智慧養(yǎng)老作為一種新的商業(yè)模式,，仍處于起步階段，其發(fā)展仍面臨許多挑戰(zhàn),，例如：依賴政府財(cái)政支持,、資源共享困難,、具有一定的信息安全隱患、不能滿足老年人多元化需求等。

“小度小度,，播放一首《北京的金山上》!”

北京70歲的劉奶奶今年重陽(yáng)節(jié)收到一份有趣的禮物——AI“小度智能音箱”,。自從孫女教會(huì)她如何使用以后，她每天清晨都呼喚小度播放歌曲,，有時(shí)候還要問問小度“今天星期幾”“今天溫度多少”,，小小的智能音箱掃去了她晚年生活的寂寞，帶來(lái)了很多樂趣,。

“智慧”好禮

當(dāng)下,，惠及老人晚年生活的不僅僅是送給劉奶奶的智能音箱，還有一系列人工智能適老化產(chǎn)品,?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的來(lái)臨，尤其是智慧醫(yī)療的深度賦能,，為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)注入新的活力,。每個(gè)人都會(huì)老去，當(dāng)子女無(wú)暇全程陪伴父母,，當(dāng)衣食住行已變成“醫(yī)”食住行,，如何讓老年人擁有幸福的晚年，讓后來(lái)人有可期的未來(lái),，已成為當(dāng)下人們關(guān)注的熱點(diǎn)話題,。

在人工智能(AI)、大數(shù)據(jù),、物聯(lián)網(wǎng),、5G等新技術(shù)深度賦能智慧醫(yī)療背景下，智慧養(yǎng)老正逐漸為游子念親恩提供可行性方案和美好愿景,。

例如,，將人工智能技術(shù)應(yīng)用在養(yǎng)老領(lǐng)域，研發(fā)出一系列陪護(hù)機(jī)器人,，可提供移動(dòng)輔助,、衛(wèi)生保潔、行動(dòng)助力,、安防保護(hù)等服務(wù),，解決老年人日常照料中遇到的問題。同時(shí),，為居家養(yǎng)老搭建起信息化平臺(tái),，建立老人基本信息等數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)時(shí)跟蹤記錄,。

“我國(guó)老齡化速度越來(lái)越快,，邊富邊老的情況可能會(huì)和無(wú)人照料相交織,。因此，通過(guò)智慧信息技術(shù)手段提供老年護(hù)理和服務(wù)是很重要且必要的,?！敝袊?guó)人民大學(xué)智慧養(yǎng)老研究所所長(zhǎng)左美云表示，智慧養(yǎng)老對(duì)我國(guó)老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)具有重要意義,。

政策推動(dòng)

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和普及,，智慧養(yǎng)老成為中國(guó)老齡事業(yè)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向之一，“智慧養(yǎng)老”也因此成為近年來(lái)政府文件的高頻詞匯,。2012年,，全國(guó)老齡辦首先提出“智能化養(yǎng)老”的理念,，鼓勵(lì)支持開展智慧養(yǎng)老的實(shí)踐探索;2017年,，《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2017-2020年)》提出：計(jì)劃在5年內(nèi)建設(shè)500個(gè)智慧健康養(yǎng)老示范社區(qū)，到2020年基本形成覆蓋全生命周期的智慧健康養(yǎng)老體系,。

去年12月,，工信部、民政部,、國(guó)家衛(wèi)健委公布《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)品及服務(wù)推廣目錄(2018年版)》,，其中涵蓋可穿戴設(shè)備、便攜式健康監(jiān)測(cè)設(shè)備,、家庭服務(wù)機(jī)器人等6個(gè)產(chǎn)品類項(xiàng)目,，居家健康養(yǎng)老、個(gè)性化健康管理,、互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢等59個(gè)服務(wù)類項(xiàng)目,。

根據(jù)前瞻經(jīng)濟(jì)學(xué)人數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2010年到2018年,，我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的行業(yè)規(guī)模從1.4萬(wàn)億元增長(zhǎng)到6.6萬(wàn)億元,，增長(zhǎng)幅度達(dá)371.4%。預(yù)計(jì)2030年我國(guó)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)22萬(wàn)億元,，成為第一大消費(fèi)產(chǎn)業(yè),。

《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書(2017年)》顯示，目前企業(yè)基于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,，重點(diǎn)關(guān)注智能健康產(chǎn)品,、在線健康服務(wù)、智慧化養(yǎng)老服務(wù)三個(gè)方向,。如今,，從政府到企業(yè)，從社區(qū)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu),，憑借智慧醫(yī)療,、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù),、智能硬件等新一代信息技術(shù)在優(yōu)化養(yǎng)老資源,，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量水平等方面的優(yōu)勢(shì)，龐大的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)成為各方重視的藍(lán)海,。

實(shí)踐探索

智慧養(yǎng)老駛?cè)氚l(fā)展快車道,，全國(guó)不少地方在政策的推動(dòng)下開始探索智慧養(yǎng)老模式。在上海,，“AI+5G+養(yǎng)老”為老人在家門口享受智慧養(yǎng)老提供了近在咫尺的想象空間,。今年8月以來(lái)，位于上海浦東新區(qū)的周家渡街道社區(qū)綜合為老服務(wù)中心成了社區(qū)老年人的“網(wǎng)紅”打卡地,。

據(jù)了解,，作為2019世界人工智能大會(huì)在智慧養(yǎng)老的場(chǎng)景應(yīng)用，該中心集成“互聯(lián)網(wǎng)+”居家護(hù)理服務(wù),、5G遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)和智慧養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái),，不僅有各類智慧科技助老設(shè)備，還整合了街道醫(yī)養(yǎng)資源,，探索出了一條智慧養(yǎng)老聚能,、賦能的路徑。

據(jù)悉,，未來(lái)在5G網(wǎng)絡(luò)的支持下,，街道將實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)資源在15分鐘服務(wù)圈內(nèi)可達(dá)可觸可及。在北京,，朝陽(yáng)區(qū)八里莊東里社區(qū)“健康家e養(yǎng)老計(jì)劃”早已發(fā)放了智能腕表,，可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)佩戴人的血壓、血氧,、心率等基本健康數(shù)據(jù),，還設(shè)有一鍵呼救、親情撥號(hào)等簡(jiǎn)易操作功能,，為老年人提供安全保障,。智能腕表還可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)與老人親屬、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“云同步”,。

在杭州,，閘弄口街道共為轄區(qū)1300余名老人提供家訪式的健康服務(wù)，并及時(shí)更新電子健康檔案,，匯總健康小屋,、居家穿戴、上門服務(wù)等所有檢測(cè)數(shù)據(jù),，同步上傳至醫(yī)療科技公司云平臺(tái),，轄區(qū)內(nèi)老人實(shí)現(xiàn)“一人一檔”,。

而在近日召開的智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，作為全國(guó)第一批智慧健康養(yǎng)老應(yīng)用試點(diǎn)示范企業(yè),，重慶中鐵任之養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理?xiàng)畋虮硎?，“智慧化”就是要以滿足老人需求為出發(fā)點(diǎn)，綜合運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，將線上線下服務(wù)整合在一起,，為老人在安全,、健康、生活,、精神等方面提供精準(zhǔn)的全時(shí)段服務(wù),。

“從產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)看，北京,、上海,、廣東等地的智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈條已經(jīng)初步顯現(xiàn);從模式上看，我國(guó)智慧健康養(yǎng)老已經(jīng)初步形成基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧健康養(yǎng)老綜合服務(wù)模式,、智能居家養(yǎng)老模式、社區(qū)醫(yī)養(yǎng)護(hù)一體化模式等多種發(fā)展模式,?！背Ｖ莨こ搪殬I(yè)技術(shù)學(xué)院體育與健康管理學(xué)院院長(zhǎng)印羅觀表示。

盤活資源

智慧養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)正在穩(wěn)步推進(jìn),。但專家表示,，整體而言，智慧養(yǎng)老作為新興業(yè)態(tài),，尚處于初級(jí)階段,，其培育發(fā)展仍然面臨著諸多挑戰(zhàn)，如依賴于政府財(cái)政的支持,，信息平臺(tái)資源共享困難,、存在信息安全隱患，不能滿足老年人多元化需求,，缺乏智慧健康養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)體系等,，嚴(yán)重制約著智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)科技委員會(huì)主任王永春指出,，老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要問題是供給與需求之間的配置錯(cuò)位,。“雖然老齡產(chǎn)業(yè)參與者眾多,，投入不斷增加,。但是,，行業(yè)有效產(chǎn)出不足，盈利困難重重,，客戶需求不能得到充分滿足,。”

基于此,，專家建議以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合政策落實(shí)為契機(jī),，重視試點(diǎn)推廣，加強(qiáng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合在“智慧養(yǎng)老”中的具體實(shí)施,，采用醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社區(qū)合作,、醫(yī)療機(jī)構(gòu)義務(wù)支援、居家醫(yī)養(yǎng)護(hù)延伸等方式,，通過(guò)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)等形式,，將醫(yī)療、養(yǎng)老,、康復(fù)等一體化服務(wù)延伸到家庭,。

規(guī)范醫(yī)療護(hù)理項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，并積極納入醫(yī)保支出范疇，切實(shí)解決目前“智慧養(yǎng)老”在服務(wù)內(nèi)容上的瓶頸問題,。