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緯創(chuàng)向員工道歉,蘋果“印度制造”計劃是否會受挫

2020-12-25
來源:第一財經

   有越來越多的證據(jù)顯示,緯創(chuàng)資通(Wistron)在印度的蘋果代工廠被砸,事情或許不是表面上那么簡單。

  日前,緯創(chuàng)公開發(fā)表聲明,承認部分員工確實沒有按時足額領到應得的工資,為此向所有員工道歉。同時,蘋果宣布暫停向緯創(chuàng)下新訂單,直到緯創(chuàng)解決這一系列的問題。

  在12月12日清晨,緯創(chuàng)在印度卡納塔克邦訥爾薩布拉工業(yè)園區(qū)(Narsapura)內的工廠,員工因勞資糾紛引發(fā)打砸騷亂,工廠主要生產設備及倉庫受到損害,據(jù)公司初步評估,共造成了約700萬美元(約合4575萬元人民幣)的損失。

  這一事件對于蘋果在印度落地以及制造將會產生怎么樣的影響?在接受第一財經記者采訪時,科技與戰(zhàn)略風云學會副會長陳經表示,蘋果依舊很看中印度市場,近些年來也對其加大了投資。

  他說,此次事件是蘋果在印度推進過程中的一個經驗教訓,各方會對其進行總結,而不會成為蘋果撤離印度市場的初兆。

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  多方調查緯創(chuàng)違規(guī)

  緯創(chuàng)表示,他們對員工所投訴問題進行了調查,認識到問題的嚴重性,部分員工確實沒有拿到適當?shù)男劫Y,員工的投訴是正當?shù)摹?/p>

  在聲明中,緯創(chuàng)說道:“我們對此深感遺憾,并向所有員工道歉。我們意識到我們犯了錯誤。我們管理勞務中介和薪資支付的流程需要加強和優(yōu)化。”

  工廠所在的卡納塔克邦相關部門經過調查發(fā)現(xiàn),為緯創(chuàng)提供服務的6家勞務公司沒有按時向工人付薪資,同時緯創(chuàng)也部分違反了勞動法。該邦官員表示,勞務公司的行為對該邦的投資環(huán)境造成了影響,這些公司除了將面臨罰款外,還可能會被列入黑名單。卡納塔克邦的勞動部門指出,緯創(chuàng)工廠原本實施的是8小時輪班制,但在10月改為12小時輪班值,并未就薪資問題做好解釋工作,并且在加班記錄問題上也有缺失。工人曾投訴記錄考勤的機器和軟件發(fā)生故障,以致未能拿到全薪,導致勞資糾紛加劇。為了解決這個問題,緯創(chuàng)表示已經撤換了公司負責印度業(yè)務的副總裁,并為員工開通了一條多語種的匿名投訴熱線。

  19日,蘋果對緯創(chuàng)發(fā)出“通牒”,稱在印度工廠問題得到解決之前,不會再向緯創(chuàng)下新訂單。蘋果的初步調查結果顯示,緯創(chuàng)違反了蘋果的“供應商行為準則”,沒有實施適當?shù)墓r管理流程,導致延遲了部分員工10月和11月的工資發(fā)放。

  在接受第一財經記者采訪時,陳經表示發(fā)生勞資糾紛在所難免,但從以往經驗看,員工罷工是常態(tài)化事件,但如此程度的打砸實屬罕見,尤其是此次連蘋果的生產線也受到了損害。

  陳經分析道,此次問題關鍵所在是緯創(chuàng)在管理中犯了經驗主義的問題,對于勞資糾紛掉以輕心,沒有預見到嚴重的后果。

  他說,緯創(chuàng)沒有及時與勞務公司溝通,制止其不合規(guī)的問題,才釀成如此嚴重的后果。如今緯創(chuàng)也認識到了問題,對于管理團隊的負責人進行了追責處理。

  發(fā)展中的經驗教訓

  緯創(chuàng)在印度代工蘋果iPhone的時間已接近四年。在這次事件發(fā)生后,印度聯(lián)邦政府,特別是工廠所在的卡納塔克邦,都表現(xiàn)出嚴重關切,他們擔心這會影響到當?shù)睾陀《鹊耐顿Y形象。

  目前緯創(chuàng)在印度已經開設了3家代工工廠,是蘋果最大的代工供應商之一。在接受第一財經記者采訪時,陳經表示此次蘋果要求緯創(chuàng)進行整改,暫停給予其新單,并沒有將緯創(chuàng)清除出供應商的名單,這是常規(guī)的處理方式。他預期,經過一段時間的整改,蘋果還是會向恢復緯創(chuàng)的訂單的。

  同時,陳經還分析道,緯創(chuàng)在印度的工廠主要生產較為低端的iPhone,本來就沒有太多新的訂單,而高端的則由富士康在印度的工廠進行生產組裝。另據(jù)媒體報道,富士康在印度的工廠已經開始試產iPhone 12,預計會2個月內問世。

  陳經表示,他注意到蘋果在此次的聲明中并沒有苛責參與打砸的印方員工,而是對緯創(chuàng)進行了批評。他表示,這表明蘋果依然相當看中印度市場。

  數(shù)據(jù)顯示,2019年蘋果iPhone 在印度的出貨量僅在150萬部左右,還不到全球出貨量的1%。對此,陳經向第一財經記者表示,雖然蘋果在印度的銷量較低,但印度人口基數(shù)大,市場依然具有一定的規(guī)模,并且總體上印度iphone的銷量還是在往上走的,所以蘋果對印度市場還是有相當?shù)钠谕?/p>

  不過,還是有印度的經濟學家頗為擔心。印度HDFC銀行首席經濟學家巴魯亞(Abheek Barua)就表示,工廠的暴力事件可能會削弱印度吸引大型外資企業(yè)的潛力,而更重要的是,外資在考慮是否在印度建廠時會更加謹慎。


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