礪石導(dǎo)語：一方面是清晰且體系化的戰(zhàn)略，另一方面是對戰(zhàn)略形成強大支撐的組織,、團隊與系統(tǒng)性能力,，再加上處在產(chǎn)業(yè)風口上的良好外部環(huán)境,。這樣的聯(lián)想集團,，其未來值得我們進一步期待,。

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IBM原掌門人郭士納在帶領(lǐng)百年藍色巨人IBM成功轉(zhuǎn)型之后，留下了一本全球暢銷書《誰說大象不能跳舞》,，向人們介紹了自己如何帶領(lǐng)破產(chǎn)邊緣的IBM重回巔峰的心路歷程與經(jīng)驗教訓(xùn),。

不過，盡管《誰說大象不能跳舞》廣為流傳,，并大受推崇,，但當傳統(tǒng)大公司深陷機構(gòu)臃腫,、文化封閉的困局后,，“大象跳舞”的努力卻往往是“善始者眾，善終者寡”,。尤其是在諾基亞,、柯達,、雅虎等昔日科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭隕落之后，有關(guān)大型企業(yè)如何在時代巨變,、技術(shù)升級,、產(chǎn)業(yè)更迭之中保持競爭優(yōu)勢就成為商界、科技界共同關(guān)注的焦點,。

當然,，現(xiàn)實也并非都是悲劇。近幾年,，在海外有微軟,、思科等美股科技巨頭公司通過文化重塑、鼓勵創(chuàng)新等手段上演了絕地反擊的好戲,，在國內(nèi)也有一家典型的案例,，它就是中國目前最優(yōu)秀的IT企業(yè)之一聯(lián)想集團。就在近日,，聯(lián)想集團公布了2020／21財年第四財季及全年業(yè)績,，表現(xiàn)極為靚麗，引起了行業(yè)極大關(guān)注,，這也是聯(lián)想集團“大象跳舞”的一個縮影,。

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財報顯示，聯(lián)想集團2020／21財年全年整體營業(yè)額4116億元,，同比增長19．8％,；其中，第四財季營業(yè)額達到了1060億人民幣,，同比增長48％,，創(chuàng)造了近十年以來最快增速。

2020年,，入選中國民營企業(yè)500強榜單的企業(yè)營業(yè)收入為202億元,。因此，聯(lián)想集團全年整體營業(yè)額在一年內(nèi)飆升近700億元,，超過了三個中國民企500強之和,，“大象起舞”之稱可謂名副其實。

不僅是營收規(guī)模高速增長,，聯(lián)想集團凈利潤表現(xiàn)也非常突出,，經(jīng)營質(zhì)量提升明顯。財報顯示,，聯(lián)想集團全年實現(xiàn)稅前利潤120億人民幣,，凈利潤近80億人民幣，年同比增長均超過70％,。受益于高端產(chǎn)品的熱銷以及費用的良好控制,，公司凈利潤增速超過營收增速,。尤其是第四季度，聯(lián)想集團實現(xiàn)稅前利潤25．8億元,，凈利潤17．6億元,，分別達上年同期的5倍和6倍。

從企業(yè)綜合業(yè)績來看,，放眼全國,，無論是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還是新興產(chǎn)業(yè)，年營收超過4000億,，同時凈利潤在80億以上的企業(yè)屈指可數(shù),。這意味著聯(lián)想集團已經(jīng)站在中國商業(yè)舞臺的中央。

具體到各個業(yè)務(wù)來看,，2020／21財年全年,，聯(lián)想集團智能設(shè)備業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入3687億元，同比增長20％,；個人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)創(chuàng)造了歷史最佳的第四季度業(yè)績,，營業(yè)額年比年增長46％，利潤率達到歷史新高,。值得一提的是,，在全球所有大區(qū)都實現(xiàn)了大雙位數(shù)的營業(yè)額增長，在中國的年比年增長更是高達80％,。

其中,，在智能設(shè)備業(yè)務(wù)中的移動設(shè)備部分，聯(lián)想集團整體營業(yè)額年比年猛增86％,，稅前利潤創(chuàng)造了并購摩托羅拉移動以來的新高,。在北美、歐洲和亞太市場的銷量年比年都實現(xiàn)了三位數(shù)以上的高增長,，在優(yōu)勢市場拉美的銷量份額創(chuàng)造了歷史新高,。

2020／21財年全年，數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入429億元,，同比增長15％,，兩大業(yè)務(wù)增速均創(chuàng)出歷史新高。第四財季的營業(yè)額更是年比年猛增了32％,，連續(xù)第五個季度高于市場平均增速,，其中中國業(yè)務(wù)的增長最為顯著，年比年達到了53％,。數(shù)據(jù)中心整體業(yè)務(wù)的利潤率年比年改善了4．4個百分點,，創(chuàng)兩年來最大漲幅。

此外，公司軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入330億元,，收入占比達到8％，年比年增速44％,，是集團整體營業(yè)額增速的兩倍之多,。尤其是包括設(shè)備即服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)在內(nèi)的運維服務(wù)營業(yè)額年比年接近翻番,，解決方案服務(wù)業(yè)務(wù)的營業(yè)額年比年增長了65％,。

從上述各個業(yè)務(wù)來看，聯(lián)想集團當前已經(jīng)實現(xiàn)了四個重要目標,。第一,，聯(lián)想集團目前已經(jīng)形成了均衡的多元化結(jié)構(gòu)；第二,，聯(lián)想集團的各項業(yè)務(wù)都重回增長,；第三，聯(lián)想集團各項業(yè)務(wù)的盈利能力在大大改善,；第四,，聯(lián)想集團的軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)在日漸凸顯。這四個目標的實現(xiàn),，標志著聯(lián)想集團的轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)初見成效,。

《礪石商業(yè)評論》在研究全球眾多企業(yè)轉(zhuǎn)型案例時發(fā)現(xiàn)，所有轉(zhuǎn)型成功的企業(yè)都有著一個共同的特征,，就是首先要有一個清晰且體系化的戰(zhàn)略方向,。戰(zhàn)略決定了企業(yè)最終走向哪里，以及所走的路是否正確,。

聯(lián)想集團也不例外,，其在如此大體量下還能大象起舞，重煥活力,，根源在于3S這一核心戰(zhàn)略的正確制定與成功執(zhí)行,，這也凸顯了楊元慶的戰(zhàn)略定力。2019年4月,，聯(lián)想集團正式宣布了“3S戰(zhàn)略”——Smart IoT智能物聯(lián)網(wǎng),、Smart Infrastructure智能基礎(chǔ)架構(gòu)、Smart Vertical行業(yè)智能,，及其體系架構(gòu)：端,、邊、云,、網(wǎng),、智。其中，端代表智能物聯(lián)設(shè)備的終端,，邊指邊緣計算,，云代表云計算，網(wǎng)是以5G為代表的數(shù)據(jù)傳輸?shù)木W(wǎng)絡(luò),，智代表行業(yè)智能的解決方案,。聯(lián)想集團當前均衡的業(yè)務(wù)組合的形成，各業(yè)務(wù)重回增長以及軟件與服務(wù)業(yè)務(wù)的大幅增長,，正是3S戰(zhàn)略帶來的成效,。

資本市場是極為敏銳的，在聯(lián)想集團年報發(fā)布之前,，聰明的投資者就已經(jīng)開始洞察到聯(lián)想集團的這種變化,，并用真金白銀給予投票。2021年以來,，在全球資本市場低迷,，眾多科技企業(yè)股價大幅下跌的背景下，聯(lián)想集團股價漲幅卻超過30％,。截止最近一個交易日,，聯(lián)想集團市值已經(jīng)攀升至近幾年的高點1178億港幣。另外據(jù)悉,，聯(lián)想集團正在積極籌劃回歸A股上市,，這也說明了中國證券監(jiān)管機構(gòu)與投資者對聯(lián)想集團近些年轉(zhuǎn)型成績的認可。

但熟悉港股的投資者或許記得,，正是在三年之前,，聯(lián)想集團還一度被評為“全球最差表現(xiàn)科技股”，并被恒生指數(shù)公司從香港恒生指數(shù)的50成分股中調(diào)出,。而在短短三年之內(nèi),，資本市場便給予了聯(lián)想集團天翻地覆的評價，這充分證明了聯(lián)想集團在這三年時間內(nèi)取得的進步之大,。

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雖然,，聯(lián)想集團在最近兩年的時間開始呈現(xiàn)出強勁的增長勢能，不過,，聯(lián)想的大象起舞并非是一蹴而就,，而是很久之前便醞釀積蓄帶來的成果。熟悉聯(lián)想集團發(fā)展歷史的讀者會了解,，之前三波戰(zhàn)略的提出與執(zhí)行,，為今天“3S戰(zhàn)略”的提出與執(zhí)行奠定了重要基礎(chǔ)。正是憑借這一“史上最艱難的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”,，讓聯(lián)想集團穩(wěn)住了PC業(yè)務(wù)的基本盤,，及時扭轉(zhuǎn)了移動業(yè)務(wù)的虧損,，為公司后期進行智能化轉(zhuǎn)型提供了一個良好的業(yè)績基礎(chǔ)。

早期的聯(lián)想集團以PC業(yè)務(wù)為主,，自1996年開始,，聯(lián)想PC銷量一直位居國內(nèi)市場首位。2004年,，聯(lián)想集團收購IBM的PC業(yè)務(wù),，引發(fā)全球關(guān)注。收購IBM的PC業(yè)務(wù),，讓聯(lián)想集團一舉躍升為全球三大PC巨頭之列,，開始真正從中國走向世界,。10年的全球征戰(zhàn)之后,，2014年，聯(lián)想成為全球第一大PC廠商,。與此同時,，聯(lián)想集團也借助PC業(yè)務(wù)的堅實基礎(chǔ)將商業(yè)版圖由PC向消費電子、服務(wù)器等領(lǐng)域擴張,，先后推出手機,、平板、服務(wù)器,、存儲和應(yīng)用軟件等一系列產(chǎn)品,。

也是在2014年，聯(lián)想集團收購了IBM x86服務(wù)器業(yè)務(wù)和谷歌旗下的摩托羅拉手機業(yè)務(wù),，交易金額分別為21億美元和29億美元,。收購?fù)瓿珊螅?lián)想集團的服務(wù)器業(yè)務(wù)以及手機業(yè)務(wù)均躋身到全球前三,，公司也成為中國企業(yè)國際化的領(lǐng)跑者,。

2014／15財年，聯(lián)想集團實現(xiàn)營業(yè)收入462．96億美元,，同比增長20％,，公司市值成功突破千億港元大關(guān)，迎來公司發(fā)展歷史上的最高光時刻,。

不過,，摩托羅拉手機與IBM服務(wù)器兩起大型業(yè)務(wù)的并購整合難度以及手機業(yè)務(wù)發(fā)展遇到坎坷，讓高速發(fā)展的聯(lián)想集團遭遇到首次危機,，2015年和2017年,，聯(lián)想集團兩次陷入虧損。股價也急劇下跌,。與此同時,，公司高管團隊陷入震蕩，外界的批評聲日益高漲。

面對業(yè)績已至“最差”,、“多元化轉(zhuǎn)型”失敗等諸多質(zhì)疑,，聯(lián)想集團在楊元慶的帶領(lǐng)下開啟了“史上最艱難的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”。在企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵的時刻,，楊元慶提出了著名的“三波戰(zhàn)略”：一是保持核心PC業(yè)務(wù)的全球領(lǐng)先地位和盈利能力,，二是把數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)和移動業(yè)務(wù)逐步建設(shè)成新的增長引擎和利潤引擎，三是“設(shè)備＋云”和“基礎(chǔ)設(shè)施＋云”,，從產(chǎn)品向智能生態(tài)演進,。

在“三波戰(zhàn)略”持續(xù)有效地推進下，聯(lián)想集團逐漸迎來了業(yè)績復(fù)蘇,。財務(wù)數(shù)據(jù)顯示,，2018／19財年，聯(lián)想集團營業(yè)收入首次突破500億美元大關(guān),，凈利潤快速回升至5．96億美元,。業(yè)務(wù)上面，聯(lián)想集團PC業(yè)務(wù)重回全球第一,，在全球市場份額達到24．6％,，營業(yè)額同比增長16％。與此同時,，聯(lián)想移動業(yè)務(wù)重回盈利,，這也是聯(lián)想移動自完成收購摩托羅拉之后，首次在全球范圍實現(xiàn)扭虧為盈,。

事實證明,，“三波戰(zhàn)略”的提出成為聯(lián)想集團涅槃重生的關(guān)鍵。在公司業(yè)績扭虧為盈并趨于穩(wěn)定之后,，聯(lián)想集團又提出了新的“3S戰(zhàn)略”,，并將公司愿景設(shè)定為“智能，為每一個可能”,。至此,，聯(lián)想集團的智能化轉(zhuǎn)型正式開啟。

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一如曾經(jīng)同樣陷入困境中的IBM,、微軟等巨頭,，聯(lián)想集團也經(jīng)歷了從高光走向低谷、進而通過戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型獲得新生的過程,。戲劇性的是,，聯(lián)想集團不僅在業(yè)務(wù)上分別承接了IBM的PC和服務(wù)器業(yè)務(wù)，就連戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也與其有某些驚人的相似,。

《誰說大象不能跳舞》一書中提到,，郭士納首次公開亮相時提出了IBM要做的五件大事：

第一是盡快實現(xiàn)盈利,；

第二是贏得客戶信任；

第三是強化服務(wù)器業(yè)務(wù),；

第四是強化IBM作為整體服務(wù)提供者的獨一無二的定位,；

第五是提高回應(yīng)客戶的速度和效率。

2017年,，楊元慶面對著聯(lián)想PC業(yè)務(wù)的下滑以及經(jīng)營的虧損,，提出了能夠讓公司重回航道的“三波戰(zhàn)略”。如果將兩者對比,，就會發(fā)現(xiàn)有許多相似之處,。比如，聯(lián)想集團第一波所強調(diào)的保持核心PC業(yè)務(wù)的全球領(lǐng)先地位和盈利能力,，就是要保持著聯(lián)想集團的基本盤,，這也是公司日后扭虧為盈的關(guān)鍵。

再比如,，楊元慶曾經(jīng)在與員工國慶中秋座談中（2017年）表示,，“三波戰(zhàn)略”要實現(xiàn)兩個方面的大變革,、大轉(zhuǎn)型,，第一，公司從單一業(yè)務(wù)向多元業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,；第二,，從經(jīng)營產(chǎn)品的公司轉(zhuǎn)向經(jīng)營客戶的公司，“以客戶為中心”,，滿足客戶的需要,。

其中，楊元慶所強調(diào)的“以客戶為中心”,，既包含產(chǎn)品的設(shè)計,、質(zhì)量、交付周期要符合客戶要求,，服務(wù)能力要滿足客戶的期望等,，又包含將交易型客戶轉(zhuǎn)換為關(guān)系型客戶或者長期訂閱客戶的努力。這與郭士納所強調(diào)的第二條,、第五條是一個道理,。

近年來，IBM將PC業(yè)務(wù),、服務(wù)器業(yè)務(wù)出售之后,，又化身為一家咨詢、軟件業(yè)務(wù)為主的服務(wù)供應(yīng)公司,，仍然保持了其“藍色巨人”的地位,。

聯(lián)想集團對軟件及服務(wù)業(yè)務(wù)同樣重視,。為深入推進服務(wù)導(dǎo)向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，4月1日,，聯(lián)想集團組建全新的方案服務(wù)業(yè)務(wù)集團（Solutions ＆ Services Group,， SSG），致力于推進行業(yè)智能解決方案,、設(shè)備服務(wù),、運維服務(wù)和設(shè)備即服務(wù)（DaaS）業(yè)務(wù)的增長。

當然,，在如今云計算,、人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)全面興起的當下,，全球商業(yè)都在經(jīng)歷著史無前例的變革與沖擊,，企業(yè)的轉(zhuǎn)型也非一朝一夕之事，大型企業(yè)尤甚,?？v然是股神巴菲特也在2018年清空了IBM的股票。

被恒生指數(shù)除名之后,，各種唱衰聯(lián)想的言論一時間甚囂塵上,。聯(lián)想集團在回應(yīng)此事時表示，“尊重恒生指數(shù)的審核結(jié)果,，但并不會對股票表現(xiàn)產(chǎn)生長期的實質(zhì)影響”,。事實證明聯(lián)想集團所言非虛。如果從2018年5月算起,，聯(lián)想集團股價3年內(nèi)漲幅已經(jīng)超過200％,，應(yīng)該算是全球最佳表現(xiàn)科技股之一。正如楊元慶所說,，“任何企業(yè)的發(fā)展都是螺旋式的,，就像攀登一樣，你不能踩在梯子上,，當你征服一座山時,，一定要下來爬另一座山?！?/p>

如今的聯(lián)想集團,，在經(jīng)歷了長期下山的過程后，現(xiàn)在開始走在登頂新的山峰的路上,。其不僅財務(wù)狀況正處在歷史發(fā)展進程中的最好節(jié)點,，另外更重要的是戰(zhàn)略方向清晰，業(yè)務(wù)陣型與組織陣型井然有序,，產(chǎn)品,、運營以及全球資源,、本地交付的核心競爭力突出，企業(yè)內(nèi)部也人才云集,，良將如潮,。例如，2021年5月27日,，在聯(lián)想集團北京總部出席此次業(yè)績解讀會的楊元慶,、黃偉明 、劉軍 ,、黃建恒,、童夫堯與喬健等經(jīng)驗豐富的核心高管，便是當前聯(lián)想集團人才實力的一個縮影,。

另外,，信息消費升級，信息基礎(chǔ)設(shè)施升級,，以及從數(shù)字化向智能化的應(yīng)用升級是當前中國信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)最重要的三個趨勢,，而這三大趨勢與聯(lián)想集團當前聚焦執(zhí)行的3S戰(zhàn)略也精準契合，這意味著聯(lián)想集團的各個業(yè)務(wù)都還具有非常大的增長潛力空間,。

一方面是清晰且體系化的戰(zhàn)略,，另一方面是對戰(zhàn)略形成強大支撐的組織、團隊與系統(tǒng)性能力,，再加上處在產(chǎn)業(yè)風口上良好的外部環(huán)境,，這樣的聯(lián)想集團,，其未來值得我們進一步期待,。