在過(guò)去的一年,2021年,中國(guó)出海企業(yè)面臨了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。機(jī)遇來(lái)自全球不對(duì)稱防疫抗疫局勢(shì)帶來(lái)的超大規(guī)模海外訂單,挑戰(zhàn)來(lái)自全球貨運(yùn)倉(cāng)儲(chǔ)和供應(yīng)鏈問(wèn)題帶來(lái)的成本暴增,。此外受到地緣政治影響,。中美分別也都對(duì)于安全合規(guī)的要求有所升級(jí),波及到出海企業(yè)引發(fā)了一系列危機(jī),,小則引發(fā)大量的關(guān)店潮,,大則強(qiáng)制退市等。
但“出?!比允鞘?a class="innerlink" href="http://forexkbc.com/tags/中國(guó)企業(yè)" target="_blank">中國(guó)企業(yè)發(fā)展的重要方向,,不少初創(chuàng)企業(yè)在業(yè)務(wù)確立之初就是立足全球的視角。在這種局面下,,如何把握出海大浪潮,,同時(shí)規(guī)避掉不必要的風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率是一個(gè)非常關(guān)鍵的問(wèn)題,。亞馬遜云科技于近日在北京召開(kāi)了“ 出海業(yè)務(wù)媒體溝通會(huì) ”,,就“出海”6大趨勢(shì),、出海企業(yè)6大訴求,、以及AWS如何幫助出海企業(yè)獲得成功進(jìn)行了分享。
圖:亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)商用市場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒
“數(shù)字化出?!焙汀俺龊?shù)字化”
據(jù)亞馬遜云科技中國(guó)區(qū)商用市場(chǎng)事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒分享,,“幫助中國(guó)客戶出海走向全球”是其中國(guó)業(yè)務(wù)的三駕馬車戰(zhàn)略其中之一,而中國(guó)企業(yè)的出海也始終處在一個(gè)“快車道”上,。其中又分為“數(shù)字化出?!焙汀俺龊?shù)字化”兩波不同的浪潮。
“數(shù)字化出?!敝饕腔诨ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,,數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)探索出了新的應(yīng)用場(chǎng)景、業(yè)態(tài)和模式,,將自己打造的數(shù)字化產(chǎn)品和服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行海外拓展,,捕捉全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)紅利。包含游戲社交短視頻等不同的To C場(chǎng)景,;此外也有營(yíng)銷物流報(bào)關(guān)等To B的場(chǎng)景,。例如虎牙直播目前僅在東南亞和拉美等地區(qū)的月活用戶,就已達(dá)到三千萬(wàn),。
“出海數(shù)字化”是指在傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)借助全新的數(shù)字化技術(shù),,將其與傳統(tǒng)實(shí)業(yè)融合創(chuàng)新,進(jìn)行出海業(yè)務(wù)的全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,在海外實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí)和品牌升級(jí),。這個(gè)的群體要比“數(shù)字化出?!泵黠@大得多,既有歷經(jīng)了十幾年,、幾十年磨煉的傳統(tǒng)企業(yè),,也有借助數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的新業(yè)態(tài),開(kāi)始進(jìn)入海外的新成員,。例如TCL,,很早就開(kāi)始試水海外市場(chǎng),業(yè)務(wù)遍及全球,。并且電視面板,、智能電視、智能手機(jī)等多款產(chǎn)品市場(chǎng)份額排名都是全球前三,。海外業(yè)務(wù)已經(jīng)成為它增長(zhǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力,。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)出海六大趨勢(shì)
在亞馬遜云科技在服務(wù)中國(guó)企業(yè)出海的十幾年間,洞察到了當(dāng)前中國(guó)出海業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出的六大趨勢(shì),。
第一,,超過(guò)6成的企業(yè)出海布局超過(guò)了三大洲,出海途徑從傳統(tǒng)歐美擴(kuò)展到南美,、中東和非洲等地域,。其中東南亞更適合數(shù)字化出海的業(yè)務(wù),企業(yè)更容易捕捉到其廣闊的人口紅利,。北美和歐洲更適合出海數(shù)字化的業(yè)務(wù),在這些地區(qū)進(jìn)行品牌建設(shè)和投資,,實(shí)現(xiàn)品牌拔高,。
第二,中國(guó)企業(yè)出海正在進(jìn)行“量”到“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變,,已經(jīng)從低勞動(dòng)成本輸出型轉(zhuǎn)變成技術(shù)創(chuàng)新型,、思維創(chuàng)新型和品牌先導(dǎo)型。made in china不再僅僅是廉價(jià)的代名詞,,打造“中國(guó)體驗(yàn)”成為了越來(lái)越多出海企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞,。
第三,中國(guó)新能源汽車品牌出海勢(shì)頭強(qiáng)勁,,中國(guó)品牌正在借助新能源車這個(gè)概念開(kāi)辟出一個(gè)新的賽道,,中國(guó)新能源汽車,在重塑全球汽車產(chǎn)業(yè)格局的過(guò)程中,,扮演著越來(lái)越重要的角色,。
第四,中國(guó)企業(yè)在to C在線服務(wù)上取得了令人矚目的成績(jī),不少面向C端的企業(yè)也開(kāi)始將這些C端經(jīng)驗(yàn)提煉出來(lái),,轉(zhuǎn)換為新的業(yè)務(wù)基于,,將其拓展到企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。值得一提的是安克創(chuàng)新,,它們的品牌已經(jīng)獲得全球消費(fèi)者認(rèn)可,,現(xiàn)在正在將其十多年海外電商經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行to B業(yè)務(wù)嘗試,為其它智能硬件創(chuàng)業(yè)者提供設(shè)計(jì),、品牌,、供應(yīng)鏈到全球渠道資源方面的服務(wù)。
第五,,搭建出海業(yè)務(wù)的成本降低,,更多的中小企業(yè)開(kāi)始進(jìn)行出海業(yè)務(wù)拓展。出海門檻的降低其中非常大的助力就來(lái)自云服務(wù)的支持,。
第六,,越來(lái)越多初創(chuàng)企業(yè)從誕生就是全球化的業(yè)務(wù)定位。據(jù)埃森哲報(bào)告稱,,45%獨(dú)角獸的企業(yè)認(rèn)為海外的拓展非常重要,,超過(guò)八成的企業(yè)在一年內(nèi)有進(jìn)軍海外的計(jì)劃。所以說(shuō)從一開(kāi)始就著眼海外這一點(diǎn)上,,這些初創(chuàng)企業(yè)表現(xiàn)得非常明顯,。
以上的這六大趨勢(shì),即是來(lái)自與全球生產(chǎn)力的發(fā)展,,也來(lái)自中國(guó)近十年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,,也得益于云服務(wù)的快速發(fā)展。出海業(yè)務(wù)的整體規(guī)模正在持續(xù)擴(kuò)大,,增長(zhǎng)勢(shì)頭也非常迅猛,。
獲得出海成功的六大企業(yè)訴求
對(duì)于想要構(gòu)建出海業(yè)務(wù)的企業(yè)而言,如何才能快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)布局并斬獲成功,?對(duì)于想要進(jìn)行出海業(yè)務(wù)數(shù)字化升級(jí)的傳統(tǒng)企業(yè)而言,,如何能夠?qū)崿F(xiàn)龐大的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式升級(jí)?同時(shí),,實(shí)現(xiàn)品牌形象蛻變?AWS給出的答案是“全球化思考,、本地化運(yùn)營(yíng)”,。這里的全球化指的是全球的網(wǎng)絡(luò)和資源能力,本地則是立足出海目的地的實(shí)際情況,,實(shí)現(xiàn)合法合規(guī)高效運(yùn)營(yíng),。拆解開(kāi)一共有六大企業(yè)訴求。
第一也是最為重要的,就是安全合規(guī),。安全不是一個(gè)所有事情規(guī)劃好之后才能考慮的問(wèn)題,而是Job 0,。據(jù)李曉芒分享,,安全合規(guī)變得越來(lái)越復(fù)雜,全球現(xiàn)在有超過(guò)130個(gè)國(guó)家有了自己的數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私相關(guān)的法律法規(guī),。如果企業(yè)想要從0開(kāi)始自建數(shù)據(jù)中心,,那將會(huì)面臨著非常龐大的投入和非常復(fù)雜的合規(guī)要求,而直接使用云服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,,企業(yè)就可以減少非常多的搭建商的精力,,僅需關(guān)注自己相關(guān)的特定場(chǎng)景的構(gòu)建和安全合規(guī)即可。
第二是全球業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),。因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)是基于全球化的業(yè)務(wù)模型,,所以需要能夠做到全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋,跟隨不同區(qū)域動(dòng)態(tài)發(fā)展,、經(jīng)濟(jì),、政策、環(huán)境等因素,,進(jìn)實(shí)現(xiàn)全球資源的靈活調(diào)配,。尤其是在一些基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)資源相對(duì)薄弱的地區(qū)(南美、非洲等),,直接通過(guò)云服務(wù)商來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)覆蓋是一個(gè)非??斓穆窂健?/span>
第三是企業(yè)的全球數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,。將全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋后,,需要進(jìn)一步將所有的數(shù)據(jù)整合起來(lái)分析,實(shí)現(xiàn)行業(yè)洞察和前瞻判斷,。這對(duì)于出海中國(guó)企業(yè)而言是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),直接使用云上構(gòu)建的數(shù)據(jù)平臺(tái),,就可以更方便地獲得一個(gè)統(tǒng)一的全球視角和整體業(yè)務(wù)分析能力,。
第四是業(yè)務(wù)流程的智能化。不管數(shù)字化出海還是出海數(shù)字化,,中國(guó)上云的出海企業(yè)都希望快速地利用人工智能,、機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程智能化,。
第五是出海企業(yè)希望利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打造一個(gè)智能物聯(lián)全球業(yè)務(wù),。不論是消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)還是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),出海企業(yè)都希望通過(guò)萬(wàn)物互聯(lián)的技術(shù)來(lái)講自己的產(chǎn)品和產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)升級(jí)。
第六是行業(yè)客戶對(duì)于豐富解決方案的需求,。這里涉及到的訴求非常多樣化:品牌,、營(yíng)銷、客戶,、IT架構(gòu)數(shù)據(jù)分析等等,。所有這些可能都需要第三方軟件的支持,而不同場(chǎng)景的第三方軟件的集成,、部署到后續(xù)交付時(shí)候,,都需要一個(gè)統(tǒng)一的管理模式。
在洞察到六大趨勢(shì),,剖析到六大訴求的同時(shí),,亞馬遜云科技也在持續(xù)思考和探索,如何能夠解決企業(yè)的這些訴求,,為其出海業(yè)務(wù)建立全球化的思考和本地化的運(yùn)營(yíng),。
如何助力中國(guó)企業(yè)出海成功?
如果能夠做好企業(yè)出海的六大訴求,,那么這樣的一個(gè)企業(yè)自然也就獲得了出海業(yè)務(wù)的成功,。亞馬遜云科技圍繞著這六大訴求,提供了一系列的產(chǎn)品和服務(wù),。
首先針對(duì)安全合規(guī)方面,,亞馬遜云科技提出了一個(gè)責(zé)任共擔(dān)模型。這個(gè)責(zé)任共擔(dān)的模型也奠定了云計(jì)算安全模型的標(biāo)準(zhǔn)——亞馬遜云科技負(fù)責(zé)自身的安全的合規(guī),,底層的基礎(chǔ)設(shè)施,,同時(shí)幫助客戶建立應(yīng)用和數(shù)據(jù)的安全合規(guī),對(duì)自己的數(shù)據(jù)有完整的控制權(quán),。
不同地區(qū)的安全合規(guī)各有不同,,企業(yè)單獨(dú)去實(shí)現(xiàn)匹配需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力。而如果企業(yè)選擇了在AWS上云,,那么就可以獲得專業(yè)的服務(wù),。針對(duì)一些需要確保24小時(shí)全球業(yè)務(wù)不間斷的企業(yè),AWS還可以幫助構(gòu)建一套具備主動(dòng)響應(yīng)的安全風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制和流程,。幫客戶具備保護(hù)數(shù)據(jù)安全,、抵御安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。
第二點(diǎn)是亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎(chǔ)設(shè)施,。針對(duì)客戶“全球業(yè)務(wù)一張網(wǎng)”的訴求,,AWS已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球26個(gè)地理區(qū)域,覆蓋245個(gè)國(guó)家和地區(qū)的云基礎(chǔ)設(shè)施,。絕大多數(shù)客戶都可以在自己業(yè)務(wù)拓展的地區(qū)找到安全黑的數(shù)據(jù)中心服務(wù),?!拔覀儼言频臄?shù)據(jù)中心開(kāi)始拓展到5G的邊緣網(wǎng)絡(luò),利用Wavelength往前去推進(jìn),,還把云拓展到了靠近人口比較密集的城市,,就是Local Zone?!崩顣悦⒎窒淼?,“包括客戶的數(shù)據(jù),不愿意離開(kāi)自己的企業(yè),,我們也通過(guò)我們Outposts部署在客戶那里,,所以通過(guò)離你最近的數(shù)據(jù)中心,再加上Wavelength,、Outposts這些新的技術(shù),,讓這些數(shù)據(jù)在本地,在企業(yè)里面來(lái)管理和應(yīng)用,?!?/span>
第三點(diǎn)是通過(guò)亞馬遜云科技廣泛而深入的云服務(wù)——在服務(wù)的深度和廣度上實(shí)現(xiàn)成本,、規(guī)模化的優(yōu)勢(shì),,幫助中國(guó)技術(shù)和中國(guó)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,。亞馬遜云科技不僅有最基本的計(jì)算和存儲(chǔ)的服務(wù),還有大量的人工智能,、機(jī)器學(xué)習(xí)、IoT包括遷移方方面面的服務(wù),。在物聯(lián)網(wǎng)方面,,也實(shí)現(xiàn)了與AIoT網(wǎng)絡(luò)密切融合,。
第四點(diǎn)是亞馬遜云科技和全球合作伙伴一起,為客戶提供一應(yīng)俱全的解決方案,。據(jù)悉亞馬遜云科技在全球已經(jīng)有超過(guò)十萬(wàn)家行業(yè)解決方案合作伙伴,,特別值得一提的是Marketplace已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了超過(guò)12000家解決方案廠商的入駐,,所以客戶可以自由地根據(jù)自身實(shí)際需求,,從這12000萬(wàn)服務(wù)中挑選合適的服務(wù),。
第五點(diǎn)是亞馬遜云科技成熟豐富的客戶實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)了十幾年的客戶服務(wù),,亞馬遜云科技經(jīng)歷了各式各樣的挑戰(zhàn),目前其出??蛻舻囊?guī)模,、區(qū)域、場(chǎng)景已經(jīng)非常豐富,,面臨的挑戰(zhàn)也是無(wú)人能及。
最后一點(diǎn)是亞馬遜的全球業(yè)務(wù)體系,。除了服務(wù)外,,物流,、Fire TV、Alexa等等都可以跟不同行業(yè)不同場(chǎng)景進(jìn)行整合,,給客戶出海提供一臂之力,。例如很多企業(yè)出海時(shí)想要打造自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),就可以直接借助亞馬遜Alexa這一平臺(tái),,實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)叵到y(tǒng)的對(duì)接,構(gòu)建龐大的智能設(shè)備網(wǎng)絡(luò),。
云服務(wù)不是大包大攬,,而是提供給客戶足夠多的選擇
經(jīng)過(guò)了十幾年的發(fā)展,,亞馬遜云科技的整個(gè)云服務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)非常龐大,涉及到了各行各業(yè)的各個(gè)不同場(chǎng)景,。但亞馬遜云科技并不是大包大攬的給客戶進(jìn)行強(qiáng)制性的綁定,,而是為客戶提供了足夠多的選擇,為其提供了豐富的自由度和靈活性,,實(shí)現(xiàn)整體的高效能。這也是亞馬遜云科技作為云服務(wù)發(fā)明者,,針對(duì)如何做云服務(wù),、如何做好云服務(wù),、如何促進(jìn)云服務(wù)的發(fā)展,,走出的一條正確的路徑。
從網(wǎng)易游戲這一客戶案例來(lái)進(jìn)行分享:據(jù)網(wǎng)易游戲云解決方案技術(shù)負(fù)責(zé)人孫國(guó)良介紹,,“出海面臨幾個(gè)大的挑戰(zhàn),第一個(gè)就是在服務(wù)的性能和彈性上面,,是不是能跟國(guó)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施保持相似或者更好的性能,,面臨的是全球化的網(wǎng)絡(luò),而不是僅限于中國(guó)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò),。”
早在亞馬遜云科技推出第一代基于Arm芯片的云服務(wù)時(shí),,網(wǎng)易游戲就跟著進(jìn)行了測(cè)試,。發(fā)現(xiàn)其在網(wǎng)絡(luò)性能層面,,跟英特爾平臺(tái)的云服務(wù)其實(shí)是差不多的。因此就將其業(yè)務(wù)里對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能要求高,,但是對(duì)計(jì)算性能要求一般的服務(wù)(比如加速的節(jié)點(diǎn),,代理的入口,,包括語(yǔ)音的服務(wù)等),從intel平臺(tái)換成了亞馬遜云科技的自研Arm平臺(tái)上,,從而實(shí)現(xiàn)了成本顯著降低,。
另外亞馬遜云科技提供了即開(kāi)即用,,按需付費(fèi)的特性。針對(duì)這一特性,,網(wǎng)易游戲在其出海游戲上研發(fā)了一套動(dòng)態(tài)伸縮的調(diào)度引擎,。通過(guò)這個(gè)引擎可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)器的數(shù)量跟隨玩家人數(shù)的波動(dòng)動(dòng)態(tài)而波動(dòng),有動(dòng)態(tài)伸縮可以進(jìn)一步降低其運(yùn)營(yíng)成本,。
2022年,中國(guó)企業(yè)“出?!绷筅厔?shì)及成功路徑分享
此外“游戲”這一業(yè)務(wù)對(duì)于延遲敏感度極高,網(wǎng)易游戲引入了“Amazon Global Accelerator”這一加速服務(wù),,把比較新的特性能夠引入到游戲中,,實(shí)現(xiàn)全端口的加速,。不論是亞太的玩家還是歐美的玩家,,都能夠就近的接入到亞馬遜云科技的邊緣節(jié)點(diǎn),再到骨干網(wǎng)絡(luò),,到中心服務(wù)器,,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的登陸加速。
安全方面,,網(wǎng)易游戲的《荒野行動(dòng)》曾受到了非常多的惡意攻擊,,因此網(wǎng)易游戲在游戲引擎層面,加入了一些水印特征的暴露,,在亞馬遜云科技服務(wù)器里針對(duì)引擎特征,去實(shí)現(xiàn)特征的過(guò)濾,。這樣就可以對(duì)非游戲的攻擊暴露實(shí)現(xiàn)針對(duì)性的過(guò)濾,,而且能夠在邊緣直接跟上。
在網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方面,,網(wǎng)易游戲利用亞馬遜云科技比較靈活的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)和網(wǎng)關(guān)去構(gòu)建我們復(fù)雜、大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)體系,,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)百款游戲的獨(dú)立和相互連接,,做到高效隔離和胡同,,為上層服務(wù)提供基礎(chǔ)保障。
2022年,,中國(guó)企業(yè)“出?!绷筅厔?shì)及成功路徑分享
總結(jié)
中國(guó)企業(yè)正處在從成本輸出到價(jià)值,、技術(shù),、創(chuàng)新和品牌輸出的“出海”轉(zhuǎn)型之路上,,面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇的同時(shí),,選擇亞馬遜云科技的云服務(wù)已經(jīng)成為其出海業(yè)務(wù)發(fā)展的必要選擇。