蘋果今天宣布,,由于部分老一代MacBook Pro筆記本電腦可能存在電池過熱的問題,公司將主動召回這些設(shè)備,。該公司表示,主要在2015年9月至2017年2月期間銷售的15英寸MacBook pro筆記本電腦的電池,,可能會出現(xiàn)過熱的問題,,給用戶帶來安全風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)蘋果的說法,,所有可能受到影響的電腦都會在macOS左上方蘋果菜單的“About This Mac”部分顯示以下語句:“MacBook Pro (Retina,, 15-inch, Mid-2015),?!比绻皇沁@種型號的MacBook,它就不在主動召回的行列中,。如果確認(rèn)是這款機(jī)型,,下一步就是檢查本頁上MacBook的序列號,以確定這款電腦的電池是否存在安全風(fēng)險(xiǎn),。
為了解決這一問題,,蘋果提供免費(fèi)更換受影響MacBook Pro筆記本電腦電池的服務(wù)。在此期間,,該公司表示,,消費(fèi)者應(yīng)該停止使用這些電腦,直到電池更換完畢,。召回頁面指出,,在所有情況下,召回的過程都需要將MacBook送到蘋果維修中心進(jìn)行維修,,并表示“可能需要1至2周的時(shí)間”,。
在不到一個(gè)月前,,一名蘋果用戶報(bào)告稱,他所使用的一款15英寸2015款MacBook Pro筆記本電腦在正常使用過程中發(fā)生爆炸,,機(jī)身兩側(cè)冒出有毒煙霧,,盡管該筆記本只使用蘋果充電配件,而且只使用蘋果認(rèn)證的配件進(jìn)行了維修,。雖然電池被認(rèn)為是最有可能導(dǎo)致這一問題的罪魁禍?zhǔn)?,但蘋果自從對這款筆記本電腦進(jìn)行調(diào)查以來,一直沒有就此事件發(fā)表公開評論,。