《電子技術(shù)應(yīng)用》
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Gartner最新報(bào)告將Avaya定位為企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信領(lǐng)導(dǎo)者

2008-08-29
作者:全球IP通信聯(lián)盟

??? 北京,,2008年8月28日 – 全球領(lǐng)先的企業(yè)通信" title="企業(yè)通信">企業(yè)通信應(yīng)用,、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司宣布,,在Gartner最新發(fā)布的有關(guān)企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信" title="語(yǔ)音通信">語(yǔ)音通信市場(chǎng)的2008年魔力象限(Magic Quadrant)研究報(bào)告" title="研究報(bào)告">研究報(bào)告中,,Avaya位列領(lǐng)導(dǎo)者象限1,。

??? Gartner是業(yè)界權(quán)威市場(chǎng)調(diào)查和分析公司,其魔力象限研究報(bào)告根據(jù)廠商未來(lái)計(jì)劃的完整性和執(zhí)行能力,,將其列入領(lǐng)導(dǎo)者,、挑戰(zhàn)者、富有遠(yuǎn)見者或?qū)iT市場(chǎng)廠商象限,。在Gartner最新發(fā)布的有關(guān)企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信的研究報(bào)告中,,Avaya在“未來(lái)計(jì)劃的完整性”和“執(zhí)行能力”這兩個(gè)類別中均進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)者象限。Gartner研究報(bào)告對(duì)企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信的定義是,,為大型企業(yè)中的所有有線和無(wú)線用戶提供全面的話音通信,。

??? Avaya的企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信產(chǎn)品線以Avaya通信管理器" title="管理器">管理器為動(dòng)力。Avaya通信管理器是一個(gè)利用IP語(yǔ)音通信,、傳統(tǒng)語(yǔ)音通信或二者結(jié)合提供企業(yè)通信解決方案的軟件平臺(tái),。Avaya通信管理器為企業(yè)奠定了一個(gè)充分利用Avaya統(tǒng)一通信解決方案的基礎(chǔ),這些解決方案中包含一系列功能豐富的統(tǒng)一消息,、統(tǒng)一會(huì)議,、視頻協(xié)作和企業(yè)移動(dòng)辦公應(yīng)用。

??? Gartner此次發(fā)布的企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信魔力象限研究報(bào)告首次同時(shí)考慮了3個(gè)地區(qū)市場(chǎng):北美,;歐洲,、中東和非洲;亞太,。Gartner將這些地區(qū)結(jié)合起來(lái)考慮,,部分原因是為了反映全球化對(duì)企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信市場(chǎng)日益擴(kuò)大的影響。

??? Gartner的研究表明,,目前統(tǒng)一通信" title="統(tǒng)一通信">統(tǒng)一通信在企業(yè)級(jí)語(yǔ)音通信決策中發(fā)揮著重要作用,。該報(bào)告寫道:“企業(yè)要在更廣泛的統(tǒng)一通信戰(zhàn)略背景下選擇語(yǔ)音通信合作伙伴,這一點(diǎn)表現(xiàn)得越來(lái)越重要,。企業(yè)應(yīng)該以此為契機(jī)減少供應(yīng)商數(shù)量,,利用IP語(yǔ)音通信向所有使用者,,尤其是分支機(jī)構(gòu)、小型辦公室和客戶服務(wù)機(jī)構(gòu),,提供一個(gè)一致的平臺(tái),,為與統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺(tái)集成做好準(zhǔn)備?!?/P>

Avaya公司統(tǒng)一通信解決方案產(chǎn)品管理副總裁Jorge Blanco表示:“Avaya的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是,,幫助企業(yè)從現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施平滑過渡到IP語(yǔ)音通信,以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)和始終在線的企業(yè)通信,。我們進(jìn)入Gartner領(lǐng)導(dǎo)者象限證實(shí)了這一戰(zhàn)略的有效性,。強(qiáng)大的統(tǒng)一通信始于可靠、可擴(kuò)展和堅(jiān)固的語(yǔ)音及視頻通信平臺(tái),,在這個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的演進(jìn)中,,Avaya將繼續(xù)領(lǐng)先?!?/P>


關(guān)于Avaya
??? Avaya公司面向企業(yè)提供智能通信解決方案,,幫助其提升業(yè)務(wù),獲取市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),。全球100多萬(wàn)家企業(yè),,包括90%以上的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè),采用了Avaya的IP語(yǔ)音通信,、統(tǒng)一通信,、聯(lián)絡(luò)中心和通信驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)流程解決方案。Avaya全球服務(wù)部為各種規(guī)模的企業(yè)提供全面的服務(wù)與支持,。

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