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蘋果因16款MacBook Pro屏幕背光設計缺陷遭集體訴訟

2020-05-07
來源:新浪科技

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   (上圖右側(cè)為修復前較短的背光屏線,。圖自:iFixit)

  新浪科技訊 北京時間5月7日下午消息,,據(jù)外媒報道,,蘋果又被集體訴訟了,。這起集體訴訟指控公司刻意掩蓋部分2016年款MacBook Pro用戶遭遇的“背景光”問題。

  所謂“背景光”指的是,,有問題的MacBook Pro屏幕底部出現(xiàn)異常的背光圖案,。這個問題,與筆記本蓋子反復開合時,,線纜受壓或撕裂有關,。2019年,蘋果針對該問題發(fā)布了一個修復程度,,又在下一代MacBook上悄無聲息地解決了根本原因,。

  周三,洛杉磯市民馬漢·塔里希波(Mahan Taleshpour)在加州北區(qū)美國地方法院提起訴訟,,指控蘋果明知產(chǎn)品存在缺陷,,卻沒有向消費者披露該問題。

  原告稱,,他的2016年15英寸MacBook Pro在2020年1月出現(xiàn)背景光問題,。但由于維修政策只涵蓋2016年產(chǎn)的13英寸MacBook Pro,他必須自己全額承擔維修費用,。塔里希波還指出,,顯示屏維修報價為850美元,還說自從疫情以來,,他一直沒辦法維修設備,。

  訴訟中還寫道,有些MacBook Pro筆記本在背光燈線纜損壞后,,屏幕完全不能用,。維修顯示器電纜往往費用不便宜,因為需要更換整個顯示屏單元,。

  除了指控蘋果推銷有缺陷的產(chǎn)品并未能進行有效的質(zhì)量控制之外,,訴訟還宣稱公司在這件事上的行為違反了《消費者法律救濟法》和《桑安-貝弗利消費者保修法》。訴訟另外指出,,蘋果對顯示屏線纜問題的“隱瞞”是“惡意且故意的”,,是“有意圖的欺騙”。

  原告在訴訟中希望,,蘋果正式披露顯示線纜的“問題本質(zhì)”,,同時尋求獲得MacBook Pro維修費用或經(jīng)濟損失賠償和法律費用,并將15英寸的MacBook Pro也納入AppleCare和維修計劃中,。


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