一年一度的雙十一如約而至,,在這個令人激動的購物狂歡節(jié)里,你是否“剁手”了?當(dāng)然,不管剁沒剁手,相信這個時候的你,,已經(jīng)被品牌們各種破紀(jì)錄的數(shù)據(jù)刷屏了吧。
在智能手機市場,,新銳手機品牌iQOO顯得格外矚目,。
雙十一的槍聲剛剛打響,iQOO便與蘋果,、小米兩大頭部手機廠商肩并肩,,強勢殺入了京東品牌銷售額和銷量榜單前三,,并一舉斬獲安卓手機市場TOP2的成績。
據(jù)悉,,iQOO不過是一個成立不到3年的手機品牌,,其何以在雙十一活動初期拿下如此亮眼的成績?這背后,,藏著iQOO的哪些大招,?
以用戶需求為導(dǎo)向,進行產(chǎn)品迭代
從成立之初,,iQOO就堅持做一家有態(tài)度的品牌,。而這個態(tài)度,主要是以用戶的實際需求為導(dǎo)向,。因此,在產(chǎn)品迭代上,,iQOO會根據(jù)用戶的訴求來進行適時的調(diào)整和更新,,以服務(wù)不同的消費群體。
比如2019年5G元年,,市面上的5G手機不僅少,,價格也很昂貴,動輒五六千甚至上萬,,普通的消費群體雖然想嘗鮮,,但面對這樣高昂的價格,只能望而卻步,。這個時候,,iQOO恰到好處地推出了iQOO Pro 5G版,不僅帶來了極致的5G體驗,,起售價也不到4K,,不僅讓普羅大眾提前進入到了5G時代,還推動了5G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,。
再如全民電競時代,,消費者希望在玩高幀率手游時,不再有發(fā)熱,、掉幀等問題出現(xiàn),。iQOO在洞察到這一需求后,便在iQOO Neo5上采用了一枚獨立顯示芯片,,這也是行業(yè)首次將頂級旗艦級顯示芯片進行下放,。不僅帶來了出色的屏幕顯示體驗,還有效解決了高幀游戲場景下手機常見的發(fā)熱,、卡頓和掉幀等難題,。
同樣,,為了滿足市場對全能手機的訴求,iQOO還帶來了全面無短板的iQOO 8 Pro,,采用的高通驍龍888 Plus處理器,、獨立顯示芯片、立體雙揚聲器,、2K 分辨率,、原生10億色彩、微棱鏡技術(shù),、E5發(fā)光材質(zhì)以及LTPO刷新率無級變速等超能配置,,讓這款手機在性能、屏幕,、電競等方面擁有了行業(yè)頂級的水準(zhǔn),,給用戶帶來了極致的用機快感。
精準(zhǔn)實現(xiàn)引流獲客,,觸達到更多潛在用戶
除了在產(chǎn)品上不斷解決消費者實際痛點,,在營銷策略上,iQOO也精準(zhǔn)實現(xiàn)引流獲客,,不僅在消費者心中形成深厚的品牌認(rèn)知,,也能夠精準(zhǔn)地觸達到更多潛在用戶。
舉個例子,,喜歡電競的人都知道,,KPL(王者榮耀職業(yè)聯(lián)賽)是人氣超高的專業(yè)電競比賽。公開資料顯示,,在2020年,,KPL賽事的觀看量已經(jīng)超過250億,足見這項全球頂級賽事?lián)碛兄鯓育嫶蟮南M群體,。為將極致的電競體驗傳遞給這群消費者,,iQOO選擇與KPL進行深度合作,旗下諸多產(chǎn)品也成為了KPL的官方比賽用機,。
不僅如此,,跨界營銷也讓iQOO成功收攏了多個圈層的關(guān)注度。比如,,iQOO與脫口秀演員進行合作,,讓他們將產(chǎn)品賣點與脫口秀中最具記憶點、最易于傳播的金句結(jié)合,,保證節(jié)目娛樂性的同時,,也讓用戶對產(chǎn)品形成了鮮明的記憶點,從而提升品牌的影響力與關(guān)注度,。
嚴(yán)格把控產(chǎn)品品質(zhì),,加大售后投入
當(dāng)然,,能夠在競爭激烈的雙十一中實現(xiàn)突圍,還與iQOO對產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把控密不可分,。雖然iQOO成立還不到3年,,但它卻是目前國內(nèi)少有的能夠自研自產(chǎn)的手機品牌。據(jù)了解,,為了確保手機到用戶手上擁有極致的使用體驗,,iQOO的每一款手機在出廠前都必須經(jīng)過嚴(yán)格的測試。
比如,,每一款iQOO手機在測試時,,都要面對30KG重力的1000次施壓、像擰麻花一般對手機機身上下端施加壓力的“極刑”,,還需要經(jīng)歷高溫,、高濕、高鹽度的模擬老化測試等,,歷經(jīng)重重考驗之后還能完好無損的手機,,才能夠成功上市。正是這一嚴(yán)苛的品控體系,,造就了iQOO手機超高的品質(zhì),,從而收獲了用戶好口碑和信賴,。
值得一提的是,,在嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量的同時,iQOO也不忘加大售后的投入,。大家都知道,,手機使用時間長了以后,總會遇到一些問題,,iQOO非常重視這一點,,不僅實現(xiàn)了售后服務(wù)全國覆蓋,還給有需要的用戶提供免費貼膜,、領(lǐng)取保護套,、清潔,以及雙向免郵的寄修服務(wù),。
小結(jié):
綜上來看,,不管是根據(jù)消費者的痛點需求快速迭代產(chǎn)品,還是在營銷策略上引發(fā)消費群體的情感共振,,亦或是在產(chǎn)品質(zhì)量上的嚴(yán)格把控,,這背后都是iQOO為了給消費者帶來更好產(chǎn)品和更好服務(wù)的初心。依靠這些,,才讓iQOO在雙十一大戰(zhàn)中獲得全行業(yè)安卓TOP2的戰(zhàn)績,。