7月3日,龐大的蘋(píng)果正在慢慢變小,,為什么會(huì)這樣?喬納森·艾維(Jony Ive)的離開(kāi)也許能給出一點(diǎn)解釋,。
在過(guò)去23年里,,蘋(píng)果設(shè)計(jì)一直由艾維負(fù)責(zé),現(xiàn)在他決定離開(kāi)蘋(píng)果,,創(chuàng)建設(shè)計(jì)公司LoveFrom,。蘋(píng)果如何才能找回創(chuàng)新魔咒?許多人曾經(jīng)認(rèn)為,,晉升庫(kù)克擔(dān)任CEO也許是最后希望,,可惜庫(kù)克也無(wú)能為力。
艾維和庫(kù)克都無(wú)法拯救蘋(píng)果
看看6月30日《華爾街日?qǐng)?bào)》發(fā)表的文章,,我們能找到一些線(xiàn)索,。1997年,喬布斯重返蘋(píng)果,,擔(dān)任CEO,,他一次又一次找到新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。艾維雖然是設(shè)計(jì)天才,,不過(guò)他無(wú)法幫助蘋(píng)果捕捉新業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),。雖然庫(kù)克是喬布斯指定的接班人,他也缺少這樣的能力,。
為什么蘋(píng)果會(huì)喪失創(chuàng)新魔咒,?在我們深入這一問(wèn)題之前,先要看看蘋(píng)果增長(zhǎng)速度是如何變慢的,。在過(guò)去5年里,,蘋(píng)果營(yíng)收平均每年增長(zhǎng)9.2%,2018年總營(yíng)收達(dá)到2660億美元,,凈利率23%,。
去年8月,蘋(píng)果股價(jià)沖到230美元,,這可是歷史最高點(diǎn),,現(xiàn)在呢,?蘋(píng)果股價(jià)比當(dāng)時(shí)低14%。為什么會(huì)下跌,?可能是因?yàn)樵鏊傧禄?。截?019年3月的一個(gè)季度,蘋(píng)果營(yíng)收減少5%,,降到580億美元,,凈利減少16%,降到116億美元,,凈利率下滑至20%,。
庫(kù)克在聲明中表示:“3月所在季度的財(cái)務(wù)報(bào)告顯示,我們的用戶(hù)基數(shù)正在不斷鞏固,,活躍設(shè)備量超過(guò)14億,,服務(wù)營(yíng)收創(chuàng)下新高,穿戴設(shè)備,、家庭及附件業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁,,該季度創(chuàng)下新高。iPad增長(zhǎng)迅猛,,是6年來(lái)最快的,,對(duì)于蘋(píng)果的創(chuàng)新硬件、軟件和服務(wù),,我深感興奮,。”
可惜到目前為止,,iPhone仍然占據(jù)蘋(píng)果一半以上的營(yíng)收,,雖然服務(wù)業(yè)是一個(gè)增長(zhǎng)亮點(diǎn),但它無(wú)法彌補(bǔ)iPhone銷(xiāo)量下滑帶來(lái)的損失,。
截止3月所在的季度,蘋(píng)果服務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)16%,,達(dá)到114.5億美元,,但 iPhone營(yíng)收減少17.33%,它占了蘋(píng)果總營(yíng)收的53.5%,。
蘋(píng)果為什么越來(lái)越像IBM,?
我們?nèi)滩蛔?wèn)一個(gè)問(wèn)題:為什么蘋(píng)果越來(lái)越像IBM?在過(guò)去5年里,,IBM營(yíng)收平均每年萎縮4.2%,。截止2019年3月的一個(gè)季度,IBM營(yíng)收減少4.7%,,公司CEO Ginni Rometty沒(méi)有談?wù)摗皯?zhàn)略投資”,,而是高聲談?wù)撽P(guān)鍵,、高價(jià)值業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)。
Ginni Rometty告訴投資者:“一季度,,我們的云營(yíng)收增長(zhǎng)加速,,在云計(jì)算、認(rèn)知軟件及咨詢(xún)等關(guān)鍵,、高價(jià)值行業(yè),,我們?cè)俅位謴?fù)增長(zhǎng)。IBM向創(chuàng)新技術(shù)投資,,結(jié)合我們的行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí),,以及對(duì)信任、安全的承諾,,我們努力幫助客戶(hù)前進(jìn),,朝著數(shù)字再造的第二篇章前進(jìn)?!?/p>
曾幾何時(shí),,蘋(píng)果可是世界創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者。眼光獨(dú)到的蘋(píng)果用平凡的產(chǎn)品打造一個(gè)又一個(gè)大市場(chǎng),,將創(chuàng)新帶給億萬(wàn)用戶(hù),,最終實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)高增長(zhǎng),。喬布斯用iPod征服MP3市場(chǎng),、用iPhone征服手機(jī)市場(chǎng)、用iPad征服平板市場(chǎng),,最終締造了蘋(píng)果帝國(guó),。喬布斯找到新業(yè)務(wù),艾維拿出超棒的硬件設(shè)計(jì)創(chuàng)意,,并將創(chuàng)意變成產(chǎn)品,。
艾維經(jīng)常和喬布斯一起吃飯,彼此互補(bǔ),。艾維將未來(lái)概念變成物理產(chǎn)品,,將簡(jiǎn)單與復(fù)雜融合在一起。喬布斯是靈感之源,,在他的領(lǐng)導(dǎo)下新奇的創(chuàng)意變成現(xiàn)實(shí),。
可惜,喬布斯離開(kāi)之后,,在庫(kù)克與首席設(shè)計(jì)師艾維之間無(wú)法產(chǎn)生相同的結(jié)果,。艾維對(duì)庫(kù)克的管理方式感到不滿(mǎn),他漸漸遠(yuǎn)離蘋(píng)果精英設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,最終蘋(píng)果設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)越來(lái)越混亂,,效率越來(lái)越低,,許多重要人物紛紛離開(kāi)。
喬布斯外的蘋(píng)果高管與艾維不合拍
上一次獲得巨大成功的蘋(píng)果產(chǎn)品是iPad,,它是喬布斯創(chuàng)造的,,2010年發(fā)布。喬布斯離開(kāi)之后,,蘋(píng)果也推出過(guò)一款重要產(chǎn)品,,那就是Apple Watch,5年前發(fā)布的,。iPhone業(yè)務(wù)步履蹣跚,,最近發(fā)布的AirPods雖然不錯(cuò),但無(wú)法彌補(bǔ)iPhone帶來(lái)的損失,。
在商業(yè)方面,,艾維顯然需要繼續(xù)打磨。Apple Watch就是他負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)的,,艾維希望能將iPhone技術(shù)微型化,,裝進(jìn)穿戴設(shè)備。不過(guò)一些蘋(píng)果高管對(duì)此并不認(rèn)同,,他們認(rèn)為如此小的設(shè)備可能找不到殺手級(jí)App,。
庫(kù)克批準(zhǔn)項(xiàng)目,艾維全身心參與,,招募人才,,收集資源。艾維希望能以“時(shí)尚配件”的形式銷(xiāo)售手表,,他敦促蘋(píng)果制造售價(jià)17000美元的金表,,不過(guò)其它蘋(píng)果高管認(rèn)為手表應(yīng)該是iPhone的補(bǔ)充。
可惜,,購(gòu)買(mǎi)金表的人沒(méi)有預(yù)期多,。艾維在蘋(píng)果工作多年,2014年算是最有挑戰(zhàn)的一年,。第一年蘋(píng)果賣(mài)了大約1000萬(wàn)塊手表,,但是金表卻有四分之一沒(méi)有賣(mài)出去。
iPhone X定價(jià)貴了50%,,需求不及預(yù)期;2019年3月蘋(píng)果砍掉了AirPower,;HomePod也沒(méi)有成功,。
總之,喬布斯與艾維為蘋(píng)果創(chuàng)新引擎帶來(lái)“魔力”,,現(xiàn)在這種魔力已經(jīng)消失,。