據(jù)中新經(jīng)緯報(bào)道,，人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”顯示，針對網(wǎng)民反映“現(xiàn)在買一個自帶充電器的手機(jī)有點(diǎn)難”的留言,，工業(yè)和信息化部28日回復(fù)稱,，該問題不涉及人身健康和生命財(cái)產(chǎn)安全等，消費(fèi)者個體需求差異大,，行業(yè)管理可行性還需進(jìn)一步研究,。

　　網(wǎng)民12月6日在人民網(wǎng)留言稱，現(xiàn)在買一個自帶充電器的手機(jī)有點(diǎn)難,。部分手機(jī)廠商打著環(huán)保的名義,，在出售手機(jī)的時(shí)候取消充電器，難道取消充電器之后消費(fèi)者就不給手機(jī)充電嗎,？希望工信部能夠保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　工業(yè)和信息化部12月28日回復(fù)稱,，廠商在保障消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)的前提下,，在宣傳銷售時(shí)、產(chǎn)品包裝及清單上明確告知消費(fèi)者產(chǎn)品及隨附材料,，由消費(fèi)者自行選擇購買與否,。當(dāng)前，一些廠商沒有按照慣例附加充電器,，打破了消費(fèi)者的慣性思維,，如蘋果、三星等,。

　　工信部表示,，下一步，我們將呼吁企業(yè)修正營銷策略,，推動廠商切實(shí)兼顧好用戶消費(fèi)實(shí)際需求,、環(huán)保與商業(yè)利益之間的關(guān)系，保障用戶的知情權(quán)和自主選擇權(quán),。