什么是企業(yè)一卡通?
企業(yè)一卡通是指以智能卡為介質(zhì),,借助智能卡讀寫設(shè)備及各種應(yīng)用管理軟件,,對企業(yè)中員工的工作及生活的各項活動進行有效的規(guī)范、管理和控制,。通過采集,、計算、匯總各類員工活動的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)管理者提供最準(zhǔn)確的管理數(shù)據(jù),。同時企業(yè)一卡通作為企業(yè)信息化管理的一部分和企業(yè)的ERP系統(tǒng),、財務(wù)系統(tǒng)以及HR系統(tǒng)有著密不可分的聯(lián)系。
企業(yè)一卡通能為企業(yè)帶來什么,?
近年來越來越多的企業(yè)管理者都認(rèn)識到企業(yè)管理的核心目標(biāo)是對企業(yè)中人的管理,。那么對人的管理如何做到科學(xué)化、人性化呢,?這需要每個企業(yè)結(jié)合自身的實際情況進行深入思考,。
企業(yè)一卡通正是通過對企業(yè)中每一個人的出入狀況(出入控制系統(tǒng))、活動范圍(門禁系統(tǒng),、車輛管理系統(tǒng)),、工作時間(考勤系統(tǒng)),、工作內(nèi)容(生產(chǎn)線管理系統(tǒng),、工具領(lǐng)用系統(tǒng))、消費活動(就餐系統(tǒng),、勞保福利系統(tǒng),、水電煤氣繳費)、休閑娛樂(休閑場所消費,、職務(wù)消費)等各種活動進行規(guī)范和管理的綜合應(yīng)用系統(tǒng),。企業(yè)一卡通的特點決定了該系統(tǒng)中擁有企業(yè)所有員工的日常工作和生活的相關(guān)信息。這給企業(yè)管理者提供了最真實,、最詳細(xì)的統(tǒng)計資料,。同時企業(yè)一卡通建設(shè)也是企業(yè)提高管理水平、體現(xiàn)管理科學(xué)化,、人性化的必要條件,。
企業(yè)一卡通和ERP系統(tǒng)有什么關(guān)系?
ERP 是企業(yè)資源計劃系統(tǒng),。ERP系統(tǒng)的主要目標(biāo)是把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,,形成企業(yè)一個完整的供應(yīng)鏈,,其核心管理思想主要體現(xiàn)在以下三個方面:
一、體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源進行管理的思想,;
二,、體現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏捷制造和同步工程的思想,;
三,、體現(xiàn)事先計劃與事前控制的思想。但不管從那個方面考慮都離不開最為核心的一環(huán):對人的管理,。所以ERP系統(tǒng)和企業(yè)一卡通系統(tǒng)是相符相承密不可分的,。
目前企業(yè)一卡通系統(tǒng)可以和ERP系統(tǒng)中的人力資源管理系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),、物料管理系統(tǒng),、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等系統(tǒng)模塊相結(jié)合。但隨著企業(yè)管理要求的不斷深化勢必要求ERP系統(tǒng)和企業(yè)一卡通系統(tǒng)更加緊密地結(jié)合在一起,。以更好的為企業(yè)管理部門提供服務(wù),。
企業(yè)進行一卡通建設(shè)應(yīng)該注意哪些方面?
以下是根據(jù)我公司多年來未企業(yè)設(shè)計,、開發(fā)及實施企業(yè)一卡通系統(tǒng)的經(jīng)驗,,為正在進行企業(yè)一卡通建設(shè)的企業(yè)提出的幾點建議:
1.明確建設(shè)目標(biāo):目前有許多企業(yè)建設(shè)企業(yè)一卡通并沒有一個明確的目標(biāo)。因為他們并不知道建設(shè)企業(yè)一卡通有什么意義或能給企業(yè)帶來什么好處,。只是看到別的企業(yè)上來,,如果自己企業(yè)不上就是跟不上潮流。這樣就造成了企業(yè)盲目的選擇供應(yīng)商照抄別人的模式,。往往是系統(tǒng)上線后才發(fā)現(xiàn)跟本就不適合自己企業(yè)的管理模式,。結(jié)果錢也花了卻任何目的也沒有達到,造成企業(yè)投資的浪費,。所以建議企業(yè)在進行一卡通建設(shè)前先要明確企業(yè)一卡通系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo),。
2.搞好調(diào)研工作、做好前期規(guī)劃:企業(yè)一卡通系統(tǒng)涉及到了企業(yè)中每一個人在企業(yè)中的各項生產(chǎn),、生活活動,。涉及到企業(yè)的許多職能部門。所以做好前期調(diào)研非常重要,。企業(yè)一卡通的建設(shè)又是一個長期的,、需要不斷深化的工作。所以在一卡通建設(shè)前必須做好前期規(guī)劃,。對系統(tǒng)容量,、系統(tǒng)擴展性要進行充分考慮。
3.分項逐步實施:企業(yè)一卡通系統(tǒng)的特點決定了其實施不可能一步到位。我們建議企業(yè)在做好了整體性規(guī)劃后對一卡通系統(tǒng)進行分步實施,。一方面讓使用者有一個逐步適應(yīng)的過程,。另一方面在使用過程中可以及時發(fā)現(xiàn)一些問題便于對及時修整實施計劃對后續(xù)的子系統(tǒng)提出設(shè)計和修改意見,讓其更適合企業(yè)需要,。
4.慎重選擇供應(yīng)商:企業(yè)一卡通供應(yīng)商的公司規(guī)模,、設(shè)計能力、實施經(jīng)驗等因素直接決定了企業(yè)一卡通建設(shè)的成敗,。所以我們建議企業(yè)在選擇供應(yīng)商時一定要進行多方考察,。
企業(yè)應(yīng)該選擇什么樣的企業(yè)一卡通供應(yīng)商?
供應(yīng)商的選擇在一定意義上決定了企業(yè)一卡通建設(shè)的成敗,,我們建議企業(yè)從以下幾方面對供應(yīng)商進行考察:
1.方案設(shè)計能力:方案設(shè)計能力直接體現(xiàn)了供應(yīng)商在企業(yè)一卡通領(lǐng)域的綜合實力,。在一些企業(yè)一卡通大眾化應(yīng)用上可能多數(shù)供應(yīng)商的方案大致相同。提醒企業(yè)著重關(guān)注企業(yè)一卡通中企業(yè)個性化要求方面的方案設(shè)計,??纯垂?yīng)商是一筆帶過還是進行了深入的思考和分析從各方面為企業(yè)提供合理化建議。這些可以直觀的反應(yīng)供應(yīng)商的專業(yè)性和責(zé)任心的問題,。
2.成功案例數(shù)量:企業(yè)要著重考察供應(yīng)商企業(yè)一卡通方面成功案例的數(shù)量,。特別是要找和本企業(yè)公司規(guī)模、建設(shè)目標(biāo),、投資規(guī)模,、功能模塊等類似的成功案例。因為企業(yè)一卡通系統(tǒng)的設(shè)計和實施絕對是需要經(jīng)驗的,,沒有幾個成功案例的供應(yīng)商是絕對沒有能力實施好企業(yè)一卡通項目的,。
3.對ERP系統(tǒng)熟悉程度:上文提到了企業(yè)一卡通和ERP系統(tǒng)的緊密關(guān)系。所以在選擇一卡通供應(yīng)商時一定要考察該供應(yīng)商對ERP系統(tǒng)的熟悉程度,。否則建設(shè)出的企業(yè)一卡通系統(tǒng)將和ERP系統(tǒng)成為兩個完全孤立的系統(tǒng),。這是任何企業(yè)都不愿看到的。
4.對企業(yè)狀況的熟悉程度:因為企業(yè)一卡通涉及到企業(yè)的所有員工和大多數(shù)部門,,所以要求供應(yīng)商要對該企業(yè)的企業(yè)文化,、管理模式、做事方法等非常熟悉,。如果不夠熟悉的話一定要讓供應(yīng)商做好前期調(diào)研工作。
5.公司技術(shù)水平及系統(tǒng)更新能力:企業(yè)一卡通建設(shè)是一個長期,、深入的過程,。隨著企業(yè)管理水平的提高對一卡通系統(tǒng)的要求也必然會不斷深化。再加上各種新技術(shù),、新設(shè)備的不斷出現(xiàn),,企業(yè)也必然要求把這些新東西應(yīng)用到一卡通中。這就要求企業(yè)在選擇供應(yīng)商時一定要考察供應(yīng)商的系統(tǒng)更新能力。以防止企業(yè)在需要系統(tǒng)維護,、系統(tǒng)擴展和系統(tǒng)升級時供應(yīng)商不能滿足企業(yè)的上述要求,。
目前大多數(shù)企業(yè)一卡通存在的問題
一卡通的應(yīng)用在很多企業(yè)由于前期建設(shè)缺乏整體規(guī)劃,企業(yè)各部門從各自角度出發(fā)建設(shè)適合自己需求的一卡通系統(tǒng),,形成多卡并存的局面,,許多企業(yè)在食堂、超市,、勞保福利發(fā)放,、工具領(lǐng)用、員工考勤,、門禁/通道等領(lǐng)域存在著自成體系的“卡應(yīng)用系統(tǒng)”,,名為一卡通,實際上相互不銜接,、不共享,,不僅導(dǎo)致資源浪費,而且使得用戶的工作證,、飯卡,、考勤卡、門禁卡,、員工福利卡等證件名目繁多,,給廣大用戶帶來很大的不便。
邊界模糊,、管理混亂:一卡通與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的邊界到底如何劃分,,迄今為止仍然不清楚,致使一些本來應(yīng)該下放給業(yè)務(wù)部門的服務(wù)類業(yè)務(wù),,卻上收到以結(jié)算管理為中心的卡務(wù)中心,,而該上收的管理業(yè)務(wù)卻下放到業(yè)務(wù)部門。
自成體系,、難入流程:一卡通的管理功能如何整合主流的管理流程并未徹底解決,,比如考勤模塊與人力資源管理系統(tǒng)之間、會議簽到模塊與資產(chǎn)管理系統(tǒng)之間的流程并未打通,。
架構(gòu)復(fù)雜,、維護困難、軟件綁定:傳統(tǒng)廠商采用分布式多數(shù)據(jù)庫模式,,導(dǎo)致多數(shù)據(jù)庫之間的同步非常困難,,經(jīng)常導(dǎo)致帳務(wù)不平、造成嚴(yán)重的財務(wù)風(fēng)險,;另一些廠商照抄照搬金融領(lǐng)域技術(shù),,采用完全集中數(shù)據(jù)庫模式,,卻沒有考慮到企業(yè)網(wǎng)不是金融網(wǎng)、一卡通數(shù)據(jù)中心不是金融數(shù)據(jù)中心,、信息辦技術(shù)力量不是金融機構(gòu)動則數(shù)百專業(yè)人員的事實,,給系統(tǒng)管理維護、擴展帶來意想不到的困難―――一系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障基本上只能廠商開發(fā)人員才能維護,,形成了事實上的軟件綁定,,即用戶綁定了軟件廠商,喪失主動權(quán),。
徹底封閉,、綁定廠商、綁定硬件:一些從“售飯卡”起家的硬件廠商,,采用中低端技術(shù),、落后的技術(shù)架構(gòu)、原始的設(shè)計理念,,采用部分甚至完全封閉的卡片,、POS、數(shù)據(jù)庫技術(shù),,導(dǎo)致用戶徹底綁定廠商,、只能購買其指定的硬件,毫無主動性可言,。
硬件分離,、發(fā)揮短處、走向極端:另外一些廠商由于自身不具備嵌入式系統(tǒng)開發(fā)實力,,希望通過外掛模式解決自身產(chǎn)品不完善的不足,,由于嵌入式系統(tǒng)的特點―――軟件嵌入硬件的一體化產(chǎn)品,決定了必須充分掌握硬件的技術(shù)特點,,才可能充分發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢,。因此實際效果差強人意―――前置接口部分不穩(wěn)定,直接影響系統(tǒng)的用戶體驗,,增加系統(tǒng)的管理難度,。