實(shí)用型數(shù)字轉(zhuǎn)型會系統(tǒng)化地將數(shù)據(jù)與模型,,以及工程團(tuán)隊(duì)在開發(fā)解析,、模型、和仿真的相關(guān)技能,,應(yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)生命周期的工作流程之中,。
先從一個(gè)簡單的例子來談數(shù)位轉(zhuǎn)型,。最早的門鈴是一款單純的機(jī)械裝置,上面只有一按鈕,,執(zhí)行單一功能:按下按鈕時(shí)發(fā)出聲音,。
圖1 : 最早的門鈴是一款單純的機(jī)械裝置,利用按鈕來執(zhí)行單一發(fā)聲的功能,。
而當(dāng)今版本的門鈴很可能裝配了攝影機(jī),、動作傳感器、影像,、以及一個(gè)將數(shù)據(jù)從門鈴傳送到云端的智能手機(jī)接口,。門鈴不再只是門鈴,而是變身為一個(gè)完整的安全系統(tǒng),。
圖2 : 當(dāng)今的門鈴有許多的裝備,,變身為一個(gè)完整的安全系統(tǒng)。
門鈴的演進(jìn)只是數(shù)字轉(zhuǎn)型(digital transformation)其中一個(gè)例子—數(shù)字轉(zhuǎn)型使用數(shù)據(jù)解析,、鏈接,、云端運(yùn)算及AI等技術(shù)來進(jìn)行產(chǎn)品、流程,、和整個(gè)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)型,。
看起來幾乎所有的企業(yè)或組織都有意將數(shù)字轉(zhuǎn)型納為其愿景及營運(yùn)策略,但多數(shù)卻在執(zhí)行數(shù)字轉(zhuǎn)型的初始階段時(shí)遭受到挫折,。受挫的原因相當(dāng)多,,包括:
1.新技術(shù)引進(jìn)與相應(yīng)技能的人才培養(yǎng)
2.確保企業(yè)文化與組織架構(gòu)能夠適應(yīng)改變
3.對于哪些流程需做改變
4.如何改變的正確期待
而上述的原因,還只是諸多挑戰(zhàn)的其中一小部分,。
為了落實(shí)變革,,有一些組織從概念驗(yàn)證和試驗(yàn)性的計(jì)劃開始,不過很快地,,他們就發(fā)現(xiàn)自己陷入了「試驗(yàn)煉獄(pilot purgatory)」,,無法套用試驗(yàn)計(jì)劃時(shí)所使用的方法并把它擴(kuò)大,更不用說將其當(dāng)成企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程或最佳實(shí)踐方法了,。
至于其他一些組織,,則從大型架構(gòu)的開發(fā)作為起始點(diǎn),不過常遇到執(zhí)行上的困難,,也往往未能符合數(shù)字轉(zhuǎn)型策略所需之實(shí)際計(jì)劃的規(guī)格,、工作流程,,或產(chǎn)品的要求。
我們發(fā)現(xiàn),,進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型最常且最能取得成功的是采取實(shí)用(pragmatic)途徑的組織機(jī)構(gòu),。
何謂實(shí)用數(shù)字轉(zhuǎn)型?
實(shí)用型數(shù)字轉(zhuǎn)型(Pragmatic Digital Transformation)不需要從頭開始,,也不需要全面翻新既有的流程和資產(chǎn),。相反地,它的基本原則是重復(fù)利用:實(shí)用數(shù)字轉(zhuǎn)型會系統(tǒng)化地將數(shù)據(jù)與模型—以及工程團(tuán)隊(duì)在開發(fā)解析,、模型,、和仿真的相關(guān)技能—應(yīng)用于產(chǎn)品或服務(wù)整個(gè)生命周期的工作流程之中。
系統(tǒng)性的數(shù)據(jù)運(yùn)用從數(shù)據(jù)解析開始,,特別是展開實(shí)驗(yàn)或進(jìn)行資料研究以獲得相關(guān)見解,,但這也意味著得把數(shù)據(jù)分析的規(guī)模擴(kuò)大,并延伸運(yùn)用到由生產(chǎn)制造,、維護(hù)紀(jì)錄,、以及其他商業(yè)流程所取得的大型、異質(zhì)(heterogeneous)的實(shí)時(shí)與封存的數(shù)據(jù)集,,如此一來,,數(shù)據(jù)導(dǎo)向的決策不只能夠使用于研究或設(shè)計(jì)時(shí)間,也能夠被使用在生產(chǎn),、營運(yùn),、和維護(hù)。
系統(tǒng)化運(yùn)用數(shù)據(jù):從數(shù)據(jù)倉儲到數(shù)據(jù)解析
如同許多組織現(xiàn)在的認(rèn)知,,最大的挑戰(zhàn)并不是資料不足,,而是壓倒性的資料量和種類—各種工程、科學(xué),、和現(xiàn)場數(shù)據(jù)之外,,還有商業(yè),、事務(wù)數(shù)據(jù)及其他數(shù)據(jù)等,。
各種數(shù)據(jù)管理方法的差異性也增添了復(fù)雜程度:例如數(shù)據(jù)可能被儲存在本地主機(jī)(on-premise)或云端、強(qiáng)化的數(shù)據(jù)湖(data lakes),、獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫,、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(relational databases)或工作表,而且每一筆數(shù)據(jù)儲存可能有不同的管理政策和訪問權(quán)限,。
當(dāng)這些數(shù)據(jù)所累積的知識和轉(zhuǎn)型潛力可被挖掘出來,、且能夠被系統(tǒng)化地應(yīng)用于整個(gè)產(chǎn)品生命周期時(shí),便可開始數(shù)字轉(zhuǎn)型,。其中的核心任務(wù)首先是要整合來自于多個(gè)存放處的數(shù)據(jù),;二是開發(fā)易于使用及存取的解析方法或模型,;三是在適當(dāng)時(shí)間將解析方法或或模型整合進(jìn)工作流程,讓組織內(nèi)的各個(gè)團(tuán)隊(duì)(工程,、商業(yè)單位管理,、分析師、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等),,能夠運(yùn)用從數(shù)據(jù)取得的洞見知識來改善流程或設(shè)計(jì),。
拓展模型運(yùn)用:從開發(fā)到營運(yùn)中的系統(tǒng)
有系統(tǒng)的模型再利用是基于模型的設(shè)計(jì)(Model-Based Design)的基本原則,在此模型形成了一個(gè)串接起開發(fā),、設(shè)計(jì)優(yōu)化,、程序代碼生成、驗(yàn)證與有效性檢驗(yàn)的數(shù)位線程(digital thread),。
圖3 : 實(shí)用型的數(shù)字轉(zhuǎn)型,,以一個(gè)數(shù)字線程串連起系統(tǒng),從要求到架構(gòu)再到測試與營運(yùn)中的系統(tǒng),,開啟了改善模型,、流程與最終產(chǎn)品的機(jī)會。
數(shù)字線程不僅存在于開發(fā)流程內(nèi),,它在設(shè)計(jì)數(shù)字分身的模型時(shí),,還可以延伸到已部署、正在營運(yùn)中的系統(tǒng),。數(shù)字分身(digital twin)—它是一個(gè)可隨著系統(tǒng)或子系統(tǒng)的運(yùn)行也跟著隨之更新的代表模型—可以用來評估機(jī)器等資產(chǎn)當(dāng)前的狀況,,更重要的是,可優(yōu)化機(jī)器的性能表現(xiàn)或執(zhí)行預(yù)測性維護(hù),。
改善流程,、深入洞察
在實(shí)用數(shù)字轉(zhuǎn)型過程中,先前儲存的數(shù)據(jù)會被整并,,并應(yīng)用到開發(fā),、以及從開發(fā)到部署的完整過程中,以用來改善流程并提供洞察知識來提升系統(tǒng)性能,。
一個(gè)系統(tǒng)性的模型,,能協(xié)助擷取高層級的系統(tǒng)行為外,也包含精細(xì)的子系統(tǒng),,把這些系統(tǒng)性的模型和系統(tǒng)規(guī)格需求相鏈接,,可進(jìn)行模型及設(shè)計(jì)的追蹤與早期設(shè)計(jì)檢驗(yàn)。子系統(tǒng)的模型可被重復(fù)使用,,當(dāng)作執(zhí)行軟件或在轉(zhuǎn)碼在目標(biāo)硬件或FPGA上實(shí)現(xiàn),。接著,不論是以模型層級執(zhí)行或轉(zhuǎn)碼進(jìn)行實(shí)際的操作運(yùn)用,,這些模型都可再被重復(fù)使用,,反復(fù)地進(jìn)行于整合,、有效性檢驗(yàn)和驗(yàn)證。
透過實(shí)用途徑,,企業(yè)或組織組織可以獲得數(shù)字轉(zhuǎn)型的商業(yè)效益—改善質(zhì)量,、提高產(chǎn)出、節(jié)約成本—同時(shí)也避免有可能使人對開始或考慮數(shù)字轉(zhuǎn)型計(jì)劃時(shí)卻步的挫折與困境,。
?。ㄗ髡進(jìn)ichael Carone、Paul Pilotte,、Jim Tung任職于MathWorks公司)
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