在過去的一年,，2021年，中國出海企業(yè)面臨了巨大的機遇和挑戰(zhàn),。機遇來自全球不對稱防疫抗疫局勢帶來的超大規(guī)模海外訂單,，挑戰(zhàn)來自全球貨運倉儲和供應鏈問題帶來的成本暴增。此外受到地緣政治影響,。中美分別也都對于安全合規(guī)的要求有所升級,，波及到出海企業(yè)引發(fā)了一系列危機，小則引發(fā)大量的關店潮,，大則強制退市等,。

　　但“出海”仍是是中國企業(yè)發(fā)展的重要方向,，不少初創(chuàng)企業(yè)在業(yè)務確立之初就是立足全球的視角,。在這種局面下，如何把握出海大浪潮,，同時規(guī)避掉不必要的風險,，提高企業(yè)的業(yè)務效率是一個非常關鍵的問題。亞馬遜云科技于近日在北京召開了“ 出海業(yè)務媒體溝通會 ”,，就“出?！?大趨勢、出海企業(yè)6大訴求,、以及AWS如何幫助出海企業(yè)獲得成功進行了分享,。

　　圖：亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒

　　“數(shù)字化出海”和“出海數(shù)字化”

　　據(jù)亞馬遜云科技中國區(qū)商用市場事業(yè)部總經(jīng)理李曉芒分享,，“幫助中國客戶出海走向全球”是其中國業(yè)務的三駕馬車戰(zhàn)略其中之一,，而中國企業(yè)的出海也始終處在一個“快車道”上。其中又分為“數(shù)字化出?！焙汀俺龊?shù)字化”兩波不同的浪潮,。

　　“數(shù)字化出海”主要是基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)探索出了新的應用場景,、業(yè)態(tài)和模式,，將自己打造的數(shù)字化產(chǎn)品和服務平臺進行海外拓展，捕捉全球數(shù)字經(jīng)濟紅利,。包含游戲社交短視頻等不同的To C場景,；此外也有營銷物流報關等To B的場景。例如虎牙直播目前僅在東南亞和拉美等地區(qū)的月活用戶,，就已達到三千萬,。

　　“出海數(shù)字化”是指在傳統(tǒng)行業(yè)的出海企業(yè)借助全新的數(shù)字化技術，將其與傳統(tǒng)實業(yè)融合創(chuàng)新,，進行出海業(yè)務的全方位數(shù)字化轉型和創(chuàng)新,，在海外實現(xiàn)產(chǎn)品升級和品牌升級。這個的群體要比“數(shù)字化出?！泵黠@大得多,，既有歷經(jīng)了十幾年、幾十年磨煉的傳統(tǒng)企業(yè),，也有借助數(shù)字經(jīng)濟帶來的新業(yè)態(tài),，開始進入海外的新成員。例如TCL,，很早就開始試水海外市場,，業(yè)務遍及全球。并且電視面板,、智能電視,、智能手機等多款產(chǎn)品市場份額排名都是全球前三。海外業(yè)務已經(jīng)成為它增長的重要驅動力,。

　　數(shù)字經(jīng)濟出海六大趨勢

　　在亞馬遜云科技在服務中國企業(yè)出海的十幾年間,，洞察到了當前中國出海業(yè)務呈現(xiàn)出的六大趨勢。

　　第一,，超過6成的企業(yè)出海布局超過了三大洲,，出海途徑從傳統(tǒng)歐美擴展到南美、中東和非洲等地域,。其中東南亞更適合數(shù)字化出海的業(yè)務,，企業(yè)更容易捕捉到其廣闊的人口紅利。北美和歐洲更適合出海數(shù)字化的業(yè)務,，在這些地區(qū)進行品牌建設和投資，實現(xiàn)品牌拔高,。

　　第二,，中國企業(yè)出海正在進行“量”到“質”的轉變，已經(jīng)從低勞動成本輸出型轉變成技術創(chuàng)新型、思維創(chuàng)新型和品牌先導型,。made in china不再僅僅是廉價的代名詞,，打造“中國體驗”成為了越來越多出海企業(yè)的業(yè)務關鍵詞。

　　第三,，中國新能源汽車品牌出海勢頭強勁,，中國品牌正在借助新能源車這個概念開辟出一個新的賽道，中國新能源汽車,，在重塑全球汽車產(chǎn)業(yè)格局的過程中,，扮演著越來越重要的角色。

　　第四,，中國企業(yè)在to C在線服務上取得了令人矚目的成績,，不少面向C端的企業(yè)也開始將這些C端經(jīng)驗提煉出來，轉換為新的業(yè)務基于,，將其拓展到企業(yè)服務領域,。值得一提的是安克創(chuàng)新，它們的品牌已經(jīng)獲得全球消費者認可,，現(xiàn)在正在將其十多年海外電商經(jīng)驗進行to B業(yè)務嘗試,，為其它智能硬件創(chuàng)業(yè)者提供設計、品牌,、供應鏈到全球渠道資源方面的服務,。

　　第五，搭建出海業(yè)務的成本降低,，更多的中小企業(yè)開始進行出海業(yè)務拓展,。出海門檻的降低其中非常大的助力就來自云服務的支持。

　　第六,，越來越多初創(chuàng)企業(yè)從誕生就是全球化的業(yè)務定位,。據(jù)埃森哲報告稱，45%獨角獸的企業(yè)認為海外的拓展非常重要,，超過八成的企業(yè)在一年內有進軍海外的計劃,。所以說從一開始就著眼海外這一點上，這些初創(chuàng)企業(yè)表現(xiàn)得非常明顯,。

　　以上的這六大趨勢,，即是來自與全球生產(chǎn)力的發(fā)展，也來自中國近十年來互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，也得益于云服務的快速發(fā)展,。出海業(yè)務的整體規(guī)模正在持續(xù)擴大，增長勢頭也非常迅猛,。

　　獲得出海成功的六大企業(yè)訴求

　　對于想要構建出海業(yè)務的企業(yè)而言,，如何才能快速實現(xiàn)業(yè)務布局并斬獲成功？對于想要進行出海業(yè)務數(shù)字化升級的傳統(tǒng)企業(yè)而言，如何能夠實現(xiàn)龐大的傳統(tǒng)業(yè)務模式升級,？同時,，實現(xiàn)品牌形象蛻變？AWS給出的答案是“全球化思考,、本地化運營”,。這里的全球化指的是全球的網(wǎng)絡和資源能力，本地則是立足出海目的地的實際情況,，實現(xiàn)合法合規(guī)高效運營,。拆解開一共有六大企業(yè)訴求。

　　第一也是最為重要的,，就是安全合規(guī),。安全不是一個所有事情規(guī)劃好之后才能考慮的問題，而是Job 0,。據(jù)李曉芒分享,，安全合規(guī)變得越來越復雜，全球現(xiàn)在有超過130個國家有了自己的數(shù)據(jù)保護和隱私相關的法律法規(guī),。如果企業(yè)想要從0開始自建數(shù)據(jù)中心,，那將會面臨著非常龐大的投入和非常復雜的合規(guī)要求，而直接使用云服務的基礎設施,，企業(yè)就可以減少非常多的搭建商的精力,，僅需關注自己相關的特定場景的構建和安全合規(guī)即可。

　　第二是全球業(yè)務網(wǎng)絡,。因為大部分企業(yè)是基于全球化的業(yè)務模型,，所以需要能夠做到全球服務網(wǎng)絡的覆蓋，跟隨不同區(qū)域動態(tài)發(fā)展,、經(jīng)濟,、政策、環(huán)境等因素,，進實現(xiàn)全球資源的靈活調配,。尤其是在一些基礎設施和網(wǎng)絡資源相對薄弱的地區(qū)（南美、非洲等）,，直接通過云服務商來實現(xiàn)服務覆蓋是一個非?？斓穆窂健?/span>

　　第三是企業(yè)的全球數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,。將全球網(wǎng)絡覆蓋后,，需要進一步將所有的數(shù)據(jù)整合起來分析，實現(xiàn)行業(yè)洞察和前瞻判斷,。這對于出海中國企業(yè)而言是一個不小的挑戰(zhàn),，直接使用云上構建的數(shù)據(jù)平臺,，就可以更方便地獲得一個統(tǒng)一的全球視角和整體業(yè)務分析能力。

　　第四是業(yè)務流程的智能化,。不管數(shù)字化出海還是出海數(shù)字化，中國上云的出海企業(yè)都希望快速地利用人工智能,、機器學習來推動產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新,，實現(xiàn)業(yè)務流程智能化。

　　第五是出海企業(yè)希望利用物聯(lián)網(wǎng)技術打造一個智能物聯(lián)全球業(yè)務,。不論是消費物聯(lián)網(wǎng)還是工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),，出海企業(yè)都希望通過萬物互聯(lián)的技術來講自己的產(chǎn)品和產(chǎn)線實現(xiàn)升級。

　　第六是行業(yè)客戶對于豐富解決方案的需求,。這里涉及到的訴求非常多樣化：品牌,、營銷、客戶,、IT架構數(shù)據(jù)分析等等,。所有這些可能都需要第三方軟件的支持，而不同場景的第三方軟件的集成,、部署到后續(xù)交付時候,，都需要一個統(tǒng)一的管理模式。

　　在洞察到六大趨勢,，剖析到六大訴求的同時,，亞馬遜云科技也在持續(xù)思考和探索，如何能夠解決企業(yè)的這些訴求,，為其出海業(yè)務建立全球化的思考和本地化的運營,。

　　如何助力中國企業(yè)出海成功？

　　如果能夠做好企業(yè)出海的六大訴求,，那么這樣的一個企業(yè)自然也就獲得了出海業(yè)務的成功,。亞馬遜云科技圍繞著這六大訴求，提供了一系列的產(chǎn)品和服務,。

　　首先針對安全合規(guī)方面,，亞馬遜云科技提出了一個責任共擔模型。這個責任共擔的模型也奠定了云計算安全模型的標準——亞馬遜云科技負責自身的安全的合規(guī),，底層的基礎設施,，同時幫助客戶建立應用和數(shù)據(jù)的安全合規(guī)，對自己的數(shù)據(jù)有完整的控制權,。

　　不同地區(qū)的安全合規(guī)各有不同,，企業(yè)單獨去實現(xiàn)匹配需要花費大量的時間和精力。而如果企業(yè)選擇了在AWS上云,，那么就可以獲得專業(yè)的服務,。針對一些需要確保24小時全球業(yè)務不間斷的企業(yè),，AWS還可以幫助構建一套具備主動響應的安全風險機制和流程。幫客戶具備保護數(shù)據(jù)安全,、抵御安全風險的能力,。

　　第二點是亞馬遜云科技覆蓋全球的基礎設施。針對客戶“全球業(yè)務一張網(wǎng)”的訴求,，AWS已經(jīng)實現(xiàn)了全球26個地理區(qū)域,，覆蓋245個國家和地區(qū)的云基礎設施。絕大多數(shù)客戶都可以在自己業(yè)務拓展的地區(qū)找到安全黑的數(shù)據(jù)中心服務,?！拔覀儼言频臄?shù)據(jù)中心開始拓展到5G的邊緣網(wǎng)絡，利用Wavelength往前去推進,，還把云拓展到了靠近人口比較密集的城市,，就是Local Zone?！崩顣悦⒎窒淼?，“包括客戶的數(shù)據(jù)，不愿意離開自己的企業(yè),，我們也通過我們Outposts部署在客戶那里,，所以通過離你最近的數(shù)據(jù)中心，再加上Wavelength,、Outposts這些新的技術,，讓這些數(shù)據(jù)在本地，在企業(yè)里面來管理和應用,?！?/span>

　　第三點是通過亞馬遜云科技廣泛而深入的云服務——在服務的深度和廣度上實現(xiàn)成本、規(guī)?；膬?yōu)勢,，幫助中國技術和中國創(chuàng)新轉型。亞馬遜云科技不僅有最基本的計算和存儲的服務,，還有大量的人工智能,、機器學習、IoT包括遷移方方面面的服務,。在物聯(lián)網(wǎng)方面,，也實現(xiàn)了與AIoT網(wǎng)絡密切融合。

　　第四點是亞馬遜云科技和全球合作伙伴一起,，為客戶提供一應俱全的解決方案,。據(jù)悉亞馬遜云科技在全球已經(jīng)有超過十萬家行業(yè)解決方案合作伙伴，特別值得一提的是Marketplace已經(jīng)實現(xiàn)了超過12000家解決方案廠商的入駐,，所以客戶可以自由地根據(jù)自身實際需求,，從這12000萬服務中挑選合適的服務,。

　　第五點是亞馬遜云科技成熟豐富的客戶實踐經(jīng)驗。經(jīng)過了十幾年的客戶服務,，亞馬遜云科技經(jīng)歷了各式各樣的挑戰(zhàn),，目前其出海客戶的規(guī)模,、區(qū)域,、場景已經(jīng)非常豐富，面臨的挑戰(zhàn)也是無人能及,。

　　最后一點是亞馬遜的全球業(yè)務體系。除了服務外,，物流,、Fire TV、Alexa等等都可以跟不同行業(yè)不同場景進行整合,，給客戶出海提供一臂之力,。例如很多企業(yè)出海時想要打造自己的物聯(lián)網(wǎng)平臺，就可以直接借助亞馬遜Alexa這一平臺,，實現(xiàn)與當?shù)叵到y(tǒng)的對接,，構建龐大的智能設備網(wǎng)絡。

　　云服務不是大包大攬,，而是提供給客戶足夠多的選擇

　　經(jīng)過了十幾年的發(fā)展,，亞馬遜云科技的整個云服務產(chǎn)品已經(jīng)非常龐大，涉及到了各行各業(yè)的各個不同場景,。但亞馬遜云科技并不是大包大攬的給客戶進行強制性的綁定,，而是為客戶提供了足夠多的選擇，為其提供了豐富的自由度和靈活性,，實現(xiàn)整體的高效能,。這也是亞馬遜云科技作為云服務發(fā)明者，針對如何做云服務,、如何做好云服務,、如何促進云服務的發(fā)展，走出的一條正確的路徑,。

　　從網(wǎng)易游戲這一客戶案例來進行分享：據(jù)網(wǎng)易游戲云解決方案技術負責人孫國良介紹,，“出海面臨幾個大的挑戰(zhàn)，第一個就是在服務的性能和彈性上面,，是不是能跟國內基礎設施保持相似或者更好的性能,，面臨的是全球化的網(wǎng)絡，而不是僅限于中國地區(qū)的網(wǎng)絡,?！?/span>

　　早在亞馬遜云科技推出第一代基于Arm芯片的云服務時,，網(wǎng)易游戲就跟著進行了測試。發(fā)現(xiàn)其在網(wǎng)絡性能層面,，跟英特爾平臺的云服務其實是差不多的,。因此就將其業(yè)務里對網(wǎng)絡性能要求高，但是對計算性能要求一般的服務（比如加速的節(jié)點,，代理的入口,，包括語音的服務等），從intel平臺換成了亞馬遜云科技的自研Arm平臺上,，從而實現(xiàn)了成本顯著降低,。

　　另外亞馬遜云科技提供了即開即用，按需付費的特性,。針對這一特性,，網(wǎng)易游戲在其出海游戲上研發(fā)了一套動態(tài)伸縮的調度引擎。通過這個引擎可以實現(xiàn)服務器的數(shù)量跟隨玩家人數(shù)的波動動態(tài)而波動,，有動態(tài)伸縮可以進一步降低其運營成本,。

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　　此外“游戲”這一業(yè)務對于延遲敏感度極高,，網(wǎng)易游戲引入了“Amazon Global Accelerator”這一加速服務，把比較新的特性能夠引入到游戲中,，實現(xiàn)全端口的加速,。不論是亞太的玩家還是歐美的玩家，都能夠就近的接入到亞馬遜云科技的邊緣節(jié)點,，再到骨干網(wǎng)絡,，到中心服務器，實現(xiàn)統(tǒng)一的登陸加速,。

　　安全方面,，網(wǎng)易游戲的《荒野行動》曾受到了非常多的惡意攻擊，因此網(wǎng)易游戲在游戲引擎層面,，加入了一些水印特征的暴露,，在亞馬遜云科技服務器里針對引擎特征，去實現(xiàn)特征的過濾,。這樣就可以對非游戲的攻擊暴露實現(xiàn)針對性的過濾,，而且能夠在邊緣直接跟上。

　　在網(wǎng)絡架構方面,，網(wǎng)易游戲利用亞馬遜云科技比較靈活的網(wǎng)絡活動和網(wǎng)關去構建我們復雜,、大規(guī)模的網(wǎng)絡體系，從而實現(xiàn)數(shù)百款游戲的獨立和相互連接,，做到高效隔離和胡同,，為上層服務提供基礎保障,。

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　　總結

　　中國企業(yè)正處在從成本輸出到價值,、技術、創(chuàng)新和品牌輸出的“出?！鞭D型之路上,，面臨著巨大的挑戰(zhàn)和機遇的同時，選擇亞馬遜云科技的云服務已經(jīng)成為其出海業(yè)務發(fā)展的必要選擇,。