2018年是中小手機(jī)廠商的“生死劫”,馬太效應(yīng)碾壓之處,,留下了樂(lè)視,、金立等不少二三線手機(jī)品牌的尸首,TOP5之外的市場(chǎng)份額由去年的23.7%驟降為12.3%,。大廠圍剿,、市場(chǎng)寒冬,、份額腰斬,,情懷難卻的錘子科技也走的步履維艱,。過(guò)往6年,在爭(zhēng)議中度過(guò)的羅永浩和他的錘子科技卻為手機(jī)行業(yè)貢獻(xiàn)了一份獨(dú)特的案例,。
盡管迎來(lái)了至暗時(shí)刻,,但我們不得不承認(rèn),沒(méi)有錘子的手機(jī)行業(yè)是極度沉悶的,,亦步亦趨的模仿和雜耍式創(chuàng)新顯得格外無(wú)趣,,而后的錘子手機(jī)幾乎貢獻(xiàn)了手機(jī)話題最多的熱門。錘子手機(jī)的出現(xiàn)沒(méi)有改變手機(jī)現(xiàn)有格局,,卻也在手機(jī)行業(yè)留下了不可磨滅的印記,。
面對(duì)至暗時(shí)刻,錘子科技變得孤立無(wú)援,,但也不可否認(rèn)錘子手機(jī)這些年來(lái)的高光瞬間也推動(dòng)了手機(jī)行業(yè)的進(jìn)步,,國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商開(kāi)始真正做用戶體驗(yàn)應(yīng)該就是從錘子科技開(kāi)始的。僅這一點(diǎn)就在當(dāng)時(shí)浮躁的國(guó)產(chǎn)手機(jī)行業(yè)里顯得極為可貴,。
錘子碎屏險(xiǎn) 拉開(kāi)用戶手機(jī)售后體驗(yàn)的大幕
喬布斯將我們帶入觸摸屏?xí)r代,,卻也埋下了碎屏之憂,而直到羅永浩推出錘子手機(jī),,依然沒(méi)有一家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商能提供官方的碎屏保險(xiǎn),動(dòng)輒數(shù)百元的屏幕維修費(fèi)用是手滑黨的心頭之患,,口口聲聲為用戶著想的廠商從未察覺(jué)到用戶這一痛點(diǎn),。然而錘子手機(jī)推出碎屏險(xiǎn)之后,不少品牌紛紛效仿,,小米,、魅族、一加隨即引入這一模式,如今幾乎所有的官方電商平臺(tái)都在購(gòu)買頁(yè)加入碎屏險(xiǎn)選項(xiàng),。
至此,,國(guó)產(chǎn)手機(jī)也拉開(kāi)了售后服務(wù)的升級(jí)換代,從一錘子買賣到免費(fèi)貼膜,、免費(fèi)刷機(jī)等,,售后成為硬件創(chuàng)新以外驅(qū)動(dòng)品牌建設(shè)的軟核心。碎屏險(xiǎn)的誕生是國(guó)產(chǎn)手機(jī)快速提升競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)小的閃光點(diǎn),,卻是拉升國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌調(diào)性的重要一步,,錘子科技的開(kāi)創(chuàng)和推動(dòng)值得我們拿出來(lái)銘記。
錘子便簽/HandShaker 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄完都說(shuō)好
重繪圖標(biāo),、情懷背殼,,一路走來(lái)的錘子背負(fù)著滿滿的情懷,在千瘡百孔的世界努力著各種美好的嘗試,。相比于和硬件/產(chǎn)業(yè)鏈打交道,,錘子科技走向系統(tǒng)軟件和服務(wù)的道路一直是順暢的,正是羅永浩一開(kāi)始專注于Smartisan OS系統(tǒng)的打造,,才有機(jī)會(huì)在手機(jī)中開(kāi)啟天馬行空的想法,,至今錘子開(kāi)發(fā)的一些軟件都是一種優(yōu)秀的存在。
其中之一便是錘子便簽,,錘子便簽是老羅公司開(kāi)發(fā)的一款便簽類應(yīng)用,,美觀易用。用戶不僅可以在便簽內(nèi)編寫內(nèi)容,,還可以將便簽內(nèi)容直接制作成長(zhǎng)圖片并直接分享朋友圈,、微博等。
隨后錘子便簽被開(kāi)放,,隨著在微博平臺(tái)的傳播,,錘子便簽成為明星和大眾最普遍分享長(zhǎng)微博的形式。錘子便簽的確是一款優(yōu)于同行甚至iOS的一款A(yù)pp,,同時(shí)抓住了微博,、微信長(zhǎng)文分享的東風(fēng),接下來(lái)便是一群后知后覺(jué)的手機(jī)同行的跟進(jìn),,各種便簽蜂擁而至,。
對(duì)于筆者來(lái)說(shuō),甚少體驗(yàn)Smartisan OS的一些App,,卻對(duì)HandShaker情有獨(dú)鐘,,可以說(shuō)是錘子開(kāi)發(fā)諸多App中被嚴(yán)重低估的一個(gè)。HandShaker是一款A(yù)ndroid手機(jī)向Mac/PC無(wú)線傳輸數(shù)據(jù)的解決方案,,不可否認(rèn)市面上此類功能的App數(shù)不勝數(shù),,但這是少數(shù)能給Android用戶帶來(lái)Airdrop體驗(yàn)的App,,解決了諸多Mac用戶傳輸文件的不便。
沒(méi)有廣告,,簡(jiǎn)便易用,,盡管面向小眾群體,HandShaker的素質(zhì)依然是優(yōu)秀的,。在此之前我們很難看到其他廠商如此細(xì)節(jié)的動(dòng)作,,盡管錘子便簽隨著微博字?jǐn)?shù)限制減少了用武之地,羅永浩用一己之力拉高了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的App素質(zhì),,同時(shí)也給對(duì)手帶來(lái)了壓力,,國(guó)產(chǎn)UI開(kāi)始了個(gè)性化轉(zhuǎn)變。
尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)和手機(jī)產(chǎn)業(yè)背后的幕后英雄
錘子發(fā)布會(huì)的每場(chǎng)發(fā)布會(huì)的收入都會(huì)捐給OpenSSL等開(kāi)源組織,,部分手機(jī)廠商知道之后也偷偷進(jìn)行了捐贈(zèng),。為開(kāi)源世界作出微小的貢獻(xiàn),算作老羅的一個(gè)小情懷,,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的尊重可以說(shuō)是在手機(jī)行業(yè)開(kāi)了先河,,并凈化了烏煙瘴氣的行業(yè)規(guī)則。
小到多放了一遍發(fā)布會(huì)音樂(lè)的使用費(fèi),、一張壁紙的作者,、無(wú)線網(wǎng)設(shè)置的一個(gè)靈感,大到音樂(lè)鈴聲的版權(quán),、字體和海報(bào)的授權(quán),,尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)能落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié),讓一些大廠也汗顏,?!八械能浖⒆煮w,、素材都有授權(quán),,有時(shí)一個(gè)小素材因?yàn)檎也坏桨鏅?quán)方,我們寧可自己動(dòng)手畫一個(gè),,也不會(huì)上網(wǎng)直接拷貝,。”改變版權(quán)風(fēng)氣的做法在任何時(shí)候都值得我們尊重,。
羅永浩曾嘲諷大家都是供應(yīng)鏈整合商,,但就連蘋果也很少將支撐手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈的幕后英雄拉到前臺(tái),的確如羅永浩所說(shuō),,不少手機(jī)廠商夸夸其談的手機(jī)功能都是來(lái)源于上游產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā),,并將功能賣給手機(jī)廠商,“整合商”一定程度上沒(méi)有錯(cuò),,不過(guò)我們幾乎不知道它們的名字,,很大一部分手機(jī)廠商不愿意提及,更多把這份功勞據(jù)為己有,。
從第一場(chǎng)發(fā)布會(huì)開(kāi)始,,羅永浩都會(huì)把合作伙伴拉到前臺(tái),訊飛的語(yǔ)音識(shí)別,、三角獸等一系列背后的廠商很多因?yàn)殄N子手機(jī)發(fā)布會(huì)而被大眾所知,,讓普通消費(fèi)者意識(shí)到一部手機(jī)不是手機(jī)廠商的閉門造車,而是舉全產(chǎn)業(yè)之力打造的精密流水線儀器,。而正是這些供應(yīng)鏈的支持,,錘子科技才相繼打造出大爆炸、一步,、閃念膠囊等令人驚喜的功能,。
羅氏創(chuàng)新:大爆炸、一步,、閃念膠囊,、無(wú)限屏
同樣不可否定的還有,大爆炸,、一步,、閃念膠囊、無(wú)限屏這些功能,,這些功能給手機(jī)界注入了新鮮血液,。其中大爆炸功能被譽(yù)為“智能編輯神器”,能夠極大提升手機(jī)端文字編輯效率,;一步則為跨App操作提供了全新思路,;閃念膠囊憑借簡(jiǎn)單、充滿創(chuàng)意但又克制的設(shè)計(jì),,讓它成為了信息收集和處理的高效平臺(tái),;無(wú)限屏則是對(duì)后臺(tái)系統(tǒng)和傳感器潛力的深度釋放。
無(wú)獨(dú)有偶,,不少大廠也開(kāi)始扭扭捏捏的嘗試復(fù)制以上功能,,來(lái)掩蓋自己創(chuàng)新能力的不足。難怪羅永浩會(huì)感嘆“一直以來(lái)我們被抄的褲衩都不?!?。
手機(jī)是一個(gè)面向大眾的工業(yè)產(chǎn)品,而羅永浩憑借一己之力完成了工業(yè)產(chǎn)品向個(gè)人標(biāo)簽化轉(zhuǎn)變,,改變手機(jī)行業(yè)的風(fēng)氣,、玩法和規(guī)則。發(fā)布會(huì)成了相聲專場(chǎng),,錘子Smartisan手機(jī)也帶著羅永浩強(qiáng)烈個(gè)人風(fēng)格,。
羅永浩和錘子給手機(jī)產(chǎn)業(yè)注入了新鮮血液,,也令不少人感到不安,諸多復(fù)雜的因素讓錘子科技這幾年活得并不好,,但這并不意味著經(jīng)歷至暗時(shí)刻就需要被落井下石,。我認(rèn)為,折騰不息的創(chuàng)新一定會(huì)強(qiáng)過(guò)因循守舊的止步不前,,以及在背后的亦步亦趨,,錘子的創(chuàng)新值得肯定,這些高光時(shí)刻并不會(huì)因?yàn)橘Y本的折戟沉沙而被否定,,光輝的身影讓我們慶幸手機(jī)行業(yè)有過(guò)對(duì)工匠精神的追求,、有過(guò)對(duì)工業(yè)情懷的力挽狂瀾。(來(lái)源:中關(guān)村在線)