網(wǎng)絡(luò)型客房信息與控制系統(tǒng)集智能燈光控制,、空調(diào)控制,、服務(wù)控制與管理功能于一體,，具有智能化,、網(wǎng)絡(luò)化,、規(guī)范化特點(diǎn)，將科學(xué)的管理思想與先進(jìn)的管理手段的相結(jié)合,，幫助酒店各級(jí)管理人員和服務(wù)人員對(duì)酒店運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)的,、復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的分析處理，從而使酒店管理真正由經(jīng)驗(yàn)管理進(jìn)入到科學(xué)管理,。
酒店客房控制系統(tǒng)基于總線型的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，整個(gè)系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信管理軟件和智能客房控制硬件系統(tǒng)設(shè)備兩部分，采用成熟的TCP/IP通信協(xié)議和大型SQL Server（客戶/服務(wù)器模式）數(shù)據(jù)庫(kù),，保證了整個(gè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性,。
二,、系統(tǒng)布線方案
系統(tǒng)底層直接采用標(biāo)準(zhǔn)TCP/IP通信傳輸協(xié)議，每個(gè)客房控制器都有自己獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)地址,，客房控制器之間采用五類網(wǎng)線串行連接,，通過(guò)樓層服務(wù)器就可以實(shí)現(xiàn)將所有客房聯(lián)網(wǎng)，從而節(jié)約單獨(dú)布線所耗費(fèi)的大量人工和材料費(fèi)用,。各個(gè)樓層的數(shù)據(jù)通過(guò)樓層服務(wù)器進(jìn)行數(shù)據(jù)的集中和轉(zhuǎn)發(fā),，從而保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整和穩(wěn)定。
圖1客房功能示意圖
圖2網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
三,、客房?jī)?nèi)設(shè)備
RTU-7600智能客房控制器
客房所有設(shè)備控制中樞,，內(nèi)嵌24MHz高速CPU,強(qiáng)大核心提供豐富功能支持，插卡控制-客人進(jìn)房間插卡,，自動(dòng)打開廊燈,、同時(shí)使左右床頭燈開啟50%亮度，客人拔卡離開房間后,，客房受控?zé)艄?、電器延時(shí)10-30秒自動(dòng)關(guān)閉（在夏季，拔卡后,，盤管風(fēng)機(jī)自動(dòng)處于低速運(yùn)行狀態(tài),；其他季節(jié)，拔卡后,，盤管風(fēng)機(jī)自動(dòng)關(guān)閉）：
A.調(diào)光回路：2路220V3A,可調(diào)除日光燈外各種阻性白織燈或電子低壓燈,，無(wú)級(jí)調(diào)節(jié)，燈光亮度非常均勻柔和
B.控制回路：32路220V10A,可控制各種電器,、燈光設(shè)備,、空調(diào)和風(fēng)機(jī)，過(guò)流有保險(xiǎn)管保護(hù)
C.空調(diào)控制：配合風(fēng)機(jī)溫控器可實(shí)現(xiàn)客房自動(dòng)溫度控制或盤管風(fēng)機(jī)高中低速手動(dòng)控制,，
D.服務(wù)系統(tǒng)：請(qǐng)勿打擾,、請(qǐng)即清理，可連接門外勿擾清理門鈴三合一指示牌
E.電源總控功能：按總控按鈕或拔卡后可關(guān)閉房?jī)?nèi)所有受控電器和燈光
F.以太網(wǎng)接口：每個(gè)控制分配一個(gè)固定的局域網(wǎng)ip地址,，方便遠(yuǎn)程下載和維護(hù)升級(jí)
G.防死機(jī)設(shè)計(jì)：內(nèi)建看門狗功能,，即使萬(wàn)一在惡劣電磁干擾環(huán)境下死機(jī)也能自動(dòng)復(fù)位恢復(fù)運(yùn)行
H.全插拔式設(shè)計(jì)：和接線箱全可插拔電纜連接，方便拆卸維修
I.強(qiáng)大擴(kuò)展功能：控制器連接聯(lián)網(wǎng)電子門鎖,、保險(xiǎn)箱,、識(shí)別卡插卡取電、床頭集中控制器,。
插卡取電開關(guān)：
系統(tǒng)設(shè)計(jì)省電鑰匙卡控制插盒,，實(shí)現(xiàn)對(duì)客房床頭集中控制系統(tǒng)的省電節(jié)能控制。入住插入鑰匙卡后，系統(tǒng)根據(jù)控制程序,，分不同時(shí)間段自動(dòng)點(diǎn)亮指定燈具，自動(dòng)啟動(dòng)空調(diào)系統(tǒng),，可實(shí)現(xiàn)工程設(shè)計(jì)的功能要求,。離住取出鑰匙卡后，延時(shí)一段時(shí)間后,，自動(dòng)切斷全部指定燈具,，自動(dòng)啟動(dòng)空調(diào)進(jìn)入空客房保持溫度工作狀態(tài)。
風(fēng)機(jī)溫控器：
客房盤管風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)開關(guān)面板：發(fā)光段式數(shù)碼管溫度顯示,，輕觸按鍵調(diào)節(jié),，簡(jiǎn)練實(shí)用，墻面86盒安裝,。
電子門鎖：
聯(lián)網(wǎng)式,，根據(jù)用戶需要選擇使用。
四,、系統(tǒng)功能
采用上述技術(shù)方案和硬件設(shè)備,，完全可滿足國(guó)內(nèi)目前星級(jí)酒店客房的功能需求：
（1）每房間設(shè)智能聯(lián)網(wǎng)型控制主機(jī)一臺(tái),，客房?jī)?nèi)所有受控電器及燈光均由控制主機(jī)控制,。控制原理為弱電控制強(qiáng)電,，所有面板開關(guān)輸入均為DC12V直流電壓
?。?）控制主機(jī)可以連接各種燈光（白熾燈、熒光燈,、調(diào)光燈）,、風(fēng)機(jī)和其他受控電器設(shè)備，燈光可以設(shè)置為雙控多控方式
?。?）控制方式采用墻面大翹板開關(guān)和場(chǎng)景觸控開關(guān),。
（4）門外清理,、勿擾,、門鈴按鈕三合一指示牌，方便顯示服務(wù)情況
?。?）過(guò)道設(shè)置智能識(shí)別節(jié)電開關(guān),，客人進(jìn)入房間插卡后，自動(dòng)打開指定燈光
?。?）墻面溫控開關(guān),，控制室內(nèi)溫度及盤管風(fēng)機(jī)，客人離開房間后自動(dòng)處于低速節(jié)能狀態(tài),，酒店前臺(tái)可在客人入住酒店時(shí)提前設(shè)定房間溫度
?。?）客房?jī)?nèi)可設(shè)紅外探頭,，感應(yīng)人體后自動(dòng)打開相應(yīng)燈光
（8）電子保險(xiǎn)箱可以聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)管理,，并自由設(shè)定密碼
?。?0）控制主機(jī)含以太網(wǎng)接口，有獨(dú)立IP地址,，通過(guò)樓層路由器對(duì)所有客房進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),，房間狀態(tài)一有變化都會(huì)發(fā)送到數(shù)據(jù)庫(kù)電腦上，實(shí)現(xiàn)酒店客房服務(wù)的實(shí)時(shí)管理
?。?1）系統(tǒng)資料和客房數(shù)據(jù)存入服務(wù)器SQLServer數(shù)據(jù)庫(kù),，數(shù)據(jù)庫(kù)采用C/S模式
（12）前臺(tái),、客房,、工程等各部門根據(jù)需要設(shè)置電腦，管理并監(jiān)控房間狀態(tài)
五,、系統(tǒng)軟件部分-客房服務(wù)實(shí)時(shí)信息管理軟件系統(tǒng)
酒店客房計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)信息管理軟件提供對(duì)酒店客房狀態(tài)與信息進(jìn)行集中管理的軟件界面,，它能通過(guò)以太網(wǎng)TCP/IP協(xié)議以Client/Server（客戶/服務(wù)器）模式訪問(wèn)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)，將房間狀態(tài)以各種直觀的交互的方式動(dòng)態(tài)顯示出來(lái),，從而方便了監(jiān)測(cè)和控制,。服務(wù)器操作系統(tǒng)可適應(yīng)多種平臺(tái)（UNIX,LINUS,WINDOWSNT4.0,WINDOWS2000SERVER），客戶機(jī)軟件（前臺(tái),、樓層,、客房、工程,、經(jīng)理等部門計(jì)算機(jī)）可適用于簡(jiǎn)體中文WINDOWS98,、2000、XP等平臺(tái),，圖形界面,、形象直觀、上手容易,、操作簡(jiǎn)單,。
圖3酒店客房實(shí)時(shí)信息管理軟件客戶端
六、與酒管軟件接口
客房服務(wù)計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)管理系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,，該系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)硬接口和軟接口,，數(shù)據(jù)庫(kù)采用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化查詢SQL語(yǔ)言，能夠方便地與其它酒店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,、酒管軟件如FIDELIO等進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,，軟件平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)也可按酒管系統(tǒng)及一卡通要求建立。