近日,,聯(lián)想集團宣布重啟四年前的樂檬系列手機,,并將于12月9日發(fā)布樂檬K12系列,。作為曾經與酷派、魅藍、紅米等性價比系列手機同屬性的聯(lián)想樂檬系列手機,主打的也是中低端市場,,此舉也透露出聯(lián)想嘗試再度進攻中低端手機市場的意圖。
這并不是聯(lián)想今年第一次在手機市場發(fā)力,,早在今年7月份,,聯(lián)想就已經發(fā)布過一款“拯救者”游戲手機,切入游戲手機賽道,。而無論是之前的“拯救者”還是此次的樂檬,,都透露出聯(lián)想未來要在手機行業(yè)上發(fā)力的決心。
但聯(lián)想2020+的手機之路,,能一帆風順嗎?
從PC硬件的長城,,到手機越野的長征
說起聯(lián)想,,可能在大多數(shù)用戶的第一印象中都是那個“賣電腦的”,在80年代柳傳志帶領10名從屬一頭扎進計算機領域之時,,可能沒人會預料到這個名為legend的企業(yè)能夠成為后來中國的PC界的一哥,。
2005年收購IBM個人電腦事業(yè)部正式邁入國際化時代,2012年更是拿下了全球PC銷量第一的成績,,聯(lián)想36歲生涯中,,前半段都是凱歌常伴。
在PC時代,,聯(lián)想可以說是毫無疑問的王者之師,,但是當時間邁入移動互聯(lián)網時代,,這個老大哥卻沒跟上大部隊。聯(lián)想的手機業(yè)務沒能像PC業(yè)務一般披荊斬棘,,反而陷入泥濘,,走起了兩萬五千里越野的長征路。
就如同是金庸筆下的“東邪帝都南帝北丐”一般,,最后退位的退位,,瘋癲的瘋癲,由中通,、華為,、酷派、聯(lián)想領先的“中華酷聯(lián)”中,,如今也只有華為還處于手機行業(yè)的領先地位,。
而聯(lián)想手機在智能機來臨大浪潮伊始并未掉隊,反而是步入快車道的廝殺中有些“水土不服”,,在2015年開始顯露衰退趨勢,,到了2017年,聯(lián)想智能手機在中國市場銷量僅為179萬部,,市場占有率僅0.4%,,大勢已去。
雖然后來常程回歸執(zhí)掌手機業(yè)務的生殺大權,,先后發(fā)布了Z5,、Z6系列稍有起色,但終歸是沒有實現(xiàn)現(xiàn)象級的影響力,,而今年年初常程又離奇跳槽到小米,,雙方的官司打到10月份才有初步定論。
但不管怎么說,,聯(lián)想本不“富?!钡氖謾C業(yè)務這次都是雪上加霜,而有趣的是這次發(fā)售的樂檬系列之前也是主打性價比的,,可能也是有些要在小米性價比戰(zhàn)場上扳回一城的意思吧,。
不過今年受疫情的影響,收入普遍降低的情況下用戶手機換新的欲望降低,。根據信息技術研究和顧問公司Gartner公布的2020年第三季度全球售給終端用戶的智能手機銷量報告顯示,,全球智能手機銷量總計3.66億部,相比2019年第三季度下降了5.7%,。全球售給終端用戶的手機銷量總計4.01億部,,同比下降8.7%。
在這種趨勢下,,聯(lián)想手機的加碼顯得有些“生不逢時”,,市場是在收縮而不是擴張,,加碼使得競爭壓力加劇,而且在2020年第三季度全球智能手機銷量排名中,,排在前五的分別是三星,、華為、小米,、蘋果和OPPO,,與之相比聯(lián)想手機想要取得自己手機革命的勝利果實,任重而道遠,。
難以跨越的“梯隊鴻溝”與被動性“軍備競賽”
正如同聯(lián)想自身PC領域無可動搖的頭部地位一般,,聯(lián)想手機也難以跨越梯隊鴻溝。
移動互聯(lián)網時代的商業(yè)競爭往往都伴隨著一種群聚效應,,層次分明,。頭部的企業(yè)相互之間競爭往來,后續(xù)梯隊的企業(yè)與長尾自由生態(tài),,彼此之間難以跨越梯隊進行競爭,。
因為第一梯隊的品牌們享受著每個行業(yè)帶有的品牌影響力與曝光,這是一種久而久而,、潛移默化的能力,,是給那些初期廝殺就過于強硬品牌的市場紅利,也是因此,,跑馬圈地的野蠻生政期競爭更加白刃化,,梯隊效應也往往存在于一些發(fā)展較為成熟的市場中。
手機市場如今已經趨于穩(wěn)定,,正是一個標準的成熟市場,,而在由傳統(tǒng)手機轉入智能手機競爭的時候,第一梯隊被蘋果,、華為,、小米、OPPO,、vivo這些品牌牢牢鎖死,,用戶在討論或關注智能手機市場中首先看到的就是它們,久而久之形成的梯隊“信息鐵幕”下,,聯(lián)想手機難以攻克。
就好像提起PC,,想到的總會是聯(lián)想,、惠普、戴爾,、蘋果這些第一梯隊的品牌,,別的品牌不是沒有選擇與露出,,但在大多數(shù)用戶第一印象里就是這些。聯(lián)想在享受著PC梯隊紅利的同時,,也深陷在手機梯隊紅利的困擾之中,。
除此之外,聯(lián)想手機的發(fā)展也有一種被動防守的意味,。
在自行車比賽中有一個專業(yè)術語叫做破風效應,,它指的是自行車等在運行時,由于前面的空氣被壓縮,,兩側表面與空氣的摩擦,,以及尾部后面的空間成為部分弱阻力空間。而一個成熟的自行車車隊就是有著“破風手”來保護隊友,,為隊友節(jié)省體力,,開辟道路。
在手機領域中也是如此,,比如提到蘋果最先稱贊于其強大的IOS生態(tài)體系與創(chuàng)造力,,提到小米會想到性價比這個詞,這都是這些企業(yè)初期發(fā)展時仰仗的“破風手”,,在這個品牌力影響下,,用戶的第一感覺被打通,之后再進行別的領域的手機機型發(fā)展阻礙就小得多,。
但是在聯(lián)想智能手機的發(fā)展中,,沒有哪一款手機成為了現(xiàn)象級的代名詞,成為某個智能手機垂直領域的冠軍,,它所展現(xiàn)的更多地是被動防守的意味,。
這也讓聯(lián)想手機的發(fā)展陷入一種被動的“軍備競賽”,別人有的我也要有,,雖然各個領域的手機大多都有所涉獵,,但都并未拿下移動互聯(lián)網時代智能手機的獨家地盤。
就比如今年7月份發(fā)布的“拯救者”系列手機,,扎根的是游戲手機市場,,而根據天眼查APP數(shù)據顯示,游戲手機市場早已經品牌滿目,,黑鯊,、華碩等游戲手機競品數(shù)量高達36家。自己拯救者的865plus,、144Hz屏幕等要素,,同期發(fā)布的華碩ROG3代同樣具備,還是沒有核心競爭力,。
聯(lián)想需要更多的“聯(lián)想”
其實聯(lián)想自身的品牌影響力既是一種優(yōu)勢也是一種劣勢,,優(yōu)勢的背書讓聯(lián)想手機可以不斷地“試錯”與發(fā)展,,劣勢的一點也在于PC業(yè)務過于耀眼,讓手機業(yè)務的火光相形見絀,。
而且太過強大的背書往往也會帶有一種路徑依賴,,因為他們在別的領域的成功經驗就是如此,自然而然會根據固有的成功經驗輻射到其他領域,,這也是為何很多巨頭在跨領域擴張時,,往往會選擇自立新品牌或者收購其他企業(yè)的原因。
也因此聯(lián)想手機給人的感覺就像一個家資頗豐的富家闊少,,在面對一眾競爭者中有著殷實的底層建筑,,但可惜的是家族里的年輕業(yè)務只是一般,達不到自己祖輩那樣的統(tǒng)治力度,,固守有余,、創(chuàng)新不足。
就連聯(lián)想集團如今的掌門人楊元慶也表示過:“聯(lián)想發(fā)展36年,,有很多所謂的高光時刻,,但更多的是艱苦奮斗,真正一帆風順,、高歌猛進的時間總體不超過10年,。”
其實對于聯(lián)想來說,,如今在手機業(yè)務上還未能充分發(fā)揮著巨頭的生態(tài)效率優(yōu)勢,。
對于互聯(lián)網巨頭來說,它們并不追求全部領域的全面盈利,,而是將業(yè)務分割成流量業(yè)務與變現(xiàn)業(yè)務,,像亞馬遜、阿里,、美團,,并不是所有業(yè)務都盈利,但整體上達到生態(tài)生產效率的提升,。
互聯(lián)網巨頭的思路是讓擁有強戰(zhàn)略意圖的業(yè)務作為營收重點,,借此把其他業(yè)務當作流量業(yè)務去做,擴大品牌的影響力,;讓有著強生態(tài)體系業(yè)務當做宣發(fā)核心,,借此把其他業(yè)務作為變現(xiàn)業(yè)務去做。
而聯(lián)想在PC方面的營收能力充足且殷實,,根據11月初聯(lián)想集團發(fā)布的第二財季業(yè)績報告顯示,,聯(lián)想單季營業(yè)額首次突破千億元大關,達到1005億人民幣,同比增長7.4%,。稅前利潤達到32.6億人民幣,同比增長51.7%,。凈利潤達到21.5億人民幣,,同比增長53.4%。
也就意味著聯(lián)想有著充足的造血能力去反哺其他領域的發(fā)展,,但縱觀近些年聯(lián)想業(yè)務方面的拓展,,除了投資領域的花樣繁多外,自身業(yè)務的發(fā)展更多地都在專注于硬件方面,,并未在軟件與服務方面有太多傾斜,。
聯(lián)想軟件方面為大眾用戶所熟知的只有“樂”系列的樂商店、樂安全等,,但安卓系統(tǒng)市場不像蘋果系統(tǒng)那樣,,其同質化的基礎應用眾多。幾乎每個品牌的手機都有著自身的基礎應用體系,,包括像應用商店,、日歷等系統(tǒng)自帶的APP產品,這是使得在這方面的軟件研發(fā)投入只是跟上大部隊而并非創(chuàng)新,。
這也是為何樂商店,、樂安全這些聯(lián)想的軟件產品無法跨越發(fā)展的桎梏。但聯(lián)想與之不同的是其PC品牌與手機品牌之間的鏈接生態(tài),,使得它可以更多地向手機與PC之間的軟件與服務做深耕調研,。
早期聯(lián)想出過一款名為“茄子快傳”的軟件,類似藍牙的作用更方便的手機與手機傳輸內容,,但聯(lián)想自己都忽略了這個軟件也有向PC鏈接的能力,,沒有往建立起PC與手機生態(tài)這個方向去延伸。
就好比蘋果生態(tài)中PC與手機,、airpods,、Apple Watch等產品之間的鏈接能力是其驕傲,是蘋果全生態(tài)服務的一種提升,,聯(lián)想自身也可以將這種能力與服務作為手機的賣點,,進一步的深耕。
這一點可以圍繞這商業(yè)化與工作化的方向發(fā)展,,畢竟不同于蘋果的生態(tài),,聯(lián)想是PC賦能智能手機,而PC的功能性除了一定的娛樂外,,大多還是用于工作,、商務,那么圍繞這種連接的軟件與服務生態(tài)的發(fā)展,不失為建立起聯(lián)想手機“破風手”的一種方向,。
最近也頻頻見到聯(lián)想集團在數(shù)據中心,、5G內容等方面的發(fā)聲,這些也都是聯(lián)想未來可以開拓的點,,這些方面可能成為聯(lián)想手機未來發(fā)展的全新切入點,,也許聯(lián)想手機沒法一躍躋身第一梯隊,但聯(lián)想的背書也意味著它有更多的“試錯”能力,。
我們一直在強調如今是移動互聯(lián)網時代,,但并不是說PC時代就此終結,在PC獨特的工作,、商用屬性無法被替代的當下,,聯(lián)想有著充足的時間與資源去嘗試更大范圍、更多領域的產品創(chuàng)造,。
當時光的列車緩緩駛入移動互聯(lián)網的戰(zhàn)場,,36歲的聯(lián)想就坐在那列車廂里,它放眼回望盡是自己18歲的影子,。盡管如今的聯(lián)想手機不復昔日PC的榮光,,但聯(lián)想也并未掉出過這輛列車,它能??康恼九_,,還有很多選擇,它能跋涉的路,,還能更遠,。