統(tǒng)一通信是個熱門話題,,很多網(wǎng)民對此有所不理解,,其實說白了統(tǒng)一通信(簡稱UC即UnifiedCommunications):把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體的新通信模式,既融合計算機網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上,,實現(xiàn)電話,、傳真、數(shù)據(jù)傳輸,、音視頻會議,、呼叫中心、即時通信等眾多應(yīng)用服務(wù),。而在融合通信中,,網(wǎng)絡(luò)電話(VoIP)是其中的重點,。因此也叫“三網(wǎng)融合”。
開放性和普遍性固然使IP網(wǎng)絡(luò)成為強大的業(yè)務(wù)工具,,但也同時為它帶來了巨大的安全隱患,。在將合法用戶接入網(wǎng)絡(luò)的端口和門戶時,網(wǎng)絡(luò)黑客和那些為了個人利益或出于惡意而企圖侵占網(wǎng)絡(luò)資源的攻擊者也同時乘虛而入,。攻擊者可以通過使用IP地址欺騙,、拒絕服務(wù)(DoS)攻擊、后門入口等工具和技術(shù)入侵網(wǎng)絡(luò),,達(dá)到破壞服務(wù),、盜用服務(wù)和竊取機密信息等目的。
毋寧質(zhì)疑,,我們在搭建安全可靠的端對端網(wǎng)絡(luò)方面,,如何為業(yè)務(wù)提供商和企業(yè)的這些系統(tǒng)提供安全保護(hù),是一個必須面對的問題,。
為IP電話和多媒體系統(tǒng)提供安全保護(hù)
為了應(yīng)對這些攻擊,,我們采用那些在通信服務(wù)器或企業(yè)通信管理器產(chǎn)品系列開發(fā)出相應(yīng)的IP電話解決方案,以滿足業(yè)務(wù)提供商在運行,、可靠性和性能方面的嚴(yán)格要求,,并服務(wù)于個人和企業(yè)用戶、小型企業(yè),、政府機構(gòu)和那些為最終用戶提供服務(wù)的企業(yè),。
這些IP電話解決方案還能得到進(jìn)一步增強,以便通通信服務(wù)器的支持,,提供融合多媒體解決方案,,包括實時視頻、安全即時消息,、應(yīng)用共享,、白板和在線狀態(tài)等,它們既可以是專用解決方案也可以是托管解決方案,。新興的融合多媒體解決方案正成為提高企業(yè)生產(chǎn)力的基本工具,,同時還能提升個人和企業(yè)用戶的通信體驗。
在保護(hù)多媒體服務(wù)器,、應(yīng)用服務(wù)器和網(wǎng)關(guān)設(shè)備方面,,在產(chǎn)品研發(fā)及實施階段遵循多個原則,以確保IP電話和多媒體通信系統(tǒng)的完整性以及用戶信息的保密性,。這些原則包括:
◆多媒體安全解決方案必須符合網(wǎng)絡(luò)操作者的安全策略,,不論該操作者是某個企業(yè)的IT組織還是一個業(yè)務(wù)提供商。
◆必須在數(shù)據(jù)層面為IP網(wǎng)絡(luò)提供安全保護(hù),,并且所采用的任何安全機制必須能夠在如下環(huán)境內(nèi)運行:具有嚴(yán)格的VoIP和多媒體實時性能要求,,以及極高的時延/抖動(端到端小于150毫秒)和丟包率(接近0%)要求,。
◆業(yè)務(wù)關(guān)鍵型通信服務(wù)器以及相關(guān)的信令和控制系統(tǒng)必須具備物理安全性,并得到保護(hù)以防范內(nèi)外攻擊,。
◆力求在不同設(shè)備上以及有線和無線接入模式下實現(xiàn)的易用性和一致的用戶體驗也必須得到實現(xiàn),,并且必須對各種認(rèn)證方式和加密技術(shù)透明。
◆所有多媒體產(chǎn)品對各種標(biāo)準(zhǔn)的支持將確保能夠滿足業(yè)務(wù)提供商和企業(yè)在功能和互通性方面的要求,。
◆必須在整個多媒體環(huán)境中采用一種整體的安全方法,,以便實現(xiàn)業(yè)務(wù)提供商之間、企業(yè)之間,、公網(wǎng)和專網(wǎng)之間的互通,。
企業(yè)所采取的IP電話和多媒體系統(tǒng)保護(hù)戰(zhàn)略,要采用一種例如分層安全防護(hù)方法,,它是網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu)遵循的一個重要原則,。確保多媒體系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)安全的分層防護(hù)方法能夠避免網(wǎng)絡(luò)上的任何單點故障。通過在網(wǎng)絡(luò)的多個區(qū)域采用多種強制安全策略的方法可以實現(xiàn)分層防護(hù),,而且還可利用符合標(biāo)準(zhǔn)的解決方案對其提供支持,。這種方法與傳統(tǒng)的IT方法不同,后者主要通過防火墻為網(wǎng)絡(luò)邊界提供保護(hù),。
除了將最佳實踐應(yīng)用于保護(hù)整個IP網(wǎng)絡(luò)外,,我們的VoIP和多媒體解決方案還在分層體系結(jié)構(gòu)中提供具體的多媒體安全功能,包括設(shè)備級安全,、邊界保護(hù),、端點的策略符合性和網(wǎng)絡(luò)級保護(hù)、以及應(yīng)用級安全,。
設(shè)備級安全