通信網(wǎng)絡(luò)作為信息高速公路，網(wǎng)絡(luò)故障影響范圍在不斷擴(kuò)大,，引入5G,、物聯(lián)網(wǎng),、工業(yè)數(shù)字化后帶來了網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜性提高，并且多代技術(shù)長期共存,，使得網(wǎng)絡(luò)故障快速定界,、精準(zhǔn)定位難度加大。聯(lián)通智網(wǎng)中心聯(lián)合華為在智能運(yùn)維數(shù)字化轉(zhuǎn)型方向展開了深度合作,，近期基于聯(lián)通智能排障2.0解決方案實現(xiàn)江蘇省跨域復(fù)雜場景的故障自動化診斷,，診斷時間從手工分析20分鐘減少到5分鐘，故障分析效率提升75%,，根因定位準(zhǔn)確率達(dá)85%,，極大提升了運(yùn)維效率。

針對跨域的復(fù)雜場景,，故障跨域自動化診斷方案采用拓?fù)溥€原和RCA分析等關(guān)鍵技術(shù),，實現(xiàn)了跨域故障精準(zhǔn)關(guān)聯(lián)定位，該方案已覆蓋動環(huán)+IPRAN+無線（2/3/4/5G）無線全網(wǎng)全廠家設(shè)備,。該方案有效解決了部分跨域故障場景中缺乏定位手段,，定位準(zhǔn)確度不高、定位周期長等問題,，提升了跨域故障處理的效率,，縮短故障處理時長，為減少話務(wù)損失,，不斷提升客戶滿意度做出了積極有效的實踐探索,，目前正在適配兼容5G無線設(shè)備，持續(xù)擴(kuò)大應(yīng)用場景,。

華為依托全球1500+張網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維經(jīng)驗,，以大數(shù)據(jù)分析和AI算法為技術(shù)手段，深挖網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過程中的海量數(shù)據(jù)和運(yùn)維專家經(jīng)驗數(shù)據(jù),，持續(xù)地豐富更多應(yīng)用場景，協(xié)助運(yùn)營商降低網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險,、全面提升維護(hù)質(zhì)量,，加強(qiáng)對地市一線維護(hù)人員的技術(shù)支撐，減少對人員技能的依賴,。

現(xiàn)網(wǎng)應(yīng)用效果示例：

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