新機(jī)還沒有正式上市發(fā)售,，評測機(jī)的屏幕就已經(jīng)爆出了嚴(yán)重的質(zhì)量問題,。今日，在發(fā)布2019年第一季度財報之后,，三星還針對折疊屏手機(jī)Galaxy Fold近日爆出的屏幕問題公開表達(dá)了自己的態(tài)度,，即嚴(yán)查這款手機(jī)的缺陷,。

三星在官方聲明中表示：“我們將會親自對這些設(shè)備進(jìn)行詳細(xì)的檢測，從而找到此情況出現(xiàn)的原因,?！倍鴮τ诖蠹谊P(guān)心的新機(jī)的發(fā)布，三星公司則表示,，為了充分評估相關(guān)的反饋,，以及進(jìn)行更多的內(nèi)部測試，逐決定推遲 Galaxy Fold 的發(fā)布,，并在未來幾周內(nèi)公布新的發(fā)布日期,。

對于前期評測機(jī)中爆出的屏幕問題，三星坦言,，“Galaxy Fold 鉸鏈頂部與底部受到外部壓力沖擊可能是導(dǎo)致目前問題的原因,。同時在個別案例中，還存在由于設(shè)備內(nèi)有異物而影響顯示效果的情況,?！?/p>

除此之外，三星還承諾，他們將會將相關(guān)信息清晰地披露給消費(fèi)者,。同時還會向消費(fèi)者更加詳細(xì)地說明如何使用以及維護(hù)顯示屏,，包括保護(hù)層，以幫助消費(fèi)者更好地使用 Galaxy Fold,。

值得注意的是,，除了發(fā)布官方聲明，三星電子還在今天發(fā)布了2019年第一季度財報,。據(jù)財報顯示,，三星第一季度營收為52．4萬億韓元（約合451．8億美元），同比下降13．5％,；凈利潤為5．04萬億韓元（約合43．5億美元）,，同比下降56．9％。

以下是公告全文：

最近,，我們發(fā)布了采用諸多創(chuàng)新技術(shù)以及材質(zhì)的 Galaxy Fold,。憑借突破性的屏幕折疊技術(shù)，Galaxy Fold 創(chuàng)造了移動智能終端的全新品類,，我們也為此感到興奮,。

在前期進(jìn)行的全球特邀體驗官活動中，我們收到了大量的使用反饋,。其中絕大多數(shù)體驗者在使用中看到了這款設(shè)備所蘊(yùn)含的巨大潛力,。同時，也有部分體驗者向我們反饋了不足之處,。這些珍貴的反饋意見,，都將幫助我們進(jìn)一步對產(chǎn)品進(jìn)行完善優(yōu)化，以確保產(chǎn)品最終上市時,，能給消費(fèi)者最佳的用戶體驗,。

為了充分評估相關(guān)的反饋,，以及進(jìn)行更多的內(nèi)部測試,，我們決定推遲 Galaxy Fold 的發(fā)布，并在未來幾周內(nèi)公布新的發(fā)布日期,。

從初步的調(diào)查報告來看,，鉸鏈頂部與底部受到外部壓力沖擊可能是導(dǎo)致目前問題的原因。同時在個別案例中,，我們也發(fā)現(xiàn)了由于設(shè)備內(nèi)有異物而影響顯示效果的情況,。

我們將采取相應(yīng)的措施加強(qiáng)對顯示屏的保護(hù)，同時也會向消費(fèi)者更加詳細(xì)地說明如何使用以及維護(hù)顯示屏,，包括保護(hù)層,，以此幫助我們的消費(fèi)者更好地使用 Galaxy Fold。

我們珍惜客戶給予三星的信任?！翱蛻糁辽稀币恢笔俏覀兎钚械睦砟?。三星致力于與我們的客戶和合作伙伴緊密合作，共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,。我們在此對他們的耐心和理解表示感謝,。