雙11“購(gòu)物節(jié)”將至,,各大電商平臺(tái)宣傳信息看得人眼花繚亂,,“尾款人”見了面打招呼,已經(jīng)從“吃了嗎”變成了“買了啥”,,但你可能從未想過,,消費(fèi)者將商品在電商平臺(tái)加購(gòu)那一刻開始到商品真正送到其手中為止,,整個(gè)流程都承擔(dān)著巨大的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)WAF廠商Imperva研究實(shí)驗(yàn)室的分析,電子商務(wù)行業(yè)仍然是網(wǎng)絡(luò)犯罪的主要目標(biāo),。2021年電子商務(wù)網(wǎng)站上記錄的所有攻擊中有 57%由Bot(網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人)發(fā)起,,其他所有行業(yè)的這一比例僅為33%。隨著全球供應(yīng)鏈威脅的持續(xù)影響,,電商平臺(tái)可能會(huì)看到網(wǎng)絡(luò)攻擊造成的進(jìn)一步業(yè)務(wù)中斷,。
報(bào)告顯示,2021年,,電商網(wǎng)站上的月度Bot攻擊量比2020年增加了13%,。值得注意的是:電商網(wǎng)站上復(fù)雜的惡意Bot攻擊比例在2021年也有所增長(zhǎng)。這種機(jī)器人攻擊較難阻止,,因?yàn)樗鼈儠?huì)產(chǎn)生鼠標(biāo)移動(dòng)和類似人類行為的點(diǎn)擊,,能夠逃避簡(jiǎn)單防御,實(shí)施帳戶接管,、欺詐和拒絕庫(kù)存攻擊,,使合法購(gòu)物者更難獲得他們想要的商品。
2019-2020和2020-2021電商Bot攻擊數(shù)據(jù)對(duì)比
對(duì)比2019-2020和2020-2021電商Bot攻擊數(shù)據(jù),,可以看出,,2019-2020年同期穩(wěn)步上升,而2020-2021年漲跌不一,。從2020年第四季度到2021年上半年,,Web應(yīng)用程序攻擊模式的特點(diǎn)是流量高峰與購(gòu)物活躍時(shí)期相吻合,數(shù)據(jù)泄露成為主要攻擊類型,,主要針對(duì)購(gòu)物者的支付信息或忠誠(chéng)度獎(jiǎng)勵(lì)積分,。到2021年,Bot攻擊占所有零售Web應(yīng)用程序攻擊的31.3%,,與所有其他行業(yè)比例(26.9%)相比,,這一比例更高。
在一項(xiàng)更直接影響消費(fèi)者的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),,2021年觀察到的所有在線零售商遭到的攻擊中有32.8%是帳戶接管(ATO)嘗試,,高于其他行業(yè)25.5%的平均水平。對(duì)于信用卡或支付信息存儲(chǔ)在電子商務(wù)網(wǎng)站上的消費(fèi)者來說,,帳戶接管是一個(gè)嚴(yán)重風(fēng)險(xiǎn),。
另一個(gè)令人吃驚的發(fā)現(xiàn)是,電子商務(wù)網(wǎng)站上的DDoS事件在2021年9月飆升了200%,。雖然假日購(gòu)物開始時(shí)在線零售商DDoS事件適度增加并不罕見,,但今年的急劇增加獨(dú)一無二,大概是Meris僵尸網(wǎng)絡(luò)攻擊的結(jié)果,。如果這種趨勢(shì)持續(xù)下去,,在線零售商應(yīng)該會(huì)在整個(gè)假期遭遇更大規(guī)模的DDoS事件,,這對(duì)無法承受停機(jī)時(shí)間的在線零售商來說是一個(gè)威脅。