi)用戶選擇以及蘋果破天荒的將iOS系統(tǒng)文字進(jìn)行了完全漢化,，以致于達(dá)到更加適合中國用戶。

蘋果一直在討好中國,，從2007年最早出現(xiàn)在國人眼中,，產(chǎn)品先在中國的香港、澳門,、臺(tái)灣地區(qū)銷售,。到2008年，北京,、上海的蘋果直營店先后開張,，如今直營店已鋪滿整個(gè)中國大陸。

入華十年,，現(xiàn)在蘋果每一次的新品都在第一時(shí)間瞄準(zhǔn)中國大陸市場,，這里可謂“錢景廣闊”。

一,、初入中國的蘋果主打創(chuàng)新與合作

很早之前有過這么一個(gè)論調(diào)：iPhone 4之前并不火,，是iPhone 4做得牛逼才火的。

其實(shí)蘋果進(jìn)入中國之前,，發(fā)布的前兩代iPhone根本就沒在國內(nèi)上市,，第3代在國內(nèi)上市的時(shí)間也比美國晚了5個(gè)月，導(dǎo)致錯(cuò)過了市場周期,，所以前三代在國內(nèi)的知曉度很低,。

進(jìn)入中國市場后，蘋果強(qiáng)有力地為新品iPhone 4進(jìn)行宣傳推廣,，令人印象最深地是在各類電視劇中植入其手機(jī)廣告,。與此同時(shí)，當(dāng)時(shí)的國內(nèi)手機(jī)環(huán)境因素也很大,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)并沒有出現(xiàn)真正意義上的“智能手機(jī)”,，蘋果進(jìn)入后詮釋了革命性的發(fā)展。

iPhone的革命性在于：創(chuàng)造性地解答了“什么是觸控手機(jī)”以及“什么是智能手機(jī)”的問題,。很多人會(huì)認(rèn)為,，觸屏得到就是智能手機(jī)，這個(gè)說法并不對,，比如說以前的觸控手機(jī)，在通訊錄中要做一個(gè)翻頁的功能,，于是在當(dāng)時(shí)慣性思維下的設(shè)計(jì)師們就在屏幕上畫了一個(gè)“下一頁”的按鈕,，用觸屏筆點(diǎn)一下才能進(jìn)行翻頁，現(xiàn)在看起來或許會(huì)感到很可笑,，但當(dāng)時(shí)真的就是這樣的,。所以當(dāng)蘋果把符合人類直覺的滑動(dòng)操作展示給大家看的時(shí)候，大家才意識(shí)到不管你把“下一頁”的按鈕設(shè)計(jì)得多么精美，它總是不對的,。也就是說,，蘋果入華后，立即就向大眾提出并實(shí)現(xiàn)了一種嶄新的針對觸控屏的交互邏輯,。

2009年,，蘋果公司與中國聯(lián)通進(jìn)行了密切合作。聯(lián)通與蘋果就在華銷售iPhone達(dá)成了3年獨(dú)家銷售協(xié)議：蘋果公司以每臺(tái)3000元的價(jià)格向聯(lián)通銷售裸機(jī),，聯(lián)通每年負(fù)責(zé)包銷100萬－200萬臺(tái)手機(jī),，保證銷售額不低于50億元人民幣；蘋果不參與聯(lián)通的業(yè)務(wù)分成,，但手機(jī)內(nèi)置了App Store可以向消費(fèi)者賣軟件和服務(wù),。

雙方的合作，無疑是一件“雙贏”的事情,，一方面蘋果在華的銷量有了一定的保障,，另一方面聯(lián)通也為自己增加了不少的客戶。無論如何,，初次入華的蘋果不會(huì)是吃虧的那方,。

二、蘋果討好中國的動(dòng)機(jī)

雖說與聯(lián)通的合作使得銷量增加了,，但國內(nèi)也不乏與其對應(yīng)的競爭對手,。當(dāng)時(shí)的國內(nèi)市場早已被諾基亞、摩托羅拉兩大陣營瓜分,，尤其是諾基亞當(dāng)時(shí)在國內(nèi)市場占有很大的份額,，蘋果想要完全撬動(dòng)國內(nèi)市場，并不是一件輕而易舉的事,。

蘋果贏就贏在策略上,。進(jìn)入中國市場后，為了吸引更多的中國用戶,，并且使iPhone全方位超越對手,，蘋果不僅讓手機(jī)的待機(jī)時(shí)長有所增加，而且縮短了中國與美國的發(fā)售時(shí)間,，盡可能讓中國用戶早日擁有到iPhone,。據(jù)說iPhone 4在國內(nèi)發(fā)售的三天里，銷量就達(dá)到了170萬部,，北京的蘋果直營店甚至還出現(xiàn)黃牛為了搶位置不惜拳腳相向,。

發(fā)展勢頭過于迅猛的蘋果，也讓國內(nèi)手機(jī)廠商看到了商機(jī),。從2012年開始,，中國各手機(jī)品牌如雨后春筍般涌現(xiàn),，尤其是以O(shè)PPO、VIVO,、華為,、小米等為代表的手機(jī)品牌強(qiáng)烈沖擊了國內(nèi)市場，他們在蘋果的型號(hào)低潮期時(shí),，接二連三的發(fā)布各種新品,，仿佛在對蘋果進(jìn)行“圍剿突襲”。

蘋果公司始終不甘示弱,，正面與國產(chǎn)進(jìn)行競爭,。值得一提的是，從不把優(yōu)惠舉措放入中國的蘋果首次推出了“教育優(yōu)惠”政策——只要是中國高校的學(xué)生和教職員工都可以享受到每年一次的優(yōu)惠購買資格,?；顒?dòng)一出，受到眾多高校師生的熱捧,，蘋果產(chǎn)品瞬間成為年輕人群的“社交硬通貨”,，在80、90后中成為主流,。

總的來說,，初入中國的蘋果目的就是想用最快的時(shí)間搶占中國市場。蘋果不僅對于自己的產(chǎn)品優(yōu)勢很有自信,，而且能牢牢抓住中國年輕人群的消費(fèi)心理,，知道什么樣的手機(jī)定位才適合于他們。

三,、努力打造屬于中國人群的“蘋果消費(fèi)”

逐漸在中國市場站穩(wěn)腳跟后,，蘋果不滿足于現(xiàn)階段產(chǎn)品硬件的發(fā)展，開始了多元化的業(yè)務(wù)擴(kuò)展,。值得一提的是,，蘋果開啟了移動(dòng)支付之路。

Apple Pay,，是蘋果公司發(fā)布的一種基于NFC的手機(jī)支付功能,，在中國正式上線。上線之初在國內(nèi)引來了無數(shù)的質(zhì)疑聲,，當(dāng)然這些質(zhì)疑不是沒有道理的,，因?yàn)橹Ц秾毢臀⑿胖Ц对缫颜紦?jù)了國內(nèi)移動(dòng)支付90％以上的市場份額，如此較量之下Apple Pay能走得長遠(yuǎn)嗎,？

當(dāng)然蘋果也不是沒考慮到這一點(diǎn),，蘋果推出Apple Pay目的是想能夠迅速占領(lǐng)中國市場。畢竟iPhone發(fā)展至今在中國擁有龐大的用戶群,，如果這個(gè)群體都使用Apple Pay支付的話,，所獲得的利潤可想而知，更何況蘋果還要向銀行收取一定的費(fèi)用,。

但是現(xiàn)實(shí)卻是很殘酷,，早已習(xí)慣掃碼支付的人們對于這樣的支付方式顯然不是很能接受，所以蘋果不得不再次用“接地氣”的方式討好中國用戶,。蘋果中國官網(wǎng)說明,，2017年7月18日至24日，凡在有銀聯(lián)云閃付標(biāo)識(shí)的指定商鋪,，使用Apple Pay來支付,，即可享受低至5折優(yōu)惠，以及最高達(dá)50倍銀行信用卡積分獎(jiǎng)賞,。

蘋果選擇補(bǔ)貼的方式吸引只為了讓更多的用戶去使用,，雖然效果在短短7天內(nèi)達(dá)到一定的成效，但是這并不是個(gè)長久之計(jì),。很多用戶甚至吐槽：還沒有得知消息,，活動(dòng)就已經(jīng)結(jié)束了。

顯然蘋果讓利的誠意還有待提高,，說得直白點(diǎn),，還是舍不得做更多的投入，依舊想著自己的利潤和悶頭發(fā)財(cái),。但是用戶的教育和培育是一個(gè)長期過程,，如果一直這樣吝嗇的話，用戶使用的習(xí)慣根本培育不起來,，往往結(jié)果就是一個(gè)徒勞的“討好”,。

四、有些“吃力不討好”

蘋果從2013年開始在中國大陸同步發(fā)售新品,，雖然長期占據(jù)著中國市場份額的大頭,，但是根據(jù)蘋果發(fā)布的財(cái)報(bào)來看，中國市場卻出現(xiàn)了“負(fù)增長”,。

2018年8月2日,，蘋果公司發(fā)布了2017財(cái)年第三財(cái)季的財(cái)報(bào)，其中季度收入454億美元,，相比去年同期的424億美元上漲7．2％,。但是仔細(xì)翻閱對比2016年的財(cái)報(bào)會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)2016年也并不高,，如果說增長了7％,，或許這個(gè)“增長”很可能與2016年保持持平，在營收上呈現(xiàn)出“此消彼長,，中規(guī)中矩”的態(tài)勢,。

所謂此消彼長指的是蘋果在中國市場是“消”：在中國80．04億美元的營收,，較上年同期的 88．48億美元下降 10％，負(fù)增長為10％,?；蛟S和國產(chǎn)手機(jī)對其“圍剿突襲”有關(guān)，因?yàn)樗麄兠闇?zhǔn)了蘋果低迷時(shí)的無創(chuàng)新,；亦或是蘋果的接連漲價(jià)讓原先的“蘋果粉”難以招架,，隨之轉(zhuǎn)為現(xiàn)在的國產(chǎn)“安卓粉”。

另一方面,，蘋果的高傲姿態(tài)也令大家大為不滿,。2017年發(fā)生的“蘋果微信掐架”事件占據(jù)了一段時(shí)間的話題，歸結(jié)原因很簡單：蘋果想從微信中分一杯羹,，微信不讓,。這一事件使蘋果App store的“抽成”模式浮出水面，同時(shí)也暴露出蘋果在華急功近利的焦躁心理,。

國內(nèi)用戶紛紛表示,，如果蘋果敢下架微信，那么大部分人將棄用蘋果產(chǎn)品,。蘋果見情況不妙,，罕見的對此進(jìn)行回應(yīng)，回應(yīng)暗指了微信沒遵守契約精神,，十分耐人尋味,。其實(shí)，這次“掐架”的根本原因完全是蘋果站在自身利益去看待問題,，未考慮其他因素,。因?yàn)樵谔O果的認(rèn)知里：無論是誰，都必須遵守我的游戲規(guī)則,。

可蘋果忘了,，中國用戶們更看重的是企業(yè)的情感因素，若蘋果不把“霸道”的行徑收一收,，或許還會(huì)吃更多的虧,。

蘋果未來該如何俘獲芳心？

2018年10月8日,，蘋果公司CEO蒂姆·庫克突然訪華,，上海是他的第一站。雖然過去幾年他曾十幾次到訪中國,，但此次正值蘋果入華十年的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),，同時(shí)也是中美貿(mào)易領(lǐng)域博弈的重要階段。

庫克的到訪為蘋果未來在華的布局奠定重要的基礎(chǔ),。庫克明確表示將繼續(xù)加大在滬投資,，擴(kuò)大合作領(lǐng)域,。談到中國市場時(shí)，庫克表示“從未像現(xiàn)在這樣樂觀”,，可以看出庫克對未來前景十分看好,，且對在華的布局有了明確的發(fā)展定位。

蘋果官方宣布將在北京,、上海、蘇州,、深圳四座城市設(shè)立研發(fā)中心,，并且未來將會(huì)有更多的中國開發(fā)者參與到蘋果系統(tǒng)的建設(shè)中來，蘋果也將投入更多的開發(fā)資金到中國,。確實(shí)是,，截止到到目前，蘋果已經(jīng)向中國開發(fā)者支付了超過一千億人民幣的開發(fā)費(fèi)用,。

除了研發(fā)中心,，蘋果在華投資的項(xiàng)目持續(xù)增加，包括我們熟悉的滴滴出行,。據(jù)分析,，投資滴滴很可能是看中了它的數(shù)據(jù)，不排除為將來的蘋果無人車項(xiàng)目所服務(wù),。更讓人意外的是,，蘋果甚至把大部分的總裝工廠放在中國，包括富士康,、和碩科技,、廣達(dá)電腦等旗下的14家工廠。

十年來,，蘋果對中國的熱度持續(xù)升溫,。就像一個(gè)流量很高的“愛豆”，雖緋聞不斷,，但仍然值得我們?nèi)テ诖?/p>