自從去年11月發(fā)布以來,，OpenAI的ChatGPT已經(jīng)被用來寫求職信，創(chuàng)作兒童讀物，甚至幫助學(xué)生作弊,。

　　聊天機(jī)器人可能比我們想象的還要強(qiáng)大,。谷歌發(fā)現(xiàn)，從理論上講,，如果該機(jī)器人在公司面試,，搜索引擎會雇用它作為入門級的編碼員。

　　測試ChatGPT的亞馬遜員工說,，它在回答客戶支持問題方面做得「非常好」,，在制作培訓(xùn)文件方面「很棒」，在回答圍繞企業(yè)戰(zhàn)略的詢問方面「非常強(qiáng)」,。

　　最近,，Insider與專家共同研究，并編制了一份被人工智能取代的風(fēng)險最高的工作清單,。

　　1. 技術(shù)工種（程序員,、軟件工程師、數(shù)據(jù)分析師）

　　編碼和計算機(jī)編程是緊缺技能,，但ChatGPT和類似的人工智能工具有可能在不久的將來填補(bǔ)一些空白,。

　　麥肯錫全球研究院的合伙人Anu Madgavkar表示，軟件開發(fā)人員,、網(wǎng)絡(luò)開發(fā)人員,、計算機(jī)程序員、編碼員和數(shù)據(jù)科學(xué)家等技術(shù)工作對人工智能技術(shù)「取代他們更多的工作」是「相當(dāng)容易接受的」,。

　　這是因為像ChatGPT這樣的人工智能擅長以相對準(zhǔn)確的方式計算數(shù)字,。

　　事實(shí)上，像ChatGPT這樣的先進(jìn)技術(shù)可以比人類更快地生成代碼,，這意味著可以用更少的員工來完成工作,。

　　布魯金斯研究所的高級研究員Mark Muro表示，需要一個軟件開發(fā)人員團(tuán)隊的工作現(xiàn)在可能只需要幾個人,。

　　像ChatGPT制造商的OpenAI這樣的科技公司已經(jīng)在考慮用人工智能取代軟件工程師了,。

　　盡管如此，哥倫比亞商學(xué)院教授Oded Netzer認(rèn)為,，人工智能將幫助編碼員而不是取代他們,。

　　「就工作而言，我認(rèn)為它主要是一種增強(qiáng)劑,，而不是完全取代工作,，」Netzer告訴CBS MoneyWatch?！妇幋a和編程就是一個很好的例子,。它實(shí)際上可以很好地編寫代碼。」

　　2. 媒體工作者（廣告,、內(nèi)容創(chuàng)作,、記者）

　　Madgavkar認(rèn)為，整個媒體工作——包括那些廣告,、技術(shù)寫作,、新聞和任何涉及內(nèi)容創(chuàng)作的角色——可能會受到ChatGPT和類似形式的人工智能的影響。

　　原因很簡單：人工智能可以很好地閱讀,、書寫和理解基于文本的數(shù)據(jù),。

　　「分析和解釋大量基于語言的數(shù)據(jù)和信息是一種技能，你會期待生成性人工智能技術(shù)的提升,，」Madgavkar說,。

　　經(jīng)濟(jì)學(xué)家Paul Krugman在《紐約時報》的一篇專欄文章中說，ChatGPT可能能夠「比人類更有效地」完成報告和寫作等任務(wù),。

　　媒體行業(yè)已經(jīng)開始嘗試使用人工智能生成的內(nèi)容,。科技新聞網(wǎng)站CNET使用與ChatGPT類似的人工智能工具寫了幾十篇文章,，盡管不得不發(fā)布一些更正,。

　　但Madgavkar說，內(nèi)容創(chuàng)作者所做的大部分工作都是無法自動化的,。

　　她說：「這些職業(yè)中的每一項都有大量的人為判斷,。」

　　3. 法律行業(yè)工作者（律師助力,、法律助理）

　　與媒體角色一樣,，法律行業(yè)的工作，如律師助理和法律助理,，負(fù)責(zé)消費(fèi)大量的信息,，綜合他們所學(xué)的東西，然后通過法律簡報或意見書使其易于消化,。

　　Madgavkar說,，像這些面向語言的角色很容易被自動化。

　　她補(bǔ)充說：「這些數(shù)據(jù)實(shí)際上是相當(dāng)結(jié)構(gòu)化的,，非常以語言為導(dǎo)向,，因此對生成性人工智能相當(dāng)有利?！?/p>

　　但同樣，人工智能也不會完全實(shí)現(xiàn)這些工作的自動化,，因為它需要一定程度的人類判斷,，以了解客戶或雇主想要什么。

　　「這幾乎有點(diǎn)像這些職業(yè)可能得到的生產(chǎn)力提升，因為你可以使用實(shí)際上做得更好的工具,，」Madgavkar說,。

　　4. 市場研究分析師

　　人工智能善于分析數(shù)據(jù)和預(yù)測結(jié)果。這就是為什么市場研究分析師可能容易受到人工智能驅(qū)動的變化的影響,。

　　市場研究分析師負(fù)責(zé)收集數(shù)據(jù),，在這些數(shù)據(jù)中確定趨勢，然后利用他們發(fā)現(xiàn)的東西來設(shè)計有效的營銷活動,，或決定在哪里投放廣告,。

　　5. 教師

　　全國各地的教師都在擔(dān)心學(xué)生利用ChatGPT作弊，但根據(jù)羅切斯特理工學(xué)院計算和信息科學(xué)系副主任的說法,，他們也應(yīng)該考慮到自己的工作安全,。

　　「ChatGPT已經(jīng)可以輕松地教課了?！?/p>

　　「雖然它在知識方面有錯誤和不準(zhǔn)確的地方,，但這很容易改進(jìn)，」他說,?！富旧希阒恍枰?xùn)練ChatGPT,?！?/p>

　　6. 財務(wù)（財務(wù)分析師, 個人財務(wù)顧問）

　　布魯金斯學(xué)會的研究員Muro說，像市場研究分析師一樣,，金融分析師,、個人財務(wù)顧問以及個人金融領(lǐng)域其他需要操作大量數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的工作都會受到人工智能的影響。

　　「人工智能可以識別市場的趨勢,，強(qiáng)調(diào)投資組合中哪些投資表現(xiàn)更好,，哪些更差，溝通所有這些,，然后由例如金融公司使用各種其他形式的數(shù)據(jù)來預(yù)測更好的投資組合,，」Muro說。

　　他說,，這些分析師賺了很多錢,，但他們的部分工作是可以自動化的。

　　7. 交易員

　　羅切斯特理工學(xué)院的施也告訴《紐約郵報》,，華爾街的某些角色也可能處于危險之中,。

　　他說：「在投資銀行，人們從大學(xué)畢業(yè)就被雇用,，花兩三年時間像機(jī)器人一樣工作,，做Excel建模--你可以讓人工智能來做這些,。」

　　8. 平面設(shè)計師

　　在12月的《哈佛商業(yè)評論》一文中,，三位教授指出,，DALL·E是一種能在幾秒鐘內(nèi)生成圖像的人工智能工具，是平面設(shè)計行業(yè)的潛在顛覆者,。

　　「提高數(shù)百萬人創(chuàng)造和處理圖像的能力,，將對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，他們寫道,，對于一些工作受到直接影響,、難以適應(yīng)的人來說，人工智能的這些最新進(jìn)展肯定會迎來一個困難和經(jīng)濟(jì)痛苦的時期,?！?/p>

　　9. 會計師

　　會計通常被視為一個穩(wěn)定的職業(yè)，但即使是這個行業(yè)的員工也可能面臨風(fēng)險,。

　　多倫多大學(xué)傳播,、文化、信息和技術(shù)研究所副教授Brett Caraway在多倫多全球新聞廣播上表示,，技術(shù)還沒有讓所有人失業(yè),，但它確實(shí)讓一些人失業(yè)了。

　　Caraway補(bǔ)充說,，「智力勞動」尤其可能受到威脅,。

　　「這可能是律師、會計師,，」他說,。「這是新的東西,，看看它對就業(yè)和政治有多大的破壞性和痛苦,，將是很有趣的?！?/p>

　　10. 客服

　　你可能已經(jīng)經(jīng)歷過給公司的客戶服務(wù)打電話或聊天,，然后由機(jī)器人來回答。ChatGPT和相關(guān)技術(shù)可能會繼續(xù)這種趨勢,。

　　科技研究公司Gartner在2022年的一項研究預(yù)測,，到2027年，聊天機(jī)器人將成為大約25%的公司的主要客戶服務(wù)渠道,。

　　歡迎關(guān)注電子技術(shù)應(yīng)用2023年2月22日==>>商業(yè)航天研討會<<